【案例導(dǎo)讀】

螞蟻花唄的崛起

隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的日益增多，網(wǎng)上支付方式也呈現(xiàn)出多樣化的狀態(tài)。由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜，久而久之，更多便捷的支付方式便取代了它。阿里旗下的支付寶與各銀行合作開發(fā)的便捷支付方式漸漸被人們接受和熟練運(yùn)用。隨著人們消費(fèi)觀念的進(jìn)步，許多人（特別是年輕人）喜歡用信用卡購(gòu)物，中國(guó)的信用卡市場(chǎng)得到了進(jìn)一步發(fā)展。支付寶敏銳地嗅到了這一商機(jī)，于是一種網(wǎng)上“信用卡”螞蟻花唄橫空出世，強(qiáng)勢(shì)打入信貸市場(chǎng)。

客戶只需登錄支付寶錢包的最新版，就可以一鍵開通花唄。螞蟻微貸會(huì)根據(jù)支付寶和淘寶的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以獲得用戶的一些網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和活躍程度，同時(shí)通過分析數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)，螞蟻花唄創(chuàng)造了自己獨(dú)有的盈利模式。用戶在消費(fèi)時(shí)，可以預(yù)支螞蟻花唄的額度，當(dāng)然這是基于數(shù)據(jù)分析得到的額度。用戶在確認(rèn)收貨后的下個(gè)月進(jìn)行還款，免息期最長(zhǎng)可達(dá)41天。除了“這月買，下月還，超長(zhǎng)免息”的消費(fèi)體驗(yàn)，螞蟻花唄還推出了花唄分期的功能，消費(fèi)者可以分3、6、9、12期進(jìn)行還款。每個(gè)月的9號(hào)或10號(hào)為花唄的還款日，用戶需要將已經(jīng)產(chǎn)生的花唄賬單在還款日前還清。還款日當(dāng)天，系統(tǒng)依次自動(dòng)扣除支付寶賬戶余額、余額寶余額（需開通余額寶代扣功能）、借記卡余額用于還款。用戶也可以主動(dòng)進(jìn)行還款。為避免逾期，用戶往往會(huì)確保支付寶賬戶金額充足。如果逾期不還，每天將收取萬分之五的逾期費(fèi)。

螞蟻花唄自2015年4月正式上線，主要用于在天貓、淘寶上購(gòu)物，受到了廣大消費(fèi)者，尤其是“80后”“90后”消費(fèi)者的喜愛。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，螞蟻花唄開始打破購(gòu)物平臺(tái)的限制，將服務(wù)擴(kuò)展至更多的線上線下消費(fèi)領(lǐng)域。到2017年5月，螞蟻花唄已經(jīng)有了1億多的用戶。

［資料來源］百度文庫(kù)：《螞蟻花唄解讀》