第5章 入職培訓(xùn)的方式
- 金牌風(fēng)控師
- 香香公主
- 1090字
- 2019-12-30 17:48:10
接著,慕容霜和幾位新同事被分到了不同的小組里。
快到中午的時(shí)候,除了幾位管理者和幾位文職工作者以及今天報(bào)到的新同事外,辦公室里幾乎就看不見其他人的身影了,原來大家都外出“跑業(yè)務(wù)”了,具體怎樣跑法,慕容霜對(duì)此完全沒有概念。聽組長提起的時(shí)候,慕容霜也聽的一頭霧水。營銷,考察,老客戶轉(zhuǎn)介紹,同行合作…慕容霜聽著這些陌生的詞匯,意識(shí)到以后的工作內(nèi)容就包含這些方面。
很快地,新同事收到接下來到培訓(xùn)部參加新人訓(xùn)的通知。
培訓(xùn)地點(diǎn)在總部的培訓(xùn)部,一起參加的還有來自深圳其他分公司的新同事,加起來將近三十個(gè)人。
在介紹企業(yè)的時(shí)候,講師很注重塑造創(chuàng)始人的偉大形象,不僅提及創(chuàng)始人能講流利的中文以及畢業(yè)于哈佛大學(xué),還提及創(chuàng)始人在創(chuàng)立PH之前從事的事業(yè)很神圣之類的,聽后會(huì)讓人對(duì)PH有更正面的了解。
無論多偉大的企業(yè),都是先以盈利為導(dǎo)向,然后才有資本做其他。一家企業(yè)的根基其實(shí)是“業(yè)務(wù)員”,只有業(yè)務(wù)員創(chuàng)造業(yè)績了,才會(huì)有銷售收入,才會(huì)有錢支付各種成本,也才會(huì)產(chǎn)生利潤。各行各業(yè)的“業(yè)務(wù)員”有成千上萬種,而PH集團(tuán)的信用貸款顧問是其中的一種。
接著開始進(jìn)行實(shí)操,這時(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場出現(xiàn)了幾位來自各分公司的主管或副經(jīng)理,稱之為“帶訓(xùn)團(tuán)隊(duì)長”。這幾位同事都是從信用貸款顧問成長起來的前輩,有著過來人的經(jīng)驗(yàn)積累,所以避免了紙上談兵的指導(dǎo)。
幾份陌生的電話名單,印著簡單話術(shù)的A4紙,構(gòu)成了兩天電話營銷的核心內(nèi)容。大家坐在同一間課室里拿起座機(jī)不停地?fù)艹鲭娫挘藭r(shí),最常響起的一句話就是“您好,這里是和建行合作推出免抵押免擔(dān)保信用貸款的PH,三個(gè)工作日內(nèi)放款,最快可以當(dāng)天放款”。這樣的營銷方式就如大海撈針一樣,尤其是之前沒有從事過銷售工作的同事就會(huì)真切地體會(huì)到了被頻繁拒絕的“慘狀”,而且拒絕的方式五花八門。
“不需要,以后別騷擾我了,我草泥馬,你找死啊…”這些都是電話那邊的陌生人常用的拒絕方式。
電話營銷結(jié)束后,接著安排三天外出營銷,比如派單,掃鋪,陌拜等等,很陌生的名詞,當(dāng)“帶訓(xùn)團(tuán)隊(duì)長”一一講解后,大家就大概知道怎樣做了。
每一天外出營銷的地點(diǎn)都不相同,地址的選擇以商鋪或工業(yè)區(qū)集中地為主,因?yàn)檫@是誕生準(zhǔn)客戶的主要場所。“帶訓(xùn)團(tuán)隊(duì)長”做了詳細(xì)指導(dǎo)和注意事項(xiàng)的講解外,大家就開始進(jìn)行地毯式的“搜索”。
勇敢地走進(jìn)去和商鋪的老板搭訕需要勇氣,因?yàn)榭蜌庖稽c(diǎn)的會(huì)禮貌拒絕,粗魯一點(diǎn)的會(huì)直接趕人。想見到工廠的老板更難,幾乎在安保大門或前臺(tái)大門時(shí)就被攔住了。
當(dāng)然,會(huì)有聰明的伙伴跨越重重險(xiǎn)阻,最終見到老板本人或者負(fù)責(zé)人。
“我之前已經(jīng)和你們老板約好了這個(gè)時(shí)候過來拜訪他…”
“我是你們老板的親戚,今天過來拜訪他…”
“請(qǐng)問你們這里的廁所可以借用一下么…”
… …