11 收文不登記

案例

一天，小王正在辦公室緊張地工作，抓緊完成領導交辦的事情。這時，下屬單位的一位同志送來一份文件，文件中反映的工作不是小王具體負責，單位收文登記也不是小王負責，但是為了體現本單位良好的工作作風，小王還是收下了這份文件。因為當時很忙，沒有及時將文件轉交給具體負責收文登記的同志，后來持續加了幾天班，就把這個事忘記了。過了一段時間領導追問起來，小王才猛然想起，但是已經耽誤了辦理時間。

問題分析

按照收文辦理程序，收到的公文要在專門部門（辦公室或文書處）統一登記，登記的主要內容是：來文單位、公文標題、文號、送達人或送達渠道、收文時間、擬交辦的處室等。

小王犯的錯誤是沒有履行登記程序，將公文放在自己手里，并且忘記了這件事。

正確做法

小王應該及時將代收的公文，轉交給專門負責來文登記工作的同志，并配合該同志完成登記事項。

外面來單位辦事的人員，可能不清楚該單位內部的人員分工，即使大致知道各內設處室（科室）的工作職能，也不一定清楚處室（科室）內部哪位同志具體負責什么工作、在哪間辦公室辦公。所以來訪人員不管找到哪位同志，該同志都應該熱情接待，這就是黨政機關在工作中要求的“首問負責制”。