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第3章 用戶思維:微營銷之重心術(shù)

學(xué)前提示

消費者是營銷活動的核心,商家的所有營銷活動都是基于消費者而進行的。其中,最需要關(guān)注的兩個問題就是“怎樣精準(zhǔn)定位消費者”和“怎樣提升用戶體驗”。本章將針對這兩個問題對餐飲營銷活動中的消費者進行全面、深入的分析。

要點展示

? 消費者分類

? 精準(zhǔn)定位

? 客戶體驗

? 能耗悖論

? 營銷案例

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