第205章 第二百零五天 改進工作
- 老杰日記一
- 蒼穹白雪
- 2127字
- 2019-11-29 08:32:06
8-29 天氣:晴
上午與朱工商量關于退貨及補片事宜。原來也說過,只是做的不是很順利,現準備改進工作。
事情是這樣的:
關于客戶對于產品不滿意,或者是質量不合格,不達標的產品;會產生這樣的情況,舉個例子來說吧,比較容易懂。
這次送貨,送貨單據上顯示,總計300套成品玻璃。
到工地驗貨后,會出現這樣的情況,有10套產品不合格,不達標,或是爛掉了等原因,客戶只簽收290套,其余的10套不計算在本次送貨內。
原來的解決這種問題的情況,對于個別散戶,小客戶來說,為了對賬方面,會讓客戶簽收300套,然后補齊玻璃,寫在備注上面;
由于大客戶單據過多,成千上萬套,幾十車幾十車的送貨,兩三個月,甚至半年時間,對賬也不及時,整個工程量時間太長,就會出現忘記、漏掉等情況。
現在改為,客戶實際簽收多少,我們公司相關部門就全部以客戶簽收數量為準。客戶簽收為290套,我們就記賬為290套。
至于相關軟件單據數量,全部由公司內部修改。此次發貨300套,改為此次發貨290套。
這樣做的好處在于,像上面講到的,總計300套,第一次送貨,客戶簽收為290套;其余不合格玻璃,工廠補出成品后,再發給客戶簽收10套。這樣客戶訂單為300套,最后客戶收貨數量也為300套,對賬就不存扯皮現象,就算再多的單子,最后訂單與發貨數據也會準確。
這上面寫的是讓銷售業務員了解的,以后給客戶對賬就按客戶實際簽收為準,以此方法對賬,會計那邊我們在一起商量過了。
然后說公司內部事宜,司機帶客戶簽字貨單后,這10套玻璃要從發貨單據里修改,把所用ERP軟件上面的300套,減去不合格產品,反審修改為290套。
然后開補片,相關操作為,要在此單發貨明細中,先記錄是哪個箱號哪個尺寸,可在發貨單上簡單標記出來,以方便開補片和打印標簽時找尋。
做出成品玻璃后,再重新打印發貨單。
開補片要注明玻璃不合格原因,方便每月統計。司機拉爛玻璃月未統計時要注明單價,方便算運費時按相關合同結算。
另一個事情,關于銷售訂單和發貨單據。
發貨單,黃聯在發貨前給財務,綠聯給司機;剩下三聯客戶簽字后,藍聯給客戶;紅聯、白聯,帶回工廠放我這邊。
銷售訂單,白聯給財務;紅聯和黃聯放我這邊。
以上所說事宜,自9月1日起施行,各相關部門請注意。
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為了將來,為了孩子
8-30 天氣:多云轉小雨
昨天朱工過生日,是下班后才發覺的,本來是前幾星期就說好了,29號,誰成想這么快就到了。
快下班時,來了個客戶,說是加急生產,讓現在就做玻璃,最好是今天能做出來,最后說是先做一部份,明天就送貨。
下班后,就是和王總,松哥,朱工,在樣品室談了起來;就說要馬上出去吃飯,給朱工過生。
不行。
在這之前,我就說要吃過飯再來下單,不然心不靜;朱工說讓先下了單再去吃飯。
我看王總,松哥也是這意思。
朱工說先把單子下了吧,晚上切,切完磨,磨完鋼,鋼完明早合片,下午發貨。
于是忙到晚上八點半,有異形,有彎鋼,還得畫圖,排版,優化。
我就很不爽啊,說句不好聽的,凈干這為別人擦PG的事,真扯。還有,中午客戶就傳來個單子,非得弄到下班才發過來,這都浪費半天時間。
還是在北邊那野味那,老田,老陳,在那等兩小時,我們才到。還是喝酒,吃肉,不過我也就感覺有點晚了,提不起興致。
(早上還聽朱工說,喝酒是一點好處都沒有,別人說少喝點可以,那都是騙人的;只是為了利益,有些專家就說,少喝點對身體沒害。我就說要戒酒。)
期間都說老田點的菜不錯。
今早上班,開會前,見青山哥在車間門口,撩我。我想起昨天青山哥發朋友圈,說是女兒過生日,我就說啊,昨天朱工也過生日。呵呵。
9點多的時間,負責小學那客戶又到廠了,說是從西邊來的,我們廠本來就是在東邊,估計到這邊得兩小時,開車;為了趕工期,9月1號小學開學,估計還是不放心我們廠這邊,怕供玻璃不及時。又問了昨晚的補片發來沒,那情形,也是恨不得立馬把玻璃做出來,送到工地。朱工就說,你們這傳單子,慢一小時,情況就不一樣,有可能要等一天時間。
我就想說啊,你看看人家,做這么大工程,還親自督促,晚上在工地看著卸貨,白天一早來工廠催貨;朱工說,這就是辦事效率問題,哪像咱們,整天拖拖拉拉的。
潑有感慨啊,于是就說:“以后還得早起跑步啊。”
然后君接了一句:“這話都說了倆月了。。。”
大家大笑。
我就說:“別說透啊,心里知道就好;我還說要戒酒呢。大家要監督我跑步啊,從9月1號起。”
“這都快成一個梗了。”君說。
“那就從8月31號起,也就是明天,早起開始跑步”。
朱工說:“那你早上幾點起來,跑多長時間,穿什么衣服?”
“六點啊。穿大褲衩啊,跑到鄭開那拐回來,半個小時吧。”
“人家不都說,半小時才開始減肥嗎?你這半小時沒什么用,我和我老公原來天天跑,都沒什么效果。”胖小王說道。
(我們工廠這邊有個小王,銷售那邊也有一個叫小王,兩個人名字一模一樣。為了區別來開來,我思前想后,寫到這里才有了妙招,我們工廠這邊的以后文中叫胖小王,銷售那邊叫做瘦小王,至于原因,我就不說了。)
不知發表出來后,會不會被人家罵。
“超過半小時啊,也不是為了減肥,就是為了減肚子,增強身體抵抗力,你看朱工這幾天一直感冒咳嗽。”
下午發昨晚說的,加急客戶的玻璃,還好,只有四套沒做出來。
晚上還是小學的,還有個大學的玻璃,也在急著要,都是說在開學之前必須做好。對于這種學校來說,讓人聽了也都會上心。
畢竟都是為了孩子,為了將來。