- C理論：中國管理哲學（成中英文集·第八卷）
- 成中英
- 9563字
- 2019-09-29 13:25:18
第三節 C理論的理論架構
“C理論”是上述管理與哲學相互詮釋的產物。它以中國的《易經》哲學為基礎，以陰陽五行為主干，融合中國古代哲學的諸子百家，統合現代東西方的各種管理理論與學說，從而形成一個具有中國特色與時代特色的嶄新的管理哲學系統。
一、陰陽五行論
五行同《易經》陰陽八卦的關系是很密切的，但傳統的理論對此卻不甚了解。
八卦系統圖示如下：
五行系統圖示如下：
對于上述兩個系統，以往人們只是分別來談，并沒有把它們聯系起來。而我認為，這兩個系統之間存在著哲學上的內在聯系。
一是在“氣”的方面的聯系，它們都是對宇宙原始之氣（元氣）的認知。陰陽八卦系統認識的元氣的動態過程，重視的是縱的層面、時間的過程，從一到二，二到四，四到八，如此等等。五行系統認識的元氣的動態過程，重視的是橫的切面、空間的定位，品物類聚，橫貫鋪呈，東西南北中，如此等等。二者從不同的角度，展現出宇宙萬物多元分化、相互沖激、相互補充的客觀過程。
二是在“理”的方面的聯系，它們體現的都是宇宙萬物發生、發展、對立平衡的內在規律。陰陽八卦系統側重從事物的整體著眼，揭示出宇宙變化的宏觀規律；五行系統則側重于說明個別的事物，揭示事物存在的微觀規律。
還有進一步的假設，五行也可以同上述《易經》哲學的“五段辯證法”聯系起來，把它看成是宇宙創造力的五種表現方式，五種發展過程。“土”代表原始整體的原則，“金”代表陰陽分化的原則，“水”代表多元發展的原則，“木”代表沖激補充的原則，“火”代表新的整體的原則。經過這樣的詮釋，五行同《易經》哲學的關系就更加密切了。
根據《易傳·說卦傳》的記載，八卦與五行是互相包含、互為說明的，所謂“乾為天，為金”“坤為地”“震為雷”“巽為木”“坎為水”“離為火”“艮為山”“兌為澤”。在這里，明確指出了乾卦對應于金，坤卦對應于土（地），巽卦對應于木，坎卦對應于水，離卦對應于火。至于其他三卦，震為雷屬于火，艮為山屬于土，兌為澤屬于水，整個八卦都可以用五行來加以說明，反過來也同樣如此。
五行與八卦的相互包含，就是五行與陰陽的相互溝通，例如，我們可以把震卦（雷）稱為陽火，而把離卦稱為陰火；把艮卦（土）稱為陽土，而把坤卦稱為陰土；把兌卦（水）稱為陽水，而把坎卦稱為陰水；如此等等。
五行與八卦的對應關系如下所示：
現在我們再從數字的內在聯系來談談“五行”與“八卦”的關系。五與八是不同的數字，卻代表了兩種不同的思考。五是二（陰與陽）和三（陰、陽及陰陽所形成的交合）的綜合，包含了平衡對稱（陰）和交融創新（陽）這兩種力量的交互為用。有人特別指出，八是三和五的綜合，三和五都是奇數，兩奇相加反而形成了偶數，表現出最大的平衡性和穩定性，卻又包含了最豐富的生命力和創造力。以八為基礎的六十四更有生命體的內在結構，不但形成了生命體的多樣發展，也展示了人生和人文世界的多樣狀態和境界。總的來說，五行是事物橫向的動態結構，八卦則是宇宙縱向的動態結構，五行表現為實體，八卦表現為現象，兩者相互介入，不可分割。在卦象中找尋五行的實體，而又在實體的五行中尋找卦象，這正是陰陽五行論的中心主旨。值得提出的是，陰陽五行的交互作用中包含了整體分化和分化整合的太極原理，也包含了有無相生與陰陽轉化的原則，包含了“道即太極——太極即道”以及“無極即太極——太極即無極”等形而上理解。
二、五行功能論
陰陽五行構成了完整的形象宇宙體系。在這個體系之內，五行代表著五種功能，它們息息相關，共同構成了一個有機整體的功能宇宙。在這個功能宇宙當中，萬事萬物不能只看成是動態的物體，因為根據《易經》哲學的理念，宇宙事物永遠處在相互影響和不斷變化之中。五行之所以稱為“行”，就是說明它們在不斷變化。當然，變化的過程離不開實體的宇宙，而實體的宇宙也離不開變化的過程。事物是變化過程的成果，而五行所代表的五種功能則是宇宙萬物發生發展的基本動力。
對于事物發生發展的原因，西方哲學家亞里士多德歸納為“四因說”，來說明宇宙萬物之間的聯系。而我們在這里所說的“功能”（Function），指的是一個事物能夠對其他事物發揮功用的能力，通過它能夠促進其他事物的發生和發展。在中國哲學看來，五行是構成世界萬事萬物的基本元素、基本類型、基本動力，通過五行的相互結合，最后形成了千姿百態的宇宙事物。就此而言，五行的功能則涵蓋了亞里士多德的“四因說”。
五行的功能在中國哲學的發展當中，逐漸形成五種范疇，成為事物的五個基本類型，例如，五聲、五色、五味、五氣、五臟，如此等等。這樣的事物分類，既可以看成是經驗歸納的結果，也可以看成是五行的演繹。五行作為一種思考方式，把任何東西都納入這五個角度來了解。五行具有一種規范作用，因為五行作為五種功能創造形象宇宙，而我們要了解形象宇宙，當然也可以從這五種范疇（規范、類型）入手。因此，五行用在功能分析、目的分析方面比用在經驗描述方面還要更加恰當。因為它本身的完整性，讓我們更能夠掌握規范的作用。這是一個整體性的規范，由于有這五種功能，我們才能夠談到一個整體的宇宙、整體的體系。
金木水火土都是形象宇宙中的事物，所以可以用來說明形象宇宙，就像陰陽都是形象宇宙中的現象，因而可以用來說明形象宇宙一樣。陰陽五行是說明形象宇宙的基本范疇，它以陰陽為基礎、五行為主體來說明宇宙。這種說明是規范性的說明，但在經驗上取得證實，因而作為一種傳統的宇宙觀，也可以說是經驗性的描述。這就是說，陰陽五行之說明宇宙，一方面是經驗歸納，任何事物都可以歸納為陰陽五行。從思考方式上看，這是一種關聯對應思考，即把相關的事物加以分類，然后一一納入相應的范疇。這也是后天的經驗與先天的概念之間的一種互動。另一方面是組織規范，任何事物都可以用陰陽五行來加以規范，這就可以起到一種組織的作用、指導的作用、系統化的作用。這正是陰陽五行能夠在管理上發揮的作用。
在金木水火土五種功能系統中，土居于中心的地位，土作為一種根源，一種原始的創造力，而發展出金木水火這四種功能，再加上原始創造力，即為五行。其中，水與火是一種陰陽關系，金與木也是一種陰陽關系，它們都統一在包容一切的“土”的原始創造力之中。
五行之間的關系，一是相生相成，二是相克相制。五行相生，就是土生金，金生水，水生木，木生火，火又回歸土，這是一個循環系統。五行相克，就是土克水，水克火，火克金，金克木，木又克土，這也是一個循環系統。這種相生相克，顯然是中國人長期經驗歸納的結果，是對自然現象觀察的印象，是對事物相互關系的描述。所謂“生”就是能夠帶動，能夠促進發展，能夠成為所生對象的必要條件。要成為充分條件，還必須考慮到量的問題，例如土生金，少量的土就不行，必須有充足的土才能生金。量的要求不夠的話，也不能達到相生的效果。相克也一樣，如果量的條件滿足的話，相克的關系才能成立。而把量的條件擺進去，又產生能克和反克的關系。例如，水可以克火，但如果水的量少而火的量大的話，則不但克不了火，反而被火所克。至于生，如果把量的條件擺進去，則存在著能生和所生的關系，例如，水可以生木，但如果水的量多而木的量少的話，則不但生不了木，反而把木淹死。所以，相生相克是一種質和量的互補關系，由于質和量的變化，就會出現生或不生、克與反克等不同的情況以及不同的程度，盡管不一定完全量化。
五行功能系統是太極陰陽《易經》系統的延伸，是后者的現實表象，作為一種規范性的思考，能夠發揮很大的作用。換言之，我們可以在五行中尋找規范行為的意義。運用到管理系統中，五行代表著管理的五種功能或五種作用：
第一，“土”具有統合一切的功能，因而在管理中代表決策、思考、計劃、統合的作用。
第二，“金”具有剛健主動的功能，因而在管理中代表控制、主宰、裁決、推動的作用。
第三，“水”具有變化不居的功能，因而在管理中代表應變、競爭、開拓、生成的作用。
第四，“木”具有生長發展的功能，因而在管理中代表生產、制作、成長、創新的作用。
第五，“火”具有融合凝聚的功能，因而在管理中代表人事、協調、溝通、和諧的作用。
五行的每一種功能本身都存在陰和陽的關系，據此我們也可以對五行在管理中的功能進行陰和陽的劃分。例如，土有陰土和陽土（卦象為坤卦與艮卦），在管理上，計劃是陰而決策是陽，當然，在現實中計劃離不開決策，決策也離不開計劃。但是，計劃偏向于知，注意信息的收集，屬于靜態的一面，故屬于陰，是陰性的決策；而決策則是實際意志的投入，擬定方向的選擇，強調意志的決定，屬于動態的一面，故屬于陽，是陽性的計劃。
同樣，金有陰金、陽金，我們可以把組織看做陰，而把領導看做陽，陰陽相輔相成。如果領導者不注意組織結構問題，那就會帶來麻煩，不能真正發揮領導的功能；同樣，如果考慮組織而不考慮組織所蘊涵的領導作用，那就不能真正發揮組織的功能。應該運用組織來領導，同時利用領導來實現組織的功能。
水外柔內剛，既有動態的水，也有靜態的水，故水也有陰陽，其變化功能也有陰陽。變化有兩種，一種是知道變，另一種是因應變。因應變又有兩種，一種是被動地適應變化、接受變化，另一種是積極地控制變化，創造新的形勢，故知變與應變，應變與制變，都互為陰陽。
木有陰陽，其創造功能也有陰陽。創造有兩種，一種是基于已有成規的創造，是一種改良或改善；另外一種是打破常規的創造，是新的典型、新的設計、新的創造。
火有強火與弱火，其調和功能也有陰陽。弱勢的協調表現為一種溝通，相互之間的溝通；強勢的協調則表現為一種凝聚、一種融合。溝通與凝聚，即為人事協調功能的陰陽兩面。
如上所述，我們把陰陽與五行相結合，就可以得出五對十種相互對應的管理功能。從規范的意義上，我們可以說任何管理活動都不外乎這些內容。之所以有這么大的包容性，就是因為陰陽五行理論本身具有的宇宙性、整體性。更重要的是，我們一直強調把“土”作為根源點、中心點，正體現了我們重視決策功能的宇宙論根據。決策是一切活動的開始，是所有管理活動的中心。
三、倫理管理論
傳統的中國管理并沒有提到管理的概念，而具有管理的事實。中國歷史中傳統的政治哲學就是一種管理哲學。其中以儒家哲學為代表。儒家的“為君之道”“為政之道”就是一種管理哲學。儒家講為政在己，“子帥以正，孰敢不正？”《論語·顏淵》按照儒家的設計，理想的君主應該是天下的表率，他受到人民的愛護，而他又愛護人民，關心大眾福利的發展，就像天生育萬物而又扶養萬物一樣，現實社會中的統治者必須朝著這個“仁義之君”“圣賢之主”的方向去努力。因此，現實的管理活動就演變成一種主要是管理者自身的修養行為，通過這種自我修養，管理者在實際的管理活動中才能夠做到大公無私，因人施教，因事施理，正確處理好人與人之間的關系，從而發揮出人的積極性，把事情辦好。對于廣大老百姓，則是要“庶之，富之，教之”，強調教化的作用，最后達到一種人文化成的目標。顯然，這可以說是一種典型的倫理管理哲學。
儒家倫理管理哲學的基本信條是“仁、義、禮、智、信”五倫，對此，我們可以從五行的角度來加以說明。
（一）“信”的功能可以用“土”來加以說明。
土具有包容性，具有人道思想的領導者，能夠對下屬產生吸引力、親和力，建立起相互依賴的關系。“人無信不立”，統治者要取信于民，必須具有仁智禮義的品德。信包含了其他四德，就像土包含了其他四種功能一樣。
（二）“義”的功能可以用“金”來加以說明。
金具有控制性。管理者要實現對組織的控制，就要做到處事恰當，名實相符，這就是“義”，是一種正名主義。而儒家“正名說”的內涵就是“五倫”，五倫是一種社會組織，一種合乎人性的組織，從個人到社會，個體性與群體性結合在一起，從內在的人性結構到外在的社會組織，并發展出各種制度。
（三）“智”的功能可以用“水”來加以說明。
水具有開拓性。為政者要安定百姓，使人民過上豐衣足食的生活，就不得不考慮到外在的條件和資源的開發，以及環境的處理和人口等問題，而這些都需要通過智慧的安排。所謂“智”就是要想得周到，能夠掌握外界的變化，具有充分的知識。這里特別要指出，不像有些人的誤解，其實孔子也是十分重視對外界事物的認知的。所謂“智者不惑”是因為他具有知識，而不僅僅是主觀的信念。“智”就是要體現為知識，并運用知識來解決生活上的問題。“智”體現了水的特點，“子在川上曰：逝者如斯夫！”水變化不居，而“智”（知識）則是對世界變化的把握，故孔子說：“智者樂水。”
（四）“仁”的功能可以用“木”來加以說明。
木具有創造性。人的道德修養，最終要體現在充分發揮自己，實現自我創造。要做到這一點，當然也需要別人的鼓勵和愛護，并形成一個有利于創造的環境，這就是領導者的作用。所謂“己欲立而立人，己欲達而達人”，其最終目標就是讓下屬能夠自我實現。所謂“仁者”必須幫助別人得到成長，嘉惠于人，這就要強調教化的作用。所謂“十年樹木，百年樹人”說的也就是這個意思。
（五）“禮”的功能可以用“火”來加以說明。
火具有凝聚性。“禮”不僅是一種外在的禮儀，而且是人們發自內心的具有美感的行為規范。“禮”教人如何做人做事，具有高度的社會性，群策群力，使每一個個體都感受到集體的溫暖，從而增強了凝聚力。“禮”與“樂”相結合，是善與美的結合，更加容易感動人心，使人有歸屬感、滿足感、實現感。這就是“其樂也融融”，就像融融大火的燃燒一樣。
綜上所述，“五行”可以用來說明儒家的管理。儒家的管理是一種倫理型的管理，倫理與管理相互發生作用。傳統的儒家哲學是以倫理作為管理的工具，來達到管理的目的。現代人由于社會的組織不一樣，工業化、專業化、目標多元化、社會復雜化，所以管理本身可以獨立于倫理而存在，我們可以把管理作為一個客觀的社會活動來加以了解。但是，倫理作為一種價值因素，對于管理具有一種提升的作用，這種提升的作用就是在現代管理活動中也是不可忽視的。由于中國人具有傳統文化的倫理精神，所以我們可以把倫理與管理相互結合，發展出一套具有中國特色的現代管理模式。
四、五家整合論
五行理論具有極大的包容性，一方面如上所述的可以說明儒家的倫理管理哲學，另一方面它更可以涵蓋中國古代的諸子百家的管理思想，特別是其中的五家即儒家、道家、法家、兵家和墨家的管理思想。也就是說，我們可以借助五行的模式，把這五家思想加以整合。
第一，道家體現了“土”的決策功能。
道家所考慮的是如何掌握外界的事物而作出正確的決定。外界的事物既可能是客觀宇宙的，也可能是人文社會的。道家強調知性、智慧性、自我的無欲無私，更能體現現代決策者的需要。
第二，法家體現了“金”的控制功能。
法家特別強調領導者的推動、號召、獎懲的能力，強調組織的作用，強調規章制度和法律的作用，強調法律的公正性、平等性，充分體現了“金”作為管理功能的特點。
第三，兵家體現了“水”的權變功能。
兵家強調策略、戰略、戰術以應變、制變的能力。現代的管理者面對著廣大的群眾、顧客、下屬，面對著瞬息萬變的市場，必須具有應變、制變的能力，運用相應的戰略與策略。
第四，墨家體現了“木”的創造功能。
人類創造了物質文明與精神文明，而現代社會更強調“開物成務，利用厚生”的實務性的創造和發明。就此而言，墨家哲學具有極大的合理性和現代性。墨家強調生產，重視經濟，提倡科學研究，具有實事求是的精神、理性思考的能力，以及邏輯的探討，再加上它的兼愛精神，表現出一種高度群體性的功利主義。這些都可以成為現代科技發展的促進力量。
第五，儒家體現了“火”的協調功能。
我們在前面已經提到，儒家的倫理管理哲學可以用整個五行理論來加以說明，而與其他各家相比，儒家在人事的凝聚、人力資源的開發、人性的引導、人群的融合方面，即在建立一個合乎人類價值標準的人文社會方面，具有更加突出的貢獻。
關于儒、道、法、兵、墨這五家所體現的五行管理功能，我們將在本書的第二章里詳細說明。
五、中西融合論
現代西方管理理論對于管理功能的認識有一個逐漸發展的過程，最早是法國的管理學家法約爾（H.Fayol）提出管理的五功能說：計劃、組織、指揮、協調、控制。又有人提出七功能說：計劃、組織、人事、指揮、協調、報告、預算。后來發展越來越多，甚至有人把管理功能劃分為十幾二十個。當代美國管理學家孔茨（H.Koontz）等人則把管理功能再次簡化為五個：計劃、組織、人事、領導、控制。最近又有人提出“7S理論”：結構（Structure）、制度（System）、策略（Strategy）、技術（Skill）、風格（Style）、人員（Staff）、最高目標（Supergoal）。
我們從五行的角度來看，計劃屬于土的作用，土統合一切，故包含計劃與決策；人事屬于火的作用，火具有凝聚力和親和力，故代表人事；領導屬于金的作用，金剛健有力，故代表領導；組織也屬于金的作用，因為金永不腐敗變質，具有穩定性，故也可以代表組織；控制則是反饋性的，體現了五行相生相克的特點。
由此看來，五行可以包含、修正乃至加強傳統西方理論，更能夠表現出管理功能之間的相互制衡的關系。用五行來規范管理功能，具有新的整合作用，也就是說，通過五行，我們能夠更邏輯性更整體性地掌握管理的功能。與傳統西方理論相比，五行理論具有以下幾個特點：
其一，完整性，能夠更加全面地包容和規范管理的功能與作用。
其二，有機整體性，能夠把各種管理功能的關系在一個有機的網絡里聯系起來。
其三，動態發展性，體現出管理是一個不斷求精、不斷總結經驗、不斷自我完善的發展過程。
因此，我們完全可以把五行理論同西方管理理論相結合，而形成一套中西交融的新的管理哲學。具體來說，就是把五行所代表的五種功能進一步抽象，并用字母“C”開頭的英文單詞來表示，從而形成一種“5C系統”，使它更能夠包含和說明現代的管理理論與實踐，更容易為現代的管理者所理解、接受和運用。
“土”在五行中居于中心的地位，故我們用英文Centrality（C1）來表示，它相當于“7S理論”中的Supergoal（最高目標），但后者只突出目標性，而前者除了目標性之外還強調動源性，既是目標又是動源，所以前者比后者更具有動態性。不但如此，土還具有包含性與載重致遠的能力，甚至能夠孕育種子，滋養生物。因之我把土的中心能力又歸納為充分計量、全面投入與承擔或承諾，用下列兩個英文詞來表達：Calculation（計劃、計量）與Commitment（承諾、承擔、決策），兩者為一動一靜的關系。
“金”具有控制性，英文即為Control（C2），從系統論來講的話，這是一種控制體系，在一定的動力推動之下，能夠把人組織起來，把事情辦好。因之，金的功能也可以表述為兩項：Constitution（組織、組構）及Command（主宰、領導），同時也體現了一陰一陽相互支援之道。
“水”具有變化性，萬物變動不居，而我們要知道這種變化，適應這種變化，控制這種變化，這種權變性英文即為Change或Contingency（C3）。無論是自然中的變化，還是戰場上或市場上的變化，都是在考驗我們適應環境及超越環境與改善環境的能力。這也就是考驗我們爭取合作以解決問題的能力，以及進行競爭以改善品質進而克服困難的能力。因此，我提出下列兩項功能為水的性能的發揮：Cooperation（合作、協作）及Competition（競爭、比賽），當然這仍然是一陰一陽之道的發揮。
“木”具有創造性，英文即為Creativity（C4），廣義的創造性就是能夠產生新的境界、新的事物、新的產品，其中也包含了不斷改良、不斷改進的過程。創造性表現在進行創造，但創造可以在兩個不同的方向中表現，一是創新、發明或發現（innovation/invention/discovery），一是改造或改良（renovation/reform）。如果表現為英文的C之詞，就可說為Creation by Innovation（發明的創新或創新的發明）及Creation by Renovation（改良的創造或創造的改良）。兩者仍然有相互帶動與補充的作用。
“火”具有協調性，英文即為Coordination（C5），協調既是目標也是方法，人與人、人與事之間的溝通與協調是任何組織存在和發展的必要基礎。溝通是Communication，協調是Coordination，兩者顯然具有相互引申的作用。溝通側重于思想與語言的協調，而協調則側重于實際職務與關系安排上的調整，當然也涉及制度與政策的可能調整，以與前者共同解決人事和諧、人力資源充分發揮（人盡其才）的問題。
由于五行的規范性和抽象性，它包含和容納西方管理精華的潛力是很大的。例如，有關決策戰略理論可以包含在C1之中，有關行政領導理論可以包含在C2之中，有關市場策略理論可以包含在C3之中，有關生產技術理論可以包含在C4之中，有關人事管理理論可以包含在C5之中，如此等等。這就充分表明了5C系統的適用性與開放性。
以五行為基礎，并融合古今中西管理精華的5C系統，可以用下列兩個圖示予以表達：
六、易、禪統合論
5C系統基本上涵蓋了管理的主要功能與作用，但對于現實的管理活動來說還是不夠的。因為管理不是孤立的，不是某一項管理功能的單兵突進，而是多項功能的相互影響和相互結合；管理也不是靜止的，它需要不斷地總結經驗教訓，不斷適應新的情況，有所前進，有所突破。為此，我們必須在5C的基礎上進一步引進“易”的融合與轉化功能和“禪”的超越與切入功能。
“易”即《易經》，或稱《周易》，為群經之首，也是中國古代哲學諸子百家思想的源頭活水。如上所述，儒、道、法、兵、墨各家實際上都是來源于“易”（參見本書之“重新認識中國管理哲學——第三版自序”），都可以用“易”的陰陽五行系統來加以說明。因此，用“易”來融合上述各家所體現的管理功能，實在是順理成章的事情。
“易”具有融合與轉化的功能，英文即為Comprehension／Change（C6）。金、木、水、火、土，相生相克，儒、道、法、兵、墨，互補互用，而管理中的各種功能，不論是決策、領導、權變、創造、協調，皆應融合運作，否則不足以成事。這五種功能構成一個動態的循環相生關系。因而，我們把易的功能看成是既包容以至融合，又循環以至相生的自然系統運作，但也可說是一種規范性的要求，創造出條件使得一個系統具有相生循環與融合眾端的內在功能。我在此也用兩個C詞來加以表達：Comprehension（包容、理解）與Circulation（循環、周轉）。兩者是在互為前提與基礎的情況下突顯其特殊的動靜相須功能。
“禪”為禪宗，乃是中國化的佛教哲學。和《易經》一樣，禪是中國管理哲學的重要資源。它汲取了儒、道、佛思想的精華，而又超越了儒、道、佛思想的局限。把禪引入管理，有助于開拓和提升管理的精神境界，使管理充滿靈感與活力。
“禪”具有超越與切入的功能，英文即為Cessation／Cut-in（C7）。英文“Cessation”一詞有停息與停滯的含義。在此則表達一種對運行系統即C6的超越；也可以說是重組與革新的前提，當然也可以有另起爐灶、改弦更張的意思。因之切入也含有生生不息的意思，我選用“Ceaselessness”（不停息）一詞來表達，體現了易之變化系統中生生不息的動力與意志。因之C7就有從停息（Cessation）到生生不息（Ceaselessness）的發展的哲學含義。管理是一個不斷提升的過程，由手的管理，到腦的管理，再到心的管理。由于心的活動面廣，難免被迷惘、偏執所蒙蔽，這就需要管理者有一種超越、凈化的能力，以保持內心清明純凈的境界，掌握人心及自己的心，并且在千變萬化的環境中，保持超然灑脫的心態，把握時機，適時切入，最終達到真善美的目標。“易”“禪”功能的引入，由5C擴大為8C，這就構成了“C理論”的完整體系，如下頁圖所示。
從圖中可以看出，C理論的管理系統實際上包含了三個層次。第一個層次為核心層，即“土”居中心所體現的決策管理，一切管理活動都以決策為中心。第二個層次為運作層，決策、領導、權變、創造、協調等功能相互配合。第三個層次為監護層，融合與轉化、超越與切入形成一種所謂“超管理的管理”。一個高明的管理者，道德必須具有決策的智慧，進而具備系統運作的能力，最后在更高的層次上達到超管理的自我約束。這樣，才能使他的管理進入化境，即達到天、地、人合一的美好境界。
