一、概念辨析：數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧與智能

人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)新興技術(shù)普遍、深度卷入人類社會生活的時(shí)代。在這個(gè)以科技為支撐的新時(shí)代里，每個(gè)期望更好地生存和發(fā)展的人，都應(yīng)該深刻理解與這個(gè)時(shí)代密切關(guān)聯(lián)的一些“關(guān)鍵詞”——首先需要了解數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧與智能這五個(gè)概念，以及它們之間的關(guān)系。

數(shù)據(jù)是指通過特定的手段和載體，將客觀事實(shí)進(jìn)行邏輯歸納和記錄的結(jié)果，其存在的形式多種多樣，如符號、文字、數(shù)字、圖像、音頻、視頻等。由于數(shù)據(jù)只是對客觀事實(shí)的記錄和描述，就其本身而言，不具有意義，只有經(jīng)過加工、提煉的數(shù)據(jù)（信息），才具有潛在的意義。從數(shù)據(jù)的存在狀態(tài)來看，存儲于相關(guān)載體的數(shù)據(jù)是靜態(tài)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)流中的數(shù)據(jù)是動態(tài)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)與信息、知識的關(guān)系角度而言，數(shù)據(jù)是指構(gòu)成信息和知識的原始素材，是產(chǎn)生信息、知識、智慧和智能的基礎(chǔ)條件，具有無邏輯、離散等特征。

信息是指經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)。由于原始的數(shù)據(jù)類型多種多樣，且具有無邏輯、離散等特征，人類為了更好地認(rèn)識世界和改造世界，勢必要通過直接或間接的方式，將原始數(shù)據(jù)經(jīng)過加工改造，使之成為可以服務(wù)于人類規(guī)則的數(shù)據(jù)，即信息。

知識是系統(tǒng)化的信息，是對信息進(jìn)行篩選、處理、綜合、分析之后產(chǎn)生的彼此之間相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，它不是信息的簡單相加，而是多維信息的有機(jī)統(tǒng)一。古希臘著名哲學(xué)家柏拉圖指出：一條陳述能稱得上是知識必須滿足三個(gè)條件，即它一定是被驗(yàn)證過的、正確的，而且被人們相信的。因此，知識本身有真知識和假知識之分——凡是經(jīng)不起驗(yàn)證的、不能令人信服的系統(tǒng)化信息，它本身也不能算是知識，只能算是假知識。

知識的相互關(guān)聯(lián)及系統(tǒng)化，為人們提供了從全局分析事物的工具，從而鍛煉出人們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的系統(tǒng)化思維能力，這就是智慧。智慧的形成過程就是從感性知覺（感覺、知覺、記憶等）到理性思維、直覺與靈感的過程。

智能是智慧與能力的合稱。從感性知覺到理性思維、直覺、靈感的過程稱為智慧的過程，再由智慧指導(dǎo)行為表達(dá)的過程，就是一個(gè)智能的過程。智能分為人工智能和人類智能，人工智能包括弱人工智能和強(qiáng)人工智能。按照霍華德·加德納的多元智能理論，人類智能又包括語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、空間智能、身體運(yùn)動智能、音樂智能、人際智能、自我認(rèn)知智能、自然認(rèn)知智能，如圖1-1所示。

圖1-1 加德納多元智能理論

數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧與智能之間是一種逐漸升維的關(guān)系，如圖1-2所示。在特定的條件下，彼此之間能夠?qū)崿F(xiàn)相互轉(zhuǎn)換和升維發(fā)展。經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)成為信息，信息之間的相互關(guān)聯(lián)成為知識，知識的系統(tǒng)化開始產(chǎn)生智慧，智慧加上能力則形成智能。

圖1-2 數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧和智能的關(guān)系

在智能形成的前提下，隨著工具的演化，智能開始出現(xiàn)分支，分為人類智能和人工智能兩大類。由于本書著重探討人工智能對人類生存和發(fā)展的影響，因此以下章節(jié)將集中力量敘述“人工智能+”的變革力量。這里，首先需要對二者的關(guān)系做進(jìn)一步的梳理。