第一節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理概述

考點(diǎn)一 戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)容

戰(zhàn)略人力資源管理是指為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式，如表4-1所示。

【例4-1】 與傳統(tǒng)人力資源管理相比，戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)（?。＃?015年單選題）

A．組織的全體管理者都是人力資源管理者

B．人員管理活動(dòng)的焦點(diǎn)是員工關(guān)系管理

C．人力資源專業(yè)人員在變革活動(dòng)中扮演追隨者和響應(yīng)者的角色

D．人力資源管理的關(guān)鍵

【解析】A 傳統(tǒng)人力資源管理認(rèn)為，人員管理的主要職責(zé)由人力資源部門(mén)的職能管理專家承擔(dān)；戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)，組織任何領(lǐng)域的管理者都是人力資源管理者，那些與員工聯(lián)系最多的業(yè)務(wù)管理人員是最主要的人力資源管理者。

【例4-2】 按照戴爾和霍德關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的分類，誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（?。?。（2015年單選題）

A．儲(chǔ)備具有多種專業(yè)技能的員工

B．管理人員不干預(yù)員工的工作，只提供必要的咨詢和幫助

C．聘用多于組織需要數(shù)量的人員

D．明確界定工作職責(zé)

【解析】D 誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括：（1）強(qiáng)調(diào)對(duì)勞工成本的控制；（2）員工的工作職責(zé)明確；（3）富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平；（4）薪酬與績(jī)效聯(lián)系密切；（5）員工關(guān)系比較簡(jiǎn)單。

【例4-3】 關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說(shuō)法，正確的是（　）。（2014年多選題）

A．戰(zhàn)略性人力資源管理的重點(diǎn)是處理員工關(guān)系

B．戰(zhàn)略性人力資源管理的職責(zé)是承擔(dān)組織中的事務(wù)性工作

C．戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色是變革的推動(dòng)者

D．戰(zhàn)略性人力資源管理采用靈活的方式對(duì)員工進(jìn)行管理

E．戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識(shí)和能力作為投資開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵

【解析】CDE 戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；傳統(tǒng)的人力資源管理承擔(dān)著組織中的事務(wù)性工作，而不是戰(zhàn)略性人力資源管理，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；戰(zhàn)略性人力資源管理更具有變革性，因此，人力資源部門(mén)更多的扮演著改革推動(dòng)者的角色，保證組織內(nèi)部的機(jī)制能促進(jìn)變革，從而保證組織確定和適應(yīng)外部環(huán)境中的重要挑戰(zhàn)，CD選項(xiàng)正確；戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識(shí)和能力作為投資開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵，E選項(xiàng)正確。

【例4-4】（　）探討增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或規(guī)律。（2013年單選題）

A．戰(zhàn)略管理理論

B．人力資源管理理論

C．企業(yè)管理理論

D．組織管理理論

【解析】A 戰(zhàn)略管理理論是解釋組織的成功與失敗，追求對(duì)組織的成功與失敗進(jìn)行預(yù)測(cè)的科學(xué)，其最大的目的是明確在同一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中某些企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因，并分析這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，探討的是增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或規(guī)律。

【例4-5】 組織中的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的（?。l件。（2012年多選題）

A．價(jià)值

B．稀缺性

C．不可替代性

D．可模仿性

E．可替代性

【解析】ABC 企業(yè)通過(guò)歷史的變遷形成了獨(dú)特的規(guī)范和組織文化，同時(shí)產(chǎn)生了企業(yè)的日常行為規(guī)則。這種影響是潛移默化的，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心理契約，這些內(nèi)容不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以輕易模仿的，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。人力資源的內(nèi)涵是不能從市場(chǎng)上獲取的，這體現(xiàn)其不可替代的性質(zhì)，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。