二、具體做法

本項(xiàng)目面向青年MSM，在合肥市，這類人群絕大部分活躍在網(wǎng)上，近年出現(xiàn)的一些新媒體網(wǎng)絡(luò)工具，諸如微博、微信等，也吸引了眾多MSM使用，同時(shí)本項(xiàng)目使用小組快檢的方法，在此基礎(chǔ)上確立了將網(wǎng)絡(luò)作為轉(zhuǎn)介渠道的總思路，希望通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和新媒體工具，接觸到更多的目標(biāo)人群，轉(zhuǎn)介到檢測(cè)點(diǎn)接受檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大檢測(cè)的目的。需要說明的是，與其他開展“網(wǎng)絡(luò)干預(yù)”工作的CBO不同，“安徽青艾”沒有自己的網(wǎng)站，宣傳轉(zhuǎn)介主要通過已有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括微博、微信、QQ、聊天室等進(jìn)行。

開展網(wǎng)絡(luò)宣傳轉(zhuǎn)介需要投入的資源主要是人力、上網(wǎng)設(shè)備、上網(wǎng)費(fèi)用等，本項(xiàng)目從小組志愿者中遴選了4名相對(duì)固定的網(wǎng)絡(luò)宣傳員，同時(shí)，部分同伴教育員也參與了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，這些志愿者的勞務(wù)補(bǔ)貼由社區(qū)組織項(xiàng)目支持，上網(wǎng)設(shè)備（電腦、智能手機(jī)）則是利用工作人員和志愿者的自有設(shè)備。

本項(xiàng)目的HIV檢測(cè)工作設(shè)計(jì)為“轉(zhuǎn)介、預(yù)約、快檢”三個(gè)環(huán)節(jié)，其中，宣傳轉(zhuǎn)介是擴(kuò)大檢測(cè)的關(guān)鍵，在這個(gè)環(huán)節(jié)，廣泛使用了互聯(lián)網(wǎng)和新媒體工具，包括微博、微信、QQ群、聊天室等，在預(yù)約環(huán)節(jié)，主要使用QQ。這些網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用到檢測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，組成了一個(gè)新的工作鏈條，以下就網(wǎng)絡(luò)和新媒體工具在檢測(cè)轉(zhuǎn)介中的使用作詳細(xì)介紹。

微博是目前最火爆的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之一，合肥MSM社區(qū)的一些“知名人物”，大都開通了微博，比如“江淮同心范范”，他的“粉絲”有2264人，就相當(dāng)于2264位聽眾，這些“粉絲”能夠在自己的微博首頁看到他發(fā)布的消息，所以，一個(gè)微博用戶只要擁有了足夠數(shù)量的“粉絲”，就可以通過微博建立強(qiáng)大的影響力。在微博上，活躍著眾多MSM人群，這為利用微博開展檢測(cè)轉(zhuǎn)介提供了基礎(chǔ)。基于此，小組開通了檢測(cè)宣傳微博，定時(shí)向目標(biāo)人群“廣播”檢測(cè)服務(wù)信息。

為了擴(kuò)大影響和公信力，小組為微博申請(qǐng)通過了實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)，為部分志愿者也開通了微博，組建了微博宣傳團(tuán)隊(duì)。與本地MSM社區(qū)里的一些活躍人物在微博上互動(dòng)，也迅速增大了小組微博的影響力，使更多的本地MSM人群關(guān)注到微博，也注意到小組提供的檢測(cè)服務(wù)，例如通過“江淮同心范范”在微博上的影響力，不僅為小組轉(zhuǎn)介了很多檢測(cè)對(duì)象，還讓自己在合肥MSM社區(qū)成為了小組快檢服務(wù)的“代言人”。

利用微博開展檢測(cè)轉(zhuǎn)介需要注意幾點(diǎn)，第一，需要建立在微博上的影響力，一個(gè)沒有“粉絲”的微博等于自言自語，是沒有任何意義的；第二，微博要面向目標(biāo)人群，這樣，通過微博發(fā)出去的服務(wù)信息才有意義；第三，由于微博的傳播速率非常快，信息量龐大，為避免發(fā)布的信息被“淹沒”，需要選擇合適的發(fā)布時(shí)機(jī)。

微信是騰訊公司開發(fā)的軟件，可安裝在手機(jī)上使用，除即時(shí)通訊以外，還有定位功能，一個(gè)微信用戶可以搜索到周邊一定范圍內(nèi)的其他用戶，并互相交流。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)功能，微信被廣泛用于交友，甚至出現(xiàn)了與微信功能類似的MSM交友專用軟件。另外，微信可支持“微信公眾平臺(tái)”，它可以吸納其他用戶為“成員”，“成員”可在微信中收到“公眾平臺(tái)”“推送”的消息。

根據(jù)以上功能，小組建立了自己的微信公眾平臺(tái)，吸納本地的MSM微信用戶為“成員”，定期將健康知識(shí)和檢測(cè)信息“推送”到他們的微信里。并在12名同伴教育員的手機(jī)里安裝了微信，將HIV檢測(cè)服務(wù)信息和預(yù)約方式登載在他們的用戶簡(jiǎn)介里，在任何一個(gè)地方打開微信，周邊一定范圍內(nèi)的用戶都可以搜索到他們，繼而看到相關(guān)信息，并預(yù)約檢測(cè)。

騰訊QQ是一種被廣泛使用的即時(shí)通訊工具，QQ群是大家熟知的網(wǎng)絡(luò)空間，在全國各地，有各種類型的MSMQQ群，如交友群、體育運(yùn)動(dòng)群、高校群等，許多MSM小組都曾利用QQ群組織過干預(yù)活動(dòng)。本項(xiàng)目中開通了專門的檢測(cè)宣傳QQ群，由4名網(wǎng)絡(luò)宣傳員共同管理，確保在線時(shí)長(zhǎng)，發(fā)掘并加入了40余個(gè)合肥本地MSM群，定期將檢測(cè)服務(wù)信息發(fā)送到這些群里。

利用QQ群開展檢測(cè)宣傳需留意不同QQ群的主題和群規(guī)則，在群里開展宣傳要征得群主的同意，以免被踢出群。另外，QQ群是一個(gè)相對(duì)封閉的空間，其成員在一定的時(shí)間內(nèi)是固定的，所以從擴(kuò)大檢測(cè)的角度看，將宣傳限定在個(gè)別QQ群里是沒有意義的，需要不斷發(fā)掘新QQ群。

小組開通了檢測(cè)預(yù)約QQ，將預(yù)約方式向MSM人群廣泛公布，預(yù)約QQ由專人管理，保證在線時(shí)長(zhǎng)，并且與宣傳工作在時(shí)間上能銜接。QQ預(yù)約為檢測(cè)對(duì)象提供了較大的便利，利于保護(hù)隱私，受到廣泛歡迎。不過，因?yàn)轭A(yù)約是一對(duì)一咨詢的過程，求詢者會(huì)問到HIV的相關(guān)問題，如疫情、傳播途徑、檢測(cè)過程、后續(xù)服務(wù)、國家政策等，所以需要一個(gè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)較高的咨詢員隊(duì)伍。

聊天室是MSM人群最早的交友平臺(tái)之一，并且長(zhǎng)盛不衰，擁有一批忠實(shí)的用戶，它不像微博那么公開，只有進(jìn)入聊天室才能看到里面的內(nèi)容，也不像QQ群那樣封閉，需要群主批準(zhǔn)才能加入，而是注冊(cè)一個(gè)用戶就能加入，這些屬性決定了它非常適合用于尋找臨時(shí)性伴。

本項(xiàng)目在一個(gè)本地聊天室開展了檢測(cè)宣傳，內(nèi)容和方式與QQ群宣傳基本類似，不同的是，聊天室人員流動(dòng)性大，“刷屏”很快，系統(tǒng)界面也不利于大批量發(fā)送信息，限制了宣傳工作的開展。