4.2　課后習題（含考研真題）詳解

一、概念題

1領導

答：領導是指設定目標，率領和引導組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現該目標的行為過程。具體是指組織中主管職能的承擔者在一定思想的指導下，通過一定的組織機構，依據有關的規章制度，行使其職權，運用各種方法和手段，有效地影響被領導者去共同努力，以實現既定的管理目標的過程。領導就是選擇一個方向，確定一個目標，制定一個規則，集合一個群體為實現既定的目標而共同工作。領導的基本功能包括三個方面：確立發展方向和前進目標、聚合追隨者、動員和組織群眾。

2理念

答：理念是指個人或組織對某種事物的觀點、看法和信念。它是基于對客觀世界的基本觀點或看法而形成的、用于指導自身的行為選擇的應然的價值標準。理念有兩個基本的、相互聯系的支點，即態度和思維方式。態度是對于事情的看法和采取的行動。思維是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的過程。對于領導者來說，領導者的基本理念決定領導者的行為選擇。

3態度

答：態度是指個人對某一特定對象的心理反應傾向，具有行為指向性的特點。主體對某一事物的態度，最終是通過其行為來體現的。態度由三部分組成：

（1）情感成分，包括對態度對象的情緒反應。

（2）認知成分，包括對態度對象的想法和信念。

（3）行為成分，包括對態度對象采取的行動或可觀察的行為。情感成分、認知成分和行為成分共同形成對態度對象的評價。

4英雄觀

答：英雄觀是指一種關于人生價值的看法。在實際生活中，英雄觀表現為對一定的功名、功利、功德的追求。優秀領導者的英雄觀可以理解為就是領導者追求卓越的人生價值取向，以及相應的動機強旺的進取狀態，表現為有著比較強烈的建功立業的欲念以及比較高的成就期望值，并愿意因此面對風險、接受挑戰、付出代價、承擔責任。

5生死觀

答：生死觀是指關于生與死的根本看法和態度，是人生價值的核心命題。生死觀是人類永恒的話題。不同的人生觀，對生與死有不同的價值評價，從而形成不同的生死觀。對于領導者來說，一方面要有視死如歸，無所畏懼的勇氣，一方面又要準確的把握形勢，不得有無謂的意氣之爭。生死抉擇的唯一標準是要看是否能實現人生的價值與社會的價值。

6名利觀

答：名利觀是指關于個人的名位和利益的看法，屬于思想意識形態的范疇。名利觀與世界觀和價值觀緊密相聯，反映了人的理想信念和精神追求。對于領導者，“名利”的內容主要包括五個方面，即權力、名望、金錢、美色、成就感。其中權力是重中之重。一般說來，名利觀對于領導者正確與否的原則界限主要有以下兩個互為條件的方面：①出發點和目的是否具有正當性、有益性；②行為方式和權謀手段是否具有合法性、合理性。

7修養

答：修養是指個人在道德、學術以至技藝等方面經過長期努力達到的一種能力或思想品質。修養既反映一個人在理論、知識、藝術、思想等方面的一定水平，也表示養成正確的待人處世的態度。就領導者來說其修養應包含兩個層次：①領導者必須有修養。修養的背后是積極的人生態度，艱苦的學習過程，豐富的人生閱歷和領導經驗。②領導者應當是充盈、內斂、謙沖、和順、平實的，修養的背后是大智大慧、靜水流深。

8道德

答：道德是指依靠社會輿論、傳統習俗和人的內心信念的力量來調整人們之間相互關系的行為規范的總和。道德貫穿于社會生活的各個方面，如社會公德、婚姻家庭道德、職業道德等。通過確立一定的善惡標準和行為準則，來約束人們的相互關系和個人行為，調節社會關系，并與法一起對社會生活的正常秩序起保障作用。道德是對人的社會性的自我約束和心理約束意識。不同的社會可以有不同的道德標準，但是任何一個社會的道德標準都是以維護社會的正常運轉秩序為目的。對于領導者來說，道德是立身之本，是自律的核心，其應遵從三個層次的道德：公民道德、職業道德、使命道德。

9品格

答：品格是指個人的人品和做事風格。品格包括品性和品行，品性即品質性格，品行即有關道德的行為。品格有好有壞、有道德的和不道德的區分。對于領導者而言，品格十分重要，原因在于領導者掌握著一種足以影響組織和他人的獨特和稀缺的資源，即權力。優秀領導者的品格包括三個方面：①道德無缺；②心存仁義；③為人正直。

10正直

答：正直是指不畏強勢，維護正義不偏私，敢說敢為，堅持信念，勇于承認錯誤的品格。正直是人類有關價值觀和道德觀的基本問題之一，也是為官者有關政治品格和政治道德的基本問題之一。正直意味著有勇氣堅持自己的信念，其核心在于自覺自愿地服從。正直的領導者至少具有幾個方面的行為特征：①天下為公；②正心誠意；③公道正派；④清正廉潔。

11意志

答：意志是指人類特有的有意識、有目的、有計劃地調節和支配自己行動的心理現象。其過程包括決定階段和執行階段。決定階段指選擇一個有重大意義的動機作為行動的目的，并確定達到該目的的方法。執行階段即克服困難，堅定地把計劃付諸實施的過程。意志的調節作用包括發動與預定目的相符的行動以及抑制與預定目的矛盾的愿望和行動兩方面。意志使認識活動更加廣泛、深入，并能調節人的情緒、情感；意志對人的自我修養具有重要意義。

12悟道

答：悟道是指透過事物的現象，看清本質，找到規律的過程。悟道本身是一個磨練的過程，要以自我與客觀世界的關系為中心，尋求自我與客觀世界的健康、強勁、持久、廣泛的交互作用的最佳途徑和方式。悟道是提升領導能力的一種主要途徑，對于領導者，悟道的意義在于在自覺的過程中不斷提高個人修養，不斷理解客觀世界、理解自我，以及客觀世界與自我的關系；其價值基點在于尋求和確立主體的宇宙觀和人生觀。

13領導力

答：領導力是指領導者激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就的能力。領導者在領導過程中要創造氛圍，讓人們在此氛圍下抓住極富挑戰性的機會，取得非凡的成就。領導力的中心問題包括：①領導者如何通過實際行動，把理念化為行動；②把愿景化為現實；③把障礙化為革新；④把分裂化為團結；⑤把風險化為獎賞。在一定的意義上，領導力就是行動能力。

14思維方式

答：思維方式是指在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的方式。它是人們大腦活動的內在程式。思維方式是構成人生價值觀的一個基本支點，它對人們的言行（及至影響外部世界）起決定性作用。思維方式即具有物質性又具有非物質性。

（1）思維方式的物質性表現為大腦皮層對相同事物的反映會引起皮層“突觸”產生某種化學反應和物理（生物電）脈沖，并按“既定路徑”來變化傳遞，在大腦中形成一定的觀念（思想）。

（2）思維方式的非物質性表現為它像人的思想一樣無色無形，不可捉摸，主要由后天環境（文化及教育的）影響所致。這種非物質性和物質性的交相影響能夠構成思維方式演進發展的矛盾運動。

15知行合一

答：知行合一是中國古代哲學中認識論和實踐論的命題，主要是關于道德修養、道德實踐方面的。其主要內容是：不僅要認識，尤其應當實踐，只有把“知”和“行”統一起來，才能稱得上“善”。知行合一的內涵可以從兩個方面來理解：

（1）知中有行，行中有知

從道德教育上看，道德意識離不開道德行為，道德行為也離不開道德意識。二者互為表里，不可分離。知必然要表現為行，不行不能算真知。道德認識和道德意識必然表現為道德行為，如果不去行動，不能算是真知。

（2）以知為行，知決定行

即意識是人行為的指導思想，必須有意識的指導，實踐才能順利的展開和完成。對于領導者提升領導力而言，無知的行是盲動，無行的知則非真知。所以，唯有知行合一，才是不斷提升領導力的正途。

二、思考題

1簡述21世紀領導的重要性。

答：領導是指設定目標，率領和引導組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現該目標的行為過程。21世紀領導的重要性體現在以下兩個方面：

（1）從歷史上看，領導是任何組織存續和發展的關鍵性因素

領導中的“領”是統領、帶領、率領，“導”是教導、指導、引導。領導是組織中主管職能的承擔者在一定思想的指導下，通過一定的組織機構，依據有關的規章制度，行使其職權，運用各種方法和手段，有效地影響被領導者去共同努力，以實現既定的管理目標的行為過程。領導是人類最永恒、最普遍的職責之一。領導的基本功能包括三個方面：確立發展方向和前進目標、聚合追隨者、動員和組織群眾。古今中外，領導從來就是任何組織存續和發展的關鍵性因素之一。

（2）從現實來看，領導是組織面對新世紀變化和挑戰的客觀需求

21世紀是一個充滿了變化和挑戰的世紀，世界充滿了不確定性和復雜性時，唯一真正可預測的事情就是事情的不可預測性。新的時代就是無序的時代，為了不被21世紀淘汰，人們就需要新一代的領導者，而不是管理者。領導者能夠戰勝周圍復雜、無常、動蕩、含糊所帶來的各種困難。領導的作用主要包括指揮作用、協調作用和激勵作用，提高領導的領導力是組織在新世紀的競爭成功的關鍵。

2為什么說“領導做正確的事，而不只是正確地做事。領導不是布道者，而是實干家”？

答：“領導做正確的事，而不只是正確地做事。領導不是布道者，而是實干家”，這是對領導職能和領導者素質的精煉描述。這樣理解領導職能和領導者素質的原因在于：

（1）這是由領導的主要職能決定的。領導的主要職能是確立發展方向和前進目標，重在對決策的制定。這就要求領導者組織積極變革，開拓新的局面，以促進群體或組織系統的動態演化為主，通過引導、影響、激勵等方式，為群體或組織系統確立目標，指引方向，創造優勢。要求領導者做正確的事情，有關于任務的愿望，習慣從外向內看事情，喜歡深入第一線，知道如何做，對生活充滿熱情，受目標驅動，關注對的事情。

（2）這是領導職位本身對領導者的素質要求決定的。領導職位本身要求領導者有理想、有抱負，崇尚革新，樂于挑戰現狀，主張“不破不立”，即通過不斷打破舊的平衡，建立新的平衡；同時又富有激（熱）情和奉獻精神，愿意為實現既定的理想和目標而付出巨大的、包括生命在內的代價。因此領導必須能夠解決實際工作中的困難和矛盾，并能總結經驗和教訓，提供給他人參考。這樣才能推動組織向前發展。

3為什么說“沒有被領導者，就無所謂領導者”？

答：“沒有被領導者，就無所謂領導者”的論斷是正確的，是對兩者關系的正確描述。被領導者是指在領導活動中執行具體決策方案并實現組織目標的行動者。被領導者同領導者之間的關系體現在：

（1）被領導者在領導活動中的角色是極其重要的。被領導者決不僅僅是被支配者，而是能動的要素。沒有被領導者，任何領導活動都不可能得以完成。因為科學的決策一旦做出之后，被領導者就成為決定領導活動成敗的最重要因素。被領導者對組織或團體的關心程度、對完成本職工作的自覺性和主動性、被領導者的素養和能力等要素，對領導活動有著重要影響，并從根本上決定著領導的績效。

（2）被領導者與領導者在領導活動中是相互依存、相互制約的關系。這種關系的實質是追隨和依從，而不是一種等級關系。在領導活動中，領導者向被領導者施加影響，而被領導者能動地選擇和接受這種影響，才能構成領導者與被領導者之間的互動關系。這種互動關系結合其所在的政策環境才構成了領導。沒有被領導者的存在，也就無所謂領導者。

4簡述領導的基本功能。

答：領導的內涵豐富、外延廣闊，很難確切界定。簡要地說，“領”是統領、帶領、率領，“導”是教導、指導、引導。領導就是選擇一個方向，確定一個目標，制定一個規則，集合一個群體為實現既定的目標而共同工作。領導的基本功能在于：

（1）確立發展方向和前進目標

其要義在于綜合事實判斷和價值判斷，即通過對問題、條件和可能性的理性分析和直覺感悟，確定價值基點、價值標準、價值坐標，以及實現目標的基本方式。

（2）聚合追隨者

即通過某種思想、信念、理想或理念的傳播和交織，使一些人經過理性思考，接受既定的價值選擇，無怨無悔地為實現自己的選擇而奮斗。

（3）動員和組織群眾

動員和組織群眾是指使分散的、無序的、無關的人群接受既定的價值標準，加入組織并確定位置，按照一定的規則協同工作和行動。

5簡述傳播思想、信念與現實利益的吸引和激勵的關系。

答：在領導過程中，傳播思想、信念與現實利益的吸引和激勵是既有區別又有聯系的兩種方式，它們的關系也可以從區別和聯系兩個方面來分析：

（1）其聯系體現在兩者都是領導者聚合追隨者、動員組織群眾的手段

作為領導者必須既能夠挑選志同道合的合作伙伴，構建組織的核心團隊；同時又能夠動員和組織群眾，使分散的、無序的、無關的人群接受既定的價值標準，加入組織并確定位置，按照一定的規則協同工作和行動。傳播思想、信念與現實利益的吸引和激勵都是領導者促使分散的、無序的、無關的人群接受既定的價值標準，加入組織并確定位置，按照一定的規則協同工作和行動的手段。

（2）其區別在于兩者針對的是組織系統的不同層次

在實踐中，領導者要針對“追隨者”與“群眾”處于組織系統的不同層次采取不同的激勵手段。兩個層次之間存在寬廣的過渡層面。通常越上行其成員越以信念為行為選擇的基礎；越下行其成員越以現實利益為行為選擇的基礎。因此在領導的過程中要將傳播思想和信念與現實利益的吸引和激勵結合起來，在動員和組織群眾時更多的依靠現實利益的吸引和激勵。而在構建核心團隊時則注重思想、信念、理想和理念的傳播和交織，鼓勵他們接受既定的價值選擇，并無怨無悔的為實現自己的選擇而奮斗。

6有人說管理應對復雜性，領導突出變革，你怎樣理解領導和管理的關系？（南開大學2018年研）

答：領導是指設定目標，率領和引導組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現該目標的行為過程。管理是指在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，從而達成既定的組織目標的過程。兩者的聯系與區別具體分析如下：

（1）領導和管理的聯系

①領導是管理的一部分。管理的載體是組織，其本質是活動或過程，對象是包括人力資源在內的一切可以調用的資源，職能是信息的獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創新。管理過程包含著領導，即領導是從管理中分化出來的。

②最終目的的一致性。不論是管理還是領導都是通過一系列的努力，最終來實現組織的既定目標。相對于組織而言，只有通過領導者和管理者相互的合作，通過卓越領導和有效管理才能保證組織目標的順利實現。

③都強調“以人為本”。管理的人性化是管理理論發展的趨勢，企業之間的競爭最終表現為人才之間的競爭。對人的管理是行政管理的中心。而作為被領導的對象只是組織中的人，通過對人的指導、激勵實現組織目標。所以強調“以人為本”的思想便成為領導與管理共有的哲學思想。

④在實際運作中兩者不可以分開。在實現組織目標的過程中，領導與管理是相互完善、相互補充的兩個體系：管理進一步設計是指對領導確立的目標與遠景規劃的補充與完善，領導的激勵、鼓舞是使組織成員沿著正確的組織目標前進的關鍵。

（2）領導與管理的區別

①管理與領導對主體的要求不同。領導者主要是主持組織積極變革，開拓新的局面，通過引導、影響、激勵等方式，為群體或組織系統確立目標，指引方向，創造優勢。所以，領導要求做正確的事情。而管理者則以維持群體或組織的動態穩定為主，通過經營、安排、分配等方式，為群體或組織系統活動選擇工作方法，使群體或組織維持原有秩序，完成組織的任務目標，其關注的是正確地做事情。

②管理與領導的客體不同。管理的客體是由原材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等要素構成的“資源系統”，領導的客體主要是人。作為管理客體的人與作為領導客體的人又有所區別。管理客體的人，主要是在工作中處于第一線的技術工作者、操作者；領導客體的人，主要是綜合素質較高的，有一定管理能力的管理者。

③權力的構成不同。管理者的權力是建立在合法的、有報酬和強制性權力基礎上，要求組織中的對應成員服從指揮，聽從調度，按既定的規程辦事；領導者的權力除了包含上述因素外，更多地是建立在個人的人格魅力及領導藝術之上的，被領導者是自覺、自愿地跟從，并朝著組織目標奮斗。

④管理和領導注重的內容不同。管理更多地注重具體的生產過程中的工時研究，注重正式的規章制度，強調剛性；而領導則注重領導者對人的影響和引導，重視人的需要、情感、興趣、人際關系的社會屬性，強調柔性。管理重在對決策的執行、實施，領導重在對決策的制定。

⑤管理與領導的結果不同。管理的結果是在一定程度上實現預期計劃、維持秩序，使企業能正常地運轉；而領導的結果卻是引起變革，通常是劇烈的變革，并形成非常積極的變革潛力。

7領導者正確的權力觀念。（對外經貿2013年研）

答：對于領導者來說，“名利”的內容主要包括五個方面，即權力、名望、金錢、美色、成就感。其中，權力是重中之重。獲取盡可能多、盡可能高、盡可能重、盡可能長遠的權力，歷來是為政者不絕的人生追求。然而，權力以及名望、金錢、美色、成就感從來就是“雙刃劍”，理解失察，運用失當，必禍其身。領導者正確的權力觀念必須注意以下兩個方面：

（1）出發點和目的是否具有正當性、有益性。正派的領導者的權力觀，必須以天下蒼生為念，是建立在“大濟于蒼生”的價值基點之上的，領導者個人的名利，是在為他人、為集體、為組織、為公眾、為社會、為全人類謀福祉的過程中實現的。其權力非自己所謀奪，而是公論、公予。這種領導者，被認為是一個高尚的人，即使犯錯誤，也屬于好人犯錯誤；反之，則是一個卑微的人，即使做過一些好事，也不能得到贊賞。

（2）行為方式和權謀手段是否具有合法性、合理性。目的正當并不能代替行為方式和權謀手段的正當。正派的領導者必須遵循目的的正當性、有益性與行為方式和權謀手段的合法性、合理性的統一。通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到不可告人的目的，乃“小人”所為，通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到正當的目的，亦非“君子”所取。

8簡述領導者的英雄觀。

答：英雄觀是一種關于人生價值的看法。從歷史總結來看，大凡出類拔萃、優秀的領導者，都堅持某種信念，都有某種英雄情結，并愿意為此付出代價乃至生命。信念和英雄情結是他們矢志不渝、百折不撓，不懼風險、永遠進取的精神支柱。英雄可分為四類：①歷史之先河，創前無古人之偉業，并深刻影響后世者；②摧鋒于正銳，挽瀾于極危者，且“死而不亡”，即精神（遺產）永存者；③胸懷大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐天地之志者；④論世驚駭，言事有理，有縱觀古今之能，通曉天地之智者。

英雄觀適用一切承擔領導職務的人，優秀領導者的英雄觀可以理解為就是領導者追求卓越的人生價值取向，以及相應的動機強旺的進取狀態，包括：習慣于用樂觀的精神、積極的思考和輝煌的經驗，引領和支配自己的領導生涯乃至整個人生；表現為有著比較強烈的建功立業的欲念以及比較高的成就期望值，并愿意因此面對風險、接受挑戰、付出代價、承擔責任。

9簡述領導者的生死觀。

答：領導者的生死觀包括以下幾個方面的內容：

（1）生死觀是關于生與死的根本看法，是人生價值的核心命題，是人類永恒的話題。對任何人來說，生命都是無價的，生命不僅短暫，而且只有一次。在此意義上，“貪生怕死”是人的本能與天性。與此相聯系，正是出于對“死”的極度恐懼，人類才會強烈地追求“生”，以至“永生”。然而，在物質世界里，由人的自然屬性所決定，“永生”是不存在、不可能存在的。但是與人的社會屬性相聯系，在人的物質形式灰飛湮滅之后，人的精神，即通過“事跡”所創立的某些獨特的理念、知識、技術等等，是可以通過人類或民族的文化傳承而彪炳千秋、名垂青史，永遠活在人們的精神世界里的。由此可引申出對現世人生的非物質生命的價值標準。

（2）對于領導者來說只有勘破了生死關才能無所畏懼，不在意得失，愿意為實現既定的理想和目標而付出巨大的、包括生命在內的代價。這樣的領導者也是組織的棟梁。但是，問題的另外一面是，生命誠可貴，不得有無謂的意氣之爭。生死抉擇的唯一標準是要看是否能實現人生的價值與社會的價值。

10“義在于生，則舍死而取生；義在于死，則舍生而取死”釋義。

答：“義在于生，則舍死而取生；義在于死，則舍生而取死”是對生死觀的表述，出自朱熹《朱子語類》。整句的意思是其個人在面臨生死抉擇的時候時刻，要依據客觀形勢，也要考慮自身的具體條件。其出發點是生與死哪一種更有價值。“義”在這里的含義是行為價值標準和行為動機。

從某種意義上說，人生本身就是人超越死亡的戰場。在這個戰場上，人們通過各種形式的拼搏與戰斗，與命運對抗，以獲得永存、不朽的人生價值，從而也就取得了對死亡的勝利。

11“沒世無聞，古人惟恥”釋義。

答：“沒世無聞，古人惟恥”是對于個人生死觀的看法，出自司馬遷《悲士不遇賦》。這句話的意思是：默默無聞一輩子是古人都覺得羞恥的事情。其內涵在于生命誠可貴，不得有無謂的意氣之爭，生死抉擇的唯一標準是要看是否能實現人生的價值與社會的價值。

12“君子愛財，取之有道”釋義。

答：“君子愛財，取之有道”是儒家學說的名利觀論點，出自《論語》。這句話的意思是：就連君子也是愛財的，這是人的本性，但是謀取的手段要正當。“財”在這里代表著名利的一切內涵，也就是說在實現目的的同時，要注意實現方式的正當性。目的正當并不能代替行為方式和權謀手段的正當。正派的領導者必須遵循目的的正當性、有益性與行為方式和權謀手段的合法性、合理性的統一。通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到不可告人的目的，乃“小人”所為，通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到正當的目的，亦非“君子”所取。盡管，總有諸多介于合法與非法、合理與不合理之間的灰色區域，但是在任何條件下，突破制度規范制約和倫理道德束縛的不擇手段都是不可接受的。

13“君子有所為，有所不為”釋義。

答：“君子有所為，有所不為”是儒家學說對于個人修為的觀點，從側面反映了儒家的名利觀。字面含義是：做人要有正確的判斷與強烈的自律之心。有可以做的有不能做的。具體到名利觀則是指出發點和目的是否具有正當性、有益性，要有不對的事絕不做的判斷與執著。

14簡述名利觀對于領導者正確與否的原則界限。

答：名利觀是關于個人的名位和利益的看法。名利觀對于領導者正確與否的原則界限主要有以下兩個互為條件方面：

（1）出發點和目的是否具有正當性、有益性

正派的領導者的名利觀，必須以天下蒼生為念，是建立在“大濟于蒼生”的價值基點之上的，也就是說領導者個人的名利，是在為他人、為集體、為組織、為公眾、為社會、為全人類謀福祉的過程中實現的。其名利非自己所謀奪，而是公論、公予。這種領導者，被認為是一個高尚的人，即使犯錯誤，也屬于好人犯錯誤；反之則是一個卑微的人，即使做過一些好事，也不能得到贊賞。

（2）行為方式和權謀手段是否具有合法性、合理性

目的正當并不能代替行為方式和權謀手段的正當。正派的領導者必須遵循目的的正當性、有益性與行為方式和權謀手段的合法性、合理性的統一。通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到不可告人的目的，是“小人”所為，通過不合法、不合理的行為方式和權謀手段達到正當的目的，也不是“君子”所取。

15“大濟于蒼生”釋義。

答：“大濟于蒼生”是對名利觀的正面闡釋，出自陶淵明的《感士不遇賦》。這句話的意思是個人的名利是在為他人、為集體、為組織、為公眾、為社會、為全人類謀福祉的過程中實現的，其名利非自己所謀奪，而是公論、公予。

16“智者不銳、慧者不傲、謀者不露、強者不暴”釋義。

答：這句話出自《孟子》，是對個人修養準則的敘述，具體到領導工作中就是說領導者應當是充盈、內斂、謙沖、和順、平實的。修養的背后是大智大慧，靜水流深，要養成正確的待人處世的態度。

17“常修為政之德”釋義。

答：“常修為政之德”的意思是領導者在復雜的社會關系、經濟關系中要堅持對自身的要求，通過修身重德，提高境界，凈化心靈，這句話源自《論語》的“為政以德”。領導者品格的重要性體現在：

（1）對權力的約束作用

對于領導者而言，品格之所以重要，是因為領導者掌握著一種足以影響組織和他人的獨特和稀缺的資源，即權力。在某些條件下，領導者所掌握的權力是決定性的，甚至生死予奪。

（2）對社會的示范作用

在現代社會里，人們一方面通過制度安排實現權力的制衡，同時通過制度設計盡可能挑選那些品格優秀的人承擔領導責任，另一方面則強調領導者“常修為政之德”，即通過修心、修行，凈化靈魂，提升境界，實現自律。領導者的品德修養和人格魅力對于社會的“教化”、示范作用是無與倫比的。

18簡述領導者的道德。

答：道德是指依靠社會輿論、傳統習俗和人的內心信念的力量來調整人們之間相互關系的行為規范的總和。對于領導者來說，道德是立身之本，是自律的核心。領導者的道德包括三個層次的內涵：

（1）公民道德

一個道德觀完整無缺的領導者，其道德觀首先要符合公民道德。公民道德是社會通行的道德規范，包括了社會約定俗成的一些關于是與非、對與錯、好與壞的基本的價值標準和行為規范，如誠實、正直、尊重他人等等。公民道德構成了領導者的道德底線。

（2）職業道德，也就是官德

領導是一種特殊的職業。如同任何職業，領導者也有一些特殊或特定的職業道德準則，如忠于憲法和法律，恪盡職守，不損公權，不竊公利。

（3）使命道德

優秀領導者是視領導為崇高職業或崗位的敬業者，他們有著“以天下為己任”的抱負，有著強烈的責任感，勇于承擔自己的責任，不回避應由自己解決的矛盾。

19“無惻隱之心，非人也。……惻隱之心，仁之端也”釋義。

答：“無惻隱之心，非人也。……惻隱之心，仁之端也”的意思是說一個人如果失去了同情、憐憫、關愛之心，那就會喪失人的本性。這句話出自《孟子》，具體到領導者就是指領導者要心存仁義，表現為兩種情況：

（1）善心常駐

善心常駐的領導者是具有悲天憫人情懷之人，是大智大慧之人，是無所畏懼之人，是仁義、仁德之人。

（2）大仁大義

領導者的職責注定了領導者的仁義在某些條件下絕非婦孺之仁，而是大仁大義。在這里，大仁大義意味著領導者必須承擔“除魔衛道”的責任，而且“除惡務盡”。在現實生活中，“除魔衛道”的內容和范圍是廣泛的，小如為維護公平、秩序、紀律而懲戒違規、犯錯之人，大如為了維護公理、正義、道義而以暴制暴、以戰止戰、止戈為武以換取天下太平。

20“天下為公”釋義。

答：“天下為公”的意思是：天下是天下人的天下，為大家所共有。這句話出自西漢戴圣的《禮記·禮運篇》。它作為對領導者品格的要求，則是要領導者以天下為己任，從我做起，從身邊的事情做起，自覺遵守法律。在領導活動中，要正確認識和處理個人利益、集體利益和國家利益的關系，自覺地以國家、集體利益為重，“先公后私”，當三者利益發生沖突時，應當“克己為公”“公而忘私”“大公無私”。最后直至“殺身成仁”“舍生取義”。

21“惟公則生明，惟廉則生威。”釋義。

答：“惟公則生明，惟廉則生威。”大意是：只有公平才會產生清明，只有廉潔才會產生權威。這句話出自清代石成金的《傳家寶》，它強調領導者自律的重要性。對于領導者來講，自律是十分重要的。因為領導權威的產生不僅要依靠權力與強制的作用，還要更多地依靠領導者自身的品德修養和人格魅力。

22簡述優秀領導者的素質。

答：優秀領導者的素質主要包括以下三個方面：

（1）動機強旺、意在高遠。這主要指領導者有明確的理想、志向和抱負，以及相應的追求卓越，建功立業的強烈而持久的欲念。在現實生活中，“功業”構成了動機強旺、意在高遠的價值基點，具體又包括三個方面，即功名、功利、功德。

（2）意志堅強、堅韌不拔。意志是決定達到某種目的而產生的心理狀態，往往由語言和行動表現出來。意志力表示這種心理狀態的特質和程度，即意志力愈強大，這種心理狀態愈是自覺、強烈、持久、穩定。強大的意志力具有果敢性、忍耐性、自控性、持續性等特性。強大的意志力通常以忍辱就屈、堅韌剛毅為外在的表現形式，而忍辱就屈、堅韌剛毅則與“圖謀”相聯系。

（3）執中有權、通權達變。通達，即執中有權、通權達變，是政治謀略的核心內容之一。在一般的意義上，執中有權、通權達變指按照客觀情勢的變化而因事制宜和因人制宜。執中有權、通權達變與權謀相聯系，即以靈活、機動、多變的方法、技術和手段看待和處理問題。成功的領導者都是權謀的高手。

23“茍全性命于亂世，力求聞達于諸侯”釋義。

答：“茍全性命于亂世，力求聞達于諸侯”意思是說：在亂世之中保全性命只是為了在諸侯中揚名立萬，這句話出自韓非《韓非子·難二》。從領導者基本素質的角度看，它是說作為領導者要有明確的理想、志向和抱負，以及相應的追求卓越，建功立業的強烈而持久的欲念。

24“太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽”釋義。

答：“太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽”是中國古代學者對功業內涵的經典概括。這句話出自《左傳·襄公二十四年》，意思是最上等的不朽之人為建有高尚的德行的人，其次為建樹功績，再次為文字著述。他們的這些貢獻即使過了許久仍會流傳于世，而不會被廢棄。在現實生活中“功業”構成了動機強旺、意在高遠的價值基點，具體又包括三個方面，即功名、功利、功德。在這句話中被簡介地概括為立德、立功、立言。簡而言之，“立德”的價值取向是做圣人，“立功”的價值取向是做英雄，“立言”的價值取向是做傳世之文章。“立德、立功、立言”的標準是極高的，合集于一人更難，因此成為歷代仁人志士終生奮斗的人生理想。

25簡述意志力之于領導者的意義。

答：意志力是指一個人自覺地確定目的，并根據目的來支配、調節自己的行動，克服各種困難，從而實現目的的品質。它是心理學中的一個概念。意志力對于領導者的意義體現在：

（1）意志力引導著領導者的行動

意志是決定達到某種目的而產生的心理狀態，往往由語言和行動表現出來。意志力表示這種心理狀態的特質和程度，即意志力愈強大，這種心理狀態愈是自覺、強烈、持久、穩定。強大的意志力具有果敢性、忍耐性、自控性、持續性等特性。意志力可被視為一種能量，而且根據能量的大小，還可判斷出一個人的意志力是薄弱的，還是強大的；是發展良好的，還是存在障礙的。

（2）意志力是成功領導的基礎

意志力是人格中的重要組成因素，對人的一生有著重大影響。領導者要獲得成功必須要有意志力作保證。強大的意志力通常以忍辱就屈、堅韌剛毅為外在的表現形式，而忍辱就屈、堅韌剛毅則與“圖謀”相聯系。“圖謀”遠大，則意志力強。從歷史經驗來看，大凡能夠成就一番大業的領袖人物，都是具備了強大而持久的意志力的人物。要想實現自己的理想，達到自己的目的，需要具有火熱的感情、堅強的意志、勇敢頑強的精神，克服前進道路上的一切困難。

26“通變以知常，執常以應變”釋義。

答：“通變以知常，執常以應變”意思是對待問題應審時度勢、通權達變，這句話源自元朝李道純《中和集》中的“不通變，不足以知常。常也，變也，其易之原乎。”對于領導者來說，審時度勢、通權達變之道是任何現實領導者的制勝之道。通權達變乃政治謀略的核心內容之一。在一般的意義上，執中有權、通權達變指酌客觀情勢的變化而因事制宜和因人制宜。在延伸的意義上，執中有權、通權達變與權謀相聯系。權謀亦稱權術、權機、權變、權略、權數、權宜，其原本涵義是中性的，即以靈活、機動、多變的方法、技術和手段看待和處理問題。

27簡述政治謀略對于領導者的意義。

答：政治謀略是指在政治競爭對抗活動中決策者判斷情勢、制造和利用信息影響來控制對方決策方向的行為設計。政治謀略對于領導者的意義體現在三個方面：

（1）政治謀略是領導者進行決策的依據

政治謀略是對領導者所處的政治環境的科學預測，凡成就一番事業或達到一定目標，必須先立謀，然后慮謀，最后施謀，才能取得成功。

（2）政治謀略可以為領導者創造制勝的格局和條件

作為解決矛盾智慧方法的政治謀略，其最根本的原理，可以概括為“條件原理”，即利益矛盾和力量對抗的解決是有條件的，這種致勝條件的具備表現為致勝格局的形成。勝利的獲得是致勝條件完全具備、致勝格局建立形成，即獲得“先勝”后的自然結果。對于領導者來說，謀略最根本的意義就是創造制勝的格局和條件，是奪取“先勝”。謀略目的所追求的效果就是以最小的代價贏得最大的勝利。

（3）政治謀略可以幫助領導者達到其政治需求

謀略與利益矛盾共生、謀略與活力對抗并存，謀略的最終目的，是利益和力量矛盾的解決，謀略的最高境界，應該是謀略主體在復雜矛盾環境中實現可持續發展。要在錯綜復雜、波譎云詭的環境中縱橫捭闔，謀略乃不可或缺的制勝之道。懂得審時度勢、通權達變的領導者才是戰略目光深遠、洞察先機、未雨綢繆之人。在政治活動中，成功的領導者都是政治謀略的高手。

28“言必信，行必果，……然小人哉！抑亦可以為次矣”“大人者，言不必信，行不必果，惟義所在”“兵者，詭道也”釋義。

答：（1）“言必信”一句出自《論語·子路》，意思是說到一定做到，做事一定堅持到底，不問是非地固執己見，是小人所為。

（2）“大人者”一句出自《孟子·離婁上》，意思是從大義出發，該說實話的時候說實話，該說謊話的時候說謊話，這并不妨害一個人誠信的品格。

（3）“兵者”一句出自《孫子兵法·計篇》，意思是用兵作戰的本質就是制造假象，欺詐對方，這樣才能實現克敵制勝的目的。

三句話所體現的共同思想就是要以中性的，即以靈活、機動、多變的方法、技術和手段看待和處理問題，斟酌客觀情勢的變化而因事制宜和因人制宜。從領導者的角度來說就是：謀略的運用要根據時間地點對手的變化，進行及時的調整。

29有人說領導力就是領導者的能力，你是否認同這句話，請給出解釋。（北大2013年研）

答：我不認同這句話。領導力和領導能力有相關之處，但并非同一個概念。

（1）領導力就是在實踐中有用的一系列人們能看到的技巧和能力，即如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就。領導力所討論的核心問題是領導者如何通過實際行動，把理念化為行動，把愿景化為現實，把障礙化為革新，把分裂化為團結，把風險化為獎賞。

值得強調的是，在一定意義上，領導力就是行動能力。具體來說，領導力可以分為五個層次：職位和權利、資源和個人關系、成績和貢獻、薪火相傳、個人所代表的目標和理想。

（2）領導的基本功能包括確立發展方向和前進目標、聚合追隨者以及動員和組織群眾。因此就領導者而言，其所需要的能力是多方面的，領導者的能力包括決策、規劃、分析、指揮、協調、控制、表達、影響他人等多個方面，是領導者素質的綜合反映。優秀領導者的基本素質包括動機強旺、意在高遠；意志堅強、堅忍不拔；執中有權、通權達變。

因此，領導力只是領導者的能力的一部分，主要是行動能力這一方面。

30簡述領導力的五種行為和十種使命。

答：（1）領導力的五種行為

①以身作則。意味著領導者不僅是個頭銜，還必須靠自身的行動贏得人們的尊重。領導者倘若想在組織中贏得尊重、獲得認同，實現更高的目標，必須為其他人建立行為規范，要以身作則。

②共啟愿景。作為領導者不但要對于未來有清晰的描繪，能夠提前“看到”事情的結果，而且要讓人們接受自己的愿景，激活其他人的希望和夢想，使其成為自己的追隨者。這是領導者必需的技能。

③挑戰現狀。要實現目標，一定得改變現狀。這不僅要抓住機會，掌握行動的主動權，還要善于應對來自各方面的風險和打擊。

④使眾人行。卓越的領導者除了要以身作則之外，更要學會讓其他人行動起來，培養他們的合作精神，建立信任的氛圍。這里的合作不僅限于一小群忠心耿耿的追隨者，它包括了同事、經理、顧客和客戶、供應商、市民等所有與愿景有利害關系的人。假如領導者的領導是建立在一種信任和自信的基礎上，追隨他們的人們將接受風險，進行改變，賦予組織和行動以活力。通過這樣的關系，領導者能把追隨者也轉變成領導者。

⑤激勵人心。激勵人心貫穿在以上四點之中，在上述四點中，從每一點都可以看出激勵人心的重要性。驅動一個組織走向成功的是人心，這種成功需要領導者留心、上心，承認別人的貢獻，獎賞他人的努力。

（2）領導力的十種使命

①明確自己的理念，找到自己的聲音。

②使行動與共同理念一致，為他人樹立榜樣。

③展望未來，想象令人激動的各種可能。

④訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗。

⑤通過追求變化、成長發展、革新的道路來獵尋機會。

⑥進行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學習。

⑦通過強調共同目標和建立信任來促進合作。

⑧通過分享權力和自主權來增強他人的實力。

⑨通過表彰個人的卓越表現來認可他人的貢獻。

⑩創造一種集體主義精神來慶祝價值的實現和勝利。

31簡述領導力的層次。

答：領導力指的是在實踐中有用的一系列人們能看到的技巧和能力。領導力討論的是領導者要創造一種氛圍，讓人們在此氛圍下抓住極富挑戰性的機會，取得非凡的成功，即如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就。領導力的層次包括：

（1）職位和權力。大家跟隨你是因為他們必須這樣做。

（2）資源和個人關系。大家跟隨你是因為他們自愿的選擇。

（3）成績和貢獻。大家跟隨你是因為你為組織做出了成績和貢獻，因而建立了威信。

（4）薪火相傳。大家跟隨你是因為你對他們的培養和提拔，你因此受到尊敬，雖然說你不是管他們，甚至有些人比你的職位更高，但是他愿意接受你的意見。

（5）個人所代表的目標和理想。大家跟隨你是因為大家尊重你的品德、為人、能力和你所代表的目標和理想。

32簡述提升領導力的主要途徑。

答：（1）悟道

悟道的意義在于領導者通過自覺不斷提高個人修養，不斷理解客觀世界、理解自我，以及客觀世界與自我的關系。其價值基點在于尋求和確立主體的宇宙觀和人生觀。包括三個要點：

①觀摩。指以客觀現象、客觀世界為研究對象，琢磨“物理”以及衍生的“事理”“人理”，不斷認知客觀世界及其規律。

②“自視其心”。指以自我為中心，不斷審視以及校正自己的宇宙觀和人生觀。

③悟道。指以自我與客觀世界的關系為中心，進而尋求自我與客觀世界的健康、強勁、持久、廣泛的交互作用的最佳途徑和方式。

（2）知行合一

“知”是知識、感知；“行”是行為、行動；“合一”是二者的統一。對于領導者提升領導力而言，無知的行是盲動，無行的知則非真知。所以，唯有知行合一，才是不斷提升領導力的正途。