11．服裝與儀容——形象篇

一句話如此說：“佛靠金裝，人要衣裳，女人出門要化妝。”

未見人面，先看外表。內(nèi)心不容易看清楚，衣著外表倒是能一眼望穿。

什么是營銷人的衣著？如果你的工作與金融業(yè)有關(guān)，如保險工作者，你得認(rèn)識到保險人是金融事業(yè)的一分子，衣著要像個銀行家。

以男士們而言，西裝領(lǐng)帶代表著身份、職業(yè)、尊嚴(yán)，就像警察或軍人，穿著使人認(rèn)同和尊重。

西裝并不一定非深色不可，有時淺色或上下不同色澤也可顯示出精神。

襯衫最好是長袖。短袖襯衫打領(lǐng)帶，看起來有些失當(dāng)；樸素大方最主要，最好是素色，不要太花俏。

西裝和襯衫的口袋少放東西；襯衫要天天換洗；放一支不錯的筆代表格調(diào)；名片夾不要太差，以免失了身份；領(lǐng)帶夾也可看出一個人的深度；手帕掏出來一定要四四方方；頭發(fā)要整潔，不要又黑又長，油膩臟亂；指甲不要又黑又長。

男士們的皮鞋應(yīng)該是深色，襪子千萬不要穿白色，以免顯得突兀。

男人和女人的不同，在于男人的飾品不可多，領(lǐng)帶是最重要的裝飾品。一條有品味、有質(zhì)感且合乎氣質(zhì)的領(lǐng)帶，有畫龍點睛之效。

少用香水，戒指、金項鏈可不戴就不戴。表的價值要適當(dāng)，不是炫耀而是實用，運動手表很實用，還可以和客戶談運動健身。

女士們的服裝更要得宜。勿花枝招展，奇裝異服。不濃妝艷抹，不要灑太多香水。襯衫的扣子不宜少扣，勿讓事業(yè)線露出。

皮包用來裝生財設(shè)備，不要掏出來瓶瓶罐罐什么都有。衣著以套裝為宜，還是素色為佳；穿裙子是禮貌，但別太短；絲襪一定要穿，但避免破洞。現(xiàn)在流行褲子破洞裝，但假日穿還可，見客戶就不妥了。

女士們要時時記住自己是上班族，在金融業(yè)工作，舉止穿著都要正式大方，以免自侮侮人。

【保險金言】名單是電話營銷的命脈，市場上的名單也不是我們永遠(yuǎn)可掌握的，因此，我們要有方法讓得來不易的名單充分應(yīng)用。

——電話營銷專家姚能筆