- 2019年下半年秘書國家職業資格(二級)考試題庫【歷年真題+章節題庫+模擬試題】
- 圣才電子書主編
- 17724字
- 2021-04-23 17:22:01
模塊一 歷年真題
2011年5月秘書國家職業資格(二級)考試真題及詳解
卷冊一:職業道德
理論知識
注意事項:
1.考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上,并用鉛筆填涂答題卡的相應位置處。
2.考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3.本試卷冊包括職業道德和理論知識兩部分:
第一部分,1~25題,為職業道德題;
第二部分,26~125題,為理論知識題。
4.每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡對應題目的答案涂黑,如需改動,用橡皮擦凈后,再選涂其他答案,所有答案均不得答在試卷上。
5.考試結束時,考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人員。
6.考生應按要求在答題卡上作答,如果不按要求進行填涂,則均屬作答無效。
姓 名:
準考證號:
第一部分 職業道德
(第1~25題,共25道題,滿分為25分)
一、職業道德基礎理論與知識部分(第1~l6題)
答題指導
◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆請根據題目的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆錯選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項選擇題(第1~8題,共8分)
1.關于職業道德的說法中,正確的是( )。
A.職業道德以其非強制性區別于法律法規
B.職業道德強調職業責任,忽視員工的職業利益
C.現代職業道德規范逐漸與制度規范合二為一
D.職業道德日益成為員工崗前和崗位培訓的重要內容
【答案】D
2.關于西方發達國家的職業道德建設,下列說法中正確的是( )。
A.加強道德立法工作,職業道德普遍獲得了法律威力
B.利用信用檔案記錄個人“污點”,防止不道德行為發生
C.普遍推行個人主義價值觀,堅持企業利益至上原則
D.重視操作規程,淡化標新立異
【答案】B
3.我國社會主義職業道德的核心是( )。
A.以人為本
B.為人民服務
C.人道主義
D.人人為我,我為人人
【答案】B
4.《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業人員應該遵循的職業道德要求是( )。
A.愛國守法、明禮誠信、公道廉明、科學發展、回報社會
B.愛國守法、誠信公道、崇尚科學、團結和諧、創新進取
C.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業、誠實守信、公正廉潔、服務社會、創新進取
【答案】C
5.“審慎”是職業活動內在的道德準則之一,關于“審慎”,下列說法正確的是( )。
A.審慎是小心謹慎,一切遵從上司指令,切忌擅自做主
B.審慎是指對責任風險的規避,防止濫用權力是第一位的
C.審慎要求理性與克制,“寧慢三分勿搶一秒”是根本要義
D.審慎就是更多考慮事情該不該做,克服主觀性是最重要的
【答案】C
6.作為職業道德規范的“敬業”,其特征是( )。
A.主動、務實、持久
B.主動、真誠、勤奮
C.能動、誠實、持久
D.主動、扎實、自律
【答案】C
7.比爾蓋茨關于10大優秀員工準則的第一條規定是“對自己公司的產品抱有極大的興趣”。下列說法中,符合第一條內涵的是( )。
A.對其他公司的產品置若罔聞
B.對公司產品的興趣是一個逐漸培養的過程
C.產品創新要取得一勞永逸的成效
D.熱愛并專注于自己的工作
【答案】D
8.李開復認為:“成功源于誠信。”下列說法中,對此理解正確的是( )。
A.有了誠信就必然能夠成功
B.不成功的,都是因為缺乏誠信
C.不講誠信的,一定無法成功
D.開始要講誠信,成功之后則無須講誠信
【答案】C
(二)多項選擇題(第9~16題,共8分)
9.關于誠信的特征,下列說法中正確的是( )。
A.誠信的通識性是指不言自明且不分時代、社會和民族的那種全球共識
B.誠信的智慧性是指基于自我保護基礎上的說話辦事的委婉分寸
C.誠信的止損性是指有效維護雙方利益、避免利益損失的交往機制
D.誠信的資質性是指個人或集體經過長期信譽積淀所衍生的支付功能
【答案】ACD
10.根據“禁止商業賄賂行為的暫時規定”,下列說法正確的是( )。
A.經營者的職工所采取的商業賄賂行為認定為經營者的行為
B.在賬外暗中給予對方單位回扣的,以行賄論處
C.經營者銷售商品,不得以明示方式給予對方折扣
D.中間人的傭金按勞務費論處,接受傭金的,無需入賬
【答案】ABC
11.關于職業紀律的說法中,正確的是( )。
A.職業紀律折射著員工的勞動態度和敬業精神
B.職業紀律影響到企業的外在形象和生存發展
C.遵守職業紀律是員工的基本義務,不存在商量的余地
D.遵守職業紀律的狀況反映了企業的執行力
【答案】ABCD
12.關于職業化管理,下列說法中正確的是( )。
A.實施職業化管理的標準和規范包括職業道德標準
B.職業化管理并不需要在文化上重視標準化和規范化
C.職業化管理一定包含著從業人員活動的規范化
D.職業化管理強調過程管理
【答案】ACD
13.從業人員堅持原則,要做到( )。
A.見機行事
B.方法靈活
C.以德服人
D.以怨報怨
【答案】ABC
14.關于節約正確的說法是( )。
A.節約是一種道德要求,也是一種技術行為
B.省吃儉用是節約的本質體現
C.節約是推動創新的動力之一
D.“零缺陷”產品是對資源、時間和精力的巨大節約
【答案】AD
1967年,王安公司上市,股價暴漲,資產達到6000萬美元。1975年,“王安”成功開發“WPS”文字處理系統,大受市場青睞。三年后,“王安”成為全球最大文字系統供應商。1984年,“王安”資產達20億美元,與杜邦、洛克菲勒、福特其名,列全美富豪榜第8位。翌年,“王安”戰略調整:決定不與IBM的PC機兼容。1986年,王安隱退,其子王列接班,原本為人們普遍看好的家族外成員卡寧漢未能掌管大位。1989年,公司虧損4億美元,股價暴跌90%。1990年3月,王安去世。1992年8月,王安公司申請破產保護。
15.根據上述事例,可以判定( )。
A.王安公司是一家高科技家族企業
B.家族企業都是不可能長久繁榮和輝煌的
C.世界上不可能有長盛不衰的公司
D.善于加強內外合作是企業保持生機活力的重要保證
【答案】AD
16.根據上述事例,下列說法中正確的是( )。
A.職業道德有時會成為影響戰略決策的重要因素
B.個人品德修養關乎企業的管理方式
C.科學健康的體制機制比職業道德品質更為重要
D.創新是企業贏得生存和發展的根本動力
【答案】BD
二、職業道德個人表現部分(第17~25題)
答題指導:
◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。
◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
17.你在執行一項特殊任務,情況緊急,需在短時間內做出決策,否則會貽誤時機,造成極大損失。但按照公司規定,重大決策需請示公司領導集體研究決定,可是你的主管上司偏偏聯系不上。這時,你會( )。
A.違背規則,自己馬上決策
B.不可違背規則,一定要等聯系到上司再說
C.向上司的上司請示
D.向自己的朋友討教
【答案】A
18.天氣炎熱,在空調環境下工作令人感到舒適。但與你同室的一個同事怕吹空調,如果溫度低于攝氏26度。她的身體就會感到不適。這時,你會( )。
A.忍著酷暑煎熬
B.實在忍受不了時,才打開空調
C.和對方商量,待對方同意后,再打開空調
D.向上司提出調換辦公地點的要求
【答案】C
19.下列幾種工作狀況,你會選擇的是( )。
A.收入高,不勞累,發展快
B.不求收入太高,只求輕松愉快即可
C.不怕勞累,只要收入多即可
D.只要不太勞累,收入少點沒關系
【答案】B
20.一個以前家境很不如你的鄰居,最近買彩票中了大獎,一下子比你有錢多了。他買了車,購了房,不時向你炫耀并極力鼓動你按照他的方式去買彩票。你會( )。
A.認為這個人太俗氣,逐漸遠離對方
B.很羨慕人家的運氣,按照對方建議買些彩票
C.向其討教購買彩票的竅門
D.和以前一樣,不會有變化
【答案】A
21.在你看來,人是這樣的( )。
A.天下沒有不愛錢的人
B.為了錢,有些人什么事情都干得出來
C.如果錢太多了,人就不那么在乎錢了
D.錢越少,人就越容易去犯罪
【答案】A
22.夜深人靜之時,你正在休息,突然鄰居家大吵大鬧,并不時傳出廝打的聲音。你知道,這是兩口子在吵架,因為早先也發生過這樣的情況。這時,你會( )。
A.過去調解
B.警告對方,不要驚擾他人休息
C.裝作不知
D.報警,讓警察來處理
【答案】D
23.單位舉辦文藝晚會,要求每個員工都參加。假如你既不會唱歌,也不會跳舞,或者根本沒有文藝天賦,甚至有點不喜愛這樣嘈雜的環境。你會( )。
A.不參加
B.報到之后,找機會離開
C.多待一會兒,視情趣而定
D.無奈,撐著到晚會結束
【答案】B
24.聽幾個要好的同事講,主管上司對你晟近的表現有些不滿,你會( )。
A.感到委屈
B.氣憤
C.今后小心行事
D.坦然應對
【答案】D
25.如果用下列稱謂比喻老板在你心中的形象,他們像( )。
A.父兄
B.朋友
C.教練
D.路人
【答案】C
第二部分 理論知識
(26~125題,共100道題,滿分為100分)
一、單項選擇題(26題~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)
26.股份有限公司募集成立的程序有:①制作招股說明書;②發起人認購股份;③召開創立大會:④簽訂承銷協議和代收股款協議;⑤申請批準募股;⑥公開募股;⑦申請設立登記,按時間先后排列正確的是( )。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①④⑤②⑥③⑦
C.②④⑤①⑥③⑦
D.②①④⑤⑥③⑦
【答案】D
【解析】募集設立,是指發起人認購應發行股份的一部分,其余部分向計會公開募集而成立公司。股份有限公司募集成立需要經過以下程序審批:發起人認購股份;制作招股說明書;簽訂承銷協議和代收股款協議;申請批準募股;公開募股;召開創立大會;申請設立登記。
27.商務組織安排開放參觀內容的依據是開放參觀活動的( )。
A.規模
B.規格
C.形式
D.主題
【答案】D
【解析】開放參觀活動又稱為開放日活動,是一個組織將外部各界人士請進來的,通過一天的各種活動來展示本組織的形象。確定開放參觀活動的主題即活動所要達到的目的,要根據活動的主題來安排開放參觀的內容。
28.廣義上的檔案工作機構設置及隸屬關系、行政職權的劃分及運行等各種相關制度的總稱是( )。
A.檔案工作管理系統
B.檔案工作管理模式
C.檔案工作管理體制
D.檔案工作管理規范
【答案】C
【解析】檔案工作的管理體制是指廣義上的檔案工作的機構設置及隸屬關系、行政職權的劃分及運行等各種相關制度的總稱,有宏觀和微觀兩個層面。檔案工作的宏觀管理體制,是指國家對檔案工作進行管理的行政體制,包括管理國家檔案事務的行政機構的設置、職能分工、運行方式等內容。檔案工作的微觀管理體制,指單位對其檔案工作進行管理的內部體制,包括檔案工作的領導關系、檔案工作機構的設置及職責、檔案工作人員的配備等內容。
29.一個單位檔案工作業務的主要承擔部門稱為( )。
A.辦公室
B.檔案機構
C.檔案保管部門
D.資料室
【答案】B
【解析】檔案機構是一個單位檔案工作任務的主要承擔者。《檔案法》第7條指出:“機關、團體、企業事業單位和其他組織的檔案機構或者檔案工作人員,負責保管本單位的檔案,并對所屬機構的檔案工作實行監督和指導。”
30.甲與乙簽訂了一份合同,約定由丙向甲履行債務,現丙履行債務的行為不符合合同的約定,甲有權( )。
A.請求丙承擔違約責任
B.請求乙承擔違約責任
C.請求乙和丙共同承擔違約責任
D.請求乙或者丙承擔違約責任
【答案】B
【解析】根據《合同法》第65條:“當事人約定由第三人向債權人履行義務的,第三人不履行債務或履行債務不符合約定,債務人應當向債權人承擔違約責任。”依據合同相對性原理,只有合同當事人才享有合同權利,承擔合同義務。所以甲有權請求丙承擔違約責任。
31.建立團隊的最后階段將進入( )。
A.組合期
B.適應期
C.發揮期
D.共識期
【答案】C
【解析】建立團隊的四個階段:①組合期;②摸索期;③共識期;④發揮期。
32.公文的段落有一種叫“篇段合一式”,采用這種劃段方式的公文有( )。
A.請示、報告、批轉、通知
B.批復、批轉、印發、通知
C.函、通告、公告
D.決定、意見、會議、紀要
【答案】B
【解析】通知和請示很少采用篇段合一式;函是不相隸屬機關之間相互洽工作、詢問和答復問題,或者向有關主管部門請求批準事項時所使用的公文。分為請批函和批答函,多采用分條列項式的結構方式;決定適用于對重要事項或者重大問題作出安排,獎懲有關單位及人員,變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。分為指揮性決定、獎懲性決定和事項性決定,只有事項性決定多采用篇段合一式。
33.在應用文的專用語中,下列屬于“經辦”用語的一組是( )。
A.收悉、業經、照辦、盼復
B.業經、執行、審議、擬定
C.審批、審議、未經、暫行
D.擬辦、按照、批復、審定
【答案】B
【解析】經辦用語:用于表明進程;“經、業經、已經、茲經”。擬辦用語:用于審批、擬辦;“擬辦、責成、交辦、試辦、辦理、執行”。 引敘用語:用于復文引據;“悉、接、頃接、據、收悉”。
34.秘書隨從上司出訪,擬制出訪方案的依據是( )。
A.受訪方的要求
B.以往的經驗
C.上司的指示
D.上司的習慣
【答案】D
35.采用“意見”這一文種,內容須是( )。
A.重要問題
B.有爭議的問題
C.只涉及本部門的問題
D.只涉及其他部門的問題
【答案】A
【解析】意見是對重要問題提出見解和處理辦法的公文。就發文機關來說,行政公文的意見可被各級機關使用。上級機關可用意見表明主張,做出計劃,闡明處理問題的辦法和要求;下級機關可用意見提出見解和建議;平行機關可用意見提出供對方參考的見解和辦法。
36.團隊領導在建設、發展、管理團隊過程中最基本責任是( )。
A.安排工作和任務時必須考慮到每一個團隊成員特點
B.提供和保證完成目標所需要的設備和資源
C.關心和重視團隊中所有成員的想法
D.鼓勵團隊成員加強交流
【答案】B
【解析】提供和保證完成目標所需要的設備和資源是團隊領導在建設、發展、管理團隊過程中最基本的責任。
37.組織將發生危機的征兆是( )。
A.社團活動頻繁
B.建設性意見多
C.士氣不高
D.工作目標挑戰性強
【答案】C
38.下列最能激發團隊成員士氣和戰斗力的要素是( )。
A.明確的獎懲措施
B.足夠的個人空間
C.完善的規章制度
D.和諧的人際關系
【答案】A
【解析】提高團隊士氣的方法:①提供一個良好的工作環境;②讓隊員了解團隊的使命;③努力的目標相同;④把每個隊員看作獨立的個體;⑤創立團隊識別系統;⑥分享成果;⑦確保團隊正面氣氛;⑧明確的獎懲措施;⑨發揮秘書的作用。其中,最能激發團隊士氣和戰斗力的是明確的獎懲措施。
39.秘書獲得有關現實狀況信息材料的方法是( )。
A.追溯法
B.調查法
C.測量法
D.評估法
【答案】B
40.檔案行政管理制度具有適用范圍廣泛和發揮作用( )。
A.機動性的特點
B.靈敏性的特點
C.共享性的特點
D.間接性的特點
【答案】D
【解析】檔案行政管理制度是保證檔案工作在單位全面落實的行政性管理制度,具有適用范圍的廣泛性和發揮作用的間接性的特點。
41.會議的程序安排應做到( )。
A.議題要多
B.時間要長
C.內容要簡單
D.議題要具體
【答案】D
【解析】會議議程是指對會議主要活動的程序化安排,即將圍繞議題的討論、審議和表決按次序編排并固定下來,反映議題的主次、輕重、先后。會議目標不是空洞的口號,它必須落實到具體的會議議題上。
42.債權人胡某下落不明,債務人沙某難以履行債務,遂將標的物提存。沙某將標的物提存以后,該標的物如果意外毀損、滅失,其損失( )。
A.應由胡某承擔
B.應由沙某承擔
C.應由沙某與胡某共同承擔
D.應由提存機關承擔
【答案】D
43.安排會議時間和地點時應注意遵循( )。
A.協調原則
B.計劃原則
C.成本原則
D.安全原則
【答案】A
【解析】會議時間和地點選定的原則:①時機原則;②需要原則;③成本和效率原則;④協調原則;⑤合法規范原則。
44.勞動爭議仲裁委員會的辦事機構設在( )。
A.企業工會
B.地方工會
C.勞動行政部門
D.人民法院
【答案】C
【解析】根據勞動法的規定,勞動爭議仲裁委員會由勞動行政主管部門、同級工會、用人單位方面三方代表組成,勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政主管部門的負責人擔任。勞動爭議仲裁的辦事機構應設在勞動行政部門。
45.某個會議進行表決時,如無法達到所需票數的最低額度,則意味著( )。
A.會議無效
B.會議組織水平較低
C.會議成本會提高
D.會議有風險
【答案】B
46.檔案室的職責是集中管理好( )。
A.本單位的檔案,為各項工作服務
B.各單位的檔案,為各項工作服務
C.相關單位的檔案,為各項工作服務
D.同行業單位的檔案,為各項工作服務
【答案】A
【解析】檔案室是集中統一保存和管理本單位檔案的內部機構,是單位內部具有信息服務與咨詢性質的機構,是單位的一個組成部分。檔案室的基本任務是集中統一管理本單位各部門形成的各種門類和載體的全部檔案,為本單位各項工作服務,并為黨和國家積累檔案史料。
47.會議決議的形成應遵循的流程是( )。
A.“計劃一協調一控制”
B.“協調一計劃—控制”
C.“議題一議論一議決”
D.“議論一議題一議決”
【答案】C
【解析】會議決議形成的程序為:討論議題;提出決議草案;討論決議草案并修訂;對決議案表決;確認表決結果。
48.反映會議原始情況的文書是( )。
A.會議記錄
B.會議紀要
C.會議決議
D.會談紀要
【答案】A
【解析】在會議過程中,由記錄人員把會議的組織情況和具體內容記錄下來,就形成了會議記錄。“記”有詳記與略記之別。略記是記會議大要,會議上的重要或主要言論;詳記則要求記錄的項目必須完備,記錄的言論必須詳細完整。
49.在會議上,少數人所提出的不同意見( )。
A.有助于提高決議質量
B.會干擾會議決議的形成
C.會面臨群體壓力
D.有助于主持人顯示其組織能力
【答案】A
50.下列語句中使用了“議論”表達方式的是( )。
A.“昨天上午,我們召開了公司銷售人員經驗交流大會”
B.“公司現有員工80人,其中專業技術人員占50%”
C.“只有全體員工團結一致、奮發向上,才能戰勝困難,共度難關”
D.“新一任領導上任后,對公司進行了大刀闊斧的改革”
【答案】C
【解析】議論是一種主要的行文方式,它要求論點明確、論據充分、論證周密。議論是一種評析、論理的表述法。一篇或一段完整的議論,通常由論點、論據和論證三要素組成。
51.秘書與領導溝通的切入點是學會( )。
A.觀察判斷領導的肢體語言
B.觀察判斷領導的業余愛好
C.觀察判斷領導的生活習慣
D.觀察判斷領導的人際風格
【答案】D
52.下列公文中在行文方向上具有多向性特點的是( )。
A.通知
B.會議紀要
C.報告
D.意見
【答案】D
【解析】意見在行文方向的多向性:①可以用作下行文,表明主張,做出計劃,闡明工作原則、方法和要求;②可以用作上行文,提出工作建議和參考意見;③還可以用作平行文,就某一專門工作向平行的或者不相隸屬的有關方面做出評估、鑒定和咨詢。
53.會議主持人在會后的主要工作包括( )。
A.宣布會議結束
B.評價會議情況
C.做出決議
D.確定會后的行動和責任
【答案】D
【解析】一旦會議主持人認為應該結束會議,就應及時做好會議總結。會議總結的主要內容包括:①決定的事項;②完成決策事項的日期;③確定每個決策事項的負責人或負責部門。
54.規劃辦公環境時需要考慮的因素是( )。
A.整體面積寬松富余
B.條件舒適
C.利于對外交流
D.個人辦公空間適宜
【答案】D
【解析】辦公空間規劃是指為了有效利用辦公室的有限空間,為辦公室人員提供令人滿意的舒適工作環境,使之有益于工作人員的身心健康,提高辦公效率,并且有助于辦公室工作人員之間的溝通與協調配合。
55.秘書對上司的溝通要領有:尊重而不吹捧、主動而不越權、( )。
A.關注并保持距離
B.請示而不依賴
C.匯報盡量頻繁
D.服務體貼入微
【答案】B
56.在招商活動中要堅持的原則是( )。
A.互惠互利,共贏發展的原則
B.產業關聯,帶動力強的原則
C.營造氛圍,誠實守信的原則
D.熱情接待,尊重禮讓的原則
【答案】A
【解析】招商活動的原則:①互惠互利、共贏發展的原則;②產業關聯、帶動力強的原則;③營造氛圍、誠實守信原則;④熱情接待、尊重禮節原則。
57.宋紅與某科研所訂立勞動合同約定:宋紅向科研所保證5年之內不離開科研所,如調動則需支付科研所違約金1萬元;科研所分配給宋紅住房一套。3年后宋紅提前解除合同,單位認為宋紅需支付違約金,退出房屋。根據勞動法的有關規定,有關本案的表述正確的是( )。
A.宋紅無須支付違約金,也無須退出住房
B.宋紅無須支付違約金,但應退出住房
C.宋紅應退出住房,并支付違約金
D.宋紅應支付違約金,但無須退出住房
【答案】C
58.為了保證會議的合法性,應將會議議程內容( )。
A.提前公布
B.事先協調
C.限定在組織的法定權利之內
D.與各部門的要求相結合
【答案】C
59.好的演講應體現的技巧是( )。
A.了解聽眾、認真準備、自信開場、幽默應對
B.懸念較多、旁征博引、考慮延時
C.恣意發揮、張揚的體態語
D.直白的語言、長時間的敘述與解釋
【答案】A
60.對會議工作人員的培訓應堅持( )。
A.專業素質為先原則
B.服務意識為先原則
C.團隊協作為先原則
D.成本意識為先原則
【答案】B
【解析】會議工作人員的培訓原則:①服務意識為先的原則;②專業性原則;③重素質培養的原則;④強調團隊協作的原則。
61.下列對于有效團隊管理表述正確的是( )。
A.團隊能表達每位隊員的愿景
B.團隊能完全服從領導管理
C.團隊能設定簡單化的工作流程
D.團隊能鼓勵隊員的創新意識
【答案】C
62.企業CIS設計應準確進行公眾定位,遵循( )。
A.計劃有序的原則
B.以公眾為中心的原則
C.求異創新的原則
D.全方位推進的原則
【答案】B
63.提高會議效率的組織方法中,需要組成專家小組的方法是( )。
A.反向討論法
B.自由交流法
C.典型引路法
D.頭腦風暴法
【答案】A
64.審核會議籌備方案最常用的是( )。
A.全面審核法
B.重點審核法
C.折校審核法
D.會議審核法
【答案】B
【解析】重點審核法,即對會議籌備方案涉及的會議目標和宗旨、經費預算、議程和日程、籌備機構的組建情況等重點內容進行審核,特別是要對會議的經費預算和使用、會議的準備工作進行審核。審核側重于部分會議文件和數據表格。是審核會議籌備方案最常用的方法。
65.企業制定與公眾溝通目標的主要依據是( )。
A.公眾需求
B.媒體導向
C.企業經營策略
D.企業股東需求
【答案】C
66.決策正確與否要通過( )。
A.決策方案實施過程的檢驗
B.決策方案選擇過程的檢驗
C.決策方案優化過程的檢驗
D.決策方案協調過程的檢驗
【答案】A
67.人事檔案利用的最主要方式是( )。
A.出具證明材料
B.復印、借出使用
C.設立閱覽室供查閱
D.組織集體借閱
【答案】C
68.勞務報酬所得稅的稅率是( )。
A.17%
B.20%
C.35%
D.45%
【答案】B
【解析】2011年9月,我國重新調整個稅法案,將勞務報酬所得稅的稅率提高至20%。由于本試卷考試時間為2011年5月,因此當時標準答案已過時,特提醒考生注意。
69.企業文化的中間層面是( )。
A.精神文化
B.物質文化
C.制度文化
D.管理文化
【答案】B
70.獨立制片人甲自籌資金于1993年11月15日首次出版《敖江威龍》電視劇錄像帶。甲于1996年10月21日去世。甲對該錄像帶享有的許可他人復制權和報酬請求權的保護期截止日期是( )。
A.2043年11月15日
B.2043年12月31日
C.2046年10月21日
D.2046年12月31日
【答案】C
71.對會議培訓項目的設計不包括培訓( )。
A.且標
B.對象
C.成本
D.方法
【答案】B
72.對內容較多和議程牽涉面大的會議籌備方案進行審核,最好采取( )。
A.會議審核法
B.全面審核法
C.溝通審核法
D.重點審核法
【答案】A
【解析】會議審核法即組織領導、專家和相關部門對會議方案進行會審。全面審核法即對會議籌備方案的內容進行詳細具體的審核;對會議籌備方案的文字、相關文件和數據進行逐項審核。重點審核法即對會議籌備方案所涉及的重要內容,如會議的目標和宗旨、經費預算、議程和日程安排、籌備機構的組建等重要內容進行審核。
73.“建議性意見”指的是( )。
A.下級機關向上級機關就某項工作、某個問題提出設想和建議,供上級機關決策時參考
B.上級機關為解決某個重要問題,對下級機關提出的工作建議、具體措施或執行要求
C.平級機關和不相隸屬的機關之間為了協調工作所提出的協商性意見、建議
D.平級機關之間為了協調工作所提出的協商性意見、建議
【答案】A
【解析】建議性意見用于向上級提出工作建議、設想。
74.信息工作制度的表述可以采用( )。
A.專報形式
B.段落形式
C.摘要形式
D.報告形式
【答案】C
75.《關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作的意見》是教育部、衛生部聯合向國務院上報的一份建議性意見。若國務院批準,下列標題正確的是( )。
A.《國務院辦公廳轉發教育部、衛生部<關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作的意見>的決定》
B.《國務院辦公廳轉發教育部、衛生部<關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作的意見>的通知》
C.《國務院轉發教育部、衛生部<關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作的意見>的通知》
D.《國務院轉發教育部、衛生部<關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作的意見>的決定》
【答案】B
76.企業文化是企業在長期生產經營活動的實踐中逐步塑造而成的,它具有( )。
A.普遍性特征
B.長期性特征
C.可塑性特征
D.時代性特征
【答案】C
77.在會議進行過程中,主持人在宣布下一個階段的討論議題前,有必要先( )。
A.請未發言者發言
B.宣布休息
C.說明自己的觀點
D.將上個議題的結果做出總結
【答案】D
78.堅持公共關系的真實信用原則,就應該( )。
A.毫無保留地公開組織信息
B.以事實為依據講實話
C.以不傷害組織的利益為前提
D.積極承擔所有的社會責任
【答案】B
79.有些辦公室的管理者經常感嘆忙于雜事又不被理解,這主要是因為( )。
A.缺乏有深度的文化內涵
B.缺乏有效的溝通
C.缺乏有效的調度和指揮
D.缺乏明確的分工
【答案】D
80.規律性的參觀活動時機包括( )。
A.日常參觀日
B.本組織初創時
C.組織的周年紀念日
D.組織獲得殊榮時
【答案】C
81.會議主持人在會議討論過程中應該( )。
A.保持中立態度
B.勇于創新,啟發互動
C.掌握發言主動權
D.盡量少發言
【答案】D
【解析】在討論改進或創新方案時,主持人只需將議題告知大家,會議中不發言或很少發言,每個與會者不準對他人的發言做任何評判,更不能互相指責,或進行人身攻擊,只能在受到別人啟發的基礎上,迸發靈感,提出自己更有創意的見解。
82.為使團隊中的每個人都能發揮作用,有必要使用( )。
A.政策指導方法
B.心理聯系方法
C.崗位分工方法
D.開展活動方法
【答案】C
83.能使同一個問題有多種答案和多種解決辦法的會議討論方法是( )。
A.自由交流法
B.頭腦風暴法
C.限定前提法
D.反向討論法
【答案】B
【解析】調動與會者互相啟發,這種方法又稱頭腦風暴法。即會議在非常融洽、寬松的氛圍中,與會者無拘無束、自由奔放地思考問題,無任何顧忌地發表意見,主持人只將議題告知大家,會議中不發言或很少發言,每個與會者不準對他人的發言做任何評判,更不能互相指責,或進行人身攻擊,只能在受到別人啟發的基礎上,迸發靈感,提出自己更有創意的見解。這種方式適用于討論改進或創新方案等。
84.下列語句,使用了“敘述”表達方式的是( )。
A.“今年我們建成了一條年產5萬輛的整車生產線”
B.“火車就像巨龍一樣翻山越嶺”
C.“我們認為,注重汽車的環保性能是今后汽車工業的發展趨勢”
D.“今年我們的汽車銷售量是去年的2倍多”
【答案】B
85.秘書要能夠聽出“弦外之音”就必須( )。
A.認真傾聽
B.不斷提問,直至全部問清
C.經常請教他人
D.養成思考的習慣
【答案】D
二、多項選擇題(86題~125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)
86.辦公輔助空間規劃要做到( )。
A.美觀
B.完好
C.有序
D.舒適
【答案】ACD
87.在確定會議的時間和地點時要堅持( )。
A.成本與效率的原則
B.統籌協調的原則
C.休閑與安全的原則
D.時機的原則
【答案】ABD
88.會議接待組的工作人員接待報到者時,一般要向其發放的物品有( )。
A.會議交費單
B.會議文件
C.餐券
D.會議須知
【答案】BCD
89.新聞發布會的主要發言人應該具備的特點是( )。
A.有領導風度
B.頭腦機敏
C.形象靚麗
D.口齒清楚
【答案】ABD
90.企業取得職業安全衛生管理體系認證資格的條件有( )。
A.嚴格遵守國家勞動安全衛生規程
B.職業病發病率低于同行水平
C.實施職業安全:衛生管理體系2個月以上
D.履行不斷改善職業安全衛生狀況的承諾
【答案】ABD
【解析】我國企業取得職業安全衛生管理體系認證資格要求已建立職業安全衛生管理體系,并運行達3個月以上。
91.會議紀要正文的結構包括( )。
A.概述式
B.敘述式
C.條款式
D.發言式
【答案】AC
92.宴請的席位可以( )。
A.在請柬上注明
B.在宴會廳陳列簡圖說明
C.用卡片寫明,發給本人
D.臨時確定、臨時通知
【答案】ABC
93.關于聯合行文的會簽,下列選項中表述正確的是( )。
A.一般由主辦機關首先簽署意見
B.協辦單位依次會簽
C.起草人最后簽署意見
D.一般不用復印件會簽
【答案】ABD
94.在審核會議籌備方案時,對會議的后勤保障主要審核以下工作是否落實( )。
A.吃住方面
B.交通方面
C.旅游方面
D.娛樂活動方面
【答案】AB
95.秘書應該了解網絡溝通( )。
A.對辦公管理提出了更高的要求
B.把信息的準確性提高到了法律層面
C.為惡意信息發布提供了通道
D.把信息溝通速度提高到前所未有的高度
【答案】AD
96.商務談判包括( )。
A.競爭型談判
B.合作型談判
C.禮節性談判
D.交際性談判
【答案】AB
97.形成會議提案議題應與( )。
A.會議宗旨相一致
B.會議主題相一致
C.會議主辦方意愿相一致
D.會議法定權限相一致
【答案】ABCD
98.規范的會議籌備方案審核程序應包括( )。
A.主管秘書審核
B.參與革擬的部門集體會審
C.參與草擬的人員單獨審核
D.主管領導終審或領導集體會審
【答案】ABCD
99.審核會議住宿方案,應先明確( )。
A.預訂客房的檔次
B.預訂客房的數量
C.與會領導的人數
D.分配的標準
【答案】ABD
100.商務宴請的時間一般不應選擇在( )。
A.氣候變化的季節
B.對方的重大節日
C.對方的假日
D.對方的禁忌日
【答案】BD
101.下列說法準確的是( )。
A.過時的市場調查報告缺乏指導意義,也就不再有價值
B.價金是招標書中權利和義務平等的具體體現
C.合同正文中的每一部分、每項內容,在條款式合同中都須另起一段書寫
D.金額巨大的大宗貨物交易,不宜用定貨單
【答案】BC
102.商務展覽會的特點是( )。
A.高效性
B.多樣性
C.直接性
D.公益性
【答案】ABC
103.健康的辦公照明環境應( )。
A.多采用自然光
B.多采用燈光
C.合理分布光源
D.光照均勻
【答案】ACD
104.以下不視為侵犯專利權的行為是( )。
A.不知是假冒專利產品而批發購進,事后得知實情,為避免損失,而予售出
B.購進專利權人生產的專利產品,在未經專利權人許可的情況下,再行售出
C.專利權人的專利申請日以前已從事相同產品的生產,現又擴大該產品的生產規模
D.為科學實驗而使用了專利權人的專利方法,并把由此獲得的成果獨自申請專利
【答案】BD
105.下列對合同表述準確的是( )。
A.簽訂合同的雙方都能從中獲取效益
B.簽訂合同雙方的地位完全平等
C.因獲取對方的勞務而支付的代價叫價款
D.合同中的權利和義務是對等的
【答案】ABD
106.可行性研究報告的主要內容是論證建設項目的( )。
A.技術的先進性
B.開發的及時性
C.經濟的合理性
D.建設的可能性
【答案】CD
107.制定信息工作制度的程序包括( )。
A.綜合方案
B.獲取信息
C.調查研究
D.草擬制度
【答案】BCD
108.檔案保密制度的內容包括( )。
A.對保密人員的要求
B.密級檔案的保管
C.密級檔案的解密
D.檔案保密的措施
【答案】ABCD
【解析】其內容包括保密工作的組織、檔案保密措施、保密人員要求、密級檔案的保管、利用密級檔案的審批程序、利用密級檔案應遵守的規定、密級檔案的降密和解密、泄密應承擔的責任等。
109.辦公環境的色調選用要使人感覺( )。
A.輕松
B.奮進
C.平靜
D.幽靜
【答案】AC
110.寫“可行性研究報告”的注意事項包括( )。
A.論證科學、合理
B.評價真實、客觀
C.調查全面、深入
D.語言簡潔、準確
【答案】ABC
111.下列對“語言”解釋準確的有( )。
A.語言是交流思想的工具
B.語言由語音、詞匯和語法構成
C.語言是一篇文章的靈魂
D.語言是寫作的工具
【答案】ABD
112.秘書在工作中( )。
A.被授權后可以行使相應的權力
B.優良的變通能力使其溝通范圍不受職能限制
C.會受到來自各個部門的潛在監督
D.會憑借自身能力影響、引導團隊
【答案】ABCD
113.企業理想的辦公環境應( )。
A.周邊交通便利
B.周邊購物環境良好
C.物業管理完善
D.大廈內部設施齊全
【答案】ACD
114.秘書在為公司年會擬寫籌備方案時,確定會議主題的依據是( )。
A.公司五年規劃
B.總經理的工作報告
C.公司員工的培訓計劃
D.財務總監的預算報告
【答案】ABD
115.合同的結尾包括( )。
A.合同的份數、效力、保管
B.履行合同的地點、期限
C.合同的有效期限以及附件
D.違約責任
【答案】ABCD
116.可行性研究報告前言部分的內容應包括( )。
A.研究的理論基礎
B.項目提出的背景
C.投資的必要性和經濟意義
D.研究工作的依據和范圍
【答案】ABCD
117.為做好隨從工作,秘書人員應做到( )。
A.工作主動
B.辦事細心
C.說話謹慎
D.不幫倒忙
【答案】AB
118.秘書參與擬定會議文件時,一般由( )
A.領導親自起草,定稿時與秘書一起斟酌
B.職能部門起草,定稿時由秘書審定
C.秘書協助搜集資料,領導親自起草
D.秘書起草,定稿時由領導審定
【答案】BD
119.下列體現合同當事人法律地位平等原則的做法是( )。
A.對于有爭議的問題.雙方應協商解決
B.雙方權利和義務對等
C.級別高的一方應包容級別低的一方
D.交易等價有償
【答案】ABC
120.會議策劃方案的制定方法有( )。
A.要素平衡法
B.典型引路法
C.價值評價法
D.集思廣益法
【答案】BD
121.申請設立有限責任公司,須向登記機關提交的文件有( )。
A.公司住所使用證明
B.公司有效驗資證明
C.公司法人資格證明
D.公司律師顧問證明
【答案】ABC
122.下列不能作為“批復”結束語的有( )。
A.“上述批復如無不妥,請參照執行”
B.“上述批復如有不妥,請予回函”
C.“特此批復”
D.“此復在執行中若有新問題,請立即上報”
【答案】ABD
123.常見的典禮、儀式有( )。
A.某組織的節日慶典
B.簽字儀式
C.受勛儀式
D.開業典禮
【答案】ABCD
124.信息工作制度是信息工作得以順利進行的保證,包括( )。
A.信息專報制度
B.信息反饋制度
C.信息執行制度
D.信息傳遞制度
【答案】ABD
【解析】信息工作制度包括信息工作組織制度、信息傳遞制度、信息專報制度、信息存儲制度、信息反饋制度、信息審批制度、信息保密制度等。
125.下列公用企業的行為中,屬于限制競爭行為的有( )。
A.某電信公司要求市話用戶使用某一指定品牌的裝機電話
B.某電力公司要求用戶使用某一指定品牌的電表
C.某供暖公司要求用戶使用某一指定品牌的供暖設備
D.某供水公司要求用戶使用某一指定品牌的水龍頭
【答案】ABCD
卷冊二:操作技能
注意事項:
1.考試時間:120分鐘。
2.請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3.請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規定的位置填寫您的答案。
4.不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關的內容。
姓 名:
準考證號:
一、案例分析(第1題20分,第2題30分,共50分)
1.請看錄像,找出錄像中秘書行為及工作環境中正確或錯誤的地方并做出分析性與更正性的說明(應至少找出10處)。
答:1.能夠穿著職業裝。(√)
2.能夠將領導的指示準確傳達給有關部門,知道意見可以分成三種類型,領導要求撰寫的是指導性意見。(√)
3.在告知蔣主任內容修改的要求時,第三點應為完成任務的要求,而不是設想和建議。(×)
更正與分析:在告知蔣主任內容修改的要求時,前兩點是正確的,但第三點應為完成任務的具體要求,而不是設想和建議。
4.在工作中有較好的合作精神,能夠幫助同志熟悉工作,提出有益的建議。(√)
5.懂得接待工作禮儀,能夠正確地引領客人,動作規范。(√)
6.能夠正確地向客人敬茶。(√)
7.在工作中,能夠擺正自己的位置,不隨便答應自己難以辦到的事。(√)
8.能夠妥善處理公事與人情之間的關系,即注意維護各種關系,又注意維護公司利益。(√)
9.知道在做重要的談話記錄時,要事先準備好備用記錄紙和筆。(√)
10.在做新聞發布會的策劃方案時,不應將會議安排在兩會期間。(×)
更正與分析:避開重大的社會活動是做新聞發布會的策劃方案時必須考慮的問題。
11.沒有征得領導同意就將領導決定的會議地點進行了改動。(×)
更正與分析:應在改動前及時向領導請示,或將落實過程中的經費等困難及時向領導匯報。
12.能夠將會議的召開時間及時提出調整意見,供領導參考,并考慮到避開重要的節假日。(√)
13.能夠考慮到會議時間調整后與有關方面的協調,如與明星經紀人就時間問題協調。(√)
14.知道在向領導申請經費調整時,需事前考察,掌握確切的經費細目表。(√)
15.能夠主動向領導請示下一階段需落實的工作,獲取領導對工作的授權。(√)
16.對一些細節問題,能夠提前考慮,并及時向領導請示,例如給嘉賓派車等問題。(√)
17.能夠對領導的指示認真記錄。(√)
18.電話用語規范。(√)
2.請看錄像,找出錄像中秘書行為及工作環境中正確或錯誤的地方并做出分析性與更正性的說明(應至少找出15處)。
答:1.秘書服飾符合職業要求。(√)
2.能夠指導新來的秘書對文件進行分類,并正確使用分類文件盒。(√)
3.沒有指出不應在辦公桌上擺放照片等不合規定的物品,應勸告石秘書將照片收起來。(×)
更正與分析:指導新來的秘書布置辦公環境時,應指出不應在辦公桌上擺放私人物品及照片等不合規定的物品,“辦公不辦私”應是秘書規范辦公環境的重要因素。
4.能及時將領導的指示用電話傳達給有關人員。(√)
5.在通知了有關人員之后,沒有注意追蹤落實。(×)
更正與分析:秘書在通知齊經理后幾分鐘后,應核實他是否已到王總辦公室,如未到,要再催請,做好追蹤落實。
6.當領導有緊急的事務離開公司時,能夠及時通知有關人員更改的時間表。(√)
7.對領導的批評不抱怨,不辯解。(√)
8.能夠正確對待其他部門同事不合理的指責和批評,不爭辯。為了大局,能夠忍讓其他人。(√)
9.能夠向新員工傳授換位思考、為領導考慮等正確的角色意識。(√)
10.注意不向領導匯報其他同事的不是,盡量將矛盾化解。(√)
11.當領導向自己詢問公司中出現的一些矛盾時,能夠多做自我批評,不借機報復別人,有良好職業道德。(√)
12.在上下協調中能夠正確使用協調語言,表達得體。(√)
13.能夠誠懇地接受同事的道歉。(√)
14.對同事在工作中遇到的問題和困難能夠主動幫助排解。(√)
15.能夠采用積極建議的方式給同事提出意見,使同事能夠愉快地接受。(√)
16.處處注意維護領導的威信,主動化解領導和下屬之間的誤會,加強領導和員工的溝通。(√)
17.辦公設備擺放有序(靠左擺放)。(√)
18.語言溝通應對能夠避免情緒化(無情緒化表達)。(√)
二、工作實務(第3~4題,每題15分,第5題20分,共50分)
3.背景說明:你是宏遠公司的行政總監施林,下面是總經理需要你完成的幾項工作任務。
便 條
施林:
公司定于××年××月××日在北京會議中心西樓會議廳召開“企業投資戰略研討會”,與會人員預計500人,屆時我公司要抽調30名新老員工組成籌備機構。為了使他們能夠勝任會議服務工作,公司準備對他們進行會議工作相關知識和技巧的培訓。請你幫我收集一些資料,并就此次培訓工作的流程和培訓方法提出具體建議。
為促使會議精神落實到實處,公司定于下周二召開一次部門經理會議。請就如何完善會議決定事項的催辦制度提出你的看法,在本周末前以備忘錄形式發給我。
謝謝!
總經理:×××
××××年××月××日
答:(1)會議工作人員的培訓程序
①對受訓者的能力素質狀況進行需求調研,確定受訓者類型;
②根據受訓者類型,確定培訓目標與培訓方式;
③制定培訓計劃,包括設計培訓課程、選擇培訓方法、選擇師資力量、確定培訓預算、準備培訓場地及資料等;
④上報培訓計劃和培訓預算,經批準后實施培訓方案;
⑤培訓中進行調查、分析,得出效果評價,以利改善培訓計劃;
⑥培訓結束進行分析評估,評估培訓工作的有效性和效益性,考察受訓者的技能提升情況。
(2)會議工作人員的培訓方法
①視聽法。利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進行培訓,多用于新 的會議工作人員的培訓。因此次新員工較多,建議多用這種方法。
②講授法。通過課堂教學,系統地向受訓者傳授知識,使受訓者盡快記住重要觀 念及特定知識。
③演示法。運用一定的實物和教具,通過示范,使受訓者明了如何完成某種事務 或過程。
④單項工作訓練。是指完整地傳授單項工作要求,使受訓者正確掌握該項操作的 方法。
⑤角色扮演法。設定一個會議工作中常見的情景環境,指定參加者扮演的角色, 借助角色的演練來理解角色的內容,從而提高主動地面對現實和解決問題能力。
⑥個案研究法。這是利用書或影片,將實際或想象的情況用詳細的方式描述出來。 重點是對過去所發生的事情作診斷,適合于靜態地解決問題。
⑦討論法。即通過受訓者之間的談話解決疑難問題,鞏固和擴大學生的知識。
⑧演習法。及要求受訓者真正按照會議工作的要求全程模擬工作的進程。
(3)收集資料范圍:會議的文件、場地、物品、接待、簽到、交通、協調工作等方面的內容。
4.背景說明:你是宏遠公司的行政總監施林,下面是總經理需要你完成的幾項工作任務。
便 條
施林:
為加速新產品的開發,改善研發部現有辦公條件,公司為研發部租用了新的辦公場所,新場所辦公環境的設置由你負責。請就如何規劃新場所辦公室空間提出建議,并以電子郵件的形式發給我。
謝謝!
總經理:×××
××××年××月××日
答:以下僅供參考
電子郵件
發件人:×××@163.com (郵件地址可自擬)
收件人:×××@163.com (郵件地址可自擬)
主題:辦公空間規劃建議
總經理:
您好!我應您的要求向您提出辦公空間規劃建議,具體如下:
第一,辦公室的分布應有利于盡量縮短信息溝通的距離。
第二,根據工作需要、級別不同為工作人員分配辦公空間。
第三,合理利用一切空間、設備機具,使每個工作人員所占的空間不能過大或過小。
第四,盡量設置大而開放的辦公室,以縮短工作流程,降低辦公空間成本。
第五,各種共用設備機具盡可能置于共用辦公區域并靠近窗戶。
第六,工作人員的辦公位置依工作程序規定的次序排列,盡量成直線,減少交叉。
第七,把與外界聯系多的部門或人員安排在便于與外界接觸且不干擾其他人員工作的區域。
第八,把帶機密性的部門安排在與外界接觸較少的區域。
第九,注意遵守各種安全規則,保證安全。
第十,留有重新規劃擴展的余地,適時根據工作變化和需要調整空間分配比例,完善規劃方案。
施林
××年×月×日
5.背景說明:你是宏遠公司的行政總監施林,下面是總經理需要你完成的幾項工作任務。
便 條
施林:
為適應公司發展的需要,我公司擬在××市投資興建××制藥廠。公司決定由你組織人員開展這一項目的可行性分析研究,并提交可行性研究報告。請你就該項目的可行性研究報告的基本結構向我做出書面聲明。
謝謝!
辦公室:×××
××××年××月××日
答:以下要點可供參考
1.可行性研究報告基本內容包括:封面;摘要;目錄;圖表目錄;術語表;正文;結論和建議;參考文獻;附件。
2.可行性研究報告正文
(1)基本結構為:標題+署名+主體文+落款+成文日期
(2)標題
①機關名稱+事由+文種:《宏遠公司關于興建××市制藥廠的可行性研究報告》
②事由+文種:《關于興建××市制藥廠的可行性研究報告》
(3)主體
①前言。寫明項目提出的背景,投資的必要性和經濟意義,研究工作的依據和范圍。
②宏遠公司現有條件及基本情況。
③需求預測和擬建規模。包括國內外需求情況的預測、國內現有藥廠生產能力評估等。
④所需資源、原材料、燃料及公司設施情況等。
⑤建設條件及選址方案。
⑥解決方案。包括項目的構成、技術來源和生產方法,主要技術工藝和設備選型方案的比較等。
⑦環境條件及環境保護。
⑧宏遠公司組織、勞動定員和人員培訓設想。
⑨實施進度的建議。
⑩投資估算和資金籌措。
?社會及經濟效益評價。
- 黑龍江大學俄語系《俄語1》(第二次修訂版)學習指南【詞匯短語+語音語調+課文精解+單元語法+全文翻譯+練習答案】
- 服務外包企業戰略管理(廣東外語外貿大學國際服務外包人才培訓系列教材)
- 高教版《中國近現代史綱要》(2013年修訂)配套題庫【名校考研真題+課后習題+章節題庫+模擬試題】
- 程恩富《政治經濟學》(第3版)筆記與課后習題詳解
- 廣播電視寫作教程
- 中級宏觀經濟學
- 高分子材料與工程專業實驗
- 軟件工程
- 郭國慶《市場營銷學通論》(第4版)筆記和課后習題詳解
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