第3章 高效簡(jiǎn)潔,廢話連篇的話語誰都不喜歡
- 開口就能說重點(diǎn)
- 劉薇
- 8007字
- 2019-11-11 10:23:09
古語有云:“言多必失。”話說多了沒什么好處,冗長(zhǎng)的話語不僅讓人覺得厭煩,而且還讓人聽得云里霧里,摸不著頭腦。凡是會(huì)說話的人,都會(huì)把復(fù)雜的話說得簡(jiǎn)單,而那些不懂簡(jiǎn)潔之道的人,就會(huì)把簡(jiǎn)單的話說得冗長(zhǎng)、復(fù)雜,造成理解上的困難。
啰唆的語言讓人困惑不解
在電影《大話西游》里,碎碎念的唐僧讓人印象深刻,可謂啰唆的形象代言人,比如孫悟空在和他搶月光寶盒的時(shí)候,他說:“你想要呀?你想要說清楚就行了嘛,你想要的話我會(huì)給你的,你想要我當(dāng)然不會(huì)不給你的,不可能你說要我不給你,你說不要我卻偏給你。”
這么長(zhǎng)的一段話,意思其實(shí)就是一句話:想要就直說,說了就會(huì)給。但是啰唆的唐僧卻把簡(jiǎn)單的一句話經(jīng)過不斷重復(fù),變成了啰啰唆唆的一大段話,讓人又好氣又好笑。其實(shí)在生活中也有人常常犯這樣的錯(cuò)誤,說話喜歡重復(fù)、啰唆。
老梁剛剛當(dāng)上車間主任,說話做事就拿起了派頭,尤其是說話的時(shí)候,總是就一個(gè)問題重復(fù)、啰唆個(gè)不停,美其名曰“強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)”。
一次廠里開職工大會(huì),老梁上臺(tái)發(fā)言,他先抿了一口茶,眼睛掃了臺(tái)下員工一遍,才不緊不慢地說:“現(xiàn)在有些人講話的時(shí)候總是喜歡重復(fù),重復(fù)有什么好?你看我說話就不重復(fù)。不過話又說回來,說話做事不能全盤否定。所以我在這里強(qiáng)調(diào)一下,說話重復(fù)也是有原則的,該重復(fù)的時(shí)候就得重復(fù),這是因?yàn)橛械臇|西不重復(fù),一些人就不重視。但是也不能總是重復(fù),光重復(fù),有人又會(huì)說你啰唆。所以我一直強(qiáng)調(diào),開會(huì)的時(shí)候不要不重復(fù),也不要光重復(fù)……”
老梁在臺(tái)上唾沫橫飛,臺(tái)下的員工卻昏昏欲睡,更有些聽不下去的偷偷溜掉了。
故事中的老梁可謂說話重復(fù)的典范。本來一句話就能搞定——說話是否重復(fù)應(yīng)該視情況而定。但是他偏偏說了一大堆,乃至最后,先前明白的人也聽得糊里糊涂,而那些本就沒有耐心聽、聽不明白的人,早已經(jīng)產(chǎn)生反感。
除了說話重復(fù),還有一些人在說話時(shí)總是喜歡長(zhǎng)篇大論。其實(shí)冗長(zhǎng)的話語不僅不利于觀點(diǎn)的表達(dá),而且還會(huì)引起別人的反感。世界著名演講藝術(shù)家弗爾特說:“你應(yīng)該時(shí)常說話,但不必說得太長(zhǎng),少敘述故事,除了真正貼切而簡(jiǎn)短之外,不講為妙。”
一位語言學(xué)家做過一項(xiàng)研究,研究結(jié)果顯示:人們的話語在45秒之內(nèi)最容易被理解,最長(zhǎng)1分30秒。因?yàn)槿绻凑?分鐘講280個(gè)字的速度來算,45秒鐘就能講210個(gè)字。超過這個(gè)限度聽者就會(huì)感到冗長(zhǎng),超過2分10秒就更難被理解了。
要想說話言簡(jiǎn)意賅,我們就必須克服說話啰唆、冗長(zhǎng)的毛病。那么,該怎樣做到這一點(diǎn)呢?
1.少說空話、套話
身在職場(chǎng)的人總是喜歡說一些空話、套話,比如“久仰久仰”“早就聽過您的大名,今日一見果然名不虛傳”“感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝公司,感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)”等,這些話如果不是必要的,那就少說為好。
2.緊扣說話主題
有些人講話時(shí)沒有把握好主題,往往說著說著就跑偏了。比如,有些領(lǐng)導(dǎo)講話,本來是要講工作中出現(xiàn)的一些問題,但是剛講幾句就偏到了整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀上,然后又扯到公司的環(huán)境衛(wèi)生上。總之,他們總是說到哪兒算哪兒,如果沒有時(shí)間限制,就會(huì)有講不完的話。為避免這種情況發(fā)生,在說話時(shí)一定要緊扣主題。
3.避免說話重復(fù)
有些人說話重復(fù)不是故意為之。他們本來是想要強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),但是又害怕對(duì)方聽不明白,于是就用不同的表達(dá)方式去反復(fù)重復(fù)這一觀點(diǎn),而且還會(huì)不斷地追著對(duì)方問:“你聽懂了嗎?”如果有這樣的說話習(xí)慣,也應(yīng)當(dāng)注意。
話語精簡(jiǎn),才更有力量
看看下面兩句話,你更喜歡哪一句?
第一句話:“一般來說,成功的概率多為50%,因?yàn)闊o論這其中有多少影響成功的因素,結(jié)果只有兩個(gè):要么成功,即達(dá)到你的目標(biāo);要么失敗,即達(dá)不到目標(biāo)。當(dāng)然,在這之前你必須得有一個(gè)目標(biāo)……”
第二句話:“不贏就是輸。”
這兩句話都是在談成功概率的問題,第一句話的意思是說“成功的概率多為50%”。這無異于一句空話,或者說是說話者安慰自己的一句話,似乎在告訴自己:只要做,就有一半的成功機(jī)會(huì)。而后又說,做一件事情要么達(dá)到自己的目標(biāo),要么達(dá)不到,這更是一句空話,因?yàn)閷?duì)于任何一件事來說,只有成功與失敗兩種結(jié)果。
其實(shí),把第一句話簡(jiǎn)單概述得出的結(jié)論剛好是第二句話:不贏就是輸。這句話雖然簡(jiǎn)單,卻更有力量,可以說是字字珠璣。
1995年3月初,邁克爾·喬丹復(fù)出,繼續(xù)他的籃球職業(yè)生涯。為了宣布這一重磅消息,他的經(jīng)紀(jì)人當(dāng)時(shí)給喬丹準(zhǔn)備了新聞發(fā)言稿,卻被喬丹拒絕了。“我不喜歡這些稿件,”喬丹說,“我要自己來。”他隨手抓過一張紙,寫下了這樣一句話:“I'm back.(我回來了)”
3月18日,邁克爾·喬丹正式發(fā)表他的回歸聲明,以“我回來了”來回應(yīng)人們關(guān)于他職業(yè)生涯計(jì)劃的疑問。就這樣,這句簡(jiǎn)潔卻充滿力量的宣言成為各大媒體競(jìng)相報(bào)道的對(duì)象,在人們心中留下了深刻的印象。
簡(jiǎn)潔的話語最有力量,邁克爾·喬丹僅用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字就表現(xiàn)出了回歸者的霸氣,讓人不得不為之嘆服。言不在多,達(dá)意則靈。幾乎所有演講大師在演講時(shí)都能做到字字珠璣,用最簡(jiǎn)潔的語言詮釋語言的藝術(shù)。
一次,臺(tái)北某學(xué)院舉行畢業(yè)典禮,邀請(qǐng)著名作家林語堂參加。在他之前已經(jīng)有幾位頗有身份的演講者進(jìn)行了演講,但這幾位演講者的演講空洞無物、乏味冗長(zhǎng),可謂“懶婆娘的裹腳布——又臭又長(zhǎng)”。當(dāng)時(shí)臺(tái)下的聽眾已經(jīng)厭倦了這類沒有新意的演講,顯得疲憊不堪。
這時(shí),到林語堂演講了,只見他快步走向講臺(tái),提高嗓門說了這樣一句話:“紳士的演說應(yīng)該像女人穿的迷你裙,越短越好。”說完,便徑直走下了講臺(tái)。
臺(tái)下頓時(shí)爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲,而剛才那幾位口若懸河的演講者則面紅耳赤,連頭也不好意思抬起來。
同樣的還有這樣一個(gè)故事:
在南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間,葛底斯堡戰(zhàn)役是其中最為殘酷的一戰(zhàn),交戰(zhàn)雙方共損失五萬多名兵員。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束四個(gè)月后,林肯總統(tǒng)到了這里。為了紀(jì)念在戰(zhàn)爭(zhēng)中陣亡的將士,林肯進(jìn)行了一次演講。這次演講只用了十個(gè)句子,從上臺(tái)到下臺(tái)還不到三分鐘,卻贏得了15000多名聽眾經(jīng)久不息的掌聲。這次演講也是林肯最著名的一次演講,其演講手稿也被珍藏了起來。時(shí)至今日,人們?cè)谠S多重要場(chǎng)合都會(huì)經(jīng)常提起或朗誦它。
那么,怎樣才能像這些演講大師一樣在演講時(shí)做到語言簡(jiǎn)潔有力呢?
首先,要對(duì)自己演講的內(nèi)容進(jìn)行深層次的思考,理清其中的要點(diǎn),抓住中心,這樣在演講時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)拖泥帶水、紊亂雜蕪的情況,同時(shí)還要注意文字的推敲和錘煉,力求精簡(jiǎn)凝練,即一字不多,一字不少。
其次,在演講時(shí)要盡量多用短句,少用長(zhǎng)句。一般來說,長(zhǎng)句子所含的信息量較大,結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,一旦處理不好,不僅會(huì)使演講者吃力,還會(huì)讓聽眾吃不消。而短句則簡(jiǎn)潔明快、活潑有力。
用三個(gè)字說話,就能戳中要害
在武俠小說中有一種神奇的功夫,只要輕輕一點(diǎn),對(duì)方就無法動(dòng)彈,任你擺布,這種功夫就是點(diǎn)穴。簡(jiǎn)單說話的效果就像點(diǎn)穴一樣,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,甚至幾個(gè)字,便能戳中要害。
曾經(jīng)有一個(gè)編劇向一位好萊塢導(dǎo)演推薦自己的劇本,導(dǎo)演遞給他一張名片,示意他把劇本寫在名片的背面。也許你覺得這位導(dǎo)演是在耍大牌,是在刁難人。其實(shí),一個(gè)好的劇本濃縮成一句話并不是不可能的事,而那些情節(jié)復(fù)雜的爛劇本則無法用一兩句話去概括,所以這位導(dǎo)演這樣做既是對(duì)劇本優(yōu)劣的考察,也是對(duì)這位編劇能力的考驗(yàn)。
其實(shí),簡(jiǎn)單說話還可以更短,甚至可以短到三個(gè)字。在我們的生活中,處處充滿了簡(jiǎn)單說話的“三字箴言”,如“對(duì)不起”“沒關(guān)系”“我愛你”“沒聽懂”……如果你能好好運(yùn)用它們,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)說話原來可以如此簡(jiǎn)單!
在談判桌上,僅僅用三個(gè)字就能贏得一場(chǎng)談判的勝利。我們來看看這是怎么做到的。
一次,甲、乙兩家公司為某項(xiàng)交易進(jìn)行談判。在談判之前,甲公司為了談判成功可謂煞費(fèi)苦心,搜集了諸多對(duì)自己有利的資料。而在談判當(dāng)天,甲公司代表一會(huì)兒發(fā)文件,一會(huì)兒放幻燈片,還請(qǐng)來了專家講解數(shù)據(jù)和資料。最后甲公司代表得意揚(yáng)揚(yáng)地說:“看看你們的報(bào)價(jià)吧,是不是應(yīng)該調(diào)整一下了?”
甲公司自以為勝券在握,但是這時(shí)乙公司代表卻不緊不慢地說了三個(gè)字:“沒聽懂!”這三個(gè)字著實(shí)把甲公司代表氣得不輕,想不到自己大費(fèi)周折卻根本沒起到任何作用。生氣歸生氣,談判還是要繼續(xù)下去,萬一對(duì)方是真的沒聽懂呢?于是,甲公司又認(rèn)真地把自己的談判條件重新講述了一遍。但是對(duì)方仍以一句“沒聽懂”推了回去。甲公司代表這次終于明白了:對(duì)方并不是真的沒聽懂,而是在裝傻。即使知道了這一點(diǎn),為了這項(xiàng)交易,甲公司還是硬著頭皮把談判進(jìn)行了下去,但是為此付出的代價(jià)則是不斷降低談判條件,直到對(duì)方點(diǎn)頭為止。
在這場(chǎng)談判中,甲公司看似滔滔不絕,牢牢把握住了談判的主動(dòng)權(quán),實(shí)際上乙公司人員“以不變應(yīng)萬變”的手法才著實(shí)高超,因?yàn)樗麄儍H僅用“沒聽懂”三個(gè)字就贏得了這場(chǎng)談判的勝利。這就告訴我們,在說話時(shí)簡(jiǎn)單一些才好,因?yàn)橹挥泻?jiǎn)單,才能減少話語中的破綻,才有利于談判成功。
簡(jiǎn)單的話語最能打動(dòng)人心,世上最動(dòng)人的情話莫過于那句“三字箴言”——我愛你。在電影《大話西游》里,有一段刻骨銘心的情話:“曾經(jīng)有一份真摯的愛情擺在我面前,我沒有好好珍惜,等到失去后才追悔莫及。人世間最痛苦的事莫過于此。如果上天能再給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)對(duì)那個(gè)女孩說三個(gè)字:我愛你。如果要在這段感情前加個(gè)期限,我希望是一萬年!”
這句經(jīng)典愛情對(duì)白中,令我們感受最深的是“我愛你”“一萬年”這幾個(gè)字。相信無論是哪個(gè)女孩子,當(dāng)聽到有人含情脈脈地對(duì)她說出這幾個(gè)字的時(shí)候,都會(huì)被打動(dòng)。所以在愛情里,并不需要那些天花亂墜的情話,樸實(shí)無華的“三字箴言”往往最能打動(dòng)人心。
在生活中還有一句“三字箴言”——對(duì)不起。在擁擠的公交車上,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情形:一個(gè)人不小心踩了另一個(gè)人的腳,這個(gè)人馬上抱歉地說“對(duì)不起”,而被踩的人也禮貌性地回了一句“沒關(guān)系”。當(dāng)然,你也會(huì)看到這樣的情形:一個(gè)人踩了另一個(gè)人的腳卻沒有道歉,說著說著兩個(gè)人吵了起來,甚至大打出手。
發(fā)表演講時(shí)要長(zhǎng)話短說
一次,馬克思的女兒小燕妮請(qǐng)教當(dāng)時(shí)德國(guó)一位著名的歷史學(xué)家:“你能將歷史縮寫成一本簡(jiǎn)明的小冊(cè)子嗎?”歷史學(xué)家笑著答道:“不必,只要四句德國(guó)諺語就夠了。第一,當(dāng)‘上帝’要某人滅亡的時(shí)候,往往先讓其有炙人的權(quán)勢(shì);第二,時(shí)間就是一個(gè)巨大的篩子,最終會(huì)淘去一切歷史的陳渣;第三,蜜蜂盜花,反而使那些花開得更盛;第四,暗透了,便可望得見星光。”
這位歷史學(xué)家深諳語言簡(jiǎn)潔之道,他說的這四句話,每一句話都用巧妙的比喻對(duì)歷史進(jìn)行了深度的概括,讓人對(duì)歷史產(chǎn)生了清晰而深刻的認(rèn)識(shí),這便是語言精簡(jiǎn)的藝術(shù)。
要想做到語言精簡(jiǎn),其中一個(gè)技巧就是長(zhǎng)話短說,即刪繁就簡(jiǎn),把復(fù)雜的話簡(jiǎn)單說。而要想做到這一點(diǎn),就得做好準(zhǔn)備工作。
威爾遜是美國(guó)第二十八任總統(tǒng),他的演說簡(jiǎn)短有力,很有藝術(shù)性和感召力。
有人曾問威爾遜:“準(zhǔn)備一份十分鐘的演講稿需要多少時(shí)間?”
威爾遜說:“大約兩個(gè)星期。”
那人繼續(xù)問:“準(zhǔn)備一個(gè)小時(shí)的演講稿呢?”
威爾遜說:“一個(gè)星期。”
那人又問:“那要是準(zhǔn)備兩個(gè)小時(shí)的演講稿呢?”
威爾遜脫口而出:“不用準(zhǔn)備,馬上就可以開始講。”
該怎樣理解威爾遜的回答呢?他的意思是,對(duì)于一個(gè)演講者來說,他演講的時(shí)間越短,準(zhǔn)備的時(shí)間就越長(zhǎng)。
如果你的準(zhǔn)備工作不充分,或是根本沒有時(shí)間去準(zhǔn)備一場(chǎng)演講,該怎么辦呢?那就試試一句話演講吧!一句話演講可以開門見山,直接進(jìn)入演講主題。
德國(guó)著名詩人、戲劇家貝托爾特·布萊希特十分討厭那些冗長(zhǎng)單調(diào)而又沒有多大效果的演講。一次,有人邀請(qǐng)他參加一個(gè)作家的聚會(huì),并讓他致開幕詞。原本布萊希特因?yàn)楣珓?wù)纏身,不想?yún)⒓樱桥e辦人為了邀請(qǐng)這位大名鼎鼎的詩人想盡了一切辦法。面對(duì)對(duì)方誠(chéng)懇的邀請(qǐng),布萊希特只好答應(yīng)了。
到了開會(huì)那天,布萊希特準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了會(huì)場(chǎng),并悄悄地坐在最后一排。不巧卻被舉辦人看到了,于是他邀請(qǐng)布萊希特到主席臺(tái)上就座。主持人先是講了一些沒什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的賀詞,然后高聲宣布:“現(xiàn)在,有請(qǐng)著名的詩人、戲劇家布萊希特先生為我們這次大會(huì)致開幕詞!”
布萊希特站了起來,全場(chǎng)的目光都集中到他一個(gè)人身上。他快步走到演講的桌子前,只說了一句話:“我宣布,會(huì)議現(xiàn)在開始!”
在這個(gè)例子中,我們不能說布萊希特是因?yàn)闇?zhǔn)備工作做得不充分才這么說的。但是如果你的準(zhǔn)備時(shí)間不夠,確實(shí)可以這么說,因?yàn)橄癫既R希特這樣簡(jiǎn)短的話,不僅能節(jié)省聽眾的時(shí)間,還能加快會(huì)議的進(jìn)程,效果自然不錯(cuò)。
當(dāng)然,如果你想讓自己的演講不落俗套,就要運(yùn)用活躍的思維和高超的技巧去錘煉你的語言。
1903年12月17日,美國(guó)發(fā)明家萊特兄弟駕駛著人類歷史上的第一架飛機(jī),實(shí)現(xiàn)了人類遨游天際的夢(mèng)想。之后他們到歐洲旅行,每到一處,當(dāng)?shù)氐娜藗兌紩?huì)為他們舉辦盛大的慶功會(huì)。一次,他們到了法國(guó),各界名流都來慶祝萊特兄弟的成功。在大會(huì)上,人們熱情地邀請(qǐng)萊特兄弟說幾句話,哥哥威爾伯·萊特推托不了,只好走上了講臺(tái),不過他的演講只有一句話:“據(jù)我所知,鳥類中會(huì)說話的只有鸚鵡,而鸚鵡是飛不高的。”
這句話剛說完,全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),經(jīng)久不息。
在這場(chǎng)演講中,萊特完全可以大談發(fā)明飛機(jī)的艱難過程,也可以暢談在天空中飛行的感受,但是他并沒有這樣做,而是用一句話高度概括了創(chuàng)造的艱難和埋頭苦干的精神,給人們留下了深刻的印象。
當(dāng)然,長(zhǎng)話短說并不是刻意去追尋一句話的演講效果。如果你跟對(duì)方并不是很熟悉,剛開始交談就直奔主題,勢(shì)必會(huì)讓人感到唐突,效果自然不會(huì)很好。而如果你跟對(duì)方比較熟悉,就可以使用這種方法。尤其在一些比較正式的場(chǎng)合,如商業(yè)談判、會(huì)場(chǎng)發(fā)言、做報(bào)告等時(shí),盡量做到長(zhǎng)話短說,把冗長(zhǎng)的客套話去掉,抓住重點(diǎn),做到一針見血,那么你的演講必定能給人留下深刻的印象。
說話繞來繞去,不如直言更顯真誠(chéng)
一個(gè)人在森林里迷了路,很可能轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去又回到原來的地方,如果帶的食物不充足,一直在原地兜圈子,后果可想而知。而在生活中,我們也不喜歡兜圈子。比如,一個(gè)朋友想請(qǐng)你幫忙,話題總是繞來繞去,不肯直言,直到你不耐煩地說:“有話直說,干嗎兜圈子?”對(duì)方才說明來意。此時(shí),你很可能已經(jīng)沒了聽他說話的興致,更別提幫他的忙了。
文慧正要出門上班,電話鈴聲響了,打電話來的是一位許久不聯(lián)系的朋友。
“最近怎么樣?”
“還行吧。”
“那就好,咱們可有些日子沒聚了。”
“還真是,要不找個(gè)機(jī)會(huì)聚一聚?”
……
十分鐘以后,這位朋友還沒有進(jìn)入正題,文慧看看上班時(shí)間快到了,又想著這位朋友肯定有事,于是干脆直接問:“你是不是有什么事兒啊?”
“哪有,就是很長(zhǎng)時(shí)間沒見面,想跟你說說話唄。”
“嗯,那行吧,再晚我趕不上公交車了,見面的事之后再說吧。”
說著文慧就要掛電話,那頭的朋友卻急了,說:“你看你這人,上個(gè)班還這么急,遲到幾分鐘又不是什么大事。對(duì)了,說到上班,你們單位忙嗎?”
文慧一聽,這話里有話啊,怎么轉(zhuǎn)到單位去了,不過她還是禮貌性地回道:“忙啊,任務(wù)多,人手又不夠,忙死了。”
“這么忙,怎么不招幾個(gè)人?”
“這不最近招人呢,不過招人急不得,你決定要,人家還要考慮要不要來呢。”
“怎么不來?我跟你說我那侄女大學(xué)剛畢業(yè),剛好在家閑著呢,學(xué)的英語專業(yè),正好合適。”
文慧到這里才明白,原來這位久不聯(lián)系的朋友是因?yàn)檫@事啊!文慧看了看時(shí)間,二十多分鐘過去了,心想上班肯定遲到了,不免責(zé)怪起這位朋友來:即使是找我?guī)兔Γ膊挥眠@樣兜圈子啊,還說什么敘舊。文慧越想越生氣,于是說:“我們單位是缺人,不過不是誰一句話就能決定的,能不能進(jìn)來就要看你侄女的表現(xiàn)了。好了,不說了,就這樣吧。”說完沒等對(duì)方回應(yīng),便掛了電話。
有些人說話辦事總愛兜圈子,在他們看來這是一種委婉的表達(dá)方式,但是很多情況下不必如此。比如上面的事例中,文慧的朋友想幫自己的侄女找一份工作,其實(shí)只要簡(jiǎn)單的幾句詢問就可以了,作為朋友,文慧自然也樂意幫這個(gè)忙,但是這位朋友卻始終在兜圈子,還以敘舊為借口,最終引起了文慧的反感。
對(duì)于一件事,如果你想要表達(dá)的是A,卻非要繞過B,經(jīng)過C,最后才切入正題,聰明的人可能會(huì)理解你的弦外之音,但是對(duì)于一般人來說,繞來繞去的話語只能讓對(duì)方一頭霧水,在心中生出一個(gè)巨大的問號(hào)。
委婉含蓄是一門說話的藝術(shù),簡(jiǎn)潔直接也是一門說話的藝術(shù)。美國(guó)著名作家海明威的作品以精練、自然、樸實(shí)而著稱,一次一位記者問他:“你那簡(jiǎn)潔風(fēng)格的秘密在哪里?”海明威回答:“站著寫。”繼而又解釋說:“我站著寫,而且用一只腳站著。我采用這種姿勢(shì),是為了讓我始終處于一種緊張的狀態(tài),迫使自己盡可能簡(jiǎn)潔地表達(dá)我的思想。”
在職場(chǎng)中,很多人都有這樣的疑問:為什么自己明明是在為公司、為上司考慮問題,但是仍然受到責(zé)備?其實(shí)這很好理解,因?yàn)樯纤就ǔ:苊Γ麄兏脮r(shí)間的寶貴。所以當(dāng)你因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的事沒完沒了地絮叨,或是在一個(gè)話題上繞來繞去的時(shí)候,他們就會(huì)感到厭煩,即使你的建議有價(jià)值,也會(huì)被當(dāng)作廢紙扔到垃圾簍里。所以身在職場(chǎng),尤其是面對(duì)上司的時(shí)候,兜圈子實(shí)在不靠譜。
有話直言是一種真誠(chéng)的表現(xiàn),無論是朋友、同事還是家人之間,都需要有話直言。有人總認(rèn)為,有話直言未免太傻。其實(shí)靜下心來想一想,我們一生中有多少時(shí)間來兜圈子?如果事事繞彎子,自己累不說,別人也會(huì)累。而有一說一的人,則能讓人在最短的時(shí)間內(nèi)接收到最有用的信息。一個(gè)是浪費(fèi)時(shí)間的人,一個(gè)是節(jié)約時(shí)間的人,你說哪個(gè)更傻?
冷靜表達(dá),說話要有邏輯
一天中午,四歲的東東忽然一路小跑上了樓。媽媽正在做飯,看到東東著急的樣子還以為出了什么事,于是趕忙放下手里的活,問東東:“東東,怎么了這是?”東東看到媽媽著急的樣子,也開始緊張起來:“媽媽,我……看到……一個(gè)……”看著東東半天說不出一句話,媽媽著急了,說:“別急,慢慢說。”而東東卻一句話也說不出來。
我們常說“心急吃不了熱豆腐”,說話也是一樣。心里一著急,說話時(shí)就會(huì)吞吞吐吐,半天說不出一個(gè)字,不僅自己著急,聽我們說話的人也著急,所以遇到急事時(shí)更應(yīng)慢慢說。
小孫在一家公司車間里當(dāng)質(zhì)檢員,公司年會(huì)要表演節(jié)目,因?yàn)樾O外形好、嗓子不錯(cuò),所以車間主任就推薦他當(dāng)了報(bào)幕員。可是年會(huì)開始前一天,車間主任告訴小孫,總公司的領(lǐng)導(dǎo)要來,所以這次年會(huì)一定要辦得漂漂亮亮,不能有一絲差錯(cuò)。小孫在車間主任千叮嚀萬囑咐后,倍感壓力。
等到當(dāng)天年會(huì)快開始的時(shí)候,公司的領(lǐng)導(dǎo)又找小孫談了幾句:“小孫啊,這次年會(huì)十分重要,你要把這個(gè)頭開好,千萬不要搞砸了啊!上臺(tái)的時(shí)候一定要得體大方,千萬不能緊張,待會(huì)兒……”領(lǐng)導(dǎo)絮絮叨叨說了十來分鐘,小孫一句話也沒聽進(jìn)去,腦子里嗡嗡響。
等到上了臺(tái),看著臺(tái)下的觀眾,小孫更加緊張,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地拿出節(jié)目單一看,差點(diǎn)沒暈過去。原來因?yàn)榫o張,他竟然把一張白紙拿了出來,這下更急了。小孫想起好像是有一個(gè)吹笛子的節(jié)目,于是便說:“下一個(gè)節(jié)目,吹獨(dú)子……不是,是獨(dú)子笛奏……不對(duì)不對(duì),是笛子,笛子……”臺(tái)下的觀眾竊竊私語:“這到底是什么節(jié)目?”“好像是笛子獨(dú)奏吧?”聽著臺(tái)下觀眾的議論,夾雜著哄笑聲,小孫別提多難堪了。
有些人就像小孫一樣,遇到大事、急事總是十分慌亂。其實(shí)無論遇到什么急事,只要慢慢說,就能更好地體現(xiàn)出簡(jiǎn)潔語言的魅力。這里的“慢”不是指說話時(shí)一字一字地說,而是在開口之前要謀定而行、不急躁,即說話的前奏要慢下來。
《三國(guó)演義》中有一個(gè)場(chǎng)景——青梅煮酒論英雄,說的是曹操一直對(duì)劉備存有戒心,于是設(shè)宴邀請(qǐng)劉備,一探虛實(shí)。席間正值天空烏云密布,曹操問劉備當(dāng)今天下誰是英雄,劉備列舉了幾個(gè)人,曹操一口否決,并說:“當(dāng)今天下英雄,只有你和我兩個(gè)!”劉備聽后大吃一驚,拿在手中的筷子掉到了地上。劉備這時(shí)心中已經(jīng)十分驚慌,恰在此時(shí),空中響起了一聲巨雷,劉備趁機(jī)解釋說:“這雷聲太突然了,實(shí)在讓我害怕,才把筷子掉到了地上。”曹操覺得劉備如此膽小怕事,便有些看不起他,于是放棄了除掉劉備的打算。
在這場(chǎng)心理博弈中,表面上是曹操贏了,但實(shí)際上是劉備技高一籌,成功化解了自己的危機(jī)。其實(shí)劉備心里十分慌張,但是他穩(wěn)住了心神,并沒有在情急之下失言、失態(tài),這得益于他強(qiáng)大的心理素質(zhì)。我們常說,遇事要冷靜,緊要關(guān)頭只有冷靜才能化解危機(jī),這個(gè)故事便很好地詮釋了這一點(diǎn)。
趙忠祥曾說:“你講得越快,人們能聽懂的就越少。”所以無論遇到什么事情,在開口說第一句話之前都要學(xué)會(huì)放慢自己說話的節(jié)奏,告訴自己不能慌,這樣才能把你的意圖正確表達(dá)出來。
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