第六章 處人論

中國文化的整體性與道德性的價值取向使中國人特別重視人際關系，所謂“天時不如地利，地利不如人和”（《孟子·公孫丑下》），體現了民眾對人際和諧的重視。人必然要與他人打交道，但人又是最復雜的動物，所謂“知人知面不知心”，連在中國文化中作為智慧象征的諸葛亮尚且因不能準確知人而“揮淚斬馬謖”，更何況一般人呢？可見知人之難。知人后如何待人，不僅是一個價值觀的選擇問題，也體現出我們的人品和修養。中國文化倡導德善待人，追求和為貴的人際價值觀。

處人論本身不涉及非常具體的人際關系，也不涉及非常具體的人際交往之道，而是一種與人相處的基本態度和一般原則。在這方面中國傳統哲人給我們提供了豐富的思想與智慧。他們認為識人知人是與人相交甚至是用人的思想前提，以道德和善意待人是中國傳統道德對人的基本態度，而人際交往是以追求“人和”為價值目標的。