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跨境電子商務(wù)服務(wù)管理實(shí)施指南
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本書瞄準(zhǔn)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，論述跨境電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范，為用戶提供通用的服務(wù)質(zhì)量模型方法；針對國內(nèi)外市場對跨境電子商務(wù)服務(wù)管理的迫切需求，給出跨境電子商務(wù)服務(wù)管理最佳實(shí)踐指南；闡述跨境電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量管理的實(shí)施方法和流程，幫助跨境在線銷售商開展跨境電子商務(wù)服務(wù)管理和服務(wù)質(zhì)量成熟度持續(xù)改進(jìn)；進(jìn)行跨境電子商務(wù)服務(wù)管理示例分析，對跨境電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量成熟度應(yīng)用和評估方法予以說明，并給出實(shí)施方法和應(yīng)用步驟。
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- 參考文獻(xiàn)
- 9.7 本章小結(jié)
- 9.6 項(xiàng)目管理
- 9.5 項(xiàng)目實(shí)施過程
- 9.4 項(xiàng)目組織架構(gòu)
上架時(shí)間：2019-09-20 14:48:16
出版社：電子工業(yè)出版社
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