戰略素養

當我們確認創始人的價值觀“足夠平臺”，接下來需要確認的事情就是他們的戰略素養如何。能走上創始人位置的人，無論創業體量大小，多多少少都具備一些魅力，但千萬不要把魅力等同于戰略素養。前者隨處可見，連一些江湖術士都可能具備，而后者則是商界的稀缺品。改革開放過程中成長起來的中國企業家，大多膽子大、腦子活、路子野，但能夠沉下來思考戰略的，寥寥可數。

這里，我們很難為戰略素養建立一個模型，用以評估創始人，但是，我們卻可以從輔導企業家的過往經驗中，提煉出幾個最容易犯的錯誤。

錯誤1：不做戰略洞察

接觸企業創始人時，最大的感嘆是，大量的人很難告知有關于行業的確切數據。這讓人疑惑，難道他們的決策就是基于這些模糊的數據？企業創立初期，沒有專門的戰略部門或情報收集部門，尚且情有可原。但是，創始人自己對于戰略洞察是否有要求，這就是一個本質的區別。

讓我們把要求再放松一點，即使不能對行業的數據如數家珍，總能夠了解這個行業里大概發生了什么吧！但當問道“你們對標的是誰，國外有相似的玩家嗎”，大多數的答案都是：“我們是獨一無二的，沒有對標。”這難道不是典型的夜郎自大的表現嗎？

如果沒有過往數據，不了解現在發生了什么，創始人自然也難以預測未來的若干趨勢。如此一來，他們就很難提前布局未來，很難從現在開始就建立自己在未來的優勢，他們的若干行為就依然像是在追漲殺跌，成功率可想而知。

錯誤2：沒有戰略原則

戰略原則，就是關于“做什么，不做什么”的鐵律。也許，前半句還沒有那么重要，重要的是后半句。其實，戰略的本質就是放棄，因為，選擇人人都愿意，而放棄卻人人都不舍。企業掌握的資源和能力是有限的，有所放棄是必然的。所以，當問道“在這個賽道里，哪些（客戶或方式）是你們不做的”，大多數創始人都會猶猶豫豫，他們根本沒有想清楚自己能做什么，不能做什么。

關鍵在于找準“著力點”。所謂的“著力點”有三個標準：其一是客戶最需要的地方；其二是對手相對較弱的地方；其三是自己最強的地方。請記住，一定是以上三個條件同時滿足。如果沒有“著力點”，企業必然四面出擊、資源分散、戰事連連，卻很難高下立現。大多創始人表面的驍勇好斗，實際上是缺乏布局謀篇的能力。真正的戰略家，在發起戰爭之初，就已經有必勝的把握，這個可稱為“事先算贏”。

某個企業面臨兩難：舊市場日漸沒落，但依然是利潤池；新市場尚在孕育，但未來放量趨勢明顯。所以，公司有限的資源在兩條戰線上分散投入，舊市場不敢放手，新市場的項目不斷上量，員工疲于奔命，卻形成了一個又一個虧損。當被問及“什么才是你們真正選擇的市場”時，創始人往往回答：“只要是現在賺錢的和未來可能賺錢的，我們都應該做。”

錯誤3：沒有戰術原則

即使有了戰略的原則，我們依然相信，大量的企業會在戰術執行的過程中逐漸走樣。原因很簡單，精心選定的賽道充滿未知，挑戰巨大，而“走老路”的誘惑一直存在。即使創始人最初堅定，但依然會有無數的執行者試圖用變形的戰術磨掉他們的原則，此時，就是考驗創始人戰略定力的時候了。

舉例來說，某個企業確認了用更加敏捷的服務來應對小客戶，但這條路很苦，意味著要打造強大的柔性供應鏈，相比起來，做大客戶卻能夠帶來直接的業績數據。于是，執行者一定會走自己認為合理的路，并為了拿下大客戶不斷要資源，如打折政策、賬期政策、流量投放、人力編制、人工成本……但仔細想想，投入巨量資源拿下來的這類業績，真的是企業所需要的嗎？對于平臺真的有意義嗎？

說白了，真正有戰略定力的創始人，不應該相信“大力出奇跡”，反之，一旦有人想要走入“大力出奇跡”的老路，他們一定要警惕。

錯誤4：決策缺乏連續性

創始人普遍缺乏的一個戰略素養是“決策的連續性”，他們可能關注目標，可能關注策略，卻普遍很少關注“行動規劃”。即使有“行動規劃”，這些規劃更多也是不嚴謹的拍腦袋決策，根本缺乏客觀條件的支撐，基本難以落地。筆者強調“行動規劃”的重要性，其原因在于只有“行動”的緊迫感，才會讓企業不得不去判斷哪些行動是重要的，應該先做，也只有“行動”的具象化，才會讓企業去思考資源的分配問題。如果不用這種方式來“凍結”各方的共識，企業定好的戰略戰術，在執行過程中難免會不了了之。

一個完整的戰略系統，除了戰略洞察、戰略原則、戰術原則外，還需要具備以下要素：

☉ 戰略解碼——對目標進行拆解。

☉ 戰略地圖——要找出子目標之間的邏輯聯系。

☉ 戰略排期——在不同節點配置不同資源，實現不同階段性目標，即對戰略的實現路徑進行規劃。

激情派的創始人也許不會同意上述觀點，他們的口頭禪是“戰略是打出來的”，杰克·韋爾奇“追求似乎不可能達成的目標”的觀點也成為他們的論據。但別忘了，韋爾奇還說過，“實現戰略的第一步就是找出令人驚訝的特質，以獲得具有可持續性的競爭優勢，換句話說，就是對制勝之道形成深刻而有意義的見解。”他甚至認為，“沒有競爭優勢，就不要參與競爭。”

現實中，老板對下屬“拍數字下指標”、對投資者“拍數字給承諾”是最愚蠢的行為，本質上是認知水平不足，缺乏戰略素養。