- 華為干部管理方法論
- 孫科柳 易生俊 孫智
- 1743字
- 2019-09-29 13:05:22
前言
如何像華為一樣,在企業(yè)中構(gòu)建“導(dǎo)向沖鋒”的干部管理體系,如何鍛造出一大批敢于勝利、善于勝利的干部隊(duì)伍?如何讓干部群體始終保持自我批評(píng)與艱苦奮斗精神?這是眾多企業(yè)在發(fā)展過程中必須面對(duì)的問題。
從人的層面上來講,干部管理是企業(yè)管理的主干線,它對(duì)企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系,甚至包括企業(yè)的整體運(yùn)行,都有著巨大的整體約束和示范拉動(dòng)作用。一個(gè)企業(yè)如果抓不住干部這條線,企業(yè)經(jīng)營就會(huì)陷入混亂。在華為全面實(shí)施業(yè)務(wù)改革之初,任正非就有過這樣直面地批評(píng):“市場(chǎng)部曾有人反映,外面客戶的工作都好做,最難做的是公司內(nèi)部的工作。”對(duì)此,他進(jìn)一步闡述道:“干部改革是業(yè)務(wù)流程改革順利進(jìn)行的重要保障。如果將不稱職的干部繼續(xù)留在重要崗位,這次改革就可能失敗。”
這也是眾多企業(yè)經(jīng)營者非常頭疼的問題。在一些企業(yè)中,一些干部整天唱高調(diào),只做原則性管理,不會(huì)集體干活,更不用說艱苦奮斗了。這樣的干部,他們對(duì)于公司的任務(wù)目標(biāo),只做甩手掌柜,成了是自己的功勞,砸了是手下的責(zé)任。還有一些干部,年紀(jì)輕輕就提前進(jìn)入半退休狀態(tài),培養(yǎng)兩三個(gè)“馬仔”,事事都是他們頂著,自己每天悠閑自在,沒有半點(diǎn)激情和沖勁。再有一些干部“身在曹營心在漢”“拉山頭結(jié)派系”“唯上壓下”“事不關(guān)己高高掛起”,等等。這些問題,大家都司空見慣,但又缺乏一套系統(tǒng)性的解決方案。
干部管理的難處在于“干部群體”本身就是企業(yè)的管理者,掌握著一定的話語權(quán)和裁決權(quán)。企業(yè)如何從經(jīng)營層面考慮,把干部作為一個(gè)特殊群體加以深入研究,建立一套辦法來激勵(lì)和約束他們,使他們進(jìn)入積極的被管理狀態(tài)———這對(duì)許多企業(yè)的經(jīng)營管理工作來說,仍然是一個(gè)真空地帶。
在干部管理方面,華為也曾面臨過以上的諸多困境。我們知道,當(dāng)華為發(fā)展到一千多人、十幾億規(guī)模、進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)時(shí),企業(yè)上下面臨著從老板權(quán)威轉(zhuǎn)向制度化理性的建設(shè)過程。制度理性的權(quán)威能不能建立起來?一方面,取決于企業(yè)能否根據(jù)發(fā)展需要,制定出科學(xué)、規(guī)范的管理體系;另一方面,還取決于干部隊(duì)伍能否擔(dān)得起責(zé)任,以繼承企業(yè)的治理文化,并最終用以引導(dǎo)全員的艱苦奮斗,這是問題的關(guān)鍵。
好在任正非將干部管理視為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心工作來建設(shè),并引進(jìn)中國人民大學(xué)、IBM、HAY等知名學(xué)府和國際知名咨詢公司幫助系統(tǒng)化解決。在中西合璧、融會(huì)貫通的基礎(chǔ)上,華為發(fā)展出了一套極具中國特色的干部管理體系。正如任正非所言:“華為20多年來成功的秘訣就是管好干部分好錢,同時(shí)通過堅(jiān)持正確的干部選拔、使用、管理與培訓(xùn)機(jī)制,使華為的力量生生不息。”
華為為眾多企業(yè)探明了干部管理的關(guān)鍵:符合什么樣的標(biāo)準(zhǔn)可以成為干部?成為干部后需要怎么做?干部如何繼續(xù)成長和發(fā)展?在過去的數(shù)年中,華為陸續(xù)完善了針對(duì)干部群體的選、用、育、留等體系化建設(shè),并且構(gòu)建了片聯(lián)組織、干部管理委員會(huì)、華為大學(xué)等組織,建立了從任用制到選拔制的干部晉升標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了科學(xué)的干部績(jī)效評(píng)估體系,加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的培養(yǎng)與鍛煉,充分保證了干部團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐作用,最終形成了一套行之有效的干部管理方法體系。
很多企業(yè)在組織擴(kuò)張或二次創(chuàng)業(yè)中企圖繞過這個(gè)命題,然后去推動(dòng)企業(yè)的成長,最后企業(yè)走不下去了,失敗了。其中最重要的原因,就是忽略了干部隊(duì)伍的治理工作,干部隊(duì)伍撐不起制度規(guī)范,無法建立起企業(yè)的理性權(quán)威。正如華為管理實(shí)踐所呈現(xiàn)的那樣,企業(yè)經(jīng)營者必須意識(shí)到,干部管理不是人力資源管理,而是一種經(jīng)營管理,是一種組織層面的管理,單純地依賴人力資源部門,撐不起這樣的重任。
企業(yè)經(jīng)營者必須引起重視,在企業(yè)治理和轉(zhuǎn)型過程中,必須注重對(duì)干部群體的整改和建設(shè)工作。正如任正非所言,干部的整改要真正觸及靈魂,要從消除投機(jī)的思想層面去整改,自上而下層層做實(shí),最終做到整個(gè)干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和選拔工作,有章可依,有法可循。
華為標(biāo)桿管理研究團(tuán)隊(duì)通過細(xì)致的整合、分析,在還原華為干部管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)實(shí)施方法和路徑進(jìn)行了全面的梳理,通過從觀念導(dǎo)入、組織體制設(shè)計(jì)、目標(biāo)責(zé)任與結(jié)果考驗(yàn)、規(guī)范化行權(quán)、雙重約束與監(jiān)管、螺旋式晉升通道、梯隊(duì)人才培養(yǎng)七個(gè)方面,系統(tǒng)化、深入淺出地為廣大讀者再現(xiàn)了華為干部管理的方法體系。
這套干部管理方法,無論是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、一般管理者,還是即將走上創(chuàng)業(yè)之旅的廣大讀者,都有著極大的借鑒意義。謝謝各位參與者,謝謝各位讀者朋友。
作者
2016年9月于北京
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