第二部分 人力資源管理

第四章 戰略人力資源管理

大綱解讀

本章主要講述戰略人力資源管理的相關知識。戰略人力資源管理考試的重點是戰略人力資源管理的概念及其過程，難點是人力資源部門和人力資源工作者的角色，考生應能夠運用這些知識對人力資源管理部門的績效進行評價。

本章考試的目的是測查應試人員是否掌握戰略人力資源管理的概念及其過程，并能夠運用這些知識對人力資源管理部門的績效進行評價，平均分值為4分。主要考試內容包括以下三個方面。

1．戰略人力資源管理概述

人力資源滿足企業優勢資源的4個條件，戰略人力資源管理的內涵，戰略人力資源管理與傳統人力資源管理的區別，實施戰略人力資源管理的障礙。

2．人力資源部門和人力資源管理者

人力資源管理者的角色，需要具備的特征、職權。

3．人力資源管理部門的績效評價

量化評估對人力資源管理的重要意義，人力資源管理活動的績效評估方法。