- 淘寶天貓網店運營從入門到精通 爆款打造、SEO實戰、活動營銷一本就夠
- 蔣暉
- 4775字
- 2020-03-05 17:40:46
5.1 直通車實現精準推廣
直通車是淘寶推出的一種精準推廣工具,通過在淘寶進行關鍵詞搜索或者淘寶分類搜索,就會顯示出商品的圖片和文字簡介。直通車正是通過管理關鍵詞的排名,以搜索競價的方式,依次序展現商品,并根據點擊量的多少,收取一定比例的費用。淘寶直通車是目前最流行、使用最廣泛的付費推廣方式之一。
一般而言,對一件商品能設置多條關鍵詞。賣家可自由對這些詞條進行定價、設置投放時間。出價高的被放在排名的優先位置。在顯示商品的直通車推廣位,如果消費者點擊了該款商品,系統會自動根據該關鍵詞或者類目的預設價格計費扣款。爆款作為主打商品,特別在新品推出時,正好可以通過直通車的方式進行推廣。通過這種搜索方式,賣家可以較為精準地將目標客戶吸引進店鋪,進而促使客戶以點帶面地瀏覽店鋪的其他商品。通過淘寶直通車,能以較小的資金投入量取得較多的客戶關注。
專家提點 開通直通車的條件
開通直通車需要達到一定的條件,淘寶賣家至少需要“二心”的信用等級,且店鋪的動態評分各項均值至少4.4分,加入消保并已交納保證金。對于天貓賣家,則要求店鋪的動態評分各項均值至少4.4分。
5.1.1 直通車的展示位置在何處
淘寶直通車可以提供優先的展示機會,廣告位絕佳、廣告針對性強,商品被瀏覽到的可能性大大增加。廣告位具體在網頁的什么地方呢?下面就通過實際案例逐一介紹。
買家在選購商品時,大多通過兩種方式進行搜索:一種是直接在搜索欄內輸入關鍵詞;另一種是單擊商品的分類目錄及其子目錄進行尋找。根據這種搜索習慣,直通車被放置在搜索頁面和分類目錄頁面。
(1)在淘寶的主頁上找到搜索工具欄,輸入相應的關鍵詞。在此以“防曬霜”為例,在搜索結果頁面的右側,“掌柜熱賣”區域就是直通車的展示位置,如圖5-1所示。

圖5-1
(2)除了上述展示位置,在搜索頁面的底端同樣也有廣告展位,如圖5-2所示。

圖5-2
(3)利用淘寶首頁的分類搜索。買家不直接搜索關鍵詞,而是單擊淘寶首頁的商品分類及其子分類,或者單擊首頁頂端的“商品分類”。在搜索結果頁面的右側同樣會出現“掌柜熱賣”,這也是直通車的廣告展示位,如圖5-3所示。

圖5-3
(4)天貓也有類似的直通車推廣工具。在搜索結果頁面的下方,會出現5個標注為“掌柜熱賣”的廣告推廣位。如果天貓賣家加入了淘寶直通車,也可以按照投放規則取得相應的推廣位。
高手支招 關鍵詞的選擇
在使用直通車關鍵詞工具時需要注意,一件商品可以設置200個關鍵詞。在詞匯的選擇上,可以重點描述商品的品牌、功能、款式、型號、特征、顏色、出產地、適用群體等,盡可能地從買家搜索習慣設置關鍵詞和關鍵詞組合。
5.1.2 開直通車之前先認清直通車
在開直通車之前,先來認清直通車,避免走彎路。
1.直通車的重要因素
直通車不是單個的存在,它和商品息息相關。總體來說,直通車與商品的關鍵詞、標題、展現量、商品質量、基礎銷量、基礎轉化率、投放時間、投放地區等因素有關。
是否每家店鋪、每件商品都適合用直通車呢?其實不然。對于新店來說,一定要先做好店鋪內功,如提高商品競爭力;對于單品來說,首要條件肯定是商品自身沒問題且具有一定的潛力。賣家在熟悉直通車操作的基礎上,先測試該單品的效果,若不存在明顯問題,就可以開直通車了。
2.開直通車的目的是什么?
店鋪、賣家之間存在差異,開直通車的目的也就不盡相同,但總的來說有如下幾方面的目的。
(1)針對高客單價的商品,可用來引流。
(2)提升店鋪的流量和銷量。
(3)提升單品的銷量,打造爆款。
(4)已有流量,測試提高轉化率。
(5)提高店鋪整體權重。
(6)有賣家在經歷了習慣性虧損后,想借助直通車來測款測市場。
(7)在大促期間,借助直通車來提升流量、銷量,使大促的效果最大化。
(8)快速超越競爭對手。相比自然流量,直通車的流量來勢更快、更猛,想在短時間內超越競爭對手,直通車是不錯的選擇。
在直通車的推廣過程中,賣家最重要的是明白自己開直通車的目的。直通車作為淘寶店重要的推廣工具,不同的戰略帶來的效果是不一樣的。不要一來就想靠直通車賺很多錢,只有從實際出發,放好心態,才能開好直通車。
5.1.3 讓自己的商品加入直通車推廣
作為淘寶重要的推廣工具,直通車能讓該款商品從海量的貨品中占得流量先機,引起更多的關注。下面就來具體介紹商品加入直通車的步驟。
第1步 登錄淘寶賬戶,進入“賣家中心”。單擊“營銷中心”下的“我要推廣”,如圖5-4所示。進入淘寶營銷中心頁面后,單擊“淘寶/天貓直通車”圖標,如圖5-5所示。

圖5-4

圖5-5
第2步 網頁自動跳轉到淘寶直通車服務協議,查看相關內容后,單擊“確定”按鈕。進入直通車首頁,在頁面上會顯示“賬戶未激活”,單擊“我要充值”按鈕,如圖5-6所示。

圖5-6
第3步 進入直通車充值頁面。1首次開通淘寶直通車需要進行充值,預設的充值金額是500~5000元,當然賣家也可以輸入其他充值額度。這筆費預存款將作為推廣費用。2選好金額后,單擊“立即充值”按鈕,使用支付寶賬戶進行充值,如圖5-7所示。

圖5-7
第4步 進入“直通車”頁面。1單擊“推廣計劃”菜單。2選擇“標準推廣計劃”選項卡。3單擊“新建推廣計劃”超級鏈接,如圖5-8所示。

圖5-8
第5步 選擇新建推廣計劃的類型。1輸入推廣計劃的名稱,如“夏季推廣”,2單擊“提交”按鈕,如圖5-9所示。

圖5-9
第6步 提示成功創建推廣計劃,如圖5-10所示。

圖5-10
專家提點 推廣計劃名稱
推廣計劃名稱可以任意輸入。根據日常使用的情況,常見的推廣計劃有3種:直通日常推廣計劃適合于爆款,直通競價時需要根據具體情況給出適合的價格;直通引流商品推廣計劃適合那些需要特別關注的商品,進行有引導性的推廣;直通節日活動推廣計劃是在節假日選擇有針對性的商品進行推廣,也可以配合淘寶官方活動開展。
第7步 進入直通車后臺的標準推廣計劃,單擊新建的“夏季推廣”計劃,如圖5-11所示。

圖5-11
第8步 單擊“新建寶貝推廣”按鈕,如圖5-12所示。

圖5-12
第9步 在選擇商品頁面,選擇需要推廣的商品,如圖5-13所示。

圖5-13
第10步 添加商品推廣目標、創意描述等內容,如圖5-14所示。

圖5-14
第11步 選擇關鍵詞。使用的詞匯要常見、概括、簡潔,要符合消費者的搜索習慣,并盡可能地表達出商品的功能及特征,如圖5-15所示。

圖5-15
第12步 1選擇類目出價及設置默認出價。建議點選類目出價,這樣會讓更多的消費者瀏覽到商品。默認出價是對關鍵詞和類目的統一報價。推廣期結束后,可修改這些關鍵詞或類目的價格。如果有需要,可以添加精選的目標推廣人群。2設置完畢后單擊“完成推廣”按鈕,如圖5-16所示。

圖5-16
5.1.4 直通車的投放設置

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在商品上架以后,還需要進一步優化直通車,完善推廣計劃。有針對性地設置投放日限額、投放時間、投放地區、投放平臺、投放人群,才能更好地兼顧推廣效果及成本。
第1步 設置推廣計劃的每日扣費最高限額。在淘寶直通車的后臺頁面,選擇剛建成的推廣計劃,單擊“設置日限額”按鈕,如圖5-17所示。

圖5-17
第2步 1根據自己的推廣預算設定該數額,當日花費達到限額時,推廣就會停止。淘寶默認的最低日限額是30元。2設置完畢后單擊“保存設置”按鈕,如圖5-18所示。

圖5-18
第3步 設置推廣計劃的投放地域。在選擇區域時,可以針對商品的特性將投放區域設定為所有地區,也可以有選擇地進行勾選。勾選后,商品推廣的信息,只能在選中區域內被買家看到,如圖5-19所示。

圖5-19
第4步 設置推廣計劃的投放時間。決定推廣的時間區間以及每天的推廣時段,如圖5-20所示。

圖5-20
第5步 設置推廣計劃的投放平臺。淘寶站內是必選的平臺,所有商品都默認投放。除淘寶網站以外,也開放其他網站進行推廣。單擊“網站列表”,就能看到合作網站列表,如圖5-21所示。

圖5-21
專家提點 如何查看站外投放網站有哪些
有些類型的商品需要在淘寶平臺以外的網站上進行推廣。此時可單擊“淘寶站外”右側的“網站列表”超級鏈接,查看被淘寶認可的推廣網站有哪些。
第6步 可以再次設置推廣計劃的投放人群。根據買家的性別、星級和購買能力,可以選擇加價投放,如圖5-22所示。

圖5-22
5.1.5 直通車的費用計算
淘寶直通車按點擊扣費,點擊幾次就扣幾次,如果沒有點擊,只進行展現不會收取費用。系統對關鍵詞默認的最低點擊價是0.05元,每次最小加價幅度為0.01元,可設置每個詞的最高點擊出價。單次點擊的收費不固定,系統會根據競價和質量得分變動等情況做出調整,但不會超出預設的出價。扣費規則如下:
實際扣費=下一名的出價×下一名質量得分÷你的質量得分+0.01元
質量得分是1~10之間的整數,是系統按規則經過四舍五入后得出的數字。通過提高自己的質量得分和出價,就可以改變直通車的排名順序。用質量得分乘以出價,乘積的結果越大,綜合排名越靠前。下面舉例說明實際扣費及綜合排名變動。甲、乙、丙3位賣家對某個關鍵詞的競價如表5-1所示。
表5-1

根據表中的數據,甲的綜合排名是2×8=16,乙的綜合排名是1.5×8=12,丙的綜合排名是1.2×8=9.6,因此甲排在第一。甲的實際扣費=乙的出價×乙的質量得分÷甲的質量得分+0.01=1.5×8÷8+0.01=1.51(元)。
如果乙賣家通過改進以后,質量得分變為10分,如表5-2所示。那么乙的實際扣費=丙的出價×丙的質量得分÷乙的質量得分+0.01=1.2× 8÷10+0.01=0.97(元),比原來低0.24元,所以提升質量得分可以降低競價成本。與此同時,甲的實際扣費=乙的出價×乙的質量得分÷甲的質量得分+0.01=1.5×10÷8+0.01=1.885(元),競價成本比原價格有所上升。但是乙的綜合排名為1.5×10=15,仍然沒有超過甲的16,繼續排在第二。
表5-2

如果乙賣家不是通過改進質量得分,而是提高出價,變化的情況又會有所不同。假設乙現在出價1.8元,如表5-3所示。此時,甲的實際扣費變為1.8×8÷8+0.01=1.81(元),比表5-1中的價格提高了0.3元。乙賣家的出價雖然提高了,但乙的實際扣費是以丙的情況為參考。由于丙賣家的出價和質量得分都沒有變化,所以乙的實際扣費并不會因為出價的提高而上升。
表5-3

由出價的變化不難發現,甲賣家維持了排名優勢,但需要付出更多的費用。如果當日限額30元的推廣預算耗盡,排名第一的位子就會自動讓給乙。如果只是想出現在掌柜推薦的前5名,乙賣家可以不調整出價。根據不同的推廣計劃和性價比,賣家可以通過提升質量得分或提高出價發起排名攻勢,占領優勢地位。如果對手預算充足,不易攻擊,不妨嘗試改換關鍵詞重新競價。
5.1.6 直通車打造爆款
爆款幾乎是淘寶賣家共同向往的,直通車雖然是付費推廣,但是用好了,確實可以幫助賣家打造爆款。用直通車打造爆款,風險普遍不小,所以賣家一定要有抗壓能力和平和的心態。
由于需投入的資金稍多,在人員方面也有要求,故直通車打造爆款更適用于中大型賣家。在打造時,要注意以下問題。
(1)布局。更具體而言,就是要掌握好商品的推廣節奏。俗話說“天時地利人和”,打造爆款也一樣,不可能只靠運氣。特別是有周期性的商品,可以通過生意參謀來查看商品的銷售高峰期。再根據生意參謀來查看同行業該商品的銷售高峰期,初步確定出該商品的銷售高峰期。
例如,某服裝去年流量從4月開始有所增長。那么今年在打造爆款時,也可以從4月開始。這段時間主要做的是“養詞”、優化商品信息,做好熱身工作。
(2)推廣費用。花小錢辦大事是每個賣家的夢想,但實際情況可能不盡如人意。在用直通車打造爆款時,勢必要花錢,但是花多少錢合適呢?由于各個賣家的利潤不向,所以這個費用也不是一個固定的數字。正常的情況下,廣告費用占比在銷售額的15%左右;即使前期廣告費已經超過這個占比,也要在后期降低占比,將平均占比控制在15%左右。
(3)推廣節奏。何時往直通車投錢才合適呢?太早會浪費費用,太晚競爭力下降。如服裝來說,流量4月開始增長,7月是流量頂峰期。費用應在高峰期的前2個月,也就是在5月左右,利用直通車推舉商品至銷量排名的第1頁中;在6月,再投入費用,擠進排名的前十;在7月銷售旺季真正來臨時,一舉沖刺到排名前三。
直通車在打造爆款時,還應注意推廣策略。在初期,應注重維護老客戶及商品測試,以便優化商品信息;在中期,是不斷積累新用戶的階段,注重留住訪客,提升轉化率。總的來說,直通車打造爆款,主要是掌握時間節奏和做好精準規劃。