第四章 如何與同事說話
調到新環境中的說話技巧
你從一個環境轉調到一個新環境中，面對的上司和同事都是陌生的，從事的工作有時也與你以往做過的不大相同，這無形中在你的內心造成一種負擔，仿佛人海茫茫，你卻在一個孤島上，不知道如何才能使自己投入人群之中并被大家所接納。
在人們的內心深處，對外來及新來的人都多少有些排斥心理，你如果聰明的話，就應該首先拋開自己對他人的陌生感、畏懼心、戒備心等。一方面多多拜訪你的新同事、新上司，另一方面專注地投入你的新工作。這樣的話，人們很快會適應你、接受你，因為你的拜訪說明你對他們有興趣，喜歡和他們結交、相識；同時你專心投入工作，也使他們認為你是個很認真，并喜歡你的新職位的人，表明你在各個方面都力求和他們保持一致，所以他們會很快消除對你的排斥心理，愉快地把你作為他們中的一員的。
有一次，某單位同時調進兩個人，一個叫玲玲，一個叫菲菲。玲玲是個性格開朗、愛說話的人；菲菲則顯得嚴肅而沉默寡言。
玲玲雖然看似開朗、愛說話，但似乎目中無人，來到新單位很久了，不但沒有拜訪過任何人，而且工作當中也從未向別人討教過，也許她認為有能力干好自己的工作。大家認為：此人能調來本單位，一定是上面有什么人。看她那樣子，也不像是個干好工作的料兒。我們干了這么多年這種工作，還免不了要互相請教、學習，可她新來的，不經過學習就能把工作干好？
相反，大家對那個沉默寡言的菲菲，卻大力贊揚，認為她相當不錯，有思想、有見解，對于工作方面的許多設想和看法都和自己不謀而合，因此從內心里接受她做朋友。
原來，愛說話的玲玲自從調來單位，除在辦公室見面應酬之外，業余時間她從未和別人交談過；而菲菲在辦公室卻很少寒暄，總是低頭工作，而工作之余的時間，卻問長問短，逐家拜訪、了解，打聽新環境、新單位的一些情況，順便也提出許多工作上的問題向同事們討教，通過來來往往、反反復復地交談、溝通增加了彼此間的了解，同時也增進了友誼。
◇面臨新環境的說話技巧◇
面臨新的工作環境，總會遇到或多或少的陌生感和排斥心理，掌握必要的說話技巧對緩解這種不適很有效：
只要你誠懇、虛心并主動向他人伸出友誼的手，人們也一定會張開雙臂歡迎你的。