朋友小張來到我家的第一句話就是：“給外地人一個微笑，不但體現了一個人的素質也體現了一座城市的溫暖。”我知道他一定是遇上什么事才有這樣的感慨，隨后聽他講起了今天的經歷。

小張是坐公交車來我家的。在途中，一位外地老人也上了車。小張迅速環視車內，只有他里面有個空位。小張本打算側側身子讓外地老人到里面去坐，看到他拿著行李，行動不便，小張就迅速坐到里面，示意他坐在外面。外地老人趕緊笑著說：“謝謝。”小張也笑笑：“不用客氣，沒什么。”

隨后無話，小張塞上耳機，用手機聽起了音樂。過了一會兒，外地老人問：“你是本地人嗎？”小張取出耳機，點頭回答：“是。”外地老人又問：“你做什么工作？”小張回答：“在一家公司做普通職員。”外地老人“哦”了一聲，說：“和我兒子一樣，他也在一個公司上班。”小張點頭暗笑，這老人家很健談。

小張牽掛著好聽的音樂，沉默了一會兒，就把耳機又塞進了耳孔。這時，外地老人指著窗外一座新建的大廈又問：“這是蓋的什么樓？怎么這么高？”小張心里頗為不爽，這老人家也太喜歡和陌生人說話了。可又不好掃了老人家的興，只好再次摘下耳機說：“這是文化大廈，是我們這里標志性的建筑。”外地老人轉而說：“還是你們這座城市好，人很熱情，讓人感到溫暖。我是外地的，剛從兒子家回來，從你們這里倒車再回我家。”隨后，外地老人又說，“我兒子工作的那座城市就不行，看城市建設也沒我家鄉發達啊，可人不行，都很冷漠。本來我打算在兒子家多住幾天的，可不習慣。出門和人家打招呼，連個笑臉都沒有。通過你我就知道，你們這里的人有素質，我兒子要是在這里工作就好了。”

外地老人的話語把小張觸動了，沒想到自己最基本的言談舉止卻讓一個外地人感到了一座城市的溫暖。小張突然明白了，給外地人一個微笑對于自己、對于他人、對于所在的城市都是一件重要的事情。

小張的經歷讓我也很有感觸，每一個人都應該給外地人一個微笑。給外地人一個微笑雖然是非常簡單的一個動作，卻能讓一座城市的暖流涌進他們的心里。