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3.3 情報分析分級的意義

3.3.1 促進提高情報工作模式的成熟度

“情報分析五個級別”之論,能幫助情報機構提高后臺內控水平,提高情報工作機構、情報工作體系和工作模式的成熟度,讓情報機構管理人員和一線情報人員方便地知道如何把突然出現的挑戰與機會,納入到預先有意識計劃好了的情報分析工作體系中,從而更好、更快地滿足用戶的各種情報需求。

事實上,為了做出用戶認可的《每日快報》和《半月報告》,必須要有一套“堅定的理論方法”來引領所有那些來自多行業、多情報機構不同專業、不同水平的撰稿人。“情報分析五個級別”就是這個“堅定的理論方法”的核心組成部分。在多年的情報分析工作實踐中,“情報分析五個級別”之論受到了有效的打磨和檢驗。

3.3.2 幫助增強情報工作運行模式的顯示度

“情報分析五個級別”之論,能幫助情報機構在前臺外部用戶面前提高情報工作運行模式的顯示度,便于情報用戶了解情報工作者們在做什么、如何做;了解情報產品與服務都有哪些類型;了解這些產品和服務的投送方法。外部用戶了解了這些之后,就可以更有效地利用情報,更有效地向情報人員準確地表達情報需求,更有可能成為情報分析工作的熱心支持者。

隨著中國的崛起,現在普通的一線科研人員都比以前對科技前沿的動態更警覺,比以前擁有更多情報知識,甚至比以前花更多時間親自從事情報分析活動。2010~2014年間,筆者應邀為一線科研人員、基層情報室工作人員多次講解一些基礎情報知識。在講解現場,筆者發現,“情報分析五個級別”之論,對情報人員與情報用戶之間的溝通有幫助。用戶見到情報人員,可以直接說:“請你平時把你們做的1~3級的情報分析成果,都及時發給我一份……”。

用戶怎么用情報機構(情報人員)才更有效?情報部門(情報人員)怎么做才對用戶更有用?“情報分析的五個級別”可以成為情報機構(情報人員)與情報用戶之間溝通的一個有用的參考框架。

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