2.1 跨境電子商務B2B模式

2.1.1 跨境電子商務B2B模式的定義

B2B是指企業與企業之間的電子商務，即企業與企業之間以互聯網作為媒介，通過互聯網進行產品、服務和信息的交換。具體過程包括發布供求信息，訂貨和確認訂貨，支付過程，票據的簽發、傳送與接收，確定配送方案并監控配送過程等。

跨境電子商務B2B模式是指進出口企業通過第三方跨境電子商務平臺進行商品信息發布并促成交易，其中買賣雙方均是企業用戶，買方不是最終消費者。

B2B跨境電子商務的代表企業有中國制造網、阿里巴巴國際站等。

2.1.2 跨境電子商務B2B模式的特點

（1）交易對象相對固定。不像普通消費者發生的交易行為那樣隨意，企業交易的對象一般比較固定，這種固定體現了企業的專一性，也體現了企業之間交易要求內在的穩定性。

（2）交易過程復雜但規范。企業之間的交易一般涉及的金額較大，不容閃失，在交易過程中需要多方的參與和認證，過程十分復雜、嚴格且規范，同時注重法律的強制性。

（3）交易對象廣泛。企業交易的商品幾乎可以是任何一種物品。

2.1.3 跨境電子商務B2B模式案例

1．敦煌網平臺

敦煌網成立于2004年，是第三方的跨境電子商務B2B交易平臺。作為B2B外貿平臺領航者，敦煌網主要提供在線交易平臺及相關的外貿服務。敦煌網平臺上銷售的產品品類主要是電子產品、手機及配件、計算機及網絡服務、婚禮用品等，主要目標市場是歐美、澳大利亞等發達國家。目前，敦煌網平臺的國內商戶已多達190萬家，覆蓋全球222多個國家和地區的1900多萬采購商，支持多語言運營模式。

敦煌網國際交易平臺于2005年正式上線，在2006年成功獲得第一筆融資，此后進入高速發展期，并不斷加強業務體系建設。2008年后，敦煌網開發上線了DHpay，成立賣家管理部，為中國供應商提供更專業細致的服務。此外，敦煌網還推出了小額貸款服務，推廣移動端平臺，建立海外客戶服務部，開通e郵寶在線發貨，建設海外集貨倉庫等，不斷進行業務創新。敦煌網作為一個交易平臺，其本身不參與商品制造與銷售，而將提供服務作為企業使命。敦煌網的主要盈利模式是收取交易傭金與增值服務費，其中交易傭金主要來源于采購商。買賣雙方在敦煌網均免費認證注冊，免費開店，只在交易結束后由采購商支付一定比例的傭金。此外，敦煌網向賣家提供店鋪裝修、市場營銷、渠道合作等增值服務。除了提供基礎的、核心的服務，敦煌網不斷朝著提供綜合服務的方向發展。

2．敦煌網的商業模式

敦煌網作為一個交易平臺，為買賣雙方提供交易服務，以促使雙方在網上達成交易。基于這個定位，敦煌網主要有兩種盈利模式：一是傭金收入，作為一個平臺商，敦煌網提供一個交易市場，買家和賣家可以在這個交易市場里進行交易，交易成功之后，敦煌網向買家收取一定比例的交易傭金；二是服務費收入，由于跨境電子商務面向全球200多個國家及十幾萬個城市，復雜程度遠遠高于國內電子商務，同時，跨境電子商務整個交易流程較長，買賣雙方對交易中涉及的服務有較高要求。跨境平臺交易的復雜性和商務性，決定了整個跨境交易過程需要很多服務環節。基于這個特點，敦煌網也會向企業提供互聯網金融服務、物流集約化品牌、國內倉和海外倉的倉儲服務以及通關、退稅、質檢等一系列服務，并收取一定的服務費。

3．敦煌網的特點

敦煌網的特點可以概括如下：通過敦煌網平臺化運營模式及移動端優勢，向全國供應商提供一體化服務。在平臺化運營方面，作為第三方B2B跨境交易平臺，敦煌網致力于幫助中國中小企業通過跨境電子商務平臺走向全球市場，平臺化運營的用戶和流量及產品品類優勢明顯。在一體化服務方面，除了提供基于平臺的基本服務外，敦煌網還提供優化一體化服務，主要包括：提供全球三十多種支付方式；提供二十多種在線發貨的物流方式，并可提供倉庫及集運服務；同時與金融機構合作，提供信貸服務。