學(xué)會控制自己的情緒，多將心比心，凡事要三思，不要想當(dāng)然沖動的去做任何事情。

1.說話前要三思

不經(jīng)思考就脫口而出的話語，有時(shí)很傷人。有些話，同樣的意思，換一種語氣說出來，對方的感覺就完全不一樣。沒必要惡語傷人，或膈應(yīng)對方。

隨口而出的話，很難出口成章，可能缺乏邏輯性。特別是在正式場合，說話前要有一個(gè)清晰的提綱、思路，在自由發(fā)揮時(shí)才能把握好一個(gè)度，不會自然不自然的就跑偏題。

帶著問題去思考，掛念著主要想表達(dá)的意思去說話，時(shí)時(shí)警醒，效果也許能更好。

2.做一個(gè)善于傾聽的人

在對話中，多做一個(gè)善于傾聽的人，多從對方的語音語調(diào)、肢體語言去揣摩對方的言下之意，而不是單純字面上表達(dá)的東西。很多東西是只可意會不可言傳的，需要一個(gè)悟。

3.做事前要三思

有自己的清晰的思路，或主見，對于所做的事情更能有所幫助。思考做事情中可能遇到的問題，設(shè)置好各種預(yù)案來應(yīng)對，盡可能考慮全面，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以便從容應(yīng)對各種突發(fā)事件。

12102019231345UTC+8:00