——想到才能做到

創(chuàng)新思維始于一種意念

事實(shí)上，我們每天都會產(chǎn)生創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀冊诓粩喔淖兾覀兯钟械膶κ澜绲目捶ā?

有人說，創(chuàng)新行為是一種偶然行為。不可否認(rèn)，創(chuàng)新有其偶然性，但更多的創(chuàng)新實(shí)踐者在創(chuàng)新的過程中是意識到他們的行為的意義與價值的。也就是說，他們知道自己是在創(chuàng)新，而且，他們有創(chuàng)新的欲望，創(chuàng)新思維已經(jīng)深入他們的頭腦，成為他們的一種意念。

有人稱贊牛頓思路靈活、思維具有創(chuàng)造性，為人類作出了重大的貢獻(xiàn)。牛頓說：“我只是整天想著去發(fā)現(xiàn)而已。”牛頓的“整天想著去發(fā)現(xiàn)”就是一種創(chuàng)新的意念。

可以說，創(chuàng)新思維就始于創(chuàng)新的意念。在生活和工作中，如果我們能夠像牛頓一樣，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意念，就一定會發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的東西。

王偉在一家廣告公司做創(chuàng)意文案。一次，一個著名的洗衣粉制造商委托王偉所在的公司做廣告宣傳，負(fù)責(zé)這個廣告創(chuàng)意的好幾位文案創(chuàng)意人員拿出的東西都不能令制造商滿意。沒辦法，經(jīng)理讓王偉把手中的事先擱置幾天，專心完成這個創(chuàng)意文案。

接連幾天，王偉在辦公室里撫弄著一整袋的洗衣粉，想：“這個產(chǎn)品在市場上已經(jīng)非常暢銷了，人家以前的許多廣告詞也非常富有創(chuàng)意。那么，我該怎么下手才能重新找到一個點(diǎn)，作出既與眾不同，又令人滿意的廣告創(chuàng)意呢？”

有一天，他在苦思之余，把手中的洗衣粉袋放在辦公桌上，又翻來覆去地看了幾遍，突然間靈光閃現(xiàn)，他想把這袋洗衣粉打開看一看。于是他找了一張報紙鋪在桌面上，然后，撕開洗衣粉袋，倒出了一些洗衣粉，一邊用手揉搓著這些粉末，一邊輕輕嗅著它的味道，尋找感覺。

突然，在射進(jìn)辦公室的陽光下，他發(fā)現(xiàn)了洗衣粉的粉末間遍布著一些特別微小的藍(lán)色晶體。審視了一番后，證實(shí)的確不是自己看花了眼，他便立刻起身，親自跑到制造商那兒問這到底是什么東西，得知這些藍(lán)色小晶體是一些“活力去污因子”。因?yàn)橛辛怂鼈儯@一次新推出的洗衣粉才具有了超強(qiáng)潔白的效果。

明白了這些情況后，王偉回去便從這一點(diǎn)下手，絞盡腦汁，尋找最好的文字創(chuàng)意，因此推出了非常成功的廣告。

正因?yàn)檎於枷胫グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，王偉才能夠瞬間找到創(chuàng)作的靈感。同樣，也正由于整天想著去發(fā)現(xiàn)，蒙牛的楊文俊才能想出方便消費(fèi)者的好辦法。

2002年2月，時值春節(jié)，蒙牛液體奶事業(yè)本部總經(jīng)理?xiàng)钗目≡谏钲谖譅柆敵匈徫飼r，發(fā)現(xiàn)人們購買整箱牛奶搬運(yùn)起來非常困難。

由于當(dāng)時是購物高峰，很多汽車無法開進(jìn)超市的停車場，而商場停車管理員又不允許將購物手推車推出停車場，消費(fèi)者只有來回好幾次才能將購買的牛奶及其他商品搬上車，這一細(xì)節(jié)引起了楊文俊的重視。

此后，楊文俊就不斷在思考這件事情，想著怎么樣才能方便搬運(yùn)整箱的牛奶。

一次偶然的機(jī)會，楊文俊購買了一臺VCD，往家拎時，拎出了靈感：

一臺VCD比一箱牛奶要輕，廠家都能想到在箱子上安一個提手，我們?yōu)槭裁床荒茉谂Ｄ贪b箱上也裝一個提手，使消費(fèi)者在購物時更加便利呢？

這一想法在會上一經(jīng)提出，就得到了大家的認(rèn)同，并馬上得以實(shí)施。

這個創(chuàng)意使蒙牛當(dāng)年的液體奶銷售量大幅度增長，同行也紛紛效仿。

現(xiàn)在看來，這一創(chuàng)意很簡單。可為什么楊文俊能夠提出來，而其他人卻提不出來呢？原因就在于是否有創(chuàng)新的意識，是否能做到“整天想著去發(fā)現(xiàn)”。

我們常說“心想事成”，而“心想”是前提。如果沒有“心想”的意念，自然不會產(chǎn)生“事成”的結(jié)果。創(chuàng)新思維的開啟同樣始于創(chuàng)新的意念。有了創(chuàng)新的意念，才能將創(chuàng)新更好地付諸行動。創(chuàng)新思維是可以培養(yǎng)的，只要擁有創(chuàng)新的意念，整天想著去發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新的念頭和思路就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。

打破思維的定式

曾經(jīng)有一位專家設(shè)計過這樣一個游戲：

十幾個學(xué)員平均分為兩隊(duì)，要把放在地上的兩串鑰匙撿起來，從隊(duì)首傳到隊(duì)尾。規(guī)則是必須按照順序，并使鑰匙接觸到每個人的手。

比賽開始并計時。兩隊(duì)的第一反應(yīng)都是按專家做過的示范：撿起一串，傳遞完畢，再傳另一串，結(jié)果都用了15秒左右。

專家提示道：“再想想，時間還可以再縮短。”

其中一隊(duì)似乎“悟”到了，把兩串鑰匙拴在一起同時傳，這次只用了5秒。

專家說：“時間還可以再減半，你們再好好想想！”

“怎么可能？！”學(xué)員們面面相覷，左右四顧，不太相信。

這時，場外突然有一個聲音提醒道：“只是要求按順序從手上經(jīng)過，不一定非得傳啊！”

另一隊(duì)恍然大悟，他們完全拋開了傳遞方式，每個人都伸出一只手扣成圓桶狀，摞在一起，形成一個通道，讓鑰匙像自由落體一樣從上落下來，既按照了順序，同時也接觸了每個人的手，所花的時間僅僅是0.5秒！

美國心理學(xué)家鄧克爾通過研究發(fā)現(xiàn)，人們的心理活動常常會受到一種所謂“心理固著效果”的束縛，即我們的頭腦在篩選信息、分析問題、作決策的時候，總是自覺或不自覺地沿著以前所熟悉的方向和路徑進(jìn)行思考，而不善于另辟新路。這種熟悉的方向和路徑就是“思維的定式”。

人一旦陷入思維的定式，他的潛能便被抹殺了，離創(chuàng)新之路也就越來越遠(yuǎn)了。下面這個小實(shí)驗(yàn)也許可以說明這一點(diǎn)。

有一只長方形的容器，里面裝了5千克的水。如何想個最簡單的辦法，讓容器里的水去掉一半，使之剩下2.5千克。

有人說，把水凍成冰，切去一半；還有人說，用另一容器量出一半。但是最簡便的方法，是把容器傾斜成一定的角度。相當(dāng)于將一塊長方形木塊，從對角線鋸成兩塊。如果是固體，人們很自然會從這方面去想；如果是液體，就要靠思維去分析。

這個例子說明，看問題既要看到事物的這一面，又要想到事物的另一面；平面可以看成立體，液體可以想象成固體，反之亦然。它屬于平面幾何學(xué)的范疇。平面幾何學(xué)成功地把三維中的一些問題抽象成了二維，使許多問題得以簡化；而在生活中，應(yīng)避免將三維簡化為二維的思維定式。

在荒無人煙的河邊停著一條小船，這條小船只能容納一個人。有兩個人同時來到河邊，兩個人都乘這條船過了河。請問，他們是怎樣過河的？很簡單，兩人是分別處在河的兩岸，先是一個渡過河來，然后另一個渡過去。

對于這道題，有些人大概“絞盡了腦汁”。的確，小船只能坐一人，如果他們是處在同一河岸，對面又沒有人，他們無論如何也不能都渡過去。當(dāng)然，你可能也設(shè)想了許多方法，如一個人先過去，然后再用什么方法讓小船空著回來等。但你為什么始終要想到這兩個人是在同一個岸邊呢？題目本身并沒有這樣的意思呀！看來，你還是從習(xí)慣出發(fā)，從而形成了“思維栓塞”。

思維定式是人們從事某項(xiàng)活動的一種預(yù)先準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，它能夠影響后續(xù)活動的趨勢、程度和方式。構(gòu)成思維定式的因素：一是有目的地注意。獵人能夠在一位旅游者毫無察覺的情況下，發(fā)現(xiàn)潛伏在草叢中的野獸，就是定式的作用。二是剛剛發(fā)生的感知經(jīng)驗(yàn)。在人多次感知兩個重量不相等的鋼球后，對兩個重量相等的鋼球也會感知為不相等。三是認(rèn)知的固定傾向。如果給你看兩張照片，一張照片上的人英俊、文雅，另一照片上的人兇惡、丑陋，然后對你說，這兩人中有一個是全國通緝的罪犯，要你指出誰是罪犯，你大概不會猶豫吧！先前形成的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、知識等都會使人形成認(rèn)知的固定傾向，影響后來的分析、判斷，形成“思維栓塞”——即思維總是擺脫不了已有“框框”的束縛，從而表現(xiàn)出消極的思維定式。

對于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)來說，思維的定式是比較可怕的，創(chuàng)新思維的缺乏也往往是由于自我設(shè)限造成的，隨著時間的推移，我們所看到的、聽到的、感受到的、親身經(jīng)歷的各種現(xiàn)象和事件，一個個都進(jìn)入我們的頭腦中而構(gòu)成了思維模式。這種模式一方面指引我們快速而有效地應(yīng)對、處理日常生活中的各種小問題，然而另一方面，它卻無法擺脫時間和空間所造成的局限性，讓人難以走出那無形的邊框，而始終在這個模式的范圍內(nèi)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

要想培養(yǎng)創(chuàng)新思維，必須先打破這種“心理固著效果”，勇敢地沖破傳統(tǒng)的看事物、想問題的模式，用全新的思路來考察和分析面對的問題，進(jìn)而才有可能產(chǎn)生大的突破。

拆掉“霍布森之門”

何謂“霍布森之門”？

這源于一個“霍布森選擇”的故事。關(guān)于“霍布森選擇”的故事版本有很多，這是其中的一個版本。

1631年，英國劍橋有一個名叫霍布森的馬匹生意商人，對前來買馬的人承諾：只要給一個低廉的價格，就可以在他的馬匹中隨意挑選，但他附加了一個條件：只允許挑選能牽出圈門的那匹馬。

這顯然是一個圈套，因?yàn)楹民R的身形都比較大，而圈門很小，只有身形瘦小的馬才能通過。實(shí)際上這是限定了范圍的選擇，雖然表面看起來選擇面很廣。那扇門即所謂的“霍布森之門”。

那么，“霍布森之門”與創(chuàng)新思維有關(guān)聯(lián)嗎？

當(dāng)然有。

因?yàn)槲覀兊念^腦中都存在一個或大或小的“霍布森之門”。它就是我們對事物的固有判斷。

在工作與生活中，我們常會遇到這樣的情況，一方面是廣泛地學(xué)習(xí)和接受新事物，也決定從中選擇一些好的方向或建議，但最終都通不過一些固有的觀念所造成的小門，只不過這扇門存在于自己的心中，不易被我們察覺。而正是這扇小門，成了我們邁向成功的障礙，甚至?xí)刮覀儐适Ы鉀Q問題的自信。

就像在我們的固有的觀念中，推銷一把斧子給當(dāng)今美國總統(tǒng)簡直是天方夜譚。但一位名叫喬治·赫伯特的推銷員卻成功地做到了。

布魯金斯學(xué)會得知喬治把斧子推銷給了當(dāng)時的美國總統(tǒng)這一消息，立即把刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子贈予了他。這是自1975年以來，該學(xué)會的一名學(xué)員成功地把一臺微型錄音機(jī)賣給尼克松后，又一學(xué)員登上如此高的門檻。

布魯金斯學(xué)會以培養(yǎng)世界上最杰出的推銷員著稱于世。它有一個傳統(tǒng)，在每期學(xué)員畢業(yè)時，設(shè)計一道最能體現(xiàn)推銷員能力的實(shí)習(xí)題，讓學(xué)生去完成。克林頓當(dāng)政期間，他們出了這么一個題目：請把一條三角褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。8年間，有無數(shù)個學(xué)員為此絞盡腦汁，可是最后都無功而返。克林頓卸任后，布魯金斯學(xué)會把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。

鑒于前8年的失敗與教訓(xùn)，許多學(xué)員知難而退，個別學(xué)員甚至認(rèn)為，這道畢業(yè)實(shí)習(xí)題會和克林頓當(dāng)政期間一樣毫無結(jié)果，因?yàn)楝F(xiàn)在的總統(tǒng)什么都不缺少，再說即使缺少，也用不著他親自購買。即便他親自購買，也不一定趕上正是你去推銷。

然而，喬治·赫伯特卻做到了，并且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：“我認(rèn)為，把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)是完全可能的，因?yàn)椴际部偨y(tǒng)在得克薩斯州有一個農(nóng)場，里面長著許多樹。于是我給他寫了一封信，說：‘有一次，我有幸參觀你的農(nóng)場，發(fā)現(xiàn)里面長著許多矢菊樹，有些已經(jīng)死掉，木質(zhì)已變得松軟。我想，你一定需要一把小斧頭，但是從你現(xiàn)在的體質(zhì)來看，一些新小斧頭顯然太輕，因此你仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭。現(xiàn)在我這兒正好有一把這樣的斧頭，很適合砍伐枯樹。假若你有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回復(fù)……’最后他就給我匯來了15美元。”

事后，很多人發(fā)出感嘆：啊，原來這么簡單！可為什么那些人沒有去嘗試呢？因?yàn)樗麄冾^腦中已經(jīng)有了一道“霍布森之門”，除了“向總統(tǒng)推銷東西不可能成功”這一觀念外，沒有任何觀念能夠通過這道門。這道門，已經(jīng)封鎖了他們的前進(jìn)之路。

“霍布森之門”在企業(yè)創(chuàng)新中的影響也極為顯著。有的企業(yè)準(zhǔn)備上一個新項(xiàng)目，經(jīng)多方論證后，已經(jīng)沒有什么問題了，最后卻因?yàn)闆Q策者的保守觀念而放棄。

2004年底，IBM公司宣布將把個人電腦部門出售給聯(lián)想的時候，很多人就覺得不可思議。IBM出售個人電腦部門的原因很復(fù)雜，但從全球計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展來看，個人電腦業(yè)務(wù)已經(jīng)過了高速增長的階段，難以再像以前那樣創(chuàng)造高額的利潤。所以IBM計劃把未來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步向縱深發(fā)展，涉足技術(shù)服務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、軟件業(yè)務(wù)、大型計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人電腦業(yè)務(wù)更有利潤可圖。盡管大家都知道IBM出售個人電腦業(yè)務(wù)是出于發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的需要，但在很多人眼中，IBM就是曾經(jīng)的電腦代名詞，覺得賣掉起家時的支柱在情感上難以接受。

既然是一樁合情合理的生意，為什么不能做？可見，我們在心中對一個企業(yè)的所謂定位就是一扇“霍布森之門”，縱有再多的創(chuàng)新想法，在遇到這些前提或限定的時候，也只能讓位于情感上的保守。

要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維，就必須找出我們心中的那扇“霍布森之門”，并鼓起勇氣拆掉它。這樣，你才能敢于放手去做你想做的事情，去開拓更加廣闊的天地，進(jìn)行更加豐富的選擇。

突破“路徑依賴”

我們都知道現(xiàn)代鐵路兩條鐵軌之間的距離是固定的，無論哪個國家、哪個地區(qū)，這一數(shù)值都是4英尺又8.5英寸（1.435米）。也許你會對這個標(biāo)準(zhǔn)感到費(fèi)解，為什么不是整數(shù)呢？這就要從鐵路的創(chuàng)建說起了。

早期的鐵路是由建電車的人所設(shè)計的，而4英尺又8.5英寸正是電車所用的輪距標(biāo)準(zhǔn)。那電車的輪距標(biāo)準(zhǔn)又是從何而來的呢？這是因?yàn)樽钕仍祀娷嚨娜艘郧笆窃祚R車的，所以電車的標(biāo)準(zhǔn)是沿用馬車的輪距標(biāo)準(zhǔn)。馬車又為什么要用這個輪距標(biāo)準(zhǔn)呢？這是因?yàn)橛R路轍跡的寬度是4英尺又8.5英寸，所以如果馬車用其他輪距，它的輪子很快會在英國的老路上撞壞。原來，整個歐洲，包括英國的長途老路都是由羅馬人為其軍隊(duì)所鋪設(shè)的，而4英尺又8.5英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。羅馬人以4英尺又8.5英寸為戰(zhàn)車的輪距寬度的原因很簡單，這是牽引一輛戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度。

馬屁股的寬度決定了現(xiàn)代鐵軌的寬度，也許你會覺得有幾分可笑，但事實(shí)就是如此。這一系列的演進(jìn)過程，也十分形象地反映了路徑依賴的形成和發(fā)展過程。

“路徑依賴”這個名詞，是美國斯坦福大學(xué)教授保羅·戴維在《技術(shù)選擇、創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長》一書中首次提出的。最初出現(xiàn)在制度變遷中，由于存在自我強(qiáng)化的機(jī)制，這種機(jī)制使得制度變遷一旦走上某一路徑，它的既定方向在以后的發(fā)展中將得到強(qiáng)化。

路徑依賴也反映了我們思路的演變軌跡，思維會受既定的標(biāo)準(zhǔn)所限制，而難以有所突破。這種現(xiàn)象在生活中也是普遍存在的。

春秋時期的一天，齊桓公在管仲的陪同下，來到馬棚視察。他一見養(yǎng)馬人就關(guān)心地詢問：“馬棚里的大小諸事，你覺得哪一件事最難？”養(yǎng)馬人一時難以回答。這時，在一旁的管仲代他回答道：“從前我也當(dāng)過馬夫，依我之見，編排用于攔馬的柵欄這件事最難。”齊桓公奇怪地問道：“為什么呢？”管仲說道：“因?yàn)樵诰帠艡跁r所用的木料往往曲直混雜。你若想讓所選的木料用起來順手，使編排的柵欄整齊美觀、結(jié)實(shí)耐用，開始的選料就顯得極其重要。如果你在下第一根樁時用了彎曲的木料，隨后你就得順勢將彎曲的木料用到底，筆直的木料就難以啟用。反之，如果一開始就選用筆直的木料，繼之必然是直木接直木，曲木也就用不上了。”

管仲雖然不知道“路徑依賴”這個理論，卻已經(jīng)在運(yùn)用這個理念來說明問題了。他表面上講的是編柵欄建馬棚的事，但其用意是在講述治理國家和用人的道理。如果從一開始就作出了錯誤的選擇，那么后來就只能是將錯就錯，很難糾正過來。由此可見“路徑依賴”的可怕，如果最初的思路是錯誤的，也就難以得到正確的結(jié)果了。

我們在生活中、工作中常常會遇到“路徑依賴”的現(xiàn)象，使思維陷入對傳統(tǒng)觀念的依賴中。這種依賴是創(chuàng)新路上的一塊絆腳石，要想有所創(chuàng)新，就要努力突破“路徑依賴”，開辟一條新的路徑，像下面故事中的B公司銷售人員一樣。

A公司和B公司都是生產(chǎn)鞋的，為了尋找更多的市場，兩個公司都往世界各地派了很多銷售人員。這些銷售人員不辭辛苦，千方百計地搜集人們對鞋的各種需求信息，并不斷地把這些信息反饋給公司。

有一天，A公司聽說在赤道附近有一個島，島上住著許多居民。A公司想在那里開拓市場，于是派銷售人員到島上了解情況。很快，B公司也聽說了這件事情，他們唯恐A公司獨(dú)占市場，也趕緊把銷售人員派到了島上。

兩位銷售人員幾乎同時登上海島，他們發(fā)現(xiàn)海島相當(dāng)封閉，島上的人與大陸沒有來往，他們祖祖輩輩靠打魚為生。他們還發(fā)現(xiàn)島上的人衣著簡樸，幾乎全是赤腳，只有那些在礁石上采拾海蠣子的人為了避免礁石硌腳，才在腳上綁上海草。

兩位銷售人員一到海島，立即引起了當(dāng)?shù)厝说淖⒁狻Ｋ麄冏⒁曋吧目腿耍h論紛紛。最讓?shí)u上人感到驚奇的就是客人腳上穿的鞋子，島上人不知道鞋子為何物，便把它叫作腳套。他們從心里感到納悶：把一個“腳套”套在腳上，不難受嗎？

A公司的銷售人員看到這種狀況，心里涼了半截，他想，這里的人沒有穿鞋的習(xí)慣，怎么可能建立鞋的市場？向不穿鞋的人銷售鞋，不等于向盲人銷售畫冊、向失聰者銷售收音機(jī)嗎？他二話沒說，立即乘船離開海島，返回了公司。他在寫給公司的報告上說：“那里沒有人穿鞋，根本不可能建立起鞋的市場。”

與A公司銷售人員的情況相反，B公司的銷售人員看到這種狀況時心花怒放，他覺得這里是極好的市場，因?yàn)闆]有人穿鞋，所以鞋的銷售潛力一定很大。他留在島上，與島上人交上了朋友。

B公司的銷售人員在島上住了很多天，他挨家挨戶做宣傳，告訴島上人穿鞋的好處，并親自示范，努力改變島上人赤腳的習(xí)慣。同時，他還把帶去的樣品送給了部分居民。這些居民穿上鞋后感到松軟舒適，走在路上他們再也不用擔(dān)心扎腳了。這些首次穿上了鞋的人也向同伴們宣傳穿鞋的好處。

這位有心的銷售人員還了解到，島上居民由于長年不穿鞋的緣故，與普通人的腳形有一些區(qū)別，他還了解了他們生產(chǎn)和生活的特點(diǎn)，然后向公司寫了一份詳細(xì)的報告。公司根據(jù)這些報告，制作了一大批適合島上人穿的鞋，這些鞋很快便銷售一空。不久，公司又制作了第二批、第三批……B公司終于在島上建立了皮鞋市場，狠狠賺了一筆。

按照傳統(tǒng)路徑，海島上的居民不穿鞋子，鞋子又怎會在這里有市場呢？然而，B公司的銷售人員卻突破了對這一路徑的依賴，用創(chuàng)新的方法使居民認(rèn)識到穿鞋的好處，就這樣，輕而易舉地打開了一個新的市場。

“路徑依賴”理論不僅為我們顯現(xiàn)了禁錮思想的原因，同時也提出了解除這種禁錮的方法，那就是從源頭上突破對某一種觀點(diǎn)或規(guī)范的依賴，嘗試用一種全新的方法，走一條全新的道路。嘗試為創(chuàng)新思維開辟一片發(fā)展的空間，在這片自由的天空下，將創(chuàng)造力發(fā)揮到極致，取得生活與事業(yè)的雙豐收。

超越一切常規(guī)

誰也不能揪著自己的頭發(fā)離開地面，唯有一種突破常規(guī)的超越力量，唯有基于解放思想束縛后所產(chǎn)生的巨大能量釋放，才能有柳暗花明的驚喜和峰回路轉(zhuǎn)的開闊。

培養(yǎng)創(chuàng)新思維，首先就要做好思想上的準(zhǔn)備——敢于超越常規(guī)，超越傳統(tǒng)，不被任何條條框框所束縛，不被任何經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣所制約。只有這樣，才能有更寬廣的思緒與觸覺。

1813年，曾以成功進(jìn)行人工合成尿素實(shí)驗(yàn)而享譽(yù)世界的德國著名化學(xué)家維勒，收到老師貝里齊烏斯教授寄給他的一封信。

信是這樣寫的：

從前，一個名叫釩娜蒂絲的既美麗又溫柔的女神住在遙遠(yuǎn)的北方。她究竟在那里住了多久，沒有人知道。

突然有一天，釩娜蒂絲聽到了敲門聲。這位一向喜歡幽靜的女神，一時懶得起身開門，心想，等他再敲門時再開吧。誰知等了好長時間仍聽不見動靜，女神感到非常奇怪，往窗外一看：原來是維勒。女神望著維勒漸漸遠(yuǎn)去的背影，嘆氣道：這人也真是的，從窗戶往里看看不就知道有人在，不就可以進(jìn)來了嗎？就讓他白跑一趟吧。

過了幾天，女神又聽到敲門聲，依舊沒有開門。

門外的人繼續(xù)敲。

這位名叫肖夫斯唐姆的客人非常有耐心，直到那位漂亮可愛的女神打開門為止。

女神和他一見傾心，婚后生了個兒子叫“釩”。

維勒讀罷老師的信，唯一能做的就是一臉苦笑地?fù)u了搖頭。

原來，在1830年，維勒研究墨西哥出產(chǎn)的一種褐色礦石時，發(fā)現(xiàn)一些五彩斑斕的金屬化合物，它的一些特征和以前發(fā)現(xiàn)的化學(xué)元素“鉻”非常相似。對于鉻，維勒見得多了，當(dāng)時覺得沒有什么與眾不同的，就沒有深入研究下去。

一年后，瑞典化學(xué)家肖夫斯唐姆在本國的礦石中，也發(fā)現(xiàn)了類似“鉻”的金屬化合物。他并不是像維勒那樣把它扔在一邊，而是經(jīng)過無數(shù)次實(shí)驗(yàn)，證實(shí)了這是前人從沒發(fā)現(xiàn)的新元素——釩。

維勒因一時疏忽而把一個大好時機(jī)拱手讓給了別人。

種種習(xí)慣與常規(guī)隨時間的沉淀，會演變成一種定式、枷鎖，阻礙人們的突破和超越。生活中常規(guī)的層層禁錮所產(chǎn)生的連鎖效應(yīng)不止于此，我們要做的工作就是打破一切規(guī)則，只有敢于超越，才能有所創(chuàng)造。

現(xiàn)在市場上的罐裝飲料，很重要的一種是茶飲料。罐裝茶飲料始于罐裝烏龍茶，它的開發(fā)者是日本的本莊正則。

千百年來，人們習(xí)慣于用開水在茶壺中泡茶，用茶杯等茶具飲茶，或是品嘗，或是社交，或是寓情于茶。而易拉罐茶飲料則是提供涼茶水，作用是解渴、促進(jìn)消化、滿足人體的種種需求。將涼茶水裝罐出售是違反常識的，它拋開了茶文化的重要內(nèi)涵，取其“解渴、促進(jìn)消化”的功能。將烏龍茶開發(fā)成罐裝飲料的成功創(chuàng)意，產(chǎn)生了經(jīng)營上“出奇制勝”的效果。在公司經(jīng)營上，這種看似違反常規(guī)的行為，實(shí)則是一種不錯的經(jīng)營之道。

本莊正則從20世紀(jì)60年代中期開始涉足茶葉流通業(yè)，他購買了一個古老的茶葉商號——伊藤園，并把它作為自己公司的名稱。

伊藤園發(fā)展成茶葉流通業(yè)第一大公司，本莊正則投資建設(shè)了茶葉加工廠，把公司的業(yè)務(wù)從銷售擴(kuò)大到加工。1977年，伊藤園開始試銷中國烏龍茶，并在短時間內(nèi)獲得暢銷。但到了20世紀(jì)80年代，烏龍茶的銷售達(dá)到了巔峰并開始出現(xiàn)降溫傾向。

在這種情況下，本莊正則必須思變，否則事業(yè)將遭受沉重的打擊。烏龍茶不好銷了，茶葉的新商機(jī)在哪里呢？

早在20世紀(jì)70年代初茶葉風(fēng)靡日本時，本莊正則就萌生了開發(fā)罐裝茶的創(chuàng)意，但當(dāng)時的技術(shù)人員遭遇到了“不喝隔夜茶”這一攔路虎，因?yàn)椴杷L時期放置會發(fā)生氧化、變質(zhì)現(xiàn)象，不再適宜飲用。因此，罐裝烏龍茶的創(chuàng)意暫時不可能實(shí)現(xiàn)。

要使罐裝烏龍茶具有商機(jī)，必須攻克茶水氧化的難關(guān)，從創(chuàng)造的角度上講，這也是主攻方向。

于是，本莊正則重金聘請科研人員研究防止茶水氧化的課題。時隔一年，防止氧化的難題解決了，本莊正則當(dāng)機(jī)立斷開發(fā)罐裝烏龍茶。

在討論這項(xiàng)計劃時，12名公司董事中有10名表示反對，因?yàn)榘褯霾杷b罐出售是違反常識的。然而，長期銷售茶葉的經(jīng)驗(yàn)告訴本莊正則，每到盛夏季節(jié)，茶葉銷量就會劇減，而各種清涼飲料的銷量則猛增。他堅信，如果在夏季推出易拉罐烏龍茶清涼飲料，一定會大有市場。在本莊正則的堅持下，伊藤園開發(fā)的易拉罐烏龍茶清涼飲料于1988年夏季首次上市，大受消費(fèi)者歡迎。烏龍茶銷售又再現(xiàn)高潮，而且經(jīng)久不衰，直到今天。

試想，如果不是本莊正則有超越常規(guī)的創(chuàng)新思維，敢于不按常理出牌，也就不會有烏龍茶銷售的再一次熱潮，更不會有茶飲料豐富樣式的出現(xiàn)。

這也說明了，進(jìn)行創(chuàng)新性活動切不可把創(chuàng)造的方向確定在某一樣式上，而應(yīng)不拘一格，超越常規(guī)，這樣才能出奇制勝，開創(chuàng)佳績。

培養(yǎng)創(chuàng)新思維就要敢為天下先

談到創(chuàng)新思維，人們會格外關(guān)注這個“新”字。既是創(chuàng)新，就應(yīng)該有一些新想法、新舉動，哪怕這是前人所不曾有的意念與行為。善于運(yùn)用創(chuàng)新思維的人要有“吃第一只螃蟹”的勇氣，有“敢為天下先”的魄力。

尤伯羅斯就是這樣一位“敢為天下先”的創(chuàng)新思維運(yùn)用者。

1984年以前的奧運(yùn)會主辦國，幾乎是“指定”的。對舉辦國而言，往往是喜憂參半。能舉辦奧運(yùn)會，自然是國家民族的榮譽(yù)，也可以乘機(jī)宣傳本國形象，但是以新場館建設(shè)為主的巨大硬件軟件的投入，又將使政府負(fù)擔(dān)巨大的財政赤字。1976年加拿大主辦蒙特利爾奧運(yùn)會，虧損10億美元，預(yù)計這一巨額債務(wù)到2003年才能還清；1980年，蘇聯(lián)莫斯科奧運(yùn)會總支出達(dá)90億美元，具體債務(wù)更是一個天文數(shù)字。奧運(yùn)會幾乎成了為“國家民族利益”而舉辦，賠老本已成奧運(yùn)會定律。

直到1984年的洛杉磯奧運(yùn)會，美國商界奇才尤伯羅斯接手主辦奧運(yùn)，他運(yùn)用其超人的創(chuàng)新思維，改寫了奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史，不僅首度創(chuàng)下了奧運(yùn)史上第一筆巨額贏利紀(jì)錄，更重要的是建立了一套“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”模式，為以后的主辦城市如何運(yùn)作提供了樣板。從那以后，爭辦奧運(yùn)者如過江之鯽。因?yàn)槊p收是鐵定的。

尋求創(chuàng)新，首先是從政府開始的。鑒于其他國家舉辦奧運(yùn)會的虧損情況，洛杉磯市政府在得到主辦權(quán)后即作出一項(xiàng)史無前例的決議：第23屆奧運(yùn)會不動用任何公用基金。因此而開創(chuàng)了民辦奧運(yùn)會的先河。

尤伯羅斯接手奧運(yùn)之后，發(fā)現(xiàn)組委會竟連一家皮包公司都不如，沒有秘書、沒有電話、沒有辦公室，甚至連一個賬號都沒有。一切都得從零開始，尤伯羅斯決定破釜沉舟。他以1060萬美元的價格將自己旅游公司的股份賣掉，開始招募雇傭人員，然后以一種前無古人的創(chuàng)新思維定了乾坤：把奧運(yùn)會商業(yè)化，進(jìn)行市場運(yùn)作。

于是一場轟轟烈烈的“革命”就此展開。洛杉磯市長不無夸耀地評價說：“尤伯羅斯正在領(lǐng)導(dǎo)著第二次世界大戰(zhàn)以來最大的運(yùn)動。”

第一步，開源節(jié)流。

尤伯羅斯認(rèn)為，自1932年洛杉磯奧運(yùn)會以來，規(guī)模大、虛浮、奢華和浪費(fèi)已成為時尚。他決定想盡一切辦法節(jié)省不必要的開支。首先，他本人以身作則不領(lǐng)薪水，在這種精神的感召下，有數(shù)萬名工作人員甘當(dāng)義工；其次，沿用洛杉磯既有的體育場；再次，把當(dāng)?shù)?所大學(xué)的宿舍作為奧運(yùn)村。僅后兩項(xiàng)措施就節(jié)約了數(shù)十億美元。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)其創(chuàng)新思維的功力與膽識。

第二步，聲勢浩大的“圣火傳遞”活動。

奧運(yùn)圣火在希臘點(diǎn)燃后，在美國舉行橫貫美國本土15萬千米的圣火接力。用捐款的辦法，誰出錢誰就可以舉著火炬跑上一程。全程圣火傳遞權(quán)以每千米3000美元出售，15萬千米共售得4500萬美元。尤伯羅斯實(shí)際上是在拍賣百年奧運(yùn)的歷史、榮譽(yù)等巨大的無形資產(chǎn)。

第三步，狠抓贊助、轉(zhuǎn)播和門票三大主營收入。

尤伯羅斯出人意料地提出，贊助金額不得低于500萬美元，而且不許在場地內(nèi)包括其空中做商業(yè)廣告。這些苛刻的條件反而刺激了贊助商的熱情。一家公司急于加入贊助，甚至還沒弄清所贊助的室內(nèi)賽車比賽程序如何，就匆匆簽字。尤伯羅斯最終從150家贊助商中選定30家。此舉共籌到117億美元。

最大的收益來自獨(dú)家電視轉(zhuǎn)播權(quán)轉(zhuǎn)讓。尤伯羅斯采取美國三大電視網(wǎng)競投的方式，結(jié)果，美國廣播公司以225億美元奪得電視轉(zhuǎn)播權(quán)。尤伯羅斯又首次打破奧運(yùn)會廣播電臺免費(fèi)轉(zhuǎn)播比賽的慣例，以7000萬美元把廣播轉(zhuǎn)播權(quán)賣給美國、歐洲及澳大利亞的廣播公司。

門票收入，通過強(qiáng)大的廣告宣傳和新聞炒作，也取得了歷史上的最高水平。

第四步，出售以本屆奧運(yùn)會吉祥物山姆鷹為主的標(biāo)志及相關(guān)紀(jì)念品。

結(jié)果，在短短的十幾天內(nèi)，第23屆奧運(yùn)會總支出511億美元，贏利25億美元，是原計劃的10倍。尤伯羅斯本人也得到475萬美元的紅利。在閉幕式上，國際奧委會主席薩馬蘭奇向尤伯羅斯頒發(fā)了一枚特別的金牌，報界稱此為“本屆奧運(yùn)會最大的一枚金牌”。

尤伯羅斯的舉措體現(xiàn)了幾方面的突破：一是改變了奧運(yùn)會由舉辦國政府買單的慣例，將奧運(yùn)會轉(zhuǎn)為商業(yè)化運(yùn)作；二是與商業(yè)界、廣播電臺等打造了雙贏的局面；三是開發(fā)了奧運(yùn)會附屬商品，如紀(jì)念品等。而這些，在歷屆奧運(yùn)會的舉辦歷史上都是不曾有的。

尤伯羅斯以創(chuàng)新的思維實(shí)現(xiàn)了對舊模式的突破。而創(chuàng)新又無一例外地是建立在打破舊觀念、舊傳統(tǒng)、舊思維、舊模式的基礎(chǔ)之上的。只有跳出傳統(tǒng)的思維束縛圈，敢于想別人沒有想過、做別人沒有做過的事情，才能開拓自己的思路，創(chuàng)新自己的方法，找到解決問題的最佳途徑。尤伯羅斯做到了這一點(diǎn)，他無疑是一個成功者。

新的事物永遠(yuǎn)是有活力的，創(chuàng)新思維就是要為自己的發(fā)展尋求并注入活力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維就要敢為天下先，要敢于走別人沒走過的路，要敢于在競爭中拼搶先機(jī)。唐朝楊巨源有詩：“詩家清景在新春，綠柳才黃半未勻。若待上林花似錦，出門俱是看花人。”在此借來一用。如果做不到巧妙運(yùn)用創(chuàng)新思維，做不到不斷創(chuàng)新，總是跟在別人屁股后面跑，那么，你就只能去做那“看花人”，去欣賞別人栽種出的“上林花”了。