第2章　決　策

2.1　知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖

【名師點(diǎn)撥】

決策是管理的本質(zhì)，管理是反復(fù)制定決策、執(zhí)行決策的過程。本章主要介紹管理者制定決策的過程、方法，決策的類型和條件，管理者制定決策的風(fēng)格，以及影響決策制定的偏見和誤差等。