3.5 我國數據中心產業發展趨勢

在當今能源緊缺與能源成本迅猛增長的情況下，迫切需要提高數據中心的空間利用率。

（1）IDC耗能嚴重，綠色運營迫在眉睫 IDC行業是電能、土地和設備的高消耗行業。這里以耗電為例加以說明。IDC業務耗電分為三部分：一個是服務器等IT設備的用電，約占31%；二是空調設備的用電，約占40%；三是其他能耗，包括通信電源轉換過程中的能耗等。以新聯通為例，IDC業務以資源消耗型業務為主，80%的業務收入來自于主機等基礎設施的租用，能耗占整體能耗的約4成。即使在閑置不用時，大多數服務器和臺式機也會消耗70%～80%的額定功耗。

（2）數據中心管理者最關心的兩個問題分別是能耗和IT 資源的優化和管理 調研結果顯示：近九成的企業重點關注IDC的能耗與資源優化管理問題。改善能源、冷卻和數據中心空間方面的管理，都會對環境產生有益的影響。另外，IT資源的優化和管理也已經成為建設或改造新的數據中心的最重要任務之一。幾乎所有的大型數據中心（新建或改造）都開始采用虛擬化技術或進行測試，從而設法提高IT資源的利用率。

（3）云計算IDC步入發展快車道 運營商和云計算產業鏈正迎來新一代IDC市場發展空前提速的時代。從傳統IDC到新一代IDC新架構，云計算成為眾望所歸。以電信運營商為主的IDC服務商不斷加大云計算IDC的建設力度，而引領技術潮流的云計算產業鏈更加快了在該領域的布局。

（4）運營商是IDC市場的主導力量 由于通信及互聯網用戶市場的飽和，全球IDC總體發展漸緩，亞洲市場則由于互聯網及通信新興業務的飛速發展增速較快。我國市場更是一枝獨秀，未來市場潛力巨大。目前，我國IDC的發展也存在不少問題：數量多但規模普遍不大；設計陳舊，空間利用率、功耗密度和能源效率偏低，導致建設和運維成本增加，數據中心之間難以實現資源統一調配；以基礎業務為主，附加值不高，鑒于房價、電價不斷攀升，以主機托管為主的基礎業務增值空間有限。隨著IDC企業并購加劇，服務商由千余家減少到300家以內，IDC的整合及規模化逐步成為市場發展趨勢。

當前的IDC服務商可分為電信運營商、獨立IDC提供商、分銷商、代理商四類，運營商是市場主導力量。中國移動研究院業務支撐研究所副所長孫少陵表示，盡管市場總體發展較快，但目前IDC的規模化、集約化、增值化程度不夠。

云計算將實現傳統的IT、CT服務模式的變化，正日益受到業界廠商的追捧。在此背景下，云計算IDC成為新一代IDC的發展方向。國內三大運營商已經開始重視IDC增值服務，如PPCache緩存技術以及CDN分發技術，并向云計算服務邁進。

國內電信運營商正通過IaaS為客戶提供即刻使用的基礎資源云計算，它基于由軟件、系統技術和服務支持的開放標準和開源軟件，服務升級更加簡單。

云計算正分化出一條狹長的產業鏈，包括物力資源提供商、平臺服務商、平臺開發商、應用服務商、應用開發商、渠道推廣商和用戶。在云計算這一狹長的產業鏈中，電信運營商應積極建立自己的公共云計算服務平臺，發展基于云計算的應用服務；對于不同的云計算應用模式可以采取不同的發展策略，從而建立在云計算產業鏈上的優勢地位。另外，電信運營商應該積極引入資源管理與監控、虛擬化、用戶配置和并行計算等云計算技術，以實現計算、存儲與帶寬資源的按需提供。具體而言，就是將存儲設備、服務器、應用軟件和開發平臺等資源以標準化的服務提供給租用的客戶，從而打造新的數據中心增值業務。

對此，國內運營商作為云計算IDC發展的主導力量，在云計算IDC發展方面取得了階段性的成果：中國移動公布了“大云計劃”的階段性研發成果；中國電信推出了“天翼祥云計劃”，并在四個城市開展云計算現場試驗；而中國聯通的部分省級公司也相繼開始在IDC機房開展“云”處理的前期試點工作。

3.5.1 產品：小型、模塊、自動化

（1）IT設備將進一步小型化，機房一體化理念成未來趨勢 IT設備將進一步小型化，所有設備都將進入機架，機架成為機房IT設備的主體；具有更合理的可用性設計，更高的實用性、先進性、靈活可擴展性、可管理性、可維護性，并且設備更加標準化；加強了對數據保存環境的重視，對機房建設進行更加嚴格的監測與監督；IT設備的工作時間基本上是連續的，保持24h不關機。隨著IT設備的發展，機房一體化理念應運而生，并成為未來機房的發展趨勢。

（2）模塊化機房理念已經展開，推廣需要時日 模塊化數據中心（MDC）和傳統數據中心好比筆記本和臺式機的區別。模塊化數據中心帶來了全新的可管理性和效率，通過容量擴展可以滿足傳統數據中心的需求，因此模塊化數據中心正逐漸成為滿足不斷增長的業務需求的解決方案之一。大多數數據中心的使用時間在10～15年之間，核心設備需要5～8年更換新產品。模塊化數據中心可以更大自由地進行擴展和更換。尤其是對中小企業來說，資金相對較少，如果未來模塊化數據中心價格大幅度下降的話，是中小企業的參考選擇之一。

（3）自動化數據中心將極大地節約運維成本

1）可追溯性，即數據中心中的任何一個設備都是可以進行維修、跟蹤的，用以確保數據中心的易操作性。

2）動態性，即可以對數據中心進行動態且自動化的管理（能夠實現工作負載移動性、自動管理以及高可用性）。

3）兼容性，要求設備之間、數據群組之間、數據中心群之間完美切換、連接、通信。

4）連續性，即要求數據中心既滿足短期（5～10年）內企業的需求，又要求具有可擴展性，滿足企業中期（10～20年）、長期（20～30年）需求。

3.5.2 市場：以結果為導向，注重實際銷售業績

IDC市場經過2013—2015年的經濟下滑影響，IDC服務商也從最初的以資源出租為主要模式向綜合的互聯網資源及應用綜合平臺的服務方向發展，IDC業務由主機托管和主機租用為主基礎業務主導，逐步向網絡外部、安全運維、內容分發、應用交付、應用外包等網絡及應用服務方向發展。2015年IDC運營商進入新的發展階段，在云計算及IDC需求變化的推動下，大型IDC服務商開始為未來的戰略轉型做準備。

隨著IDC市場競爭特別是基礎業務的競爭加劇，隨著IDC企業用戶對互聯網應用越來越重視，對互聯網數據中心的服務也提出了更高的要求。在市場競爭加劇和IDC企業用戶對IDC期望提高的新發展環境下，IDC服務商的綜合競爭力是取得市場競爭優勢的關鍵所在，企業客戶會從IDC的機房條件、品牌口碑、售前/售中/售后服務、服務質量保證、服務的可獲取性和綜合實力等方面來考察并選擇IDC服務商。因此IDC服務商必須重視這些指標上的能力。

機房產品本身的特點和銷售對象決定了其對渠道的要求較高，而且對于不同機房產品，其分銷的渠道也不盡相同，而專業化分銷正是適應這一要求的選擇。借助“專業化分銷”，專業分銷商能夠對某個品牌的產品的了解做到最大化，從而使專業分銷商無論是對產品的銷售、售后服務或者是進行系統集成，都能夠最大限度地全方位運作，使代理的品牌能夠得到最大限度的渠道回報。從這一角度來說，渠道與品牌是逐步融合、密不可分的共生關系，而不是單純代理關系；分銷商是與廠商共同經營品牌，而不只是經銷產品，最終實現廠商與渠道的共同成長。

3.5.3 服務：提升品牌、把握客戶的利器

在機房產品市場上，服務競爭力的核心在于規范化、標準化與規模化。機房產品的維護相對復雜，只有經過專業培訓的技術人員才能勝任售后服務的工作，實現產品的保養及維修、器件的更換等。因此，對于不同品牌機房產品來說，優質、專業的服務將成為廠商差異化戰略中最重要的部分之一。降低服務成本、提高服務的專業化水平將是機房產品廠商在日益激烈的競爭中脫穎而出的關鍵，服務的品牌化也是機房產品日后發展的重要方向之一。

今后三至五年，隨著機房產品競爭的日趨激烈，將有越來越多的機房產品廠商面臨巨大的壓力。只有在不斷提升產品質量的同時，加強對服務體系的建設，并不斷降低服務成本，才能滿足客戶在服務方面的要求。這將是機房產品廠商取得競爭優勢、迫切需要解決的問題之一。