1.3　考研真題與典型題詳解

 

一、概念題

1社會(huì)工作（杭州師范大學(xué)2018年研；北師2016年研；湖北師范2016年研；山東大學(xué)2015年研；社科院2015年研；揚(yáng)州大學(xué)2015年研；西南大學(xué)2010年研；華中農(nóng)大2010年研）

答：社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法幫助社會(huì)上處于不利地位的個(gè)人、群體和社區(qū)，解決困難，預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，恢復(fù)、改善和發(fā)展其功能，以適應(yīng)和進(jìn)行正常的社會(huì)生活的服務(wù)活動(dòng)。社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的職業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。它包括以下幾方面的內(nèi)容：①社會(huì)工作是以幫助他人（服務(wù)對(duì)象）為目的的活動(dòng)；②社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的活動(dòng)；③社會(huì)工作是科學(xué)的助人方法；④社會(huì)工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)。

2芮奇蒙

答：瑪麗·芮奇蒙，美國(guó)學(xué)者，是社會(huì)個(gè)案工作的開(kāi)山鼻祖。1917年出版了第一部對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)個(gè)案工作做出重要貢獻(xiàn)的、著名的《社會(huì)診斷》一書(shū)，試圖使社會(huì)工作方法成為一套獨(dú)立的知識(shí)。《社會(huì)診斷》采用醫(yī)療模式，認(rèn)為貧窮是一種社會(huì)“疾病”，而友好訪問(wèn)員就是像內(nèi)科醫(yī)生一樣的社會(huì)醫(yī)師，運(yùn)用“研究-診斷-治療”的框架科學(xué)助人。《社會(huì)診斷》一書(shū)標(biāo)志著個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)化與學(xué)科化的開(kāi)始，開(kāi)啟了社會(huì)工作作為“科學(xué)的慈善”專(zhuān)業(yè)的新時(shí)代。此后她又發(fā)表《什么是社會(huì)個(gè)案工作》，使社會(huì)個(gè)案工作作為一種專(zhuān)業(yè)方法被社會(huì)工作者普遍接受。

3案主（西南大學(xué)2010年研）

相關(guān)試題：

（1）受助人（社科院2017年研）

（2）受助者（南航2016年研）

答：案主又稱(chēng)受助者，是指遇有困難，自己不能解決并愿意接受社會(huì)工作者幫助的人。他們能夠表達(dá)自己的意愿，并采取行動(dòng)與社會(huì)工作者互動(dòng)。受助者是服務(wù)的接受者，沒(méi)有受助者，社會(huì)工作就失去了必要性。社會(huì)工作者要與案主建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。在這種關(guān)系中，案主的利益高于社會(huì)工作者的利益，社會(huì)工作者應(yīng)為實(shí)現(xiàn)案主的利益、滿足案主的需要而開(kāi)展工作。絕不允許社會(huì)工作者因自身的利益或需要而損害案主的利益。這和一般人際關(guān)系強(qiáng)調(diào)互惠明顯不同。

4社會(huì)保障（青島大學(xué)2015年研）

答：社會(huì)保障（社會(huì)保障制度）是以國(guó)家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過(guò)國(guó)民收入的再分配，對(duì)公民在暫時(shí)或永久失去勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，以保障其基本生活的制度。其目的是保障社會(huì)成員不因基本生活受損而招致危險(xiǎn)，并進(jìn)一步達(dá)到社會(huì)的穩(wěn)定。它與社會(huì)工作的區(qū)別是，社會(huì)保障是一套制度性規(guī)定，而社會(huì)工作則是依據(jù)這些制度性規(guī)定而實(shí)施的具體服務(wù)。

5社會(huì)服務(wù)

答：社會(huì)服務(wù)是以勞務(wù)為主要形式向有困難的社會(huì)成員，特別是社會(huì)弱者提供的改善其處境的活動(dòng)。它是將社會(huì)保障、社會(huì)福利傳至有需要社會(huì)成員的過(guò)程。狹義的社會(huì)服務(wù)是指直接為改善和發(fā)展社會(huì)成員生活福利而提供的服務(wù)，如衣、食、住、行、用等方面的生活福利服務(wù)。廣義的社會(huì)服務(wù)包括生活福利性服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)和社會(huì)性服務(wù)。其中，生產(chǎn)性服務(wù)指直接為物質(zhì)生產(chǎn)提供的服務(wù)，如原材料運(yùn)輸、能源供應(yīng)、信息傳遞、科技咨詢、勞動(dòng)力培訓(xùn)等。社會(huì)性服務(wù)指為整個(gè)社會(huì)正常運(yùn)行與協(xié)調(diào)發(fā)展提供的服務(wù)，如公用事業(yè)、文教衛(wèi)生事業(yè)、社會(huì)保障和社會(huì)管理等。此外，社會(huì)服務(wù)按服務(wù)性質(zhì)可分物質(zhì)性服務(wù)和精神性服務(wù)。

6社會(huì)工作價(jià)值觀（華中農(nóng)大2018、2014年研；北京城市學(xué)院2014年研；南京理工2011年研）

答：社會(huì)工作價(jià)值觀是指社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己及受助者的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，尊重受助者的權(quán)利和選擇。它認(rèn)為社會(huì)工作是一種真正的服務(wù)過(guò)程，而不是社會(huì)工作者在行使手中的權(quán)力。社會(huì)工作的價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，它借助于助人活動(dòng)與其他類(lèi)型的社會(huì)工作區(qū)別開(kāi)來(lái)。任何社會(huì)工作的開(kāi)展都是社會(huì)工作者在一定價(jià)值觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，可以說(shuō)，社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的基本前提和操作指南。它不僅規(guī)范了社會(huì)工作的目標(biāo)和意義，也規(guī)范了社會(huì)工作的基本技巧和方法，以及社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者的行為和態(tài)度。沒(méi)有一定的價(jià)值體系的指導(dǎo)，社會(huì)工作也就不會(huì)存在，更不可能得到發(fā)展。因此，價(jià)值對(duì)社會(huì)工作具有特別重要的意義。

7助人活動(dòng)（南京理工2011年研）

答：助人活動(dòng)是指社會(huì)工作者與受助者角色、享用文化、情景、傳輸手段等多種因素結(jié)合而成的行動(dòng)體系。助人活動(dòng)是社會(huì)工作的關(guān)鍵，它是助人愿望的傳導(dǎo)者，同時(shí)也是助人和受助的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者傳輸?shù)氖蔷目紤]過(guò)的、科學(xué)的、能夠滿足受助者需要的信息和服務(wù)，而受助者輸出的則是需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解、選擇和反應(yīng)。

8專(zhuān)業(yè)關(guān)系（廣東工業(yè)大學(xué)2014年研；中山大學(xué)2011年研；南京理工2011年研；浙江師范大學(xué)2011年研）

答：專(zhuān)業(yè)關(guān)系是指社會(huì)工作者以一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員的身份與他（她）努力使之發(fā)生變化的系統(tǒng)之間所建立的關(guān)系，是社會(huì)工作者與受助者之間的一種專(zhuān)業(yè)協(xié)助關(guān)系。也可以說(shuō)專(zhuān)業(yè)關(guān)系是助人者與服務(wù)對(duì)象之間在協(xié)商的基礎(chǔ)上通過(guò)簽訂合約建立起來(lái)的結(jié)構(gòu)性的、有期限的角色聯(lián)系。專(zhuān)業(yè)關(guān)系有效與否的關(guān)鍵在于服務(wù)對(duì)象對(duì)助人者是否接納與信任。國(guó)外有學(xué)者認(rèn)為專(zhuān)業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作者提供的一種媒介物，案主可以通過(guò)這種媒介做出某種選擇，決定是否及如何接受幫助。

二、簡(jiǎn)答題

1社會(huì)工作的涵義與構(gòu)成要素。（武漢大學(xué)2011年研）

相關(guān)試題：

（1）簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本要素。（安徽師范大學(xué)2017年研）

（2）社會(huì)工作過(guò)程有哪些基本要素？（揚(yáng)州大學(xué)2015年研）

（3）簡(jiǎn)述社會(huì)工作的要素。（南航2015年研）

（4）社會(huì)工作的基本要素。（沈陽(yáng)師范大學(xué)2014年研）

（5）助人過(guò)程主要涉及哪些因素？它們各起什么樣的作用？（華中農(nóng)大2014年研）

答：（1）社會(huì)工作的涵義

社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法幫助社會(huì)上處于不利地位的個(gè)人、群體和社區(qū)，解決困難，預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，恢復(fù)、改善和發(fā)展其功能，以適應(yīng)和進(jìn)行正常的社會(huì)生活的服務(wù)活動(dòng)。社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的職業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。它包括以下幾方面的內(nèi)容：①社會(huì)工作是以幫助他人（服務(wù)對(duì)象）為目的的活動(dòng)；②社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的活動(dòng)；③社會(huì)工作是運(yùn)用科學(xué)方法的助人活動(dòng)；④社會(huì)工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)。

（2）社會(huì)工作的構(gòu)成要素

社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括：①社會(huì)工作者，是服務(wù)和幫助的提供者，是社會(huì)工作過(guò)程的首要的構(gòu)成部分。②受助者，又稱(chēng)服務(wù)對(duì)象、工作對(duì)象，也有人稱(chēng)之為案主。受助者是服務(wù)的接受者，沒(méi)有受助者，社會(huì)工作就失去了必要性。③社會(huì)工作價(jià)值觀，是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。社會(huì)工作的價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，它借助于助人活動(dòng)與其他類(lèi)型的社會(huì)工作區(qū)別開(kāi)來(lái)。④助人活動(dòng)，是社會(huì)工作的關(guān)鍵，它是助人愿望的傳導(dǎo)者，同時(shí)也是助人和受助的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。⑤專(zhuān)業(yè)方法。在社會(huì)工作中，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會(huì)工作的三種重要方法，它們是有別于其他科學(xué)、其他知識(shí)的專(zhuān)業(yè)工作方法。

2伊麗莎白《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義。（浙江師范大學(xué)2011年研）

相關(guān)試題：

（1）《伊麗莎白濟(jì)貧法》（概念題，山東大學(xué)2018年研）

（2）濟(jì)貧法（概念題，北師2016年研）

（3）伊麗莎白濟(jì)貧法對(duì)社會(huì)工作的發(fā)展有什么意義？（揚(yáng)州大學(xué)2015年研）

答：伊麗莎白《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）政府負(fù)起了社會(huì)救助的責(zé)任，并直接參與了社會(huì)救助活動(dòng)的組織工作。這在某種意義上為社會(huì)工作的誕生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)合法性前提，使社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的誕生有了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

（2）伊麗莎白《濟(jì)貧法》從立法的角度確立了助人自助的觀念，這既是一個(gè)救助原則，又是一個(gè)救助理念。伊麗莎白《濟(jì)貧法》承襲以前的濟(jì)貧立法中關(guān)于“有勞動(dòng)能力的乞丐”的概念。對(duì)不同情況的貧民施以不同的救助，使社會(huì)資源得以更有效的利用，同時(shí)也可以避免刺激一些人的“懶漢”思想。

（3）對(duì)于社會(huì)工作的發(fā)展來(lái)說(shuō)，伊麗莎白《濟(jì)貧法》最重要的作用還在于它確定由專(zhuān)業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，可以將救助人員的專(zhuān)業(yè)化視作社會(huì)工作職業(yè)化的開(kāi)端。

（4）伊麗莎白《濟(jì)貧法》所實(shí)施的院外救濟(jì)也是社會(huì)工作提供服務(wù)的一種基本形式。

總而言之，伊麗莎白《濟(jì)貧法》對(duì)現(xiàn)代社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的形成產(chǎn)生了極其重要的影響。

三、論述題

1論中國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化的路徑。（河北大學(xué)2016年研；中山大學(xué)2011年研）

相關(guān)試題：

（1）社會(huì)工作職業(yè)化與專(zhuān)業(yè)化。（青島大學(xué)2017年研）

（2）論述我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化、本土化與職業(yè)化路徑。（安徽師范大學(xué)2017年研）

答：我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)端于20世紀(jì)初，在二三十年代有較大發(fā)展，后有中斷。90年代以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)尤其是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育迅猛發(fā)展，社會(huì)工作作為一門(mén)學(xué)科已經(jīng)成形，而作為一種職業(yè)卻始終未成形。社會(huì)工作職業(yè)化問(wèn)題日益成為制約社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)揮其應(yīng)有社會(huì)功能的瓶頸。中國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化的路徑有以下幾種：

（1）提高社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)及職業(yè)的認(rèn)同度

現(xiàn)代社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作，和傳統(tǒng)意義的社會(huì)工作不同，不是單靠熱情、意愿就能夠勝任的，也不是任何人都可以從事的。應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)、動(dòng)員，特別是通過(guò)普及社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織及社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作及社會(huì)工作職業(yè)的認(rèn)同。

（2）明確社會(huì)工作者（人才）的崗位設(shè)置

沒(méi)有相對(duì)明確的工作崗位，社會(huì)工作職業(yè)化是無(wú)從談起的。在我國(guó)推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化之初，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府、學(xué)術(shù)界、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等方面的力量，結(jié)合中國(guó)實(shí)際并借鑒國(guó)（境）外經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作崗位的特征（要求）加以明確界定，科學(xué)測(cè)算一定時(shí)期內(nèi)國(guó)家對(duì)社會(huì)工作者（人才）的數(shù)量及結(jié)構(gòu)需求，對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)工作崗位加以規(guī)范化建設(shè)，同時(shí)根據(jù)需要加快社會(huì)工作崗位的開(kāi)發(fā)。

（3）健全社會(huì)工作職業(yè)制度體系

為穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化，當(dāng)前應(yīng)在各級(jí)政府主導(dǎo)下，盡快建立健全社會(huì)工作職業(yè)制度體系，特別是職業(yè)資格認(rèn)定制度、職務(wù)（職稱(chēng)）晉升制度、績(jī)效考核制度、薪酬福利制度、在職（業(yè)余）培訓(xùn)制度等的建立與完善。

對(duì)入職資格的嚴(yán)格要求需要相應(yīng)的薪酬福利制度相配合，沒(méi)有一個(gè)富有激勵(lì)功能的薪酬福利制度，社會(huì)工作職業(yè)也是缺乏吸引力的。鑒于社會(huì)工作奉獻(xiàn)、利他的職業(yè)特點(diǎn)，國(guó)家在統(tǒng)籌制定薪酬福利制度時(shí)，應(yīng)注意向社會(huì)工作職業(yè)傾斜。社會(huì)工作職業(yè)薪酬福利制度要與職務(wù)（職稱(chēng)）體系密切結(jié)合，并與績(jī)效考核制度緊密掛鉤，以提升社會(huì)工作者的積極性。

（4）加快第三部門(mén)發(fā)展，拓展專(zhuān)業(yè)服務(wù)的發(fā)展空間

在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)，所存在的主要是一種直接針對(duì)社會(huì)上的困難群體，由政府相關(guān)部門(mén)（如民政部）或群團(tuán)組織開(kāi)展的帶有行政色彩的服務(wù)活動(dòng)，即行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。

目前第三部門(mén)的發(fā)展還處于初期階段，其規(guī)模力量等都還十分薄弱。但是從發(fā)展趨勢(shì)看，政府不可能直接經(jīng)辦所有的社會(huì)服務(wù)工作，大量的社會(huì)服務(wù)工作都要過(guò)渡到由第三部門(mén)來(lái)承擔(dān)。從推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化的需要出發(fā)，必須加快第三部門(mén)的發(fā)展。

（5）實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)資格的銜接

①建立規(guī)范的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)制度

鑒于發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)應(yīng)盡快建立比較規(guī)范的高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科生、本科生乃至碩士生的實(shí)習(xí)教育制度，探索建立專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)有經(jīng)驗(yàn)成員相結(jié)合的實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度，推動(dòng)學(xué)校和政府社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等密切合作，形成相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地。

②推動(dòng)建立專(zhuān)業(yè)學(xué)位證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)相銜接的制度

應(yīng)借鑒實(shí)務(wù)導(dǎo)向的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)資格培訓(xùn)融為一體的經(jīng)驗(yàn)，即學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)就意味著獲得了社會(huì)工作的相關(guān)職業(yè)資格，可以直接進(jìn)入職業(yè)崗位；同時(shí)，也意味著所有的社會(huì)工作從業(yè)人員都必須持有職業(yè)資格證書(shū)，即必須經(jīng)過(guò)大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練才具備從業(yè)資格。通過(guò)制度規(guī)范，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)資格體系之間建立明確的銜接關(guān)系，改變目前存在的學(xué)非所用、用非所學(xué)的現(xiàn)象。在社會(huì)管理、社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域培養(yǎng)大量的專(zhuān)業(yè)人才。

（6）探索社會(huì)工作職業(yè)化的本土路徑

社會(huì)工作職業(yè)化受本土歷史文化、社會(huì)制度、價(jià)值體系、發(fā)展階段、民族心理等各方面因素的影響與制約。中國(guó)目前處在快速的社會(huì)轉(zhuǎn)型之中，上述因素也在逐漸發(fā)生變化，西方社會(huì)工作職業(yè)化過(guò)程中一些帶有普世價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)或做法值得參考、借鑒，但決不能照搬照抄。事實(shí)上照搬照抄也是行不通的。根據(jù)中國(guó)人一般重視家庭、親情、鄰里街坊關(guān)系的傳統(tǒng)，就可以探索出更加符合民族特色的社會(huì)工作職業(yè)化的途徑或推進(jìn)策略。

（7）加大政府部門(mén)在推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化方面的力度

對(duì)政府部門(mén)內(nèi)部的一些涉及社會(huì)管理的崗位，也應(yīng)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)提出必要的要求。在公務(wù)員招考時(shí)，可規(guī)定社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先的條件。從其他專(zhuān)業(yè)進(jìn)入此類(lèi)崗位，要進(jìn)行一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在職業(yè)資格方面，政府主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)明確崗位的入職要求，是否受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育和訓(xùn)練并獲得相應(yīng)文憑應(yīng)當(dāng)成為入職的基本資格要求，否則只能從事輔助性工作。更高層次的要求是受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的社會(huì)工作者通過(guò)職業(yè)資格考試方能成為注冊(cè)社工或取得從業(yè)執(zhí)照。

2論述社會(huì)工作與其他社會(huì)科學(xué)的關(guān)系。

答：（1）社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)

①社會(huì)工作是一門(mén)應(yīng)用性的社會(huì)科學(xué)學(xué)科。它雖然尚不具備一整套獨(dú)立的、邏輯嚴(yán)密的知識(shí)體系和理論，但它卻有自己獨(dú)特的工作理論。從其理論建構(gòu)、實(shí)踐工作的科學(xué)性等角度看，社會(huì)工作應(yīng)該算作一門(mén)科學(xué)，屬于應(yīng)用社會(huì)科學(xué)學(xué)科。

②社會(huì)工作與眾多社會(huì)科學(xué)學(xué)科有密切關(guān)系。由于社會(huì)工作要處理與人相關(guān)的社會(huì)性問(wèn)題，因此它與眾多社會(huì)科學(xué)學(xué)科發(fā)生了密切聯(lián)系，這些學(xué)科包括社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等。社會(huì)工作同這些學(xué)科關(guān)系的特點(diǎn)是根據(jù)社會(huì)工作的任務(wù)和特點(diǎn)，運(yùn)用相關(guān)社會(huì)科學(xué)的理論分析問(wèn)題的成因，尋求解決問(wèn)題的基本思路，然后運(yùn)用社會(huì)工作方法去解決問(wèn)題。在解決具體問(wèn)題的過(guò)程中，相關(guān)學(xué)科的知識(shí)也發(fā)揮著重要作用。

（2）社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的關(guān)系

①社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)的特殊關(guān)系

社會(huì)工作發(fā)展史表明，它與社會(huì)學(xué)有著特殊的密切關(guān)系。19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)，當(dāng)大量社會(huì)問(wèn)題導(dǎo)致社會(huì)工作誕生的時(shí)候，正值社會(huì)學(xué)的繁盛時(shí)期，人們?cè)诜治鰡?wèn)題時(shí)自然而然地采取了社會(huì)學(xué)的方法。社會(huì)學(xué)成為社會(huì)工作者進(jìn)行社會(huì)服務(wù)的最基本的知識(shí)基礎(chǔ)。社會(huì)工作的開(kāi)展常常是建立在社會(huì)學(xué)的研究和分析之上的。

社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作之間具有普遍聯(lián)系，如下方面尤為重要：

a．與兒童成長(zhǎng)、老年人贍養(yǎng)及家庭關(guān)系調(diào)適相關(guān)的家庭問(wèn)題。

b．與社區(qū)服務(wù)、社區(qū)關(guān)懷、社區(qū)建設(shè)相關(guān)的社區(qū)問(wèn)題。

c．與貧困、利益分配不公相關(guān)的階層問(wèn)題及社會(huì)制度問(wèn)題。

d．與失業(yè)、社會(huì)保障相聯(lián)系的勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題。

e．與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的人與環(huán)境的關(guān)系、社會(huì)規(guī)劃、和諧社會(huì)建設(shè)問(wèn)題等。

②社會(huì)工作與社會(huì)心理學(xué)的關(guān)系

a．社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)心理現(xiàn)象的發(fā)生條件及規(guī)律的科學(xué)，它對(duì)以個(gè)體為對(duì)象的社會(huì)工作的貢獻(xiàn)是直接的和基本的。

b．當(dāng)受助者的問(wèn)題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和認(rèn)識(shí)密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者就會(huì)運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)去分析和幫助他解決問(wèn)題。

c．由于社會(huì)工作的任務(wù)與受助者的心理狀態(tài)和態(tài)度有關(guān)，社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者同受助者的細(xì)致、復(fù)雜的互動(dòng)，所以社會(huì)心理學(xué)必然成為社會(huì)工作的重要理論支柱。

d．社會(huì)心理學(xué)在總體上對(duì)社會(huì)工作具有重要價(jià)值，其中尤以如下方面更為突出：人的社會(huì)化理論、人類(lèi)成長(zhǎng)理論、人際關(guān)系理論、群體動(dòng)力學(xué)、符號(hào)互動(dòng)理論、認(rèn)知理論、異常心理理論等。

（3）社會(huì)工作與其他社會(huì)科學(xué)的關(guān)系

①社會(huì)工作與政治學(xué)和管理學(xué)

a．社會(huì)工作與政治學(xué)

政治學(xué)是研究權(quán)力關(guān)系的科學(xué)，它不但研究國(guó)家政治體制，也研究行政和權(quán)力運(yùn)作過(guò)程。社會(huì)工作與政治學(xué)有密切關(guān)系。社會(huì)工作是一種道德實(shí)踐，社會(huì)工作要維護(hù)社會(huì)弱者的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。社會(huì)弱者所遇到的困難在很大程度上是由社會(huì)制度造成的，要徹底解決他們的問(wèn)題，根本途徑是完善社會(huì)制度。社會(huì)工作者為解決這些問(wèn)題所進(jìn)行的努力，在一定程度上也是為社會(huì)弱者爭(zhēng)取合法地位和權(quán)利。另外，社會(huì)行政與社會(huì)政策的執(zhí)行過(guò)程，也具有政治的意義。社會(huì)行政既是政治活動(dòng)，也是間接的社會(huì)工作方法。

b．社會(huì)工作與管理學(xué)

第一，管理學(xué)知識(shí)對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)，集中反映于社會(huì)工作行政之中。社會(huì)工作行政運(yùn)用計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這一整套行政管理方法對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理以有效地提供社會(huì)服務(wù)，這是管理學(xué)貢獻(xiàn)于社會(huì)工作的集中體現(xiàn)。

第二，現(xiàn)代社會(huì)工作也開(kāi)始將管理學(xué)知識(shí)運(yùn)用于其他社會(huì)工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提高了綜合服務(wù)的科學(xué)性和效率。

第三，新管理主義也對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了復(fù)雜影響。

②社會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)學(xué)

經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)工作的關(guān)系集中體現(xiàn)于福利經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)社會(huì)工作的影響，福利經(jīng)濟(jì)學(xué)所倡導(dǎo)的是對(duì)貧困群體給予更多的物質(zhì)支持，這正是社會(huì)工作所需要的。除此之外，勞動(dòng)就業(yè)、人力資源開(kāi)發(fā)、社會(huì)救濟(jì)等社會(huì)工作任務(wù)也與經(jīng)濟(jì)學(xué)有直接關(guān)系。

③社會(huì)工作與倫理學(xué)

a．倫理學(xué)是研究人類(lèi)行為之對(duì)錯(cuò)、善惡的科學(xué)。西方社會(huì)工作以資產(chǎn)階級(jí)人道主義為旗幟，強(qiáng)調(diào)博愛(ài)、平等，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)弱者的同情，就是倫理思想在社會(huì)工作理念層面的反映。

b．社會(huì)工作過(guò)程本身也反映出濃厚的倫理色彩。社會(huì)工作者在助人過(guò)程中特別注意遵守專(zhuān)業(yè)倫理，以利他主義為指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)無(wú)私奉獻(xiàn)，全心全意為受助者服務(wù)，尊重受助者，保護(hù)受助者，幫助受助者。這無(wú)不體現(xiàn)了社會(huì)工作者高度重視倫理道德的精神。