溫馨所在的是一間綜合性支行，營銷人員加會計一共17人。

自從2011年12月1日，環球企業家高峰論壇上，民生銀行行長洪崎說了“銀行利潤高的不好意思說”之后，銀行就開始成為眾矢之的，從此日子不再好過。

現如今，銀行業內卷越來越嚴重，花原來成倍的力氣，受成倍的氣，已經拿不到原來的錢。

營銷人員每人身上20多個指標，為了完成指標，見誰都是大爺。每天支行晨會公布指標進度時被虐一遍，夕會督導第二天客戶營銷計劃又被虐一遍，每周分行客戶經理周會時再在眾人前被虐一遍，各種產品、業務跟不上進度時還要被分行各個管理部門督導談話，夢里都在算自己的指標完成率，恨不能把自己賣了抵幾個指標。

至于每個月的工資多少，他們就只能“呵呵”了，說多了都是淚！

作為一名三十五歲的剩女，用行話來評估，那就是：“邊際效用”遞減。

在這種情況下，價格越低需求量才會越大。

但是，三十多歲的女人，見過一些世面，有了一定積蓄，越發地不愿“降價促銷”，嫁人也變得更加困難。

作為一個可能面臨孤苦一生風險的可憐人兒，在一季度開門紅沖刺之際，溫馨只能化悲憤為力量，把各項指標搞上去，賺點小錢保障下半生無虞。

盡管監管部門出臺了“偏離度”約束銀行惡性競爭拉存款，但銀行是買賣資本的，沒有存款，拿什么賺息差。季末存款都不能回籠，平時就更不可能回來了。

過完正月十五的第一次行務會上，行長羅衛國明確表示：起步就是沖刺！一季度開門紅，各經營機構存款必須要全部實現正增長，必須要大“紅”！達不到分行管控目標數的經營機構負責人，可以準備“另謀高就”了。

“你們自己去打聽打聽，今年其他銀行調整多少經營機構一把手。

業績搞不上去，要么降級做客戶經理，要么自己離職，現實就是這么殘酷！

我們到現在，還一個人都沒有動，就算做得不行的，我們也只是留職觀察，算是保全你們的顏面。

你們要知恥而后勇，自己的顏面自己要珍惜！

當然，現在沒動，不代表下一步不會動！末位淘汰制在經營機構負責人這兒要帶頭落實！

一季度開門紅都不沖，你們準備什么時候沖？經營機構最大價值是什么？就是創造價值，創造利潤！是時候拿出實力，證明你們自己了！

今年，我們排名在區域同業必須至少再進一位！”

羅衛國的動員講話慷慨激昂，管理部門的負責人血脈噴張、熱烈鼓掌，各經營機構負責人頭頂上則愁云慘霧、故作堅強。

溫馨已經習以為常，坐在羅衛國正對面，一邊點頭，一邊賣力鼓掌，表示大力支持分行的各項英明決策。反正要紅總是能紅的，就看用什么辦法，付出多少代價了。

會后，溫馨去公司部總經理張越的辦公室，對公的開門紅的激勵政策有個地方模棱兩可，她也不好在會上問，只能會后再問張越。

今年“開門紅”又加了任務，對公加得比往年都多，各經營機構負責人本來心情就不爽利，心里憋著火，要是溫馨在會上質疑公司管理業務部，怕是很多人會來拱火，群毆公司業務管理部。只是，這任務是上級行要加的，以羅衛國的個性，多少還是上去訴過苦、哭過窮的，再看看分行公司業務管理部的任務分配方式，也就那老三樣，沒什么好爭的，還是讓這個會順利的早點結束吧。

張越看了看溫馨指出的今天新增的那項規模指標，他們改了上級行的激勵辦法，有個地方沒改對，造成兩項指標之間有沖突。各種考核、獎勵、激勵，很多經營機構負責人至今都沒算明白過，還是溫馨算得精，根據政策什么階段做什么心里門兒清，業績看著不亮眼，可是獎勵和考核總是排在前面。

今天溫馨沒有在會上提，沒在領導和經營機構負責人面前栽她的面子，這個人情她是領的，所以也順嘴，有意無意說起，上級行最近可能有大動作，接下來可能要分階段關停存款日均低于4個億的支行。

“方案已經準備上會討論了，你找個時間去跟羅行談一下。公司業務部的位置也不多了，別搞到你這個中小企業Queen都位置不保。”張越的言外之意，是讓溫馨早一點跟羅衛國談談，把公司二部老總的坑占住，省得后面還要跟人搶。

溫馨心里咯噔一下，她的支行現在日均存款才3.5億上下，可不就在將被關停的支行之列嘛！

她前年底接手這間支行，經過近一年多的磨合，整個團隊將存款日均從2.8億干到3.5億上下，各項業務也越來越順，人流量也越來越多。

溫馨理解現在移動端發展是大勢所趨，物理網點的功能正在逐步弱化，可是，人還是要需要面對面的真切交流，不可能都活在手機里或者電腦里，人還是要有點人情味、有點人氣兒。這也是她當初為什么錢不多事兒變多，她還是愿意從公司業務部調來支行。

她享受這份人與人交往的真切與踏實，她享受看著錢在和她一樣的普通人之間流轉，不論是助人沉淀安全感和幸福，還是助人實現野心和夢想，都帶著生機和希望，讓她充滿力量。

還有支行的同事們，在各項數據分創新高的過程中，有不分你我的暖心支持，有一個眼神就懂的默契配合，有多少個夜晚一起熬夜做方案的拼搏。

在支行，時不時就有些奇怪的意外發生，對公、零售、柜臺總是輪番出問題，她常常忙得焦頭爛額，可以說比以往都更忙。可是，她付出過也得到過，或許付出也是在得到呢，他說不清楚，反正她已經跟支行綁在一起了。

或許是因為年紀大了，沒有那么喜歡改變了，開始念舊了，她想守住這份真切與踏實，就這樣關停支行，她不甘心！

走出分行，張越的話盤桓在耳邊，溫馨的心頭仿佛被壓著一團黑云。但她不是多思多慮的人，她化解思慮的方法就是行動。

開車回家的路上，溫馨已經把支行的帳在腦子里都盤了一遍。

“開門紅”這一關得過，關乎支行的士氣。

各種小指標自不用說，支行的同事們已經安排好分頭去完成。

規模時點數可以拿下，雖然在考核的占比里比日均數低，但是性價比還不錯，而且至少對分行也是個交代。但也不能超過太多，不然下個季度再以這個季度季末的哪一天的時點數為考核基準，下個季度就又要在這項指標上多浪費不必要的資源。她已經安排好一季度末的放款，和幾筆可進可出的靈活款項，到時時點數多了就走一點，不夠就進一點。

最重要的還是規模日均，這是她帶著支行一直在努力的，得靠扎實的業務發生量日積月累形成，也是各種考核的重點。這個數靠投機取巧是完不成的，不過好在現在還在年頭，努力起來也相對容易一些。

現在支行的日均存款規模3.5億她基本都有數，都是實數，站上4億只需要在這個基礎上繼續壘就可以了。

但是，上哪兒去找這扎扎實實的5000萬？無非就是拓新和挖潛，能找的她之前都找了。溫馨一遍一遍在心里過著對公和零售的細目，再想想好像也還有可以做的。雖然支行的對公、零售關系融洽，但兩者分開考核，一直以來還是有一條說不清道不明的界限，相互之間開發并不充分。然而，對公的客戶本身自帶零售資源，零售的客戶未嘗沒有對公的資源，換個思路挖潛說不定可以挖到寶。再就是拓新，溫馨自我反思，近幾年靠熟客的資源自然外擴基本可以滿足考核的要求，她已經不像年輕時那么拼了，是時候再拼一拼了！

想到這里，溫馨心里熱氣騰騰的。就在這時，溫馨的手機響了。

“溫、溫、溫行，您現在忙不忙？能不能、能不能回來支行一趟？”一聽對公客戶經理梁浩這期期艾艾的樣子，溫馨就知道又出事了。