自從梓美外貿一部的大部分成員都趕赴廣州參展之后,秋山涂卻不太能適應現在的工作氛圍。
她暗罵自己賤,竟然在不知不覺中習慣了一部的人悶聲悶氣忙碌的場面,如今一部如此冷清,她還有點失落。
哎!都想什么呢啊!她怕是瘋了吧,懷念誰不好,竟然懷念一部的眾多業務員們,再怎么說他們也是她的競爭對手不是么?
她賭氣似的亂刷起郵件來,真巧,她還真的刷到一封新郵件。
這是一位俄羅斯的客戶,做的是人民幣,只需把貨發到客戶在綏芬河市的代理那邊就好,比起海運,這種發貨方式不要太簡單。
但是物極必反這個詞不是隨便說說的,這不,越是簡單的事情越是復雜起來。
客人郵件說:“安娜小姐,麻煩你盡快聯系一下你們的物流,為什么貨已經到營業點兩天都不送貨呢?”
物流竟然到現在都不送貨給客戶,這不科學啊!貨確實兩天之前就到了,當時自己還跟進了一下。
她當時打了個電話給自己這邊的物流點,問了一下貨物情況,那物流老板和她保證,第二天立馬送貨。
后來她不放心,又打電話給綏芬河當地的物流站點,那邊人操著一口濃濃的當地方言告訴她不送貨,需要客戶上門提貨。
她當時就急了,質問那人128個方的貨物,你讓客戶怎么去提貨,明明發貨的時候就談好的是送貨上門,怎么又變成客戶自提了?
那個營業點的人說他們也不清楚怎么回事,只知道貨物轉到這邊來的時候轉單上就寫的自提。想解決這個事情就要和始發站的物流聯系,她又折回來聯系自家小鎮這邊的物流。
這物流老板還是和剛才同樣的說法,就是讓她放心,明天一定會送,綏芬河那邊今天車安排不過來,所以不肯送。
秋山涂得到物流老板的保證,這才放心,正好昨天客戶也沒騷擾她,她很天真地認為物流已經送貨給客戶了。沒想到,他們根本沒有送貨!
“老板,我是梓美集團的業務員,我們綏芬河的貨,已經到站點兩天了,怎么還不安排送貨的呢?談好是送貨上門的啊?”秋山涂立馬給本地的那位物流老板打了個電話。
“梓美啊,我有印象,做日用品的,3000件貨是吧!我來問問,稍等。”
秋山涂足足等了半個小時,都沒有見這老板回話,她是真的等不住了,又打了個電話催促。
“老板,怎么說,我那貨現在是什么情況?”
“我幫你問了,不好意思啊,姑娘,你那貨太多了,分了兩個車子發的,現在只有一輛車子到站點,還有一輛沒有到,我保證今天下午肯定全部到,全部給客戶送過去。”
“你確信,貨沒有到齊?可是前天不是說就已經到站點了嗎?”秋山涂對這物流老板的話有點懷疑,她可以斷定這老板根本就沒有和綏芬河那邊的站點聯系,只是在單純地說謊打發自己。
“啊呀,前天我沒有問清楚,只知道到了,現在你客戶不是說一直沒收到貨嘛,我才問了個清楚。”
“哦,好……”這老板叫她等,可是她等不了了。她又給綏芬河站點打了個電話。
“美女,我是剛才給你打電話的梓美集團,我想問一下我們的貨,到了多少件了?”
“3000件啊,我們還會偷了你們的貨不成?”
“你確信嗎,3000件?”
“是啊,姑娘,你趕緊叫你客戶來提貨,我們這邊倉庫可沒有這么大,我們也要周轉其他貨物的!”
“轉單上面真的寫的是自提嗎?”
“是啊,如果是直接送貨,我們早就送了。難道你不知道送貨和自提有區別嗎?送貨得有送貨費的。”
“那你們現在送貨要多少錢?”
“聽說你們梓美是長期和我們合作的,我也不需要你的送貨費了,給個報關費300塊錢吧!”
“美女,你是欺負我不懂外貿嗎?客戶給的這個送貨地址,我是很清楚的,在中國境內,你送個貨,需要出國嗎,還要報關費?”
“不管你信不信,反正你可以理解成報關費,也可以理解成過路費,反正必須要收300塊錢。”
“好,那先這樣,我再聯系一下我們這邊的物流。”秋山涂現在真是頭大,這物流到底是什么情況,說好送貨上門的,怎么又變成自提了?
可是現在貨在站點,綏芬河那么遠,對于這物流她根本就控制不了,現在只好寄希望于他們這邊的物流了。
“老板,我是梓美集團。剛才綏芬河站點怎么和我說要交300塊錢費用的?你幫我問問,貨都到了,你怎么說沒有到齊呢?”
“哎呀,美女,你別著急,我現在就去問問那邊情況。”物流老板貌似心虛了,不敢再和秋山涂多說一句話,直接掛斷電話。
秋山涂現在真是不知道找誰幫忙了,她有一種感覺,只能認栽,現在只要綏芬河那邊能把貨送到客戶那邊就行,其他的只能以后再談!
沒多久秋山涂的手機上面進來一串短號,這必定是梓美內部某個部門員工的號碼,她猶豫了一下,還是接了。
“喂,是秋山小姐嗎?我是倉庫小林。”
“你好,小林,有事情嗎?”
“你之前有一票貨發到綏芬河的,3000件。”
“對,怎么了?”
“物流老板給我打電話說需要加250塊錢送貨費,麻煩你給財務寫個申請單,立馬把錢付了,不然綏芬河那邊不送貨。”
“這事情是沒得商量了嗎?”
她也不是不肯申請付這250塊錢。可之前已經談好的送貨上門呢?這物流就這么言而無信嗎?
尤其是這物流老板,左右逢源,到處說謊,如果一開始說要送貨費,她可能還不會這么火大。現在貨到站點都兩天了,才和她說要錢。幸好他剛才聯系的是倉庫,如果聯系的是她,她一定不會讓這物流老板好過。
“秋山小姐,千萬別和他們較勁,現在貨在他們手中,只能他們說了算。眼下最重要的是趕緊讓客戶拿到貨,其他的后續以后可以慢慢說,哪怕換物流,都可以。
那老板剛才是不是和你說了好多謊?我們倉庫都習以為常了,他們經常這個樣子的,又不是他一家物流這樣,基本上所有的物流都是這個樣子的。”
“看來你們對這種事情習以為常了啊!”
“不是一般地習以為常,看開點就好。這個老板說話還算好點呢,只是跟我們說,快五一了,當地物流想收點小費過節。你還沒有看到其他蠻橫的物流呢,直接問你要錢,不給,你的貨就別想要了。”
“好吧,我知道了,我這就寫申請單……”
當初她的貨款被客戶騙了,她不是沒想過用法律的手段要回來。只是她知道這其中必定曲折復雜,最后本著息事寧人,自己有能力填補漏洞的態度,她和她的家人默默承擔了一切損失,讓這件事情不了了之。
可后面呢?那個客戶以后會怎么樣呢?他會不會再找其他供應商繼續開始下一輪的行騙,結果就是有千千萬萬個受騙者重復著自己當初的遭遇?
以此類比,這些私人物流也許就跟她曾經遇到的客戶一樣,以貨物為籌碼亂要小費,大部分受害者都抱著這樣算了的態度對待,所以才使得他們如此蠻橫吧!
秋山涂不服歸不服,但還是認命地寫好請款單,準備拿給孟梓美審批。巧的是,她剛準備起身,手邊座機響起,竟然是孟梓美打來的。
“涂涂,你帶著蘇曜一起來我辦公室一下。”
“好的,孟總,這就來。”
“你說,你媽喊我們去干嘛,最近工廠訂單都在進行中,一部又去參加展會了,應該沒有我們什么事情了吧!”秋山涂想不通,孟梓美這么個大忙人竟然會找他們去談話。
“到了再說吧,應該不是什么壞事情。”多半是和首爾展會有關。
“涂涂,你們部門今年10月份的展會申請,我都看到了,把你們叫過來,就是準備談這個事情的。”孟梓美接過秋山涂的請款單,看都沒有看,立馬簽了字還給她。
“孟總,相比于網絡平臺,我們更加偏向于展會。”
“這個我也最近和阿曜分析過了,現在喊你們來,是想讓你們回去決定一下,帶幾個人過去,都要辦理什么手續。如果沒有問題,就可以著手這個事情了。”
這就批準了?這申請參展太順利了,實踐證明蘇曜這個綠色通道還真好使。
“這次一部出差,有一點沒有考慮周到,內外沒有安排好。現在一部留下的都是些不是太熟悉外業務流程的新人,有的人也就才來了半年,單證都做不好。你們到時候要考慮好了,出去參展的同時,后續任務一定要留足人員來做,以防萬一。”孟梓美變相地批評了一下仇新宇工作分配不妥當。
“好的,到時候我們會好好商量一下再做決定的。”
“展會的事情就先說到這里……涂涂,要不你先去外面等一下阿曜,我有點其他事情要和他說。”
“好的。”支開自己,他們談的十有八九是私事,秋山涂很自覺地退了出去。
“有什么事情,回家說不好嗎,非要工作時間喊我過來?”蘇曜不滿。
“順便而已,你和涂涂最近怎么樣了?”孟梓美圍著蘇曜轉了一圈,還上下打量了一下。
“不怎么樣,你想問什么?工作嗎?我不需要她教的。”
“別裝傻,你知道我問的不是工作。”
“那我問你,你為什么就要選她進梓美呢?不覺得她性格很像大哥嗎?”
“不覺得,我只知道,她比你心寬廣,也不看看你為了個事情記仇了多久。”
“那是兩碼事,你說她心寬,不如說她心大,什么都不在乎吧!”
偏心,老早蘇曜就感覺出來了,孟梓美對秋山涂十分地偏袒。
“阿曜,涂涂這個姑娘,我差不多是看著她長大的。她是什么性格,我比你更加清楚。她每一段有價值的歷程,我都碰巧參與過。
你以為,我不知道她是什么樣的人嗎?倒是你,睡了幾年,醒來依舊這么有殺傷力,你少氣氣我就行了。”
“那你趕緊放我回辦公室,我就氣不到你了……”
“等等,我的話還沒有問完呢。你和涂涂最近怎么樣?”
“風平浪靜。”
“這樣啊,那我得考慮考慮給你介紹幾個姑娘了,那個楊廣海家的女兒跟你差不多大,要不要改天約個時間見面呢?”
“你又來了,你又來了,你之前不是說不參與這個事情的嗎?怎么又管起來了?”
“本來不想參與的,可是前段時間家庭聚會,聽說孟瑤懷二胎了。我就有點心動了,你今年都28的人了,連個對象都沒有,我不著急么?還是說你連何俊鑫都不如?”
“怎么拿何俊鑫來對比?你不知道他有多……”蘇曜想把一個渣字說出口,卻堵住了。孟梓美說他連何俊鑫都不如,那再說他渣,豈不是說自己更渣。
“何俊鑫不能和你比么?他現在可是人生贏家,妻兒和睦,馬上幾個月之后又會添一個新寶寶。再說也不看看,他好歹還是涂涂的前任,你呢?你是誰的前任過了,還是說,你現在有對象了?”
“……”蘇曜無言以對。
“你只有搞定何俊鑫搞不定的,你才能超過何俊鑫。”孟梓美意有所指。
“行吧,一切聽你的。”
“你不反對?”
“我覺得沒必要反對。”
“那我約楊廣海家閨女見面啦?”
“不要,不是說何俊鑫搞不定的么?怎么又變楊廣海家閨女了,那楊廣海家閨女換了多少對象了?不見,我不喜歡三心二意的。”
“你什么時候能讓我看到結果?”
“你行,你來……”
“好,你慢慢來,時間充足。我剛才忘記說了,下個月,有個北非的客戶要來,是我的客戶,我準備轉給你或者涂涂,你們做好接待的工作。”
“雖然這件事情我早就知道了,但是我還是得直接地問你,這么輕易的就把客戶轉給我們了,你是想偷懶吧!”
“人老了,就得學會享受,既然你來公司了,你當然要負起責任。就從這個客戶開始我,我慢慢交接。你不給我好好干,就跟你爸爸一樣的下場。”
“秋山涂以后會不會也和你一樣?”他爸爸可是從來沒有財政大權的,連吃個飯買個菜都得看孟梓美的臉色,畢竟之前的前科不好。
他拿著錢正經事不做,跑過去吸毒品了,幸好發現的時候,毒齡還不高,也就一年半,強制戒掉了,可惜代價慘痛。后來孟梓美再也不給他任何銀行卡了,這么多年每天都是固定好的零花錢,過得好憋屈。
“難道我們是無理取鬧嗎?”孟梓美反問。
“你們都有理有據。”
“阿曜,她會受得了你嗎?”
“沒問題,她會很樂意……”蘇曜對此很自信。
“別讓我等太久了……”
“我可以撤了吧!”
“走吧!別忘記做好準備,下個月我有客戶要給你們。”孟梓美不忘叮囑他。
“喲,恭喜啊,看不出來,你這開枝散葉的速度挺快的,何部長好功力……”剛出孟梓美辦公室門口,就聽見秋山涂對著路過的何俊鑫半是恭喜,半是諷刺。
“我是把你當同事,當朋友才和你說的。孟瑤本來就讓我在公司和你好好相處的。我都已經改了,不和你作對了,你怎么還這么陰陽怪氣的?”
“不好意思,我習慣和你這樣講話了,你放心,我會慢慢調整地,爭取早點能做到和你正常交流。其實我是打心眼里面祝福你們的,以后好好經營家庭吧!”
“這還差不多。咦,小王,你去總裁辦公室干嘛的?”何俊鑫覺得奇怪了,王曜也就頂多算個新人,孟梓美單獨喊他談話干嘛?
“何部長,你真的想知道嗎?”蘇曜笑得很陰險,秋山涂緊張,蘇曜是瘋了吧!她趕緊給他使了個眼色,提醒他注意自己的身份。
“難道有什么難言之隱,看在秋山的面子上,如果你有什么困難,我可以考慮幫幫你。”
“是有點困難,你確信,你真的要幫我?”
“如果力所能及,定是要幫這個忙的。”何俊鑫其實對王曜印象蠻好的,這王曜開豪車上班,家族勢力也是不容小覷的,多交一個朋友肯定比不交好。
“那你過來,我跟你悄悄說。”
“……”蘇曜又不知道在打什么主意。秋山涂只看到,何俊鑫剛才還一臉的笑意立馬消失了,臉色如死灰一般,還充滿了不可思議。
“你說什么了,他怎么傻了?”回辦公室的路上,秋山涂還是忍不住好奇問了一下。
“我跟他坦白我是孟瑤的表哥,在梓美暫時保密,你還是得叫我王曜。”
“就這些?”秋山涂不相信。
“嗯,就這些。”其實還有幾句,不過他覺得沒有必要告訴秋山涂。