四、員工培訓的控制

為確保員工能積極地參加培訓并產生培訓效果，可從以下幾個方面進行控制。

① 制定員工培訓記錄表。針對每個員工的狀況進行分析，找出其弱項，有針對性地提供培訓。

② 對員工培訓進行考核，并將考核結果納入績效獎金的范圍。

③ 員工受訓后要對其進行現場的跟蹤指導，有進步的及時表揚，做得不對的及時糾正。

④ 保存員工的培訓記錄。

⑤ 利用陰雨天或者業務不繁忙的時候開展培訓。

下面提供一份員工培訓記錄表的范本，僅供參考。

范本：

員工培訓記錄表

受訓員工姓名： 入職時間： 職位：

過去在這四個方面工作表現。

1. 操作技術：

2. 服務態度：

3. 服務行為：

4. 推銷技術：

培訓與考核安排：

培訓實施情況記錄表

注：有效性評價可在培訓一段時間后進行。