●提升境界：塑造有規(guī)則、有紀(jì)律的職業(yè)素養(yǎng)

蘇州有一家叫德勝洋樓的公司，老總帶頭洗馬桶，馬桶干凈到可以舀起里面的水來喝。德勝公司的企業(yè)文化核心是誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑。這幾個(gè)字眼看起來很熟悉，但德勝公司是將這幾個(gè)字眼深深融入他們的實(shí)際操作中。

德勝公司的理念很讓人感動(dòng)，他們堅(jiān)持不懈地實(shí)踐這個(gè)理念更是讓人感動(dòng)。耶穌說，“凡聽見我這話就去行動(dòng)的，好比一個(gè)聰明人，把房子蓋在磐石上”。（馬太福音7:24）可是，我們常是聽見而不遵行，而且常常將責(zé)任歸咎于這個(gè)社會(huì)的不良風(fēng)氣。即使在黑暗的社會(huì)里也總有人盡力發(fā)出他們小小的光輝！原來并沒有什么不可以，只是我們不愿意。我們總是選擇詛咒黑暗，而不愿意讓自己發(fā)光！

人生處處都有“潛規(guī)則”！經(jīng)過長時(shí)間的沉淀，社會(huì)已經(jīng)形成了許多不成文的規(guī)范。這些規(guī)范看起來似乎不太重要，但絕對(duì)成立，誰都不能讓它改變。

有個(gè)人在一家出版社當(dāng)編輯，成績(jī)突出，得了獎(jiǎng)，不僅獲得了新聞局頒發(fā)的獎(jiǎng)金，老板還給了他一個(gè)紅包，并當(dāng)眾表揚(yáng)了他的工作成績(jī)。可是，這個(gè)人并沒有現(xiàn)場(chǎng)感謝上司和屬下的協(xié)助，更沒有把獎(jiǎng)金拿出部分來請(qǐng)客，大家雖然表面上不說什么，心里卻感到不舒服。

有句俗語說：“圍山打獵，見者有份。”既然是山里的東西，本來就不屬于任何人。雖然你是打獵者，但也沒有權(quán)力獨(dú)占，但凡見到此事的人都可分上一份。故事里的編輯，得了獎(jiǎng)，得了紅包，就要“見者有份”，需要拿一部分出來請(qǐng)客。這時(shí)，不能說：“獎(jiǎng)是我辛苦得來的，是對(duì)我工作的肯定，我憑什么要跟你們分享？”拿了好處就要請(qǐng)客，中國人向來如此。祖先就是這樣做的，也教導(dǎo)我們這樣做，不遵守這種規(guī)范，打破這種平衡，就容易讓自己陷入被動(dòng)的局面。這也是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。

故事中的編輯為什么能做得比別人好？一個(gè)重要原因就是得到了眾人的協(xié)助。過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的努力，會(huì)忽視周圍人和環(huán)境對(duì)自己的幫助。在職場(chǎng)中，認(rèn)識(shí)到上司、同事和下屬對(duì)自己的協(xié)助，是必要的禮貌。

只活在自己的世界，不懂得迎合外部世界訂立的規(guī)范，無異于不通人情！故事里的編輯，連句“感謝A的英明領(lǐng)導(dǎo)，感謝B的大力協(xié)助，感謝C的全力支持……”都不會(huì)說，自然就會(huì)引起他人的不滿。

規(guī)則一：表揚(yáng)或贊美是最“廉價(jià)”的

在平時(shí)的工作中，幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)運(yùn)用一個(gè)零成本的規(guī)則，就是贊美。得到表揚(yáng)，員工就會(huì)很高興，工作就會(huì)更拼命，這卻是領(lǐng)導(dǎo)管理成本中最“廉價(jià)”也是最有效的。每個(gè)人都希望得到贊美，但大師兄希望大家在工作上得到更多。

規(guī)則二：領(lǐng)導(dǎo)眼里只有利益，這是工作標(biāo)準(zhǔn)

不管從事哪個(gè)行業(yè)，工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)都是利益。在很多領(lǐng)導(dǎo)眼里，公司支付員工一定的報(bào)酬，就需要員工付出等額甚至超額的努力。利益是最好的權(quán)衡方式，員工能給公司帶來多少利益，決定著個(gè)人在公司的價(jià)值。因此，只有不斷提高自己的專業(yè)技能，掌握更多的知識(shí)，才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

規(guī)則三：得到表揚(yáng)越多，自己得到的利益反而越少

管理者之所以要表揚(yáng)下屬，是因?yàn)檫@是管理成本中最低卻最有效的，能夠讓下屬更努力、更盡心、更忠誠于公司的方法，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)所要的結(jié)果。當(dāng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之后，就已經(jīng)滿足了老板的利益需求，事后就不會(huì)再給員工更多的東西，在這個(gè)天平里，下屬得到的自然就少了。

規(guī)則四：不要輕易相信領(lǐng)導(dǎo)的諾言，領(lǐng)導(dǎo)可能只是在畫大餅

“好的領(lǐng)導(dǎo)跟你談錢，壞的老板只是跟你畫大餅。”這是職場(chǎng)中流行的一句話。員工在公司工作，待了一年多，心甘情愿地拿著最低的工資，干著最重的活，最后卻辭職了，為何？因?yàn)槔习迨冀K都不給他漲工資，只是給他描繪美好的愿景，例如：股權(quán)分配、年末分紅等。結(jié)果，幾年過去了，公司還在，但老員工幾乎沒了。