序

2005年前后，中國(guó)和美國(guó)的研究者不約而同地關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新的領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域不同于互聯(lián)網(wǎng)新聞，不同于網(wǎng)絡(luò)游戲，也不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)動(dòng)群體智慧幫助企業(yè)或個(gè)人解決問(wèn)題從而獲得財(cái)富。在中國(guó)它叫威客，這一稱(chēng)謂于2005年在中國(guó)科學(xué)院研究生院誕生。

當(dāng)時(shí)，我還在中國(guó)科學(xué)院研究生院。當(dāng)我看到科學(xué)院里云集的專(zhuān)家教授時(shí)，第一反應(yīng)就是如何將這些專(zhuān)家教授的智慧成果與企業(yè)的需求對(duì)接起來(lái)，發(fā)揮實(shí)際效用。通過(guò)研究互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)BBS的功能不斷分離，產(chǎn)生了博客、維基百科等互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用，據(jù)此推斷，智力互動(dòng)問(wèn)答功能也必將從BBS中分離出去。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的不斷成熟，那些真正具有價(jià)值的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能也將從“免費(fèi)”的邏輯中跳出來(lái)，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。

所以，威客模式的定義是：人的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益，從而達(dá)到各取所需的互聯(lián)網(wǎng)新模式。主要應(yīng)用于解決包括科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的問(wèn)題，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念。

一年后當(dāng)中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》報(bào)道威客網(wǎng)站時(shí)，眾包在美國(guó)由著名的在線雜志主編杰夫·豪(Jeff Howe)第一次提出。由于2006年威客在中國(guó)得到媒體大范圍報(bào)道，使得數(shù)百家網(wǎng)站進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。最初的威客網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式以懸賞任務(wù)抽傭20%為主。懸賞模式的優(yōu)勢(shì)在于新聞傳播性和爆炸性比較強(qiáng)，但最大的缺憾是僅能形成一個(gè)單方面的買(mǎi)方市場(chǎng)。

對(duì)于任務(wù)發(fā)布方來(lái)說(shuō)，多個(gè)參與者提交方案，從中選取最優(yōu)方案給予獎(jiǎng)金，自然是一樁性價(jià)比極高的生意。但它的缺點(diǎn)是結(jié)果不穩(wěn)定。即使你用很高的金額去懸賞，也不能保證最后你能獲得滿意的答案，同時(shí)也造成了“落選”參與者的智力浪費(fèi)。尤其是在針對(duì)一些復(fù)雜度較高的任務(wù)時(shí)，這會(huì)成為優(yōu)質(zhì)用戶參與其中的巨大障礙。

懸賞模式因?yàn)橛兄逦墨@利模式，讓大多數(shù)威客網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者難以舍棄。而后來(lái)的威客網(wǎng)站進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，取消了20%抽傭，并推出了一對(duì)一的直接雇傭模式。這大大提高了資源配置效率，是威客交易模式的重大突破，是很有價(jià)值的探索。

如今，威客網(wǎng)站越來(lái)越多，而且也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。因?yàn)橥推脚_(tái)面對(duì)的是國(guó)內(nèi)外所有存在需求的企業(yè)或個(gè)人，龐大的用戶群體，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。

未來(lái)威客網(wǎng)站發(fā)展空間巨大，可以進(jìn)行行業(yè)延伸與發(fā)展。比如說(shuō)，淘寶做了這么多年，做C2C的市場(chǎng)，行業(yè)帶動(dòng)性影響力非常大，或許給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的并不是淘寶，而是支付寶，支付寶在淘寶上發(fā)揮了巨大的影響力及潛力?；蛟S你最關(guān)注的是一個(gè)平臺(tái)發(fā)展的某一個(gè)點(diǎn)，但是最終帶來(lái)收益的卻是從這個(gè)點(diǎn)延伸出來(lái)的整個(gè)體系。

其實(shí)，無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)，威客和眾包都不是一個(gè)成熟的商業(yè)模式，并沒(méi)有他人的經(jīng)驗(yàn)可供模仿。在中國(guó)，以一品威客網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)為代表的威客網(wǎng)站事實(shí)上承擔(dān)了開(kāi)拓者的角色。作為親歷者和研究者，我看到它們?nèi)绾我徊讲綇拇煺壑凶呦虺晒Γ⑿庞皿w系，優(yōu)化支付手段，開(kāi)設(shè)威客技能空間。這諸多的創(chuàng)新都是過(guò)去10年來(lái)用心血和汗水換來(lái)的，在這里我要向網(wǎng)站的創(chuàng)建者們表達(dá)敬意。

威客和眾包是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具有活力，最具商業(yè)價(jià)值，也面臨最大挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，這是因?yàn)檎{(diào)動(dòng)億萬(wàn)網(wǎng)民的群體智慧本身就是偉大和困難的事情。

我們還在路上，我們也堅(jiān)信一旦這力量被激活，它將帶來(lái)的是又一場(chǎng)商業(yè)和科技的革命。

劉鋒

中國(guó)威客概念首創(chuàng)者，《互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論》作者