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3.3 國內互聯網醫療的商業模式

互聯網醫療不僅重構健康管理、就醫方式、就醫體驗、購藥方式及醫患生態五大問題,還改變傳統的醫療商業模式。目前,最受追捧的四大互聯網醫療商業模式如圖3-5所示。

圖3-5 最受追捧四大互聯網醫療商業模式

可穿戴設備商業模式在之前已經提及,下面為大家介紹其他三種商業模式。

3.3.1 模式1:遠程醫療方式

遠程醫療方式顛覆了傳統的醫療模式,為什么這么說?首先,讓我們來看看什么叫遠程醫療。遠程醫療是指通過通信技術、互聯網技術等同醫療技術的結合,實現遠距離就診、治療、護理等一系列醫療活動的醫療服務。從狹義和廣義上來說,遠程醫療具備以下兩大優勢。

在遠程醫療的發展浪潮中,美國、歐洲等國家和地區在這方面都取得了長足的發展,但我國遠程醫療模式是近幾年才開始運行的,因此還處于起步階段。中國醫藥物資協會醫療器械分會秘書長陳紅彥于2012年開始試水遠程醫療,最開始的遠程醫療模式是為健身白領提供“云藥房”和“云醫療”服務。

雖然我國目前的遠程醫療商業模式還不是特別成熟,但是在這一領域上可發揮的空間卻非常豐富,未來在企業對遠程醫療商業模式進行探索的過程中,一定會展現出更多的基于遠程醫療的商業模式。

3.3.2 模式2:在線預診模式

在線預診模式無論是從模式上來講還是從效應上來講,都具備一定的優勢。

在線預診可以是通過互聯網預診,也可以通過手機APP進行預診,如圖3-6、圖3-7所示為手機平臺為用戶提供的免費在線預診功能(圖3-6為平臺對免費預診功能的推廣,圖3-7為患者在線預診的實例)。

圖3-6 平臺免費預診功能推廣

圖3-7 患者在線預診實例

雖然在線醫療發展如火如荼,但目前對于網上診斷是否能夠代替線下問診的問題,有些醫療機構的醫生持否定或觀望的態度。因為傳統的醫生在線下問診時必須要通過觀察病人的病情,同時還要結合以下的幾個內容,同時還要結合現代醫療器械進行檢查,才能給出合理的病情判斷依據。

雖然很多醫療機構對在線問診存在諸多疑慮,但是有的企業已經開始摸索這一新的商業模式,例如春雨天下軟件有限公司推出的移動終端上的醫療APP應用“春雨掌上醫生”,通過“自查+輕問診”的模式,得到迅速發展。“春雨掌上醫生”的成功是因為滿足了以下三點需求。

3.3.3 模式3:在線掛號服務

目前有很多互聯網醫療平臺能夠實現網上掛號服務,例如國內優秀的預約掛號及導醫、咨詢和點評服務平臺“就醫160”。截至2014年年底,“就醫160”網站已接入了一千多家大型三甲醫院,每天可預約號源多達十萬人次,實現了深圳、廣州、東莞、惠州、長沙、上海、海南、北京等五十多座城市的醫院的接入。

在“就醫160”網站上,用戶首次預約掛號須進行在線實名制注冊,如圖3-8所示,然后利用注冊賬號登錄,進入預約掛號流程。

圖3-8 在“就醫160”網站實名注冊

在線掛號流程主要分為以下幾步(不同的網站,掛號流程可能會有不同,以下是“就醫160”網站的掛號流程圖解)。

在線掛號平臺的盈利渠道十分多樣化,可收費對象也多樣化,如下所示。

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