心理學家威廉.杰姆斯說:“人性最深層的需要就是渴望別人欣賞。”心理學研究發(fā)現(xiàn)，人性都有一個共同的弱點，即每一個人都喜歡別人的贊美。一句恰當?shù)馁M美猶如銀盤上放的一個金蘋果，使人陶醉。贊美人并不是一件容易的事，正如水能載舟亦能覆舟一樣。活當?shù)馁澝乐~，恰如人際關(guān)系的潤滑劑，使你和他人關(guān)系融洽，心境美好;而肉麻的恭維話卻讓人覺得你不懷好意，從而對你心生輕蔑。

古時有一個說客，說服別人的功力堪稱流。他曾當眾夸口道:“小人雖不才，但極能奉承。平生有一志愿，要將一.千頂高帽子戴給我遇到的一千個人，現(xiàn)在已送出了999頂，只剩下最后一項了。”一長者聽后搖頭說道:“我偏不信，你那最后一項用什么方法也戴不到我的頭上。’

說客一聽，忙拱手道:“先生說得極是，不才走南闖北，見過的人不計其數(shù)，但像先生這樣乘性剛直、不喜奉承的人，委實沒有!”長者頓時手持胡須，揚揚自得地說:“這你算說對了。”聽了這話，那位說客哈哈大笑:“恭喜先生，我這最后一頂高帽已經(jīng)戴到先生頭上了。”這個故事生動地說明了，再剛正不阿的人，也無法拒絕一個說到他心坎上的贊美。

很多人都說自己并不喜歡聽到別人對自己的贊美，那只是他們不喜歡聽到重復、老套、空洞的贊美。高情商的人贊美別人的時候，往往會讓人聽“上癮”。

那什么是高情商的贊美?來看兩段對話。

有個女生買了一個包包。你可以這樣說:“喲，這個包包真漂死，從哪里買的?我前段時間也看上這救了，記得很貴的，怎么也得四五千元。”

對方說:“沒有啦，也就1000多點。”

“不會吧，完全看不出來，你就騙我吧”

這是通過物貴來贊美，當然，也可以通過“人賤”來贊美。遇到一個鍛煉身體的老人，你可以說:“您老人家這腿腳，這身子骨，有55了嗎?”

“哪有，早過了，今年78啦。”

“不會吧，看上去至少要年輕10歲啊。”

想必老人聽了，心里會樂開了花。

可以說，每個人身上都可以找到值得夸贊的地方，只要你的情商足夠高，就會發(fā)現(xiàn)不同的贊美點。

在居民小區(qū)的早點鋪子里，有兩位顧客都想讓老板給他添些稀飯。一位皺著眉頭說:“老板，太小氣啦，只給這么一點，哪里吃得飽?”結(jié)果老板說:“我們稀飯是要成本的，吃不飽再買L碗好啦。”無奈這位客人只好又添錢買了一碗稀飯。另--位客人則是笑著說:“老板，你們煮的稀飯實在太好吃了，我一下子就吃完了。”結(jié)果，他拿到一大碗又香又甜的免費稀飯。改

兩個人兩種說方式，得到兩種不同的結(jié)果，可見會說話是多么的重要。在我們的生活中，人人都需要贊美，贊美不一定要把人夸得心花怒放，許多時候，它是一種社交禮儀、素養(yǎng)、情商的體現(xiàn)。比如，我們到菜市場買菜的時候，有的攤販嘴很甜:

貨“這位帥哥，要來點什么，都便宜處理了。”

“這位美女，想買點什么，今天特價。”

見到一位女士就是“美女”，對方聽了，也會欣然接受:既然這么熱情，誰家都是買，就買你家的吧。結(jié)果，嘴甜的商販生意特別好。所以說，人人都喜歡被贊美，但是，與矯揉造作、阿諛奉承，這種拍馬屁式的贊美不同，高情商地贊美別人，一定要表現(xiàn)出一種誠意，一種胸懷，一種發(fā)自內(nèi)心的欣賞。