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3.3 主數據驅動的數據治理過程

3.3.1 過程框架

如圖3-12所示,數據治理的任務可分解成為5個階段,即架構階段、主數據治理階段、業務數據治理階段、分析數據治理階段、優化治理階段。每個階段都包含分析、設計、執行、評估4個基本環節,循環迭代,推動階段任務的達成。

圖3-12 數據治理過程架構

上述過程框架提出的階段性任務劃分,將復雜龐大的數據治理任務分解成為較小的獨立子集,增強了數據治理的可實施性,有利于企業管理者進行整體規劃和安排,并對企業整體的信息化建設有一定的參考價值。

同時,上述過程框架可根據企業的整體戰略和治理目標進行靈活剪裁,以滿足不同企業數據治理的不同要求。其中架構階段和主數據治理階段是數據治理的基礎,一般企業實施數據治理項目均需從架構和主數據治理開始,這也是本書第二篇重點介紹的內容。而業務數據治理階段、分析數據治理階段、優化治理階段則可根據需要靈活選擇。

3.3.2 架構階段

架構階段是數據治理的準備階段。架構階段通過現狀調研和需求分析,識別業務問題和實施風險,完成數據治理的整體規劃和體系設計。同時,獲得高層支持,創建數據治理管理組織,并完成管理成熟度的評估。架構階段的主要任務及其要點如圖3-13所示。

圖3-13 架構階段的主要任務及其要點

3.3.3 治理階段

主數據治理、業務數據治理、分析數據治理、優化治理4個階段只是治理的對象和工作范疇存在差別,可參照相同的過程框架,主要任務及其要點如圖3-14所示。

圖3-14 治理階段的主要任務及其要點

考慮到主數據治理的核心作用,本書的第二篇將針對主數據治理的具體實施過程進行詳細介紹,該過程也可作為業務數據和分析數據治理的參考。

分析環節完成業務過程分析和業務問題聚焦,并從數據質量、數據安全、數據生命周期三個方面分析、梳理數據缺陷,形成治理的階段性目標和具體的工作計劃;設計環節完成數據標準和數據模型的設計、開發,為數據治理的實際執行做好準備;執行環節依次完成數據采集、數據清洗、數據導入、應用集成、系統測試和上線切換,最終提交數據服務和數據產品,完成數據資產的價值提升;最后,在評估環節從運行情況、數據質量、數據安全、系統性能、管理水平、經濟效益等方面對數據治理的效果進行評估,為進一步的優化提供條件。

3.3.4 任務、角色、分工、職責

數據治理是一項復雜的任務,僅僅依靠企業IT部門難以完成,往往需要專業的外部咨詢服務和開發人員的輔助。因此,需要在過程框架中澄清各方的分工和職責,以便配合。表3-1以主數據治理為例,對數據治理過程中的任務、角色、分工、職責進行梳理,供企業的管理者參考。

表3-1 數據治理過程各方分工和職責

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