序言

我相信，每一個和我一樣的職場工作者都有不少關于職場的體悟。笑過、痛過、糾結過，也遇到過不少挫折，留下了不少遺憾。很多時候我們都希望當時能夠把事情做得更好一些、能夠和同事及領導溝通得更好一些、能夠把自己經營得更強大一些、能夠發展得更快一些……我們盡管改寫不了過去的職業歷史，但在經歷中都有了更好的成長，也積累了寶貴的經驗，總結出來分享給職場新人，好讓大家少走些彎路。

另一方面，作為企業的管理人員，面對很多年輕而又聰明的新員工，常常發現大家缺失了好多職場必備的態度、知識和技能……就像司機上路，尚且需要學習和考駕照，新員工初入職場也應該有系統的培訓，來為即將開展的工作做充分的準備。大學里學的東西固然很好，可是進入職場基本用不上。如果沒有完成一個系統的“從學校人到企業人”的轉變，很多年輕人適應不了企業，而企業也留不住年輕人。于是就有了智聯招聘的“心想事呈”新員工職業化的培訓項目，系統地為新員工提供職業心態、思維模式、辦公技能和溝通呈現四個維度的培訓與支持。本書正是項目中核心知識和工具的集結，也汲取了很多專家學者的真知灼見。

希望本書可以讓更多的年輕人在職業生涯剛剛開始的時候，有一些不一樣的收獲，不一樣的感悟。讓大家在初入職場時不緊張、不焦慮、不彷徨，堅定而又樂觀，這種信心的來源就是對職場各種心態和能力的充分準備；而對企業來說，也能收獲更多合格的新員工，不僅提升了工作效率，也降低了員工流失率。

精彩的人生需要我們停下來認真思考、規劃和明確行動計劃，也希望職場新人在閱讀本書的同時，完成相關駐足思考的練習，以便對自己的工作和生活有更加清晰的認知和規劃。擁有本書如同擁有了一本為自己量身定制的職場效能手冊，將為你的幸福生活打下基礎。

不打好基礎，如何能高樓萬丈？不長滿羽翼，又怎能展翅翱翔？讓本書助力職場新人的夢想啟航，贏在職場的起跑線上！

——羅君（美寶老師）

“心者，形之君也，而神明之主也”，說的是心態和情緒對人的影響非常大。同樣，在職場里，絕大部分的痛苦和糾結都來自于沒有正確的心態、無法管理自己的情緒以及由人際關系產生的問題。

一流的人才有能力，不僅是指有做事情的能力，同時也要有管理自己情緒的能力。擁有良好的職業心態，是開啟成功的職業生涯最應該修煉的基本功。

工作幾乎占據了我們1/3以上的時間，而人生要獲得幸福，就先得讓自己在工作中快樂起來……