2.3　考研真題詳解

1影響國際商務環境的因素有哪些？試論國際金融危機背景下的國際商務環境變化及其對中國的影響。[首都經濟與貿易大學 2015 國際商務碩士]

答：國際商務環境是指對企業的跨國經營活動產生影響的各種因素的總和。

（1）影響國際商務環境的因素

①經濟因素

經濟因素是經營環境分析中最為重要的環境因素。

a．經濟發展階段與市場功能。一個國家的經濟發展階段不同，對進出口商品的數量、結構、與檔次都會產生不同的影響，對吸引投資和技術，在境內組織生產和銷售也有不同的動力和制約。

b．市場規模。在國際經營的經濟環境中，有關市場規模大小的分析是企業關心的重點，無論是以商品的形式或資本的形式進入海外的目標市場，市場規模的大小都是至關重要的。一般而言，市場規模大小深受以下幾個指標的影響：人口；人口成長率；人口分布狀況；國民生產總額；人均所得；所得分配狀況。

c．經濟景氣。目標市場的情況是動態的，它不僅受到基本經濟條件和經濟因素的支配，而且受到經濟景氣變化的影響。對現代經濟活動實踐的分析已證明，不管是在何種經濟制度下，處于何種經濟發展階段，一國總的經濟活動的擴張和緊縮的交替或周期性波動都是客觀存在的。

d．物質技術條件。與國際經營有關并影響國際經營的物質條件包括兩個方面：一是自然條件，包括自然資源，土地面積，地形和氣候條件等；二是基礎設施，指為經濟活動提供服務的公共設施，包括交通運輸網，通訊設施，倉庫等，還包括與商務活動有關的基礎設施，如商業網點、金融機構、溝通媒介等等。技術環境，則指目標市場地區科技發展狀況和相關產品的技術水平，以及目標市場消費者對產品技術的接受能力等。

②政治因素

政府是企業活動的一個不可分割的組成部分，而各種社會政治集團亦各有其代表的政治力量，并不同程度地影響著企業的經營。政治環境也是國際經營環境的一個重要方面，它主要包括：

a．基本政治環境因素。包括政府組織結構及形式、政黨體制和國家利益等。

b．政治環境和政府政策的穩定性。政治環境的穩定性是指政治活動中，各關鍵參與者之間現存的關系在一定時期內有無根本性或實質性變化的趨勢。如果各派政治力量之間相互作用及關系變化對外國企業的經營活動所產生的影響不可預知時，政治環境就是不穩定的。

c．東道國對國際企業的態度與政策。國際商務活動受東道國的政策影響極大，所以，往往要考慮其態度與政策是否有利。如是否允許外國公司進入工業部門，是否允許外資在合資經營形式中占大多數所有權，是否允許有外國獨資企業，對外資公司的擴張有無限制，對外國公司的資金與利潤外調有無限制，對外資企業的經營期限有無限制，對外資企業有無優厚待遇等。

③法律因素

在形成一國商務環境的種種因素中，法律因素起著很重要的作用，任何其他因素的作用或者社會機制的運行往往總是通過一定的法律形式表現出來，而且還通過一定的法律制度和規定對國際商務直接予以影響，國際經營者一方面依據法律規定來把握企業的海外經營活動，另外也可憑借這些法律來維護自己的正當權益。

國際商務的法律環境相當復雜。一般企業會面臨三個層面的法律：a．國內法律；b．國際商法；c．東道國法律。

④社會文化因素

a．物質文化。物質文化是指人們所創造的物質產品以及用來生產產品的方式、技術和工藝。物質文化對生活方式和消費方式具有強烈的影響，物質文化是可以感知的，也是與國際企業生產經營活動有密切聯系的。

b．語言與溝通。對大多數人來說，從事國際商務最直接的障礙來自語言，而接觸異國文化的主要通道卻又正是語言。溝通的實質就是信息的交流，國際經營有賴于溝通，商業談判、函電往來、合同簽訂、廣告宣傳等等，都牽涉到溝通問題。語言是溝通的主要工具。

c．宗教信仰。宗教是文化的一個重要方面，也是文化的一大源泉。宗教信仰影響人們的生活態度，價值觀念，消費傾向和企業的經營作風等，這些都會對國際商務產生直接或間接的影響。

d．教育。教育水平在很大程度上反映了一國的經濟發展水平，而教育結構決定了一個國家的人才結構。消費者受教育程度高，則對文具、雜志、錄音帶、旅游等的需求就高，謀求改善生活的欲望及能力都較高，對新的觀念和新技術也較易接受，對各種文字的宣傳媒介容易理解，易產生宣傳效果。

e．審美觀念。這里指有關美和高尚情趣的觀念。它體現在對于美術、音樂、戲劇、舞蹈以及顏色、形狀的特殊鑒賞力。審美觀念對國際商務的意義體現在很多方面。

（2）國際金融危機背景下的國際商務環境變化及其對中國的影響

①國際金融危機背景下經濟環境的變化及其對中國的影響

金融危機后的全球經濟正在逐步走向復蘇，但由于受到諸多不確定性因素的影響，各國經濟增長緩慢，全球經濟完全復蘇所需的時間還會很漫長。

a．由于銀行等金融機構的資本金在本次金融危機中遭受了巨大的損失，因此會在很大程度上造成其自身流動資金短缺或償付能力不足的現象；而另一方面，由于在本次金融危機中銀行等金融機構剝離了大量的呆賬、壞賬等不良資產，因此急需重新注入大量的資金以彌補其虧空。

b．世界經濟復蘇還會受到其他方面因素的制約。美元貶值和未來流動性過剩，有可能在金融市場和商品市場形成新的價格泡沫，影響經濟金融的穩定運行。

c．發達國家失業率持續攀升，發展中國家就業壓力增大。

在國際金融危機快速蔓延和世界經濟增長明顯減速的影響下，我國經濟下行風險加大，經濟增速下滑已經成為當前經濟運行中的主要矛盾。受金融傳染機制和預期傳染機制的影響，企業投資的意愿和能力減弱，國內固定資產投資和海外投資增速持續下滑。居民收入預期降低，消費增速放緩，一些消費熱點明顯降溫，消費者信心下降。我國經濟對外依存度相當高，金融危機使我國的主要出口對象：美歐、日等發達國家和新興經濟體受到沖擊，對我國的進口需求下降，從而使我國的外貿出口增幅明顯回落。

當然，除卻上述不利因素，仍存在諸多有利于推動世界經濟復蘇的因素。首先，針對日益嚴重的金融危機，各國都相繼出臺了一系列積極的財政、貨幣政策及措施，對刺激經濟增長、恢復市場信心、扭轉經濟下滑態勢發揮了及其重要的作用。我國為應對金融危機，也從國家財政上對交通基礎設施等領域加大了投入力度，積極培育未來新的經濟增長點。其次，科技的創新、技術的進步、產業結構的調整所帶來的勞動生產率和資源配置效率的提高，有利于促進全球經濟加快復蘇。

②國際金融危機背景下政治法律環境的變化及其對中國的影響

世界經濟的衰退導致貿易保護主義重新抬頭，貿易摩擦增多，要求中國出口企業謹慎應對。金融危機也引發了世界各國對金融監管重要地位的全新認識，引發了從體制和機制等方面對金融監管改革的全面思考。我國盡管在金融危機以后，采取了一系列的措施加強金融監管，但是金融監管與我國目前金融業發展的規模、速度及復雜程度仍然是不相匹配的，表現在對系統性風險的監管能力還有很大欠缺，經驗管理能力、服務水平、競爭能力有待提升；金融機構內部風險控制欠缺等方面。為此，我國還需從建立系統性風險監控機構、建立金融機構內部風險控制機制、完善金融監管的相關法律法規等角度入手，加強對我國金融業的監管和金融風險的防范力度。

2結合國別環境的基本內容，論述國別環境差異對國際商務的影響。[武漢大學2014、2012國際商務碩士]

答：（1）國別環境的基本內容

國別環境的基本內容主要包含四個方面：政治體制、經濟體制、法律體系和文化。

①政治體制

政治體制是指一個國家的政府體制。政治體制可以用兩個相關的指標來加以考察：第一是對集體主義或個人主義的重視程度；第二是民主或極權的程度。這兩個指標是相互關聯的，強調集體主義的體制一般傾向于極權，而強凋個人主義的體制則傾向于民主。然而在兩者之間存在大塊的灰色區域。一個民主的社會可能既強調集體主義，也重視個人主義。同樣，一個極權的社會也可能并不是集體主義的。民主和極權是政治的兩個不同的端點。

a．民主是指這樣一種政治制度，在該制度中，政府是由人民直接選舉或通過其所選代表間接選舉出來的。

b．極權是這樣一種制度，在該制度中，個人或一個政黨對人類生活的各個方面都擁有絕對的控制權，政治反對黨派是被限制的。

②經濟體制

經濟體制指經濟結構與經濟進程的制度安排，它引導資源配置并決定商業活動行為，包括市場經濟體制、計劃經濟體制、混合經濟體制三種基本類型。經濟體制不同意味著不同國家資源配置的手段和形式不同，在經濟體制不同的國家進行跨國經濟活動面臨更多風險和沖突。

a．市場經濟體制是指以價格機制這一“看不見的手”配置資源的一種經濟體制。在市場經濟體制下，生產的貨物和服務及生產數量不是聽命于任何一個人，價格是由供、需的相互作用來決定的，且通過價格體系來提示生產者。市場不能自發實現的產品與服務（如道路、國防等）的供給需要政府來實現。

b．在計劃經濟體制下，一國生產的產品和服務、生產的數量、銷售的價格都是由政府計劃指定的。

c．混合經濟體制是指介于市場經濟體制與計劃經濟體制之間的經濟體制，這是一種既有市場經濟成分又有計劃經濟成分的經濟體制。

③法律體系

法律體系是指由一國現行的全部法律規范按照不同的法律部門分類組合而形成的一個呈體系化的有機聯系的統一整體。目前，世界各國所采用的法律主要有三大體系：普通法系、大陸法系和神權法系。

a．普通法系也稱英美法系或海洋法系，以傳統、先例、慣例為基礎，強調“遵循先例”原則；審判中采取當事人進行主義和陪審團制度，對于司法程序比較重視；法律制度和法學理論的發展往往依賴司法實務人員（尤其是高等法院法官）的推動，即法官實質上通過做出判決起到了司法的效果。

b．大陸法系又稱羅馬法系、成文法系、民法法系或羅馬—日耳曼法系，以一套十分詳盡的法律條文所組成的法典為基礎。大陸法的重要特點是強調成文法的作用。大陸法在結構上強調系統化、條理化、法典化和邏輯性，其方法是運用幾個大的法律范疇，把各種法律規則分門別類地歸納在一起。

c．神權法系是以宗教教義為基礎而發展起來的一種法律制度，其核心意旨是“神的話語是法”。法律中的宗教含義是不可易的，因為神的話語是不可以被否決或是被政府修改或制定的，但是由于宗教本身所固有的局限，不可能提出一個周全且詳細的法律體系。

④文化

文化是一個社會全體成員或是一群人表現的、長期形成的并且世代相傳的價值觀、宗教、符號、信仰、思維模式等一些思維特征和行為特征的總和，文化通常被人們看做是人類環境中的人為部分或是一種獨特生活和思維方式。文化主要包括語言、宗教信仰、價值觀、社會結構、社會制度、風俗習慣、審美、教育等要素組成。

（2）國別環境差異對國際商務的影響

①政治體制對國際商務的影響

a．在民主制下開展國際商務：民主制會通過保護個體權利的法律維持穩定的商務環境。

b．在極權制下開展國際商務：從正面看，企業不關心來自政府外的對其行動的反對意見。從反面看，他們可能要向政府官員行賄或提供回扣，否則就會失去進入市場甚至在該國家的投資資格。

無論如何，在極權主義國家做生意是一件非常冒險的事情。法規往往模糊不清楚或根本不存在，政府部門身居要職的人可以用自己意愿的方式對法律進行解釋說明。極權政府的獨裁性往往使公司很難明白在貿易交往中法律到底會被如何解釋，又如何應用到它們實際的商務活動中。

c．政府或社會的變革對當地的商務活動將產生消極的影響。政治風險通過不同的方式影響不同的公司。它會威脅到出口商、生產設備制造商或是公司從一國賺取利潤的能力。

②經濟體制對國際商務的影響

經濟體制對國際商務活動的影響主要體現在開放本國市場程度的問題上。實行高度集中的計劃經濟體制的國家，不利于企業國際商務活動的開展；實行市場經濟體制的國家，有利于企業國際商務活動的發展。以經濟市場化和國際貿易與投資自由化為基本特征的經濟自由化進程在不斷加快，為在全球范圍內構建自由、寬松和協調的國際商務環境鋪平了道路。發展中國家和原計劃經濟國家對經濟控制和干預的減少，要素市場的重構，企業改造和民營化浪潮的掀起，使東道國的經濟環境大為改觀。

此外，一國的經濟發展水平也會對國際商務活動產生影響。一般來說，在東道國進行的國際商務活動會產生對主導產業部門的偏向性。處在不同經濟發展水平的國家和地區，會有不同的主導產業來支持該國的經濟增長。因此，企業的國際商務活動只有符合該國的經濟發展階段需求，才能有生存與繼續發展的空間。

③法律體系對國際商務的影響

東道國政府可以通過制定多種法律條款來對在該國經營的外國企業施加壓力或者進行限制：a．外國企業在東道國進行商務活動時要遵守東道國對所有企業制定的法律法規；b．企業還要遵守東道國針對外國企業制定的外國投資法等相關法律法規。此外，企業開展國際商務活動還會受到國際條約、國際慣例、國際組織所制定的相關規定等的制約。

法律制度的差異會使企業開展國際商務活動時面臨法律風險：既包括外部合規風險，即企業的商業行為與東道國所頒布的法律法規相抵觸的風險，也包括企業所簽署的各類合同、承諾等法律文件的有效性和可執行性的風險。

④文化對國際商務的影響

文化差異對國際商務活動的影響主要體現在以下幾個方面：a．文化差異產生溝通問題。由于不同文化背景的人們感知世界和編輯信息的方式不同，人們在語言、價值觀念、傳統文化、教育、工作態度等方面有很大差異，因而常常存在理解與信任的障礙，出現誤解和沖突，影響工作的效率和進程。b．文化差異影響生產與營銷。文化差異導致各國消費者需求差異，在進行跨國經營時，需要有針對性地滿足這種差異性的需求；在制定國際營銷策略時，同樣要考慮文化差異，考慮不同國家不同的風俗習慣。c．文化差異影響管理行為。不同文化背景下的員工，對于上下級關系、決策程序、對待時限的態度、對待協議的態度、談判的策略等都帶上了各自國家的文化烙印，將導致管理決策方法的復雜化，增大管理費用。d．文化差異可能引發嚴重的文化沖突。文化沖突是不同文化及文化要素之間的對立、相互排斥的過程，文化沖突本質上源于文化的差異。跨國企業如果不能順利解決文化沖突，將嚴重影響其經營與發展，甚至造成經營失敗。

3贊比亞商業、貿易與工業部長Felix Mutati于2010年9日宣布，贊比亞最大的能源公司Zesco將與中國水利水電建設集團公司合作開發15億美元的發電站項目。特稱，贊比亞亟需資金，中國企業對其大規模投資非常重要。

贊比亞國民經濟對礦產資源（主要是銅礦資源）的依賴度高達55%。二十世紀60年代，中國政府無償援助修建了坦贊鐵路，使贊比亞的銅礦石不用經過不友好國家而可直接出口。中國企業在贊比亞的活動主要集中在銅產業，中國投資占贊比亞全國總投資額的20％。2006年胡錦濤主席與贊比亞總統Levy Mwanawasa簽訂90億美元合作協議以后，十三家中國大型國有企業在贊比亞建立了第一個經濟特區，主要從事銅礦加工，雇傭了6000本地員工及150中國員工。

Felix Mutati部長盛贊中國企業，稱其將大部分利潤進行贊比亞當地再投資，促進了就業；經濟特區使一部分人先富起采，擴大了內需，帶動了建筑業和旅游業的發展；幫助贊比亞建立銅深加工產業，有助于贊比亞擺脫對資源出口的嚴重依賴，降低國際市場波動的風險，實現經濟平衡發展。但是，西方國家對于中國企業在非洲經營的非議頗多，如“新殖民主義論”、“就業擠出論”等。中國大型國有企業在贊比亞的經營面臨新考驗。根據案例內容回答下列問題：

（1）在PEST框架內，對中國資源能源型國有企業在贊比亞投資環境進行分析。

（2）在PEST分析基礎上討論中國資源能源型國有企業在贊比亞投資的戰略。［中國人民大學2012國際商務碩士］

答：（1）PEST分析法是戰略外部環境分析的基本工具，它通過政治的、經濟的、社會的和技術的角度或四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環境，并評價這些因素對企業戰略目標和戰略制定的影響。

①P即Politics，政治要素，是指對組織經營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規等因素。當政治制度與體制、政府對組織所經營業務的態度發生變化時，當政府發布了對企業經營具有約束力的法律、法規時，企業的經營戰略必須隨之做出調整。法律環境主要包括政府制定的對企業經營具有約束力的法律、法規，如反不正當競爭法、稅法、環境保護法以及外貿法規等，政治、法律環境實際上是和經濟環境密不可分的一組因素。

在政治方面，贊比亞與中方政治關系融洽，兩國最高領導人溝通良好，贊方部長對中方在贊的投資行為進行盛贊，也暗示了中方在贊會獲得穩定的政治環境，遇到贊方突然改變對中方在贊投資態度的可能性小，中方在贊承擔的政治風險也較小。

②E即Economic，經濟要素，是指一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。構成經濟環境的關鍵要素包括GDP的變化發展趨勢、利率水平、通貨膨脹程度及趨勢、失業率、居民可支配收入水平、匯率水平、能源供給成本、市場機制的完善程度、市場需求狀況等等。

在贊比亞，經濟產業結構較為單一，主要依靠銅礦石這一單一資源的開采。二十世紀60年代，中國政府無償援助修建了坦贊鐵路，使贊比亞的銅礦石不用經過不友好國家而可直接出口，贊方的交通狀況得到了改善，能源運輸有穩定保證。同時，能源產業的發展帶動了內需，漸漸富有起來的人們購買力提高了，單一的經濟結構正在發生改變，，但這一改變需要更多的資金投入。

③S即Society，社會要素，是指組織所在社會中成員的民族特征、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。構成社會環境的要素包括人口規模、年齡結構、種族結構、收入分布、消費結構和水平、人口流動性等。

贊比亞是一個發展較為緩慢的國家，它的社會發展同樣如此。人們的受教育程度不高，且思想觀念較為保守，人口流動性較小，故當十三家中國大型國有企業在贊比亞建立了第一個經濟特區時，雇傭了6000本地員工，主要從事銅礦加工。

④T即Technology，技術要素。技術要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發明，還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。在過去的半個世紀里，最迅速的變化就發生在技術領域。

贊比亞在技術要素方面顯得略有欠缺，由于以能源作為產業作為主要支撐產業，對新技術、新工藝的關注較少，但隨著中方在贊投資企業的發展，促進了深銅加工業的發展，新技術、新工藝的發展業得到了重視。

綜上所述，基于PEST框架的分析，中國國有企業在贊比亞的投資環境良好，中贊兩國的政治關系良好，贊方歡迎中國國有企業的投資等因素使得中國在投資面臨的政治風險小；經濟方面，雖然贊方目前發展緩慢，但是一些必須的硬件設施，交通狀況已經得到保障；社會因素方面，贊方人口流動性小，人們受教育程度不高；技術因素方面，贊方新技術、新工藝欠缺，但是隨著中方的投資企業的發展，也漸漸有所起色。

（2）中國在贊比亞的投資主要是為了利用贊比亞豐富的銅礦資源，同時也能為贊比亞的經濟注入資金，提高贊比亞經濟的活力。

①按投資戰略的規模特征分類，該投資屬于發展型投資戰略。

發展型投資戰略是企業在現有水平上向高一級邁進的戰略，在國民經濟高速發展的時期及企業經營狀況良好的情況下，推行這一戰略會收到良好的效果。這一戰略的特點是增加對企業設備、原材料、人力資源等的投資，以擴大企業生產規模，提高產品市場占有率。

②按投資戰略的投向特征分類，該投資屬于專業化投資戰略。

該投資戰略是指企業長期將資金投放于某一特定生產經營領域或特定產品和業務項目上，投資的增加通常只是引起經營規模和市場規模的擴大，而不會引起經營結構和市場結構的改變。企業采取這種投資戰略的基本目的多是為了追逐高額利潤。

③按投資戰略所需要的資金密度分類，該投資屬于資金密集型投資戰略。

該戰略是指在長時期內，企業確定的投資方向需要投入大量的資金，這些投資方向的實際運行主要依靠資產的運用來實現。