人的本質千差萬別，行事方式也各有不同，但是，有時會在特定的場合或環境下出現同一情形。比如說，一個團隊中，在個別人的鼓動和影響下，團隊成員會迅速達成共識，采取一致行動。這時，他們在情感表達上都達到了空前的一致。這種空前一致的情感，就是團隊情商。

帶領團隊，就好比駕駛一艘船。只有全體船員齊心協力，方向一致，才能順利抵達終點。要讓船員齊心協力，關鍵在于領導。從一定程度上來說，領導者的情商決定著...