前言

情報(bào)是一種特殊的信息，這是情報(bào)學(xué)界的共識(shí)，然而對“特殊”二字的理解卻多有不同。從情報(bào)工作實(shí)踐出發(fā)，可以從“難”和“用”兩個(gè)角度來理解情報(bào)信息的特殊性。所謂“難”是指對作為情報(bào)的信息獲取和信息理解往往存在困難和障礙；所謂“用”則是指情報(bào)產(chǎn)品用于管理決策過程。情報(bào)工作發(fā)揮“耳目”“尖兵”“參謀”的作用，其本質(zhì)是要解決管理決策過程中信息不完備的問題。

對于情報(bào)工作者而言，解決信息不完備的問題不外乎兩種方式：一是運(yùn)用適當(dāng)?shù)男畔⑺鸭蜋z索工具，遵循信息資源的建設(shè)、布局和管理規(guī)律，獲取必要的信息資料；二是在已掌握的信息資源基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、工具和技能對未掌握的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行評估和預(yù)測。兩種方式中，前者常被納入信息服務(wù)和信息管理的工作范疇，后者則是情報(bào)研究的中心內(nèi)容。

情報(bào)研究歷來是情報(bào)工作的核心業(yè)務(wù)，也是情報(bào)科學(xué)理論發(fā)展的實(shí)踐基礎(chǔ)。人、事、物和信息之間的關(guān)系是情報(bào)研究的主要對象，對關(guān)系的探索可說是情報(bào)研究的標(biāo)志性工作。情報(bào)界對于情報(bào)工作的一個(gè)基本要求就是減少“意外”、防范“突襲”，這里的意外或突襲用英文表達(dá)都是surprising。為達(dá)成減少意外的目的和提高預(yù)警、規(guī)劃的效率，情報(bào)機(jī)構(gòu)需要對分布范圍廣泛的特定對象進(jìn)行長期系統(tǒng)的監(jiān)控掃描，實(shí)施態(tài)勢感知、評估，預(yù)測發(fā)展趨勢。此類工作是情報(bào)業(yè)務(wù)的常規(guī)動(dòng)作，在涉及戰(zhàn)略創(chuàng)新議題判斷時(shí)則是必選的要件。在賽博空間風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，面向戰(zhàn)略管理探索現(xiàn)代情報(bào)研究的規(guī)律，是情報(bào)工作者不能回避的義務(wù)，也是情報(bào)專業(yè)教育中的重要議題。

北京大學(xué)的情報(bào)學(xué)教育歷史悠長，在兼顧理論實(shí)踐、服務(wù)國家戰(zhàn)略、培養(yǎng)專門人才方面具有不可復(fù)制的鮮明特色。“情報(bào)分析”是北京大學(xué)情報(bào)專業(yè)研究生的入門必修課程，注重針對實(shí)踐需求塑造情報(bào)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)體會(huì)方法工具，鼓勵(lì)探索理論升華。學(xué)生在修讀課業(yè)的同時(shí)還可以參加情報(bào)科學(xué)讀書沙龍。該沙龍是由北京大學(xué)信息管理系、中國國防科技信息中心和中國科技信息研究所的情報(bào)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者發(fā)起組織的讀書研討活動(dòng)。每兩月組織一次的活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)6年，影響范圍涵蓋在京的科技情報(bào)研究和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。讀書沙龍每年都有核心議題，諸如賽博空間（2012）、大數(shù)據(jù)（2013）、情報(bào)分析（2014）、跨界與批判性思維（2015）、融（2016）、“治”與“智”（2017）等。學(xué)生們在參加此類活動(dòng)的過程中既能保持與相關(guān)領(lǐng)域前沿認(rèn)知的互動(dòng)，又能接受優(yōu)秀情報(bào)專家學(xué)者家國情懷的熏陶，積蓄持續(xù)發(fā)展的能力。

隨著相關(guān)教學(xué)科研活動(dòng)的進(jìn)行，有關(guān)情報(bào)分析的研究資料日漸充實(shí)，研究心得逐漸成型，亟待組織整理和提煉升華，本書即為此而成。為體現(xiàn)情報(bào)學(xué)的教育和研究特色，本書編輯委員會(huì)特別邀請情報(bào)研究專家、情報(bào)研究協(xié)同管理專家和情報(bào)分析課程親歷者參加。

本書由王延飛負(fù)責(zé)宏觀策劃，由杜元清和鐘燦濤協(xié)助擬定結(jié)構(gòu)提綱，收集部分資料，由編委會(huì)成員分頭補(bǔ)充資料并執(zhí)筆撰寫，具體分工如下：第1章（陳美華），第2章（趙柯然、王偉、張帆），第3、4章（杜元清），第5章（趙柯然、陳美華），第6章（于潔），第7章（王偉、張帆），第8章（陳美華），第9章（趙柯然），第10章（王延飛），附錄案例（王偉、張帆）。全書由王延飛統(tǒng)稿，趙柯然編輯校對。

在編纂本書的過程中借鑒使用了多種媒介上的成果，亦有輾轉(zhuǎn)摘抄的資料無法一一注明出處，在此向同行學(xué)者表示敬意和謝意。

我的同事張浩達(dá)教授貢獻(xiàn)了封面故事圖、文，在情報(bào)研究、信息表達(dá)和視覺傳播之間搭起一座引人遐思的魅力之橋。在此表示深深的謝意。

感謝北京大學(xué)出版社的黃煒老師為本書出版付出的艱苦勞動(dòng)。

衷心歡迎讀者朋友提出寶貴意見。

王延飛

2017年元月于燕園