作為一名職場人士，你是否知道，是誰在左右你的前途和命運。

是你的領導。

如果你不懂怎么樣處理好和領導之間的關系，領導對你就沒有什么好印象，隨之你在職場就會被邊緣化；一旦被領導邊緣化，同事和客戶更會將你邊緣化，你最后變成孤家寡人，在職場上沒有任何前途可言。

因此，在現代職場，不管你適不適應，你都得遵守它現有的規則，處理好和領導之間的關系。從某種意義上說，領導永遠是一把好用的“梯子”，就看你能不能抱緊這把“梯子”的兩條腿。

1.提意見要把話說到領導心窩里

小李是一家比較知名網企的總經理助理。他的頂頭上司王總是搞學術、技術出身，由于工作重點長期落在研究開發領域，因此對企業管理依然一知半解。出于對技術的鐘情與依戀，王總直接插手技術部門的事，把管理的層級體系搞得亂七八糟，其他部門雖然表面上敢怒不敢言，但私下里無不怨聲載道，讓小李與其他部門溝通協調備感吃力。如何提醒王總認識到自己的不足之處呢？經過思考，小李決定采用兼并策略，向王總建言倡行。他對王總說，真正意義上的領導權威包含著技術權威和管理權威兩個層面，王總的技術權威牢固樹立，而管理權威則有些薄弱，亟待加強。

王總聽后，若有所思。小李巧妙地兼并了王總的立場，結果獲得了成功。后來，王總果然越來越多地把時間用在人事、營銷、財務的管理上，企業的不穩定因素得到控制，公司運營進入了高速發展狀態，小李的各項工作也順風順水，漸入佳境。

從小李的經歷我們可以得到很好的啟發：兼顧上司的立場，的確不失為向上司提意見的上等策略，因為這種方法可以把話說到領導心窩里，他們聽起來不別扭，很容易接受。

首先，它沒有排斥上司的觀點，而是站在上司的立場上，最終是為了維護上司的權威，出發點是善意良性的。

其次，這種策略是一種溫和的方式，能夠充分照顧上司的自尊，易于被上司接受，效率較高。

最后，它需要很強的綜合能力，需要很高的社會修養，并且能夠針對不同情況，不斷提出有效的兼顧上司立場的意見，久而久之，自己個人的領導能力亦會迎風而長，甚至來一個飛速提升。

在工作中，怎樣把話說到領導的心窩里是一門藝術。有些上司自恃頭腦聰明，交際廣泛，或者背景深厚，往往認定自己是一個了不起的人物。對于這樣的上司，你可以適度恭維。由于他們喜歡旁人對他歌功頌德，反感對其批評指責，甚至厭惡那些對他們的“功”、“德”毫無反應的人，所以，對他們不恭維不好，恭維過度也不好。所以在恭維時，要找準確實需要增光添彩的“閃光點”，最好鄭重地講給第三者聽。這種恭維，不管是當著上司的面，還是在上司的背后講，都能起到很好的效果。有的上司對下屬要求非常嚴格，一旦發現下屬存在缺點，就會對其毫不客氣地批評指正，甚至一點也不照顧下屬的面子。對于這樣的上司要心懷崇敬，不可因為受到批評，包括不公正、不合理的批評，而對上司心存不滿。如果誤解了上司的批評，就等于把“寶石”當成了“石頭”。心懷崇敬，就是要覺得上司是非常高大的人，是值得尊敬的人。這樣在與上司的相處中，一定會讓上司感到高興，一定會讓自己得到益處。

你一定要記得兼顧上司的立場，把那些“意見”轉化為“建議”。在適當的時候向你的上司提幾點“建議”，它不僅包括了你所要提出的意見，而且指出了解決問題的方案。注意以下幾個問題，它們直接影響你建議的效果：

首先，選擇適當的時機，這里主要照顧到你上司的心情。請記住他也是個普通人，當公務纏身、諸事繁雜時，他未必有很好的耐心隨時傾聽你的建議，盡管它們極具建設性。

其次，關注對方，恰當舉例。談話時應密切注意對方的反應，通過他的表情及身體語言所傳達的信息，迅速判斷他是否接受了你的觀點，并視需要而適當舉例說明，以增強說服力。

最后，態度誠懇，言語適度。注意說話的態度和敬語的運用，恰到好處地表達出你的意思。由于你的坦率和誠意，即使對方不完全贊同你的觀點，也不會影響到他對你個人的看法。

你要盡量讓自己的建議占用較少的時間，最好一分鐘結束，這樣才不會引起上司反感。如果你能在一分鐘內說完你的意見，他就會覺得很愉快，而且如果覺得“有理”，也比較容易接受。反之，倘若他不贊同你的意見，你也不會浪費他太多的時間，他會為此感謝你。如果想再具體界定一下的話，那么最好將你的語速保持在每分鐘300個字的標準，比這個標準慢就顯得過于緩慢。

向上司提意見，如果馬上獲得認可，事情就很簡單。不過，一般而言，不認可的情況比較多。畢竟提意見的對象是你的上司，是否接受你的意見他當然需要慎重考慮。當意見被“我不贊成”或“這不合適”等駁回時，有些人往往心灰意冷。其實，因為一兩次的意見被否決就責難上司，而放棄自己的努力與心力是一種非常愚蠢的做法。向上司提意見應該抱著“否定也是意見的附屬品”的合理想法，要勇于碰壁。

當然，僅僅做到這一點是不夠的，還應該在你的意見的內容上、方式方法上下功夫。

首先在內容上，既然是提意見，就必須言之有據。不僅要把自己的意見表達出來，還要以大量的數據材料為依據，使意見站得住腳，否則一旦讓上司問倒了，就容易造成信口開河的負面影響。

其次，意見的內容沒問題了，還要注意提意見的方式方法。向上司提意見本非壞事，但如果過于“熱心”，會使自己“沖”過頭，上司必定會認準你是個麻煩制造者，不會接受你的意見。此時，你切記不要過于自作主張而忽視了上司周遭的人際環境以及時間安排。

2.給上司留有余地，和他一起成長

小劉進入公司不久，就受到包括老板在內的所有人的關注。她雖然不是老板的秘書，卻經常被老板直接指派工作。小劉發現自己的直接上司對老板的這種越權行為也不贊同，但是敢怒不敢言。小劉自己也對此感到非常為難：老板交代的工作不能不做，但是完成兩位上司安排的所有工作又非輕而易舉。小劉害怕自己的前途就敗在老板手里。

面對這樣的困局，小劉不知道自己應當怎么辦。她去找自己的好朋友小薇談論這個問題。小薇建議小劉尋找一個機會和老板單獨說說自己的想法，這樣給老板留了面子，也表明了自己的立場，每個公司都有它的行政構架，一層一層，有序而靈活。一個優秀的老板是會盡量在下屬面前維護一份公道的，這樣才能有效提升公司的整體效益。一個真正關心自己的公司的老板，會認真考慮怎樣和下屬相處。同樣，作為一個下屬，也應該考慮怎樣和領導相處，不要讓自己陷入兩難的境地。

如何處理頂頭上司和大領導之間的親疏關系？有兩點要特別提醒大家注意：

第一，要給頂頭上司留足利益空間。

有這樣一個寓言故事：

在樹林里，有一頭獅子和一只野驢。有一天，獅子和野驢建立了合作關系，二者一起狩獵，因為獅子的力量大，而野驢跑得很快。得到獵物之后，獅子把戰果分成三等分，說：因為我是萬獸之王，所以要第一份；我幫你狩獵，所以我要第二份；如果你還不快逃走，第三份就會成為使你喪命的原因了。

這個故事說明什么道理呢？在工作中，不管你做了多少，都肯定比頂頭上司拿的薪水少，你只有接受了這個現實，才可能在恰到好處地表現自己，從而拿到自己應有的報酬；否則的話，你可能不僅拿不到自己的報酬，還會被上司掃地出門。

要想牢牢地抱住上司這棵大樹，就要記住這個原則：立功，但不要搶功。該出手時，一定要適時出手，做出一定的成績給領導看。同時，你要懂得隱藏自己的鋒芒，因為在工作中幫助別人是一個好習慣，但應該有個限度。如果事事都要插手，就可能會讓領導覺得你看不清自己的位置。記住，千萬不要越俎代庖，總是發表自己的高論，或者總是強自逞能。你要為上司留下發展的空間，而不要總是好出風頭徒然惹他厭煩。

第二，給頂頭上司創造表現的機會。

在公司內部，你如果想要和領導搞好關系，就要學著給領導表現的機會。也就是說，你要幫助自己的領導一起成長，這樣你自己也才能獲得成長的機會。當你的上司取得成績的時候，他周圍有的是贊美聲和一張張笑臉。作為下屬的你如果也去這么做，就不會引起上司的特別注意。因此，明智的做法是虛心請教，你可以恭恭敬敬地掏出筆記本和鋼筆，真心誠意地請他指出你應該如何努力，也可以談論上司值得驕傲的東西，向他取經。這樣做會引起他的好感，使他認為你是一個對他真心欽佩、虛心學習、很有發展前途的人。

第三，尊重上司的決策，哪怕是錯誤的。

有人這樣說：“如何管理上級的前提是必須尊重上司決策，即使決策是錯誤，下級也不應抱怨，須盡量把決策的損失壓到最低?！边@就要求下級必須具備獨立思考的能力和較強的行動能力，包括要考慮該決策對部門產生的負面影響，可能承擔的責任以及選擇哪種策略完成，做到不盲目服從，最終幫助上級成功，從而實現自己的成功。

還有人這樣說：“管理老板有兩個信條，第一，老板永遠是對的。第二，如果老板不對，請參照第一條?！笨梢娫诤蜕纤鞠嗵幍臅r候，每個人都應該做到兢兢業業，想上司之所想，急上司之所急，這樣就能猜透上司的心思，對癥下藥。

總之，在和上司相處的過程中，一定要記得給上司表現的機會，這樣你們才會親如一家。

3.學會和副職領導搞好關系

我們都知道，因工作需要，在一個單位或一個部門，除了一個正職全面主持工作外，往往還配有一個或多個副職。作為下級，你不僅要服從正職的管理和調遣，還要注意學會與副職領導融洽相處。原因很顯見，有千年的朝廷，卻沒有千年的官。今朝的正職，明日可能升遷調動或解職下臺；今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。如果你總是以人劃線，眼里只有正職，不拿副職當盤菜，那么你將來的職場之路也就不可能平坦了。

曹丕和曹植爭奪太子的寶座時，由于曹丕素日尊敬父親身邊所有的人，就連曹操的一個寵妃也替他說話，這樣，曹操就把他立為繼承人，最終順利地登上寶座，成了歷史上的魏文帝。

而曹植呢，因為平時只信任父親曹操，卻對父親的部屬及左右的人不屑，人氣不足，因而在太子爭奪中失利。后來他也飽受兄長的威逼，最終郁郁不得志而亡。

現在看來，曹植對父親的作用過于夸大，依賴性過強。他以為父親是說一不二的一國之主，只要父親喜愛自己，就不必顧及他人了。曹丕就比較聰明，他調動了父親方方面面的“二把手”，也就是職場中的副職上司為自己說話，終于登上了皇位。

可見，在職場中起決定性作用的不僅僅是你的正職上司，副職上司的意見和能量，也對你的前途有著深刻的影響力，想要晉升成功，就不能忽略與副職上司的相處之道。

在對待副職的態度上，必須注意以下幾點：

（1）理解

作為下級，你要理解副職領導的處境和難處，對自己諸如在遇到職務提升、工作調動、住房困難、子女求學、生病請假等實際問題時，向副職領導提出要求，一是不要條件苛刻，二是不要急于求成，三是不能怨天尤人。在此，你千萬不要懷疑副職領導辦事拖沓，把問題當皮球踢，他有一個向正職匯報的過程；不要埋怨副職領導“不關心人”，他的意見還要聽取正職的決定；不要“挾天子以令諸侯”，副職這里行不通，就打擦邊球，到正職那里搬救兵；更不能搖唇鼓舌，兩頭搬弄是非，不僅于事無補，而且職場中你更難處世為人。

（2）尊重

人與人之間是相互平等的，你敬人一尺，人敬你一丈。尊重領導，是你應該具備的素質。不論是對正職還是副手，你都必須一視同仁。對正職領導熱情有余，關心無微不至；對副職領導卻視同可有可無，粗心大意，這樣的話，你就最容易引起后者的反感。別小看一句話一次問好，一杯茶水一支煙，一杯酒，稍有不慎就會得罪人，甚至可能丟掉自己的位置。

（3）支持

副職與正職因職務上的差異，容易出現攀比心理，對下屬產生誤會。因此，你要竭力支持副職的工作，切忌“看人下菜”。對于副職交代的事要愉快接受，按照要求按時完成，不要推三阻四，動不動尋找借口。如果正職領導在這之前或之后安排了任務，則有必要分清輕重緩急，闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。

（4）服從

服從管理是制度的需要。在現代社會分工不同的情況下，作為部屬的你，應加強思想修養，革除私心雜念。人不分身份貴賤，一律平等相待，服從副職領導要與服從正職相一致。因為，副職是對正職負責，也是你頂頭上司正職的“代言人”。

4.最萬無一失的站隊法則是不站隊

兩個職位差不多的上司，正副兩級領導，兩股實力相當的人力派系，在辦公室的明爭暗斗中，你到底應該站在誰的那一隊？是經理還是副經理？

剛一進這家公司，趙峰就面臨著這樣棘手的問題：經理肯定是最終拍板的那一位，資歷頗深，在汽車銷售行業已十五年有余，且已掌控西南這個分公司近五年時間了，而副經理有財權有背景，據傳其與董事長千金是同一屆MBA的同學，情誼深厚。對于經理這個位置，大有勢在必得的架式。在月底的銷售總結會上，正副兩位經理之間的言語常常充滿了火藥味。雖然不是職場新人，但對于公司來說，趙峰算是個新來的，新來的就要看清形勢，找個靠山，不是早有“職場圣經”說：混得好不好，關鍵在站隊。來公司已經兩月多，看到正副兩位經理都對自己不咸不淡若近若遠，趙峰覺得自己必須做出決斷了。

憑借各方打探來的消息，趙峰認為副經理乃是一值得投資的潛力股，等他把“副”字去掉，好歹自己也算一開國元老。經此一番利弊權衡，趙峰在第二天就開始了站隊計劃。在電梯里碰到副經理，甜甜的一聲招呼后，又加了一句：聽完您在總結會上的一番言辭，我覺得受益匪淺，以后請經理多指教呢！果然一向只是客氣點頭的副經理臉上現出了對待自己人的笑意。此后數次業務會上，副經理也對趙峰的表現當場提出表揚。至于經理大人冷眼旁觀的態度，站隊成功的趙峰也自動忽略不計了。

轉眼到了年底，趙峰從人事八卦中得到小道消息，高層已經通過訣議，副經理這次肯定升職了。事實上確是如此，只不過人家是高升到了華北區當經理，而趙峰的經理還是那個經理，山水卻已不再是那些山水了。

幾個月后趙峰離職，被朋友問及原因，在唏噓感慨站錯隊于職場是一種謀篇布局上的戰略失誤，趙峰也沒忘痛陳一下經理對他這位另一隊列中人的各種無視和冷遇，簡直拿我當透明人嘛！

你到底是誰的人？關于職場站隊你一定看過不少或明或潛的規則寶典、秘笈，就像趙峰所作的那樣?？墒钦娟犝娴哪敲粗匾獑?？尤其對于剛剛跳槽到一家新公司的人來說?，F在連談戀愛都不流行說我是你的人了，這樣的誓言有可能讓尚未明晰的情感關系走向更糟糕的地步。

說到底，站隊是一種機會主義選擇，在你決定站隊之前，你是否想過非此即彼的選擇本來就各有50%的敗率？而你千挑萬選也可能千辛萬苦才跳過來的機會也多半因此喪失，連保本都不能。助你作出推斷的信息又是否經過驗證呢？一個信息細節的出入也可能會誤導你的方向，何況這些信息多是八卦而來。具體情況千差萬別，任何規則都可能犯經驗教條主義的錯誤，事情的變化發展又不常在人們的預料之中。如此無常，那我們要怎么辦？

從長遠來看沒有任何一個隊伍是正確的

首先你要想明白自己為什么站隊，為了不被孤立，不被排擠，不被當做透明人？還是為了站隊后一些潛在的心知肚明的小便宜小方便？這樣的理由看似非?？孔V，卻未必充分。不同隊列的員工在日常工作關系中免不了互相擠兌設障，如果長時間暗中敵對，你的工作想來也不會好做。等到決出勝負，你也未必是得到實惠最多的那個。從投資學來看，它也不會一直牛市，不具有長遠贏利的可靠性。選擇站隊在長遠來看都不是最正確的，選擇對了未必鵬程萬里，選擇錯了就一定會輸得精光。

做個聰明的職場“咖啡豆”

有這樣一則小故事，將土豆、石頭和咖啡豆一起放入鍋中，煮上一會土豆就爛了，而石頭又硬又沒味道，只有咖啡豆慢慢散發出了醇香。在職場站隊這個問題上，急于站隊的土豆和過于堅硬的石頭顯然都不是最佳選項，不如做個聰慧有道的咖啡豆。如果說站隊是一種機會主義，那么不站隊就是生存主義。在公司政治中，不投靠任何一方，兢兢業業踏實做好本職工作，在公司利益面前，你不是誰的人，但你也不是誰的敵人，反而能為自己贏得生存的空間。

做一個有用的人.遠遠比做誰的人更重要，也更實惠。哪一個領導也不會輕易對一個重要崗位上的重要人物開刀。與其把時間和精力花在研究站隊之術上，不如遠離紛爭，積累自己。退一步講，即便局勢最后逼人離開，你的下一個東家最看重的仍是你的業績和能力。

5.不得不站隊時要聰明地站

盡管每一個職場人士都不想無事生非在和平年代辦公室里搞“不流血的戰爭”，大家都想好生呆著好好工作好好生活，可是夢想很璀璨現實很骨感，有時候現實由不得你拒絕，你會面臨被逼迫參加站隊的窘境。

那幾天，燕燕非常非常難受。

作為廣告公司的一位普通文案，她的直接上司徐經理想帶領大家“手撕領導”——讓運營部主任下臺，取而代之。

其實呢，這個運營部主任對燕燕還算不錯，她只是個寫字的，聽從領導的意思出方案而已。因為不做業務，在業務提成上和運營部主任沒有利益沖突，所以她對領導無愛無恨，反正就是普通的上下級關系罷了。可是徐經理今年和運營主任矛盾很大，已經到了不可調和的地步，所以現在展開行動了。

為了爭取群眾支持，徐經理張羅了好幾次了，天天在辦公室里煽風點火，當著眾員工的面歷數運營部主任的“罪狀”，不時地吶喊：“怎么辦啊各位親，要不咱們找個時間一塊商量商量對策吧?！?

每逢此時，其他業務員都斷斷續續地應聲附和，因為大家都對主任的提成分配比例安排不滿，都生了二心長了“反骨”。而文案只有一個，偌大一個辦公室，就燕燕沒有謀反的意思。不過因為大家回答得不是那么齊整，燕燕還可以濫竽充數。

就這樣混了倆禮拜，第三個禮拜二，那天恰好主任沒來上班，群龍無首，下班前徐經理玩真的了，挨個問同事：“周五下班后我們聚餐，你有時間吧？”其他同事都說沒問題，當問到燕燕這里時，她心里特別糾結，已經被逼問到這步田地了，該如何回答？明擺著是逼人站隊的節奏啊，情急之中燕燕依然堅持了自己的原則，她沒有正面回答這個問題，她說：“我盡量吧，就怕這周末婆婆從老家來，我不在家不合適，我看情況定定吧，要是能出空來我就提前告訴你好不好??？”話都說到這份兒上了，徐經理也不好強求。燕燕再一次蒙混過關。

回到家里，燕燕想，這隊不站看來是不行了，可是要選哪一邊呢？她開始分析事態了。

根據情勢，她也認定徐經理和主任已經勢不兩立，不是東風壓倒西風就是西風壓倒東風，也就是雙方必定要決出勝負拼個你死我活。

接下來那就要權衡兩方實力了，徐經理雖然業務能力強，但是情商低，而主任雖然能力比徐經理差點，但卻是辦公室政治的高手，和上層的關系維護非常好。經常把下屬的業績說成是自己的，盡管不符實，但人家會說呀，關鍵是領導信啊。再說，單位剛剛在管理體制上動蕩了一下，出于全局的穩定性考慮，上層也不會輕易在這個時候再進行大的人事調整。

綜合各方面考慮，燕燕得出倆結論：第一，徐經理不可能上位。第二，即使她成了主任，未必就比現在的主任管理得更好，她也是脾氣暴躁的直性子，還有要命的拖延癥，做事情不夠嚴謹細致，總是丟三落四，即便是她成功上位，在她手底下做事也未必比現在輕松。

在進行了縝密的思考后，燕燕決定站在主任這一邊，但她也不想給徐經理使壞，不想被她識破落埋怨，所以她沒有參加那次的聚餐。

后來那幫業務員跟著徐經理通通玩完，徐經理被撤職，業務員雖然被留下，也不過是主任泄私憤的工具罷了，很快一個個地都自動離職了。而燕燕，成了主任最信任的人。

無論我們如何不情愿，“站隊”已經成了現代職場客觀存在的潛規則。拒絕不如坦然接受，如果一定要站隊，那我們就要“站好隊”，“站對隊”。

下面是一些站隊小技巧：

技巧一：站隊就好比進股市，最重要的目標是保本，不發生損失，然后是取得收益。所以，站隊前，要先想到最壞的可能，即站隊失敗后，怎樣至少保住現在的位置。

技巧二：如果“站隊”不可以避免，入隊也不能盲目，特別是初入職場的新人，在已經出現的隊列面前，一定要綜觀全局，了解好企業人際關系，分析哪個“隊長”最后獲得“勝利”的幾率更大，以及自己的發展和哪個“隊長”的利益最相匹配；同時，也要做好最壞的打算，就是自己所站的隊伍失敗后，該怎么保全自己。

技巧三：即使選擇了隊伍，各個隊伍在工作中出現意見分歧，也切忌過于高調。涉及兩方隊伍的敏感問題和尖銳問題時，也要盡量保持“沉默”，別做職場的“逞能莽夫”，更別做兩邊倒的“墻頭草”。古今中外，“墻頭草”都是任何人際場合的大忌，忠心不二，才會得到愛才上司的賞識。

技巧四：“站隊”其實是職場人際關系的一種表現形式，其實同事之間都是希望和睦相處、融洽工作的。如果發現“站隊”失敗，作為下屬，還是認真踏實地做好自己的本職工作，遇到需要合作的工作，盡量抓住機會促進團隊之間的了解與協作。歸根到底，做好自己分內的事情，努力展示自己的優點，如果有工作協作的契機，多幫助同事，這樣的優秀員工，即使是在“站隊”失敗后，也會有上司慧眼識才的。

當然，我們雖然默認了站隊潛規則的存在，但不一定非要站隊才能在職場生存，如何“站好隊”，僅適用于不得不被站隊的情況。

6.拍馬屁最重要的是要不著痕跡

人類就是感性動物，一般情況下，同等條件下老板肯定會雇用年輕貌美的那個。能力相當的條件下，老板肯定喜歡聲音甜美像黃鸝鳥一樣說話動聽會聊天的那個。而那個哪壺不開提哪壺的家伙，老板客氣一點讓他靠邊站，不客氣一點就讓他快點滾蛋，能滾多遠滾多遠。

誰不愛聽好話？好話聽起來心里舒坦，是正能量。

嗯，接下來，我們就討論如何說上司好話，往俗一點說就是拍馬屁。

在職場你會不會拍領導的馬屁？據觀察，拍馬屁并不是一件壞事，先不說那些對拍馬屁員工露出特殊“關照”的上司，就是表面上裝出對拍馬屁員工厭惡的領導，私底下偶爾也會被他們的溢美之辭渲染得心花怒放，所以職場拍馬屁是一項你不得不重視的“學問”。

下面我們就來小議下如何拍馬屁。大家都知道千穿萬穿，馬屁不穿，人人都愛聽馬屁，但是并不是人人都會拍馬屁的，就有這樣一個案例：

一個朋友，他的女上司的女兒生了小孩，大家都覺得是個喜事。于是連夜裝點辦公室，搞些彩帶氣球，等第二天女上司來上班，大家都一擁而出，打了偌大一個橫幅，上面寫著祝賀上司榮升外婆之類的話。

結果女上司笑得那個勉強，分明極不高興。這次馬屁為什么拍不到點子上呢？后來據辦公室幾個上了年紀的女人討論了幾天，終于明白女上司覺得大家如此大事張揚，分明是詔告天下此人老矣。

所以職場拍馬屁的學問關鍵在于你是否拍得對，運用得當。從另外一個角度來看，利用拍馬屁的方法進行向上管理，還可與領導在溝通上取得更順利的交流，這就需要一種職場生存的智慧，你可以效仿這樣的職場拍馬屁：

一是先抑后揚地拍馬屁。有一個經理表示，他經常面對諸如此類的恭維話語：“我不想讓你覺得尷尬，但是……”，或“我知道你不希望我提起，但是……”或“我說了你恐怕要怪我，但是……”

二是尋求建議式的拍馬屁。一位經理建議說，“……假如我想讓某人知道我很崇拜他，與其說‘我崇拜你’，我更傾向于向對方尋求建議：‘你怎么能做到那么成功地推動那條戰略的？’”諸如此類。這類的模板是，我要如何復制你的成功？這樣的馬屁就好像你是想從對方身上學到什么，而不是想要巴結他。

三是贊成老板的意見之前先提出異議。一個優秀的“演員”會先提出反對意見，再贊同老板的意見，通過這種方式拍馬屁就會不著痕跡。因為這種贊同表現得更像是一種對別人意見的充分肯定而不是在溜須拍馬。

四是在不問本人的前提下得知老板的立場，然后在他面前以你的立場的形式提出。 “假如你總是同意你老板的意見或許會顯得你在拍馬屁……但是如果你通過和老板的朋友聊天找出了老板關于某個政策的意見，然后在和你老板講話時提出相同的意見……那就顯得誠懇多了?！币晃宦殬I經理人如是說。

五是在老板的朋友面前夸他。一位經理這么說，“在本人面前拍馬屁顯然是非常諂媚的，至少是可疑的。但是如果你總在老板的朋友面前說一些關于他的好話，他遲早會發現的，而且那對他來說也會比當面拍馬屁要更加有意義?！?

六是向老板的價值觀看齊。你可以說，“我發現開啟討論的一個好辦法是：從我覺得重要的觀點入手，我覺得重要的東西對其他人來說應該也是很重要的。這些重要的東西可以是宗教信仰，或者對環境保護的認同，或者是我的家人……如果對方向我詢問理由了，那么我之后說的話就更容易被相信了?！?

七是提起一個和你有共同點的團隊成員。比如，“假如我試圖影響某人，我會通過提起一個我們都從屬于的組織或圈子來開啟對話。我認為那有助于建立信任，那樣我就可以更有說服力。”

在職場拍馬屁的學問是需要學習的，如果你能有效拍馬屁而讓領導更加信任你，與你建立更深刻的溝通關系，那么相信你離升職加薪不遠矣！

7.如何說服領導給你加薪

職場上，對于薪酬，大多數人都是含蓄的，即便對自己的工資不滿意，也不敢直接提出來。其實，提請加薪雖然是一招險棋，但倘若方法有效，老板也會對你“另眼相看”。如果你覺得自己的能力、業績都在別人之上……總之你有把握讓老板知道你值得加薪，那么就不妨大膽地把要求提出來，但是一定要注意提出的方式，以成功說服老板。

周慧到南方一家公司打工，本來談好了過了試用期兩個月就給漲工資的。但是三個月過去了，她的工資仍然沒有任何變化。于是，她趁向老板送材料的機會對老板說：“老板，有件事，我一直想問您一下。”老板說：“有什么話，你盡管說?！彼f：“我發現自己的工資與試用期期間沒有變化，想問問是不是我的試用期已過而正式聘用的相關手續還沒有辦妥？”其實，她知道人事部門已經給她辦好了手續。老板聽后沒有什么特別的反應，而是認真地回答說要幫她問問。

第二天，老板就找到她，對她說：“真是不好意思，其實你的工資上幾個月就應該加上去了，只是財務上一時沒辦好手續，以后有什么事如果我忘了可以提醒我一下，不要有什么顧慮，按勞分配嘛?！痹谀忝髅髟摰玫郊有降臅r候，老板沒有給你加薪，這時候，不管是老板一時疏忽忘記了，還是故意忘記的。你都不妨為老板找一個臺階，讓他下來。讓他既有機會，又有面子地給你加薪。

當然，成功說服老板為你加薪，還需要注意以下幾個方面：

（1）要有理有據

說服老板給你加薪確實不是一件易事，萬一操作不好，就有可能破壞你在老板心中的良好形象，影響日后的工作。

因此，在開口向老板要錢時，最好先制定一個談話要點，然后有理有據展開。當他意識到給你加薪有百利而無一害，你的目的才能達到。

（2）要選擇適當的時機

如果你選擇公司遇到麻煩，老板心情正郁悶的時候，向老板提出加薪，結果可想而知。所以，選擇時機非常重要。

當老板沉浸在成功的喜悅中，或是他的家人有什么喜事而使他輕松愉快的時候，你提出適當的要求他就比較容易接受。

另外，你還要了解公司的加薪時間。大多數公司是從第四季度開始做下一年預算，多會在第二年的年初加薪。但不管什么公司，一般不會在年終加薪，所以在年終向老板提出加薪不是一個明智的決定。根據經驗，夏天也不是提出加薪的好時機。如果在春天沒有獲得加薪，那么在接下來的時間里就要努力工作，取得理想業績，這樣到了秋天就可以順理成章地提出加薪要求了。

（3）靜聽老板不為你加薪的理由

當你提出加薪要求而老板并沒有同意的時候，老板肯定會解釋暫時沒有給你加薪的理由。這時，你要心平氣和地傾聽，然后再尋找突破口。切忌表現出不高興的樣子，或者鬧情緒，甚至與之發生爭執，一味堅持應該為自己加薪的理由，這樣只會適得其反。

（4）托人“傳話”

作為一般員工，你也許不會經常直接和老板打交道，但部門經理會對你了解得更多一些，且部門經理是老板經常要召集開會的人之一。除此之外，老板身邊也有比較親近的人，通過他們轉達你的加薪要求有時比你直接開口效果更好。當然這里你得把握好一個“度”，即能替你傳話的人一定是了解你、理解你、同情你的人，這樣他在傳話的過程中就能把話說得婉轉些、圓滿些，即使遭到拒絕，面子上也不至于太尷尬 ，因為你畢竟沒和老板“正面交鋒”。

只要你認為加薪是合理的，你就有權提出。但提出加薪時最好是巧妙地、有技巧地同老板交流自己的想法，就算萬一不被老板接納，也不會給大家留下難堪，以致影響日后的工作。

8.哪些“黑鍋” 你堅決不能背

所謂“背黑鍋”，就是替領導擔罪過，他的過錯你負責。有調查表明，60%的人在職場中有過替上司或者同事“背黑鍋”的經歷，可見背黑鍋也是職場上一門不可忽略的必須課。之所以背黑鍋，也是為了討好上司，將心比心尋求庇護?？墒呛阱伈皇悄敲春帽车模绻阋詾閹蛣e人背黑鍋就一定能換來別人的感激和信任，那么就大錯特錯了，代人受過也要看具體的事件，以及這個人值不值得讓你為他背黑鍋。還有，職場上有些黑鍋你真背不得。職場專家已經為我們總結出來了，以下幾種黑鍋，小伙伴們說什么也不能背。

心胸狹窄的黑鍋

小黃做事認真，而且充滿了熱情。某天，他給客戶提了一個甲計劃，先給上司看過，沒想到被上司批得慘不忍睹，無奈之下照著上司的想法，硬是改了一份乙計劃出來。不想客戶看后根本沒興趣，小黃干脆死馬當活馬醫，把自己原先的甲計劃書從公文包里拿出來，給客戶瞧一眼。沒想到看過之后，客戶愛不釋手，立刻敲定了雙方的合作。小黃沒發現，上司在現場的臉色難看極了。一回到辦公室，小黃立刻被上司當著眾人的面狠狠痛罵了一頓，差點保不住飯碗。

小黃覺得納悶，明明自己談成了一筆買賣，但是卻被上司罵得如此不堪，到底是怎么一回事？這種事情在職場上經常出現，其實，因為小黃剛好遇到一位心胸狹隘的上司，明明建了功卻要背上莫須有的黑鍋。

某些上司他們的性格上有缺陷，他們想要保持自己的完美形象，堅持自己不可能會犯錯，如果有錯誤發生，一定是別人的問題。

為什么這種黑鍋不能背呢？因為這種上司經常會對手底下的員工來個過河拆橋，生意談成，合同簽訂，立刻就用“不適任”、“不遵守員工守則”等莫須有的名義開除，這樣刻薄的上司，你還要跟著他嗎？

嫉賢妒能的黑鍋

小陳因為技術過硬，臨時受命負責公司一個大案子。他那位資深的上司感到很奇怪，很想要插上一手，沒事就在雞蛋里挑骨頭，不是這不對就是那不對。一開始小陳不打算讓這位上司干涉，因為是公司大領導親自指派他負責的，實行項目責任制，沒想到這位上司四處去說三道四，還跟大領導說小陳剛愎自用，不聽有經驗的老同事的建議。

小陳拗不過，干脆照著這位上司的意見去做，沒想到案子錯得一塌糊涂。小陳問這位上司：“您不是說要這樣做嗎？可是怎么行不通呢？”這位上司聽了大為惱火，馬上回嗆，“你不會自個兒想嗎？難道我還要凡事都替你想嗎？你不是挺能耐的嗎？”小陳真是氣憤懊惱，不讓你插手你說我獨斷獨行，讓你給意見你又挖個坑給我跳，為什么會這樣子呢？

其實，資深一點的上司要你背黑鍋，多半是出于嫉妒，尤其是在企業里擔任冗員，待了很多年，長期不被重視，沒什么建樹的人，嫉妒心特強，特別見不得別人好。即始你背了黑鍋，當了替罪的羔羊，對方不但不會感謝你，也不會找機會補償你，只會一味地落井下石，所以這種黑鍋不背也罷。

食髓知味的黑鍋

小蔡的上司貌似對小蔡很好，總是讓小蔡稱呼她“大姐”，她經常犯錯，一犯了錯就找小蔡當擋箭牌，當代罪羔羊。小蔡一開始是出于上下級考慮，沒想到上司愈來愈離譜，連遲到早退都可以賴到小蔡身上，惹了大事也硬說是小蔡造成的，為什么會這樣呢？

這種黑鍋，可是說是被小蔡給寵壞養大的。員工在企業里工作，責任感是一定要有的，不要被那種“大哥哥”、“大姐姐”的甜言蜜語給唬過去了，有個別領導因為家庭教育的因素，特別是被家里寵壞的孩子，在職場上經常會有毫不在意、沒有責任感的行為，誰的行為誰負責，你千萬不能替這種人擔罪。

最后我要提醒大家的是，一個職場人士的職業形象關鍵還是要靠平時扎實的業務水平，沉穩老練的做事風格塑造的。替上司背黑鍋無疑會給自己的職業生涯留下污點，弊大于利。尤其是沒有足夠的資歷和能力的職場新人，不要輕易為上司或老板背黑鍋，即使他們硬把黑鍋強加到你頭上，也應該以“可一不可再”的原則向上司嚴肅地提出，不要讓黑鍋纏上你。

9.如何度過職場失寵期

不管你是不是咎由自取，在職場失寵的滋味可真是不好受，那種從云端跌入地獄的落差，讓人心灰意冷，有人去酒吧買醉，去迪廳亂蹦，對著好友把上司痛罵一頓，有人承受不了壓力，無奈辭職或者消極怠工。這些都是于事無補的消極抵抗。該怎么走出“職場冷宮”的陰影呢？

其實不幸的事情，在發生了之后就顯得沒有那么可怕，最可怕的是你提心吊膽等待它來臨的那些天。既然最糟糕的事情確實已經發生了，你在工作中犯了錯誤，或上司開始懷疑你的能力，或者新上司對你一點也不待見，此情此景你該接受現實，冷靜下來。以下是綜合多名職場專家的建議，可以幫你順利度過職業“失寵期”，早日重返第一線。

當務之急，你需要努力做的是：

克服震驚和委屈

你被叫進上司的辦公室，他在你走進來后關上了門，然后說——“我對你最近的表現很不滿意”。此時的你，內心一定百感交集。你也許覺得應該馬上收拾鋪蓋卷走人，從此不要再工作，甚至想干脆嫁人當全職太太或者超級奶爸。但你錯了，年輕人不能被一次打擊打垮，你應該在哪兒跌倒就在哪兒爬起來，并吸取經驗教訓，讓自己在挫折中長大成熟。

要度過這段難熬的時期——上司不再分配給你重要的工作，不再贊揚你的業績，不再給你加薪提職，甚至不再對你微笑，你成了辦公室里可有可無的人，這滋味真難熬??！

不過此時最理智的辦法，是不要把失落的情緒帶到辦公室，你可以像往常一樣認真地對待每一項分配給你的工作。下班后約上三五好友（或者心理醫生），痛痛快快傾訴一番。把一切都說出來會幫助你了解自己對這件事最真實的感覺。也許你獨自時會感到委屈、有挫敗感；但跟他們傾訴以后，說不定你會發現上司并不像你認為的那樣不公正。你之所以“失寵”，也許是因為在過去的成績后沒有把全部心思都放在工作上。“被冷落”這件事你多少負有一定的責任，塞翁失馬焉知非福，你正好由此意識到了問題所在，今后引以為鑒。

不能消極氣餒

有的人被冷落以后就會一蹶不振，或急匆匆地另覓高枝，或者心思全無，天天晚上守在電視機旁吃膨化食品，兩個月內把自己養成大胖子，因為他們需要“發泄”。但這種發泄途徑實在是很低級。把這段時間當做反省期未嘗不可，但不要過度自責，也不要長時間縮在家里?！澳阍诩叶⒅旎ò灏l呆的時間太長，就會越來越自卑，在工作中崛起的機會也越來越少，你需要做一些讓自己重拾自信的事?！?

讓自己快快振作起來，每天早晨微笑著去上班，主動與上司溝通，詢問問題的所在——即使你的上司打心眼里對你抱有成見，他也會被你的堅毅和意志打動。

你必須這么做，不僅是因為這些經歷能在以后的職業生涯中為你加分，更因為即使你真的被解雇，在將來的面試中，你可以自信地對考官說你并沒有蜷在沙發里虛度光陰，你在很積極地面對人生低潮期。

在你給自己打氣的過程中，千萬不要忘了加倍地努力工作。把每一個交到你手中的任務都當做一次翻身的機會來認真對待，不要被委屈和怨恨消磨了前進的動力。時間會改變很多事情，只要你堅持，就不會輸到最后。

當然，如果上司對你的態度實在過分，毫無道理地敵視你，你不必委曲求全。但在辭職之前你應該明白一個道理：天下的上司都一樣，你在這里遇到的問題，到別處一定也會遇到。只要你是一個積極肯干的員工，上司一定會對你青睞起來。

職場“失寵”是痛苦的，可同時它也是你一個自我成長的過程。很多成功的人都有過被打入“冷宮”的經歷，但他們都能從這個陰影中走出來，并且使自己吃一塹長一智，相信你也可以做到。

10.領導確實不賞識你，你該怎么辦

領導不賞識你，該怎么辦？其實，這個問題的答案和“愛人不愛你，你該怎么辦”的答案是一樣的：自己對自己負責。

《論語》里有這樣一句相當勵志的話：“不患無位，患所以立。不患莫己知，求為可知也?！?

這句話的背景是這樣的，春秋時期，各國的高級管理者或是立下重大功勞的人才能站在議事大廳（朝堂）的兩側。所以孔子說：“人啊，不要發愁和擔憂自己沒有職位，應該擔憂有沒有能夠站在朝堂之上的本領和才能。不要擔憂別人不知道自己的有什么能力，只求不斷充實自己，讓自己有更多值得別人知道的能力?！?

在這里，孔子給出了兩個做人的標準：應該對自己負責和要做到盡人事以安天命。

自己對自己負責

在全球500強中，有人做過統計，近20年來，從美國西點軍校畢業出來的董事長有1000多位，副董事長有2000多位，總經理或者董事這一級的有5000多位。

世界上也許沒有任何一家商學院能夠培養出這么多的頂級人物。為什么？我們可以看看西點軍校對學生要求的標準——準時、嚴格、正直、剛毅。這些都是任何一家優秀企業對其領導者要求的最基本的素質，也是最值得挖掘或培養的素質。

相比較而言，商學院卻更多地教給學生商業知識和經驗，而相對缺乏對個人最基本的人文素質的培養。也許正是這個原因，是西點軍校而不是商學院培養了最優秀的領導人才。

從這一點出發，我們如果對歷史上的優秀人物作一個分析，就會得出這樣一個結論：成功的人士與性格、心胸、知識素質，甚至民族、種族都沒有必然聯系，可是在他們的身上，卻有一點是共同的，那就是——對自己深深的責任感，自己對自己擔當。

這樣的人身上會有三個重要特點：第一，信守承諾；第二，沒有任何理由和借口；第三，永不言敗。當我們看美國大片《阿甘正傳》的時候，能夠感動我們的不是阿甘多么聰明能干，而是他的執著和真誠。他是一個“對自己負責”的人。

對自己負責的人永遠都會——自強、自尊、自立。

盡人事以安天命

能被社會認可的人大多是優秀的，而優秀的人卻不一定能被社會認可。有的人小試鋒芒，即一鳴驚人；有的人費盡心血，卻屢戰屢敗。這樣的例子并不鮮見。

《韓非子》中就有一個非常有名的故事。

從前，楚國有一個叫和氏的男子，他在楚山的山石中發現了一塊玉石，就把它獻給了厲王。厲王讓珠寶師鑒定?！斑@只是一般的石頭。”珠寶師說。厲王大怒，下令砍掉和氏的左腳。之后武王即位，和氏又將玉石獻上，珠寶師鑒定說：“是一塊一般的石頭。”于是和氏又被砍掉了右腳。武王死后，文王即位。和氏捧著玉石在楚山腳下哭泣，淚盡而啼血。文王聽說此事，派人去詢問原由。和氏說，“我不是因為被砍了腳而悲傷，真正的寶石被說成一般的石頭，正直的人被稱為騙子，我為此而傷心?！蔽耐踝屩閷殠熥屑毚蚰ミ@塊玉石，原來的確是一塊寶玉。于是，這寶玉便以和氏的名字命名為“和氏璧”。

和氏鑒別玉石的能力強過宮廷的御用珠寶師，但卻并沒有被楚厲王認可，還被砍去了左腳。他本著對自己負責的態度再次獻寶，卻又被砍去了右腳，但依然未改對自己負責的態度，以淚盡而啼血的方式堅持自己的觀點，最終才被楚文王所認可。付出的代價可謂不小，但他的執著卻贏得了楚文王的尊重。

所以工作中不被上司賞識，得不到承認是沒有必要嘆息的。在苛責別人的同時，多想想自己，是不是有安身立命的真本領，自己是否有值得夸耀的資本。

“謀事在人，成事在天”，這就是孔子的天命論。應當承認，主觀努力的程度，并不一定與成功的概率成正比。不過，就像英國哲學家弗朗西斯·培根所說的，“幸運的消長系諸外界的偶然之事，但一個人的幸運的造成主要還是在他自己手里。”