- 新型冠狀病毒肺炎疫情應急心理防護實操手冊(企事業單位、機關、團體專用版)
- 黃雯
- 410字
- 2020-02-05 16:40:42
如何向員工進行疫情防護與壓力管理知識的科普宣傳?
可使用內網、海報、郵件、信息通報等可見的方式。
疫情應急期間的相關制度、流程、規則也會體現出疫情防護和壓力管理知識水平。
另外,比較正式并有效的方式還有CMB(Crisis Management Briefng,危機管理簡報會)。
CMB的步驟/過程
?介紹會議內容安排、時間安排等。
?提供關于當前危機情況的真實消息。
?正常面對在危機情境下可能出現的行為或心理反應。
?壓力管理建議,團體互助建議,支持資源。
?問答/結束。
CMB的目標/時間/方式
?危機信息的官方/正式傳遞渠道。
?由組織或部門主動召開,可邀請心理健康專業人士分享相關內容。
?可以是現場的方式,也可以通過遠程方式發布。
?通常持續時間不超過30分鐘(如遇特殊情況,也可延長至45分鐘)。
?達成如下目標:提供資訊(事件目前的基本情況),控制流言,減少混亂,分享有效的應對壓力的方法,為后續的服務或者轉介提供指引,提升大家的士氣,使大家盡快恢復正常應對機制并回到工作生活的正常軌道中。