如果你從別人的角度思考，你就不難找到處理問題的方法。

在大型企業(yè)的日常管理工作中，部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾。此時，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會要求大家進(jìn)行“換位思考”，以便及時有效地解決問題。那么，“換位思考”到底是什么？它真的那么有效嗎？

所謂“換位思考”，一般是指在管理過程中雙方發(fā)生矛盾，能夠站在對方的立場上考慮問題，找出對方能接受同時又不損害自己利益的合理點(diǎn)，進(jìn)而提出雙方都能夠接受而且對...