增訂說明

《新編常用企業管理制度全書》自2011年4月出版以來，已經經過四次增訂了。其間不斷有讀者朋友給我們寫郵件，他們多是中小企業的行政部門、人力資源部門的工作人員，也有總經理、董事長等企業主要負責人。讀者們的一致反饋是，這是一本對他們有用的書。他們的企業需要什么制度，只要拿著書中的范本，結合自己企業的實際情況，再對照每個范本后面的制作提示，稍加整理就可以很快地為自己的企業制定各種規章制度。無論是創設企業，還是管理企業，從這本書中都能找到他們需要的東西。

讀到這些郵件，我感到很欣慰。為更多的讀者服務，這是我們編寫本書的初衷。企業管理界常說“細節決定成敗”。此次修訂，更新了一些中央及地方有關部門公布的企業管理的制度范本，比如《安全生產法》《會計從業資格管理辦法》等。

希望這個版本能給讀者朋友帶來更大的幫助，更懇請讀者朋友批評、指正，以期本書在下次修訂時能更完善、更實用。謝謝！

• 第一章 公司章程與合伙協議
  • 一、股份有限公司（發起設立）章程（示范文本）
  • 二、有限（責任）公司章程（一）（示范文本）
  • 三、有限（責任）公司章程（二）（示范文本）
  • 四、一人有限責任公司章程（示范文本）
    • 1.設董事會設監事會的一人有限公司章程示范文本
    • 2.不設董事會不設監事會的一人有限公司章程示范文本
    • 3.設董事會不設監事會的一人有限公司章程示范文本
    • 4.不設董事會設監事會的一人有限公司章程示范文本
  • 五、合伙企業協議
    • 1.普通合伙企業合伙協議
    • 2.特殊的普通合伙企業合伙協議
    • 3.有限合伙企業合伙協議
• 第二章 議事規則
  • 一、股東會議事規則
  • 二、董事會議事規則
  • 三、監事會議事規則
  • 四、會議室管理制度
• 第三章 人力資源綜合管理制度
  • 一、公司人事管理制度
  • 二、企業勞動用工規章制度
  • 三、人力資源管理辦法
• 第四章 招聘、錄用、培訓制度
  • 一、企業招聘管理制度
  • 二、人員錄用管理制度
  • 三、管理人員錄用規定
  • 四、員工培訓管理規定
  • 五、新員工培訓辦法
  • 六、管理人員培訓規定
• 第五章 績效考核管理制度
  • 一、公司人事考核制度
  • 二、員工績效考評制度
  • 三、員工考勤管理辦法
  • 四、員工休假管理辦法
• 第六章 薪資、福利管理制度
  • 一、薪資管理規定
  • 二、津貼管理制度
  • 三、員工健康安全福利制度
  • 四、員工工傷管理規定
  • 五、員工撫恤辦法
  • 六、相關保險法律法規
• 第七章 行政辦公綜合管理制度
  • 一、行政辦公規范管理制度
  • 二、企業文化管理制度
  • 三、員工守則
  • 四、員工上下班遵守細則
  • 五、員工著裝規范
  • 六、員工出差規定
  • 七、員工保密紀律規定
  • 八、辦公室主任工作責任制度
  • 九、計算機使用管理規定
  • 十、印章使用和管理辦法
  • 十一、合同審定管理規定
  • 十二、法律糾紛處理辦法
• 第八章 文書檔案管理制度
  • 一、文書管理辦法
  • 二、文書收發辦法
  • 三、文書處理制度
  • 四、文檔立卷歸檔制度
  • 五、檔案管理制度
  • 六、檔案借閱規定
  • 七、聲像檔案管理制度
• 第九章 總務后勤管理制度
  • 一、后勤部崗位職責
  • 二、員工食堂管理制度
  • 三、員工宿舍管理規定
  • 四、衛生管理制度
  • 五、辦公室布置要點
  • 六、辦公物品采購制度
  • 七、辦公用品管理制度
  • 八、辦公設備管理辦法
  • 九、電梯管理制度
• 第十章 公關事務管理制度
  • 一、前臺接待管理制度
  • 二、前臺接待相關表格
  • 三、危機管理制度
  • 四、對外接待管理辦法
• 第十一章 安全管理制度
  • 一、安全管理辦法
  • 二、保安管理制度
  • 三、門衛管理制度
  • 四、值班管理制度
  • 五、出入管理制度
  • 六、辦公室安全管理制度
  • 七、消防安全管理制度
  • 八、信息安全保密制度
• 第十二章 車輛管理制度
  • 一、車輛管理制度
  • 二、司機管理規定
  • 三、車輛肇事處理辦法
  • 四、私車公用管理辦法
• 第十三章 綜合財務管理制度
  • 一、公司財務管理制度
  • 二、出納管理制度
  • 三、資金預算管理辦法
  • 四、貨幣資金管理辦法
  • 五、借款和費用開支審批程序
  • 六、應收賬款管理辦法
  • 七、企業資產損失財務管理制度
  • 八、固定資產管理辦法
• 第十四章 會計管理制度
  • 一、中華人民共和國會計法
  • 二、會計管理辦法
  • 三、會計基礎工作規范
  • 四、企業會計準則
  • 五、統計管理規章
• 第十五章 市場營銷內部管理制度
  • 一、企業銷售管理制度
  • 二、銷售人員管理制度
  • 三、促銷活動管理辦法
  • 四、促銷員管理制度
  • 五、市場調查管理制度
  • 六、銷售動態調查管理辦法
  • 七、個人調查實施辦法
  • 八、代理店（商）管理制度
  • 九、特約店（商）管理制度
  • 十、加盟店（連鎖店）管理制度
  • 十一、專賣店管理制度
• 第十六章 市場營銷客戶管理制度
  • 一、售后服務管理辦法
  • 二、客戶投訴管理辦法
  • 三、客戶檔案管理制度
  • 四、客戶信息管理辦法
  • 五、客戶關系管理制度
• 第十七章 企業策劃管理制度
  • 一、年度銷售計劃管理辦法
  • 二、戰略企劃管理制度
  • 三、公關企劃管理制度
  • 四、廣告宣傳管理辦法
• 第十八章 品質管理制度
  • 一、產品質量管理制度
  • 二、質量成本管理辦法
  • 三、產品質量管理培訓辦法
  • 四、質量管理標準