4.2　課后習(xí)題詳解

1如何看待個人經(jīng)驗(yàn)與理論知識在社會工作過程中的相互關(guān)系？

答：個人經(jīng)驗(yàn)與理論知識在社會工作過程中并不是相互排斥，而是相互補(bǔ)充、相互加強(qiáng)的。

（1）個人經(jīng)驗(yàn)是社會工作者個人工作經(jīng)歷的總結(jié)。它的優(yōu)點(diǎn)是保留、包含了許多具體的、生動的、豐富的有關(guān)案例的個別或特殊信息。它的缺點(diǎn)為：①由于個人的經(jīng)歷畢竟有限，經(jīng)驗(yàn)這類信息在數(shù)量與種類上也就有限；②經(jīng)驗(yàn)記憶多是一種表象知識，缺乏深入的探究和說明，因此往往只能使人知其然而不知其所以然。

（2）理論知識是對許許多多個人經(jīng)驗(yàn)的理性總結(jié)。它的優(yōu)點(diǎn)是揭示了許多個人經(jīng)驗(yàn)中所包含的共性、普遍性、恒常性內(nèi)容，并且對之加以深入系統(tǒng)的探究和合乎邏輯的說明，使人能把握住對象的本質(zhì)與內(nèi)在趨勢。它的缺點(diǎn)則是由于其具有概括性特征而喪失了個人經(jīng)驗(yàn)中本來包含的豐富的、生動的、具體的有關(guān)對象個性特點(diǎn)的信息。

（3）個人經(jīng)驗(yàn)與理論知識各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并且，以個人經(jīng)驗(yàn)之優(yōu)點(diǎn)正好可以彌補(bǔ)理論知識之缺陷，而以理論知識之長處也正好可以彌補(bǔ)個人經(jīng)驗(yàn)之不足。

（4）對于社會工作者來說，個人經(jīng)驗(yàn)與理論知識都是有用的知識，缺乏其中的任何一個方面都會使他成為一個行動不便、工作不力的“跛足善人”。

2試述理論在社會工作過程中的具體作用。

答：理論在社會工作過程中的具體作用表現(xiàn)在：

（1）解釋人的行為與社會過程，確定社會工作者將要協(xié)助解決的問題的性質(zhì)與原因

社會工作的基本職能就是幫助人們（個人、家庭、社區(qū)和群體）解決他們在生存與發(fā)展過程中所遇到的各種問題。理論具有重要的指導(dǎo)作用，社會工作中的許多理論如心理分析理論、標(biāo)簽理論、系統(tǒng)理論等都可以協(xié)助了解人的行為與社會過程，了解各種行為問題和社會問題的性質(zhì)與原因，從而使社會工作者對將要面臨的問題有一個清楚的認(rèn)識。

（2）根據(jù)其對行為與社會問題的性質(zhì)與成因所做的解釋，設(shè)定社會工作過程的工作目標(biāo)

大多數(shù)社會工作理論都會以它們自己對人的行為、社會過程以及行為和社會問題的看法為基礎(chǔ)，明確地或含蓄地體現(xiàn)出社會工作過程的工作目標(biāo)應(yīng)該是什么。例如，心理分析學(xué)會顯示出人的行為問題是由于人格結(jié)構(gòu)失衡所致，社會工作的基本目標(biāo)就是要幫助服務(wù)對象重新恢復(fù)人格結(jié)構(gòu)上的平衡等。

（3）提出一套達(dá)到上述目標(biāo)的實(shí)務(wù)工作方法、技巧及模式

一個“好用”的社會工作理論，會對如何解決社會工作者與服務(wù)對象所面臨的各類問題提供一套行之有效的程序、方法與技巧模式。這些程序、方法與技巧模式雖然不能為社會工作者提供一種處處靈驗(yàn)的“萬應(yīng)處方”，但卻可以提供許多寶貴的引導(dǎo)和啟示。

3西方社會工作理論經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？

答：西方社會工作理論經(jīng)歷的發(fā)展階段有：

（1）“調(diào)查”階段

這是社會工作的最初階段。在這個階段，社會工作者主要關(guān)注的是他們所從事的實(shí)際工作，而很少對這些工作的本質(zhì)、過程與方式方法等進(jìn)行理論的思考。社會工作者在這一階段上主要是起一個“調(diào)查者”的作用，通過自己的實(shí)際活動搜集和積累了大量的事實(shí)材料，為以后社會工作理論的形成與發(fā)展提供了必要的資料基礎(chǔ)。

（2）“精神分析學(xué)”階段

在這個階段上，一部分社會工作者開始意識到單以經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的實(shí)踐是不妥當(dāng)?shù)模鐣ぷ鞑粦?yīng)只是一門“藝術(shù)”，而應(yīng)是一門科學(xué)。社會工作者開始采用一定的科學(xué)理論來指導(dǎo)工作實(shí)踐。這一時期唯一被社會工作者采用的理論即精神分析學(xué)理論。

（3）“精神分析學(xué)派”與“功能主義者學(xué)派”并立的階段

①對精神分析學(xué)派來說，個體的行為被視為過去事件尤其是兒童時代人生經(jīng)歷的結(jié)果。社會工作的任務(wù)是探尋和治療服務(wù)對象的心理疾患。社會工作過程的中心是社會工作者，他對問題進(jìn)行診斷，對治療方法做指示，對治療過程作出計(jì)劃安排。

②功能主義者認(rèn)為，個體的行為主要是他當(dāng)前（“此時和此處”）所處情境的結(jié)果。而當(dāng)前所處情境既包括環(huán)境也包括社會工作機(jī)構(gòu)的功能，故社會工作的任務(wù)不是對服務(wù)對象加以治療，而是要與服務(wù)對象一道建立一種有助于服務(wù)對象潛能得以發(fā)展的積極的、開放的相互關(guān)系，使服務(wù)對象的能力與行為發(fā)生變化。社會工作過程的中心也不再是社會工作者，而是服務(wù)對象本人。

（4）“收獲”階段

20世紀(jì)60年代，可應(yīng)用于社會工作的理論在數(shù)量上獲得了巨大的增長，社會工作者競相從弗洛伊德心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科借用指導(dǎo)性理論。社會工作的職業(yè)知識空間被迅速而非系統(tǒng)地充實(shí)起來，這一時期充滿生機(jī)。社會工作者對理論觀念的競逐被視為社會工作健康發(fā)展的一種標(biāo)志。

（5）“盤點(diǎn)”階段

由于社會工作理論數(shù)量迅速增加，到60年代末，許多社會工作者感到有必要對這些理論做一次清點(diǎn)、整理和評估，以便對社會工作的“家底”有一個確切把握。這一階段的成果是產(chǎn)生了許多不同的理論清單。

（6）“理論統(tǒng)一”階段

20世紀(jì)70年代，許多人相信所有的社會工作理論及實(shí)踐都享有共同的目標(biāo)和關(guān)懷，一些體現(xiàn)了社會工作本質(zhì)的共同的概念原理與技巧能夠從現(xiàn)有的各種理論與實(shí)踐中抽取出來，故人們競相發(fā)展一種能把各種社會工作方法整合在一起的“一元化”的理論框架，其中最時髦的是“系統(tǒng)理論”。但“統(tǒng)一”的社會工作理論也開始受到人們的質(zhì)疑。

（7）“理論歸類”階段

在這個階段，多元理論并存被當(dāng)作一個既定的事實(shí)，社會工作者們不再去追求構(gòu)造“統(tǒng)一”的理論框架，而是通過對紛呈繁雜的各種理論進(jìn)行整理、歸類的方式使理論空間有序化，其結(jié)果是產(chǎn)生了許多不同的理論分類模式。這些理論分類模型仍然是西方社會工作者們把握社會工作理論世界的基本工具。

4試述大衛(wèi)·豪的社會工作理論結(jié)構(gòu)模型。

答：大衛(wèi)·豪的社會工作理論結(jié)構(gòu)模型的具體內(nèi)容是：

從規(guī)范的意義上說，一個完整的社會工作理論至少應(yīng)該包括兩大部分內(nèi)容即“為社會工作的理論”部分和“社會工作的理論”。“為社會工作的理論”，即是理論中用來對人與社會的本質(zhì)、人的行為與社會運(yùn)行的規(guī)則和機(jī)制進(jìn)行解釋的那部分內(nèi)容。“社會工作的理論”，則是理論中用來對社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程和方法進(jìn)行說明的那部分內(nèi)容。

這兩部分內(nèi)容的關(guān)系是既存在著明顯的區(qū)別，又存在著不可分割的聯(lián)系。

（1）“為社會工作的理論”與“社會工作的理論”的區(qū)別

①內(nèi)容不同

“為社會工作的理論”主要是對人與社會的本質(zhì)、人的行為與社會運(yùn)行的規(guī)則和機(jī)制進(jìn)行說明，“社會工作的理論”則是對社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程和方法等進(jìn)行說明。

②功能不同

a．就它們對人與社會發(fā)展的作用而言，“為社會工作的理論”側(cè)重于討論“如何解釋人與社會”的關(guān)系，而“社會工作的理論”則側(cè)重于討論“如何改變?nèi)伺c社會”。

b．就它們對社會工作本身的作用而言，“為社會工作的理論”主要是為社會工作實(shí)踐提供了一套抽象的背景式假設(shè)，而“社會工作的理論”則主要是為社會工作實(shí)踐提供一套具體的行動指南。

③地位不同

“為社會工作的理論”在整個理論構(gòu)架中處于前提的地位，“社會工作的理論”在整個理論構(gòu)架中則處于“結(jié)論”的地位。

④與社會工作在聯(lián)系上緊密程度不同

“為社會工作的理論”是社會工作可以使用但并非僅有社會工作才能使用的理論，這一部分理論的內(nèi)容也可以為許多其他學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域使用，它是社會工作與其他某些學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域共有的理論基礎(chǔ)。“社會工作的理論”則是只有社會工作才需要加以使用而且只有社會工作才能夠加以使用的理論，它是社會工作專業(yè)獨(dú)有的理論領(lǐng)域。

（2）“為社會工作的理論”與“社會工作的理論”的聯(lián)系

①二者是相互依存的

任何一種對社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程與方法的具體說明，都必須以某種對人與社會的本質(zhì)、對人的行為與社會運(yùn)行的機(jī)制的相應(yīng)理解作為自己的理論基礎(chǔ)或邏輯前提。一種“社會工作的理論”，只有置于一定的“為社會工作的理論”基礎(chǔ)之上，才有可能獲得較充分的理解。反過來，任何一種關(guān)于人與社會的本質(zhì)、關(guān)于人的行為與社會運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制的理論，都必須與一定的對社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程和方法的說明相聯(lián)結(jié)，才有可能進(jìn)入社會工作領(lǐng)域，成為真正的“為社會工作的理論”。

②二者在邏輯上是相互蘊(yùn)含的

對一種“為社會工作的理論”所做的選擇同時也是對一種準(zhǔn)備實(shí)際采用的社會工作所做的選擇。反之，任何一種關(guān)于社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程與方法的具體說明在邏輯上也總是蘊(yùn)含著一定的關(guān)于人與社會的本質(zhì)、關(guān)于人的行為與社會運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制的理解。

5試述皮拉利思等人的社會工作理論模型，并將其與大衛(wèi)·豪的模型相比較。

答：（1）皮拉利思等人的社會工作理論模型

皮拉利思等人提出了一種三分法模型，它將各種社會工作理論從內(nèi)容上劃分為三個既相互區(qū)別又相互聯(lián)系的組成部分，如表4-2所示。

表4-2

這個模型根據(jù)理論抽象程度將各種社會工作理論從內(nèi)容上劃分為宏觀理論、中觀理論和實(shí)踐理論三部分或三個層次。由于它把中觀理論又進(jìn)一步區(qū)分為解釋性理論和介入模式理論兩個層次，因此它實(shí)際上應(yīng)視為一個四層次的結(jié)構(gòu)模型。

（2）皮拉利思等人的模型與大衛(wèi)·豪模型的比較

①皮拉利思三分法模型實(shí)際上是大衛(wèi)·豪兩分法模型的一個深化。在大衛(wèi)·豪模型中被稱為“為社會工作的理論”的那部分內(nèi)容，在這個模型中被進(jìn)一步細(xì)分為宏觀理論和中觀解釋性理論兩部分；在大衛(wèi)·豪模型中被稱為“社會工作的理論”的那部分內(nèi)容，在這個模型中則被進(jìn)一步細(xì)分為中觀介入模式理論和實(shí)踐理論兩部分。

②作為大衛(wèi)·豪兩分法模型的進(jìn)一步深化，皮拉利思三分法模型內(nèi)部四個組成部分之間的關(guān)系與大衛(wèi)·豪模型中兩個組成部分之間的關(guān)系基本上是相似的。宏觀理論、中觀解釋性理論、中觀介入模式理論、實(shí)踐理論四者之間，一方面在內(nèi)容上、功能上、地位上和與社會工作聯(lián)系的緊密程度上互不相同，各個相異；另一方面，它們四者之間按照理論抽象程度的次序依次在邏輯上也是相互依存、相互蘊(yùn)含的。四個部分之間既相互區(qū)別又相互聯(lián)系，構(gòu)成一個嚴(yán)密的邏輯整體。

6簡述本章第三節(jié)介紹的各種西方社會工作理論。

答：西方社會工作的理論具體如下：

（1）心理分析學(xué)理論

這是以弗洛伊德及其追隨者們的著作、學(xué)說為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論，是迄今為止歷史最悠久、影響最廣泛的一種社會工作理論。它認(rèn)為人的行為是由本能所驅(qū)使，由人格結(jié)構(gòu)中的“自我”與“超我”所控制的。不良行為的產(chǎn)生源于由各種本能集合而成的“本我”同“自我”“超我”之間關(guān)系的失衡。社會工作的主要任務(wù)就是對服務(wù)對象的變態(tài)人格進(jìn)行治療，幫助服務(wù)對象恢復(fù)本我、自我與超我之間的平衡，并應(yīng)用心理分析的基本理論方法來完成。

（2）認(rèn)知理論

這是以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它認(rèn)為人的行為主要是受制于理性思考，而不是潛意識中的本能。不良行為主要是產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯誤或理性思維能力的缺乏，社會工作的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對象獲得對世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使服務(wù)對象的行為能得到正確的、理性的指引。

（3）行為主義理論

這是以實(shí)驗(yàn)行為心理學(xué)為基礎(chǔ)而形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它認(rèn)為社會工作的主要任務(wù)就是要對服務(wù)對象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，它是應(yīng)用行為心理學(xué)的理論（如條件反射、條件運(yùn)算、學(xué)習(xí)理論等）與方法（如實(shí)驗(yàn)等）來完成這一任務(wù)。它認(rèn)為行為是個體對當(dāng)前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當(dāng)?shù)男袨槭莻€體對當(dāng)前環(huán)境所作的不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，社會工作就是要幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)和掌握恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)模式。

（4）社會系統(tǒng)理論

這是以一般系統(tǒng)論及其社會學(xué)版本——結(jié)構(gòu)功能主義等為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它把人與生活環(huán)境看作是由功能上相互依賴的各種元素所組成的系統(tǒng)整體，協(xié)調(diào)或均衡是該系統(tǒng)運(yùn)行與維持的基本條件，也即是個體生存與發(fā)展所必需的基本條件。社會工作的基本任務(wù)就是要幫助恢復(fù)各個子系統(tǒng)或元素之間的均衡關(guān)系，使它們能夠重新有效配合、相互協(xié)調(diào)。

（5）標(biāo)簽理論

這是以社會學(xué)家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。這種理論認(rèn)為許多人之所以成為“有問題的人”是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及其行為的定義過程或標(biāo)定過程密切相關(guān)的。因此，社會工作的一個重要任務(wù)就是要通過一種重新定義或標(biāo)定的過程來使那些原來被認(rèn)為是有問題的人恢復(fù)成為“正常人”。

（6）溝通理論

這是以社會心理學(xué)、人類學(xué)和社會語言學(xué)中有關(guān)人際溝通的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論，強(qiáng)調(diào)人際溝通在人際關(guān)系中的重要性。它認(rèn)為許多的行為問題都是出在人際溝通方面，而社會工作的一個基本任務(wù)，就是幫助人們消除這些溝通過程中的障礙，使人們的相互溝通得以順利完成。

（7）人文主義理論

這是以馬斯洛的人本主義心理學(xué)、胡塞爾與舒茨的現(xiàn)象學(xué)與布魯默的符號互動主義等為基礎(chǔ)而形成的，它認(rèn)為每個人都是生活在“意義世界”中，而每個人的“意義世界”都是通過自己對這個世界的“理解”或“解釋”建立起來的。當(dāng)人們的“理解”或“解釋”過程發(fā)生困難時，問題便出現(xiàn)了。社會工作者的任務(wù)就是要去努力“理解”服務(wù)對象的“意義世界”及其內(nèi)在矛盾，幫助他們順利重構(gòu)自己的“意義世界”。

（8）激進(jìn)的人文主義理論

這是以早期馬克思與現(xiàn)代批判理論家的某些理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。作為一種人本主義，它認(rèn)為人們生活的世界是一個“意義世界”，人們在“意義世界”里經(jīng)歷的許多人格的、心理的問題都只有依據(jù)現(xiàn)代資本主義社會的反人道特征才能被理解。社會工作者的任務(wù)就是要與服務(wù)對象一道，通過改造現(xiàn)存的社會秩序，來解決人們在“意義世界”所遇到的許多問題。

（9）馬克思主義理論

這是以馬克思主義的基本理論為指導(dǎo)而形成的一套社會工作理論。它主張從社會存在、從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、從階級壓迫中尋找社會問題產(chǎn)生的根源，關(guān)注社會結(jié)構(gòu)本身的改變，主張社會工作的任務(wù)就是與服務(wù)對象一道，通過以階級斗爭或其他集體行動改變現(xiàn)有的社會現(xiàn)實(shí)來解決這些社會問題。

（10）“增權(quán)”或“倡導(dǎo)”理論

這是從馬克思主義變通而來的，這種理論主張?jiān)诤暧^的社會變革未發(fā)生前，社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象為了他們的利益向現(xiàn)存的社會結(jié)構(gòu)爭取權(quán)利，促使現(xiàn)存的社會結(jié)構(gòu)做出一些有利于服務(wù)對象的制度或政策安排。

（11）女權(quán)主義理論

這是一種與激進(jìn)人文主義或馬克思主義理論密切聯(lián)系的社會工作理論，主要植根于20世紀(jì)60～70年代以來的婦女運(yùn)動。它主要關(guān)注女性所受到的壓抑，認(rèn)為女性所遭遇到的許多生活問題都是性別壓制的結(jié)果，社會工作的目標(biāo)就是探索并去消除社會中由于性別主義所造成的女性痛苦，促使她們有更多的自由，有更大的能力去追求個人的成長與發(fā)展。

（12）敘事治療理論

這是一種從后現(xiàn)代主義思潮中引申出來的社會工作理論。它認(rèn)為服務(wù)對象所遭遇的各種心理或行為問題都是由人們以特定敘事（通常是那些在現(xiàn)實(shí)生活中占據(jù)主流地位的敘事）建構(gòu)起來的，而非一種內(nèi)在于服務(wù)對象的人格或生活情境中的“固化實(shí)在”。社會工作者的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對象去突破現(xiàn)有主流敘事的束縛，通過一種新生活敘事的建構(gòu)來重新理解或建構(gòu)自己的生活，從而消除原有“問題”對自己所造成的困惑。

以上這些理論對當(dāng)前西方社會工作領(lǐng)域都具有廣泛的影響。此外，還有一些其他的理論，如危機(jī)介入理論、任務(wù)中心理論等。

7根據(jù)表4-3，簡述大衛(wèi)·豪等人劃分的四種社會工作理論范式之間的區(qū)別。

答：（1）大衛(wèi)·豪等人劃分的四種社會工作理論范式

惠丁頓和霍蘭德在《一個社會工作的理論框架》一文中，大衛(wèi)·豪在《社會工作理論導(dǎo)論》一書中，均以伯內(nèi)爾和摩根的社會學(xué)理論范式分類模型為基礎(chǔ)，經(jīng)過適當(dāng)轉(zhuǎn)換，提出了一個類似的四范式社會工作理論分類模型，具體如圖4-1所示。

圖4-1

圖中括號外為惠丁頓和霍蘭德的用語，括號內(nèi)為大衛(wèi)·豪的用語。

（2）大衛(wèi)·豪等人劃分的四種社會工作理論范式之間的區(qū)別

大衛(wèi)·豪應(yīng)用他的四范式模式，結(jié)合他提出的關(guān)于社會工作理論邏輯結(jié)構(gòu)的兩分法分析模型，對西方社會工作理論做了較詳細(xì)的描述和分析。他認(rèn)為這四種社會工作理論范式之間，無論是在關(guān)于人與社會的本質(zhì)、關(guān)于人的行為與社會運(yùn)行機(jī)制的問題上，還是在關(guān)于社會工作實(shí)踐本身的性質(zhì)、目的、過程與方法等問題上都存在著明顯的區(qū)別。大衛(wèi)·豪的四范式模式的解釋如下：

①從理論上來看：

a．功能主義者（調(diào)停者）包括的主要理論有：弗洛伊德主義、行為主義、認(rèn)知理論、結(jié)構(gòu)功能主義或系統(tǒng)論等。

b．解釋者（意義的探求者）包括的主要理論有標(biāo)簽理論、溝通理論和人文主義等。

c．激進(jìn)人文主義者（覺悟的提高者）包括的主要理論：激進(jìn)人文主義，女權(quán)主義等。

d．激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義者（革命者）包括的主要理論：馬克思主義、增權(quán)或提倡理論等。

②從人與社會的看法來看：

a．功能主義者（調(diào)停者）認(rèn)為，社會是由個體組成的，功能上相互依存、相互協(xié)調(diào)的客觀有機(jī)體。

b．解釋者（意義的探求者）認(rèn)為，社會是個主觀的意義世界，是個人通過符號互動過程建構(gòu)起來的。

c．激進(jìn)人文主義者（覺悟的提高者）認(rèn)為，社會是個主觀的意義世界，但卻是一個充滿了不平等和不公平的世界。

d．激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義者（革命者）認(rèn)為，社會是由個體組成的，內(nèi)部存在著不平等、壓迫、沖突與斗爭的強(qiáng)制結(jié)合體。

③從社會工作過程理論來看：

a．功能主義者（調(diào)停者）的過程理論包含以下幾點(diǎn)：

第一，問題定義：個體對社會來說是一個問題，他在應(yīng)付社會方面存在著問題；

第二，問題評估：引起問題行為的原因；

第三，目標(biāo)：對個人及問題進(jìn)行治療、糾正、維護(hù)、控制和監(jiān)督；

第四，方法：改變行為、提供支持和維護(hù)性服務(wù)，控制和保護(hù)個體。

b．解釋者（意義的探求者）的過程理論包含：

第一，問題定義：個體的經(jīng)驗(yàn)，他或他所處的情境存在著問題；

第二，問題評估：理解個體經(jīng)驗(yàn)的個人意義；

第三，目標(biāo)：促進(jìn)個體的自我理解，實(shí)現(xiàn)個人的潛力；

第四，方法：個人勸告，幫助理解經(jīng)驗(yàn)的意義。

c．激進(jìn)人文主義者（覺悟的提高者）社會工作過程理論包括：

第一，問題定義：社會對個體來說存在著問題；

第二，問題評估：個人是政治性的；

第三，目標(biāo)：給人們自由，提高人們的覺悟、使他們覺醒，對個人自己的經(jīng)歷加以控制；

第四，方法：提高覺悟，恢復(fù)對個人自己的情境與經(jīng)歷的控制。

d．激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義者（革命者）社會工作過程理論包括：

第一，問題定義：社會對經(jīng)濟(jì)上的非生產(chǎn)性是一個問題；

第二，問題評估：經(jīng)濟(jì)體系的不公平、不正義；

第三，目標(biāo)：改變經(jīng)濟(jì)秩序，對財(cái)富和權(quán)力實(shí)行再分配；

第四，方法：批判經(jīng)濟(jì)體系，為弱者的權(quán)力與資源而斗爭。

8對當(dāng)代中國社會工作者而言，了解和研究社會工作理論，包括哪兩方面的具體任務(wù)？談?wù)勀阕约涸谶@兩方面的看法與見解。

答：當(dāng)代中國社會工作者在了解和研究社會工作理論方面的具體任務(wù)包括：

（1）虛心學(xué)習(xí)、了解和研究西方國家已有的各種社會工作理論。

在社會工作的專業(yè)化水平方面，當(dāng)代西方國家在發(fā)展程度上要高于我國。西方社會工作理論是對這種已高度專業(yè)化的實(shí)踐過程的概括和總結(jié)。從這些理論中，一定能夠?qū)W習(xí)和了解到許多有益的東西。盡管由于歷史、文化、制度和發(fā)展水平等方面的差別，我國的社會工作與西方的社會工作間會有很大的不同，但這并不妨礙學(xué)習(xí)、借鑒他們的理論和經(jīng)驗(yàn)，并不妨礙雙方之間的交流和溝通，因?yàn)槿魏尾顒e之中總是蘊(yùn)含著共性。

（2）認(rèn)真研究和總結(jié)我國社會工作者自己的歷史和經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，參照西方學(xué)者的理論成果，概括和發(fā)展出我國自己的社會工作理論。

社會工作是一種既具有一定的普遍性、共同性，又具有較強(qiáng)的特殊性、本土性的實(shí)踐活動。迄今為止，由于種種原因，西方已有的社會工作理論主要只是概括了西方國家社會工作的經(jīng)驗(yàn)，對于許多非西方國家尤其是社會主義中國的社會工作實(shí)踐，則未能有所反映。這意味著既要學(xué)習(xí)、了解和研究西方已有的社會工作理論，又不能簡單地照搬它們的理論。而是要在它們的啟迪之下，認(rèn)真研究、分析和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其教訓(xùn)，以此為基礎(chǔ)，概括和發(fā)展出一套或一些既包含各國社會工作的一般特性又能反映我國社會工作本土特色的中國化社會工作理論，以此來作為我國社會工作實(shí)踐的指導(dǎo)理論，同時也為世界社會工作理論的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。