上篇　改變人生的22種黃金思維

緒論　改變思維，改變人生

思維：人類最本質的資源

魯迅先生曾說過這樣一段話：“外國用火藥制造子彈來打敵人，中國卻用它做爆竹敬神；外國用羅盤來航海，中國卻用它來測風水；外國用鴉片來醫病，中國卻拿它當飯吃。”我們在回味魯迅先生的這番尖銳的評論時，不應只將其作為揭露國人悲哀的樣板，更應當思考其中蘊涵的更深層的意義：面對同樣的事物，中國人與外國人為什么會采取不同的態度？為什么會有截然不同的用途？

難道說中國人沒有外國人聰明？但事實卻是中國人發明火藥、指南針的時間比外國人早了幾百年。難道說中國人不思進取、甘愿落后？這恐怕也不符合事實。中國人一向以自強不息、積極向上的面孔示人。那么，我們只能將其歸結為思維方法的不同。

思維是人類最本質的一種資源，是一種復雜的心理現象，心理學家與哲學家都認為思維是人腦經過長期進化而形成的一種特有的機能，并把思維定義為“人腦對客觀事物的本質屬性和事物之間內在聯系的規律性所做出的概括與間接的反應”。我們所說的思維方法就是思考問題的方法，是將思維運用到日常生活中，用于解決問題的具體思考模式。

我們說，思路決定出路。因為思維方法不同，看問題的角度與方式就不同；因為思維方法不同，我們所采取的行動方案就不同；因為思維方法不同，我們面對機遇進行的選擇就不同；因為思維方法不同，我們在人生路上收獲的成果就不同。

有這樣一個小故事，希望能對大家有所啟發。

兩個鄉下人外出打工，一個打算去上海，一個打算去北京。可是在候車廳等車時，又都改變了主意，因為他們聽鄰座的人議論說，上海人精明，外地人問路都收費；北京人質樸，見到吃不上飯的人，不僅給饅頭，還送舊衣服。去上海的人想，還是北京好，賺不到錢也餓不死，幸虧車還沒到，不然真是掉進了火坑。去北京的人想，還是上海好，給人帶路都掙錢，還有什么不能賺錢的呢？我幸好還沒上車，不然就失去了一次致富的機會。

于是他們在退票處相遇了。原來要去北京的得到了去上海的票，去上海的得到了去北京的票。去北京的人發現，北京果然好，他初到北京的一個月，什么都沒干，竟然沒有餓著。不僅銀行大廳的水可以白喝，而且商場里歡迎品嘗的點心也可以白吃。去上海的人發現，上海果然是一個可以發財的城市，干什么都可以賺錢，帶路可以賺錢，開廁所可以賺錢，弄盆涼水讓人洗臉也可以賺錢。只要想辦法，花點兒力氣就可以賺錢。憑著鄉下人對泥土的感情和認識，他從郊外裝了10包含有沙子和樹葉的土，以“花盆土”的名義，向不見泥土又愛花的上海人出售。當天他在城郊間往返6次，凈賺了50元錢。一年后，憑著“花盆土”，他竟然在大上海擁有了一間小小的門面房。在長年的走街串巷中，他又有一個新發現：一些商店樓面亮麗而招牌較黑，一打聽才知道是清洗公司只負責洗樓而不負責洗招牌的結果。他立即抓住這一空當，買了梯子、水桶和抹布，辦起了一個小型清洗公司，專門負責清洗招牌。如今他的公司已有150多名員工，業務也由上海發展到了杭州和南京。

前不久，他坐火車去北京考察清洗市場。在北京站，一個撿破爛的人把頭伸進臥鋪車廂，向他要一個啤酒瓶，就在遞瓶子時，兩人都愣住了，因為5年前他們曾經交換過一次車票。

我們常常感嘆：面對相同的境遇，擁有相近的出身背景，持有相同的學歷文憑，付出相近的努力，為什么有的人能夠脫穎而出，而有的人只能流于平庸？為什么有的人能夠飛黃騰達、演繹完美人生，而有的人只能一敗涂地、滿懷怨恨而終？

我們不得不說，這些區別和差距的產生往往也源于思維方法的不同。

成功者之所以成功，是因為他們掌握并運用了正確的思維方法。正確的思維方法可以為人們提供更為準確、更為開闊的視角，能夠幫助人們洞穿問題的本質，把握成功的先機。而失敗的人之所以失敗，是因為他們不善于改變思維方法，陷入了思維的誤區和解決問題的困境，就像一位工匠雕琢一件藝術品時選錯了工具，最后得到的必然不會是精品。

為什么從蘋果落地的簡單事件中，只有牛頓能夠引發萬有引力的聯想？為什么看到風吹吊燈的擺動，只有伽利略能夠發現單擺的規律？為什么看到開水沸騰的景象，只有瓦特能夠將其原理運用到蒸汽機的創造之中？因為他們運用了正確的思維方法，所以他們才能走在時代的最前沿。

思維是人類最本質的資源，又是足以影響人成敗的關鍵因素，它就像蘊藏在大腦中的石油，只要合理地發掘和利用，就能夠幫助我們創造出越來越多的奇跡和美好篇章；反之，若開掘無度、無章可循，只能造成資源的浪費與一生成就的湮沒。

啟迪思維是提升智慧的途徑

我們一直都深信“知識就是力量”，并將其奉為金科玉律，認為只要有了文憑，有了知識，自身的能力就無可限量了。事實卻不完全如此，下面這個小故事也許能夠給你帶來一些啟示。

在很久以前的希臘，一位年輕人不遠萬里四處拜師求學，為的是能得到真才實學。他很幸運，一路上遇到了許多學識淵博者，他們感動于年輕人的誠心，將畢生的學識毫無保留地傳授給了年輕人。可是讓年輕人感到苦惱的是，他學到的知識越多，就越覺得自己無知和淺薄。

他感到極度困惑，這種苦惱時刻折磨著他，使他寢食難安。于是，他決定去拜訪遠方的一位智者，據說這位智者能夠幫助人們解決任何難題。他見到了智者，便向他傾訴了自己的苦惱，并請求智者想一個辦法，讓他從苦惱當中解脫出來。

智者聽完了他的訴說之后，靜靜地想了一會兒，接著慢慢地問道：“你求學的目的是為了求知識還是求智慧？”年輕人聽后大為驚詫，不解地問道：“求知識和求智慧有什么不同嗎？”那位智者笑道：“這兩者當然不同了，求知識是求之于外，當你對外在世界了解得越深越廣，你所遇到的問題也就越多越難，這樣你自然會感到學到的越多就越無知和淺薄。而求智慧則不然，求智慧是求之于內，當你對自己的內心世界了解得越多越深時，你的心智就越圓融無缺，你就會感到一股來自于內在的智性和力量，也就不會有這么多的煩惱了。”

年輕人聽后還是不明白，繼續問道：“智者，請您講得更簡單一點兒好嗎？”智者就打了一個比喻：“有兩個人要上山去打柴，一個早早地就出發了，來到山上后卻發現自己忘了磨砍柴刀，只好用鈍刀劈柴。另一個人則沒有急于上山，而是先在家把刀磨快后才上山，你說這兩個人誰打的柴更多呢？”年輕人聽后恍然大悟，對智者說：“您的意思是，我就是那個只顧砍柴而忘記磨刀的人吧！”智者笑而不答。

人們往往把知識與智慧混為一談，其實這是一種錯誤的觀念。知識與智慧并不是一回事，一個人知識的多少，是指他對外在客觀世界的了解程度，而智慧水平的高低不僅在于他擁有多少知識，還在于他駕馭知識、運用知識的能力。其中，思維能力的強弱對其具有舉足輕重的作用。

人們對客觀事物的認識，第一步是接觸外界事物，產生感覺、知覺和印象，這屬于感性認識階段；第二步是將綜合感覺的材料加以整理和改造，逐漸把握事物的本質、規律，產生認識過程的飛躍，進而構成判斷和推理，這屬于理性認識階段。我們說的思維指的就是這一階段。

在現實生活中，我們常常看到有的人知識、理論一大堆，談論起來引經據典、頭頭是道，可一旦面對實際問題，卻束手束腳不知如何是好。這是因為他們雖然掌握了知識，卻不善于通過開啟思維運用知識。另有一些人，他們的知識不多，但他們的思維活躍、思路敏捷，能夠把有限的知識舉一反三，將之靈活地應用到實踐當中。

南北朝的賈思勰，讀了荀子《勸學篇》中“蓬生麻中，不扶而直”的話，他想：細長的蓬生長在粗壯的麻中會長得很直，那么，細弱的槐樹苗種在麻田里，也會這樣嗎？于是他開始做試驗，由于陽光被麻遮住，槐樹為了爭奪陽光只能拼命地向上長。三年過后，槐樹果然長得又高又直。由此，賈思勰發現植物生長的一種普遍現象，并總結出了一套規律。

古希臘的哲學家赫拉克利特說：知識不等于智慧。掌握知識和擁有智慧是人的兩種不同層次的素質。對于它們的關系，我們可以打這樣一個比方：智慧好比人體吸收的營養，而知識是人體攝取的食物，思維能力是人體消化的功能。人體能吸收多少營養，不僅在于食物品質的好壞，也在于消化功能的優劣。如果一味地貪求知識的增加，而運用知識的思維能力一直在原地踏步，那么他掌握的知識就會在他的頭腦當中處于僵化狀態，反而會對他實踐能力的發揮形成束縛和障礙。這就像消化不良的人吃了過多的食物，多余的營養無法吸收，反倒對身體有害。

我們一再強調思維的意義，絕非貶低知識的價值。我們知道，思維是圍繞知識而存在的，沒有了知識的積累，思維的靈活運用也會存在障礙。因此，學習知識和啟迪思維是提升自身智慧不可偏廢的兩個方面。沒有知識的支撐，智慧也就成了無源之水，無本之木；沒有思維的駕馭，知識就像一潭死水，波瀾不興，智慧也就更無從談起了。

環境不是失敗的借口

有些人回首往昔的時候，不免滿是悔恨與感嘆：努力了，卻沒有得到應有的回報；拼搏了，卻沒有得到應有的成功。他們抱怨，抱怨自己的出身背景沒有別人好，抱怨自己的生長環境沒有別人優越，抱怨自己擁有的資源沒有別人豐富。總之，外界的一切都成了他們抱怨的對象。在他們的眼里，環境的不盡如人意是導致失敗的關鍵因素。

然而，他們錯了。環境并不能成為失敗的借口。環境也許惡劣，資源也許匱乏，但只要積極地改變自己的思維，一定會有更好的解決問題的辦法，一定會得到“柳暗花明又一村”的效果。

我們身邊的許多人，就是通過靈活地運用自己的思維，改變了不利的環境，使有限的資源發揮出了最大的效益。

廣州有一家禮品店，在以報紙做圖案的包裝紙的啟發下，通過聯系一些單位低價收下大量發黃的舊報紙，推出用舊報紙免費包裝所售禮品的服務。店主特地從報紙中挑選出特殊日子的或有特別圖案的，并分類命名，使顧客還可以根據自己的個性和愛好選擇相應的報紙。這種服務推出后，禮品店的生意很快就火了起來。

這家禮品店的老板不見得比我們聰明，他可以利用的資源也不比別的禮品店經營者的多，但他卻成功了。因為他轉變了思維，尋找到了一個新方法。

我們在做事過程中經常會遇到資源匱乏的問題，但只要我們肯動腦筋，善于打通自己的思維網絡，激發腦中的無限創意，就一定能夠將問題圓滿解決。

總是有人抱怨手中的資源太少，無法做成大事。而一流的人才根本不看資源的多少，而是凡事都講思維的運用。只要有了創造性思維，即使資源少一些又有什么關系呢？

1972年新加坡旅游局給總理李光耀打了一份報告說：

“新加坡不像埃及有金字塔，不像中國有長城，不像日本有富士山，不像夏威夷有十幾米高的海浪。我們除了一年四季直射的陽光，什么名勝古跡都沒有。要發展旅游事業，實在是巧婦難為無米之炊。”

李光耀看過報告后，在報告上批下這么一行文字：

“你還想讓上帝給我們多少東西？上帝給了我們最好的陽光，只要有陽光就夠了！”

后來，新加坡利用一年四季直射的陽光，大量種植奇花異草、名樹修竹，在很短的時間內就發展成為世界上著名的“花園城市”，連續多年旅游業收入位列亞洲第二。

是啊，只要有陽光就夠了。充分地利用這“有限”的資源，將其賦予“無限”的創意思維，即使只具備一兩點與眾不同之處，也是可以取得巨大成功的。

每一件事情都是一個資源整合的過程，不要指望別人將所需資源全部準備妥當，只等你來“拼裝”；也不要指望你所處的環境是多么的盡如人意。任何事情都需要你開啟自己的智慧，改變自己的思維，積極地去尋找資源，沒有資源也要努力創造資源。只有這樣，才能漸漸踏上成功之路。

正確的思維為成功加速

思維是一種心境，是一種妙不可言的感悟。在伴隨人們實踐行動的過程中，正確的思維方法、良好的思路是化解疑難問題、開拓成功道路的重要動力源。一個成功的人，首先是一個積極的思考者，經常積極地想方設法運用各種思維方法，去應對各種挑戰和應付各種困難。因此，這種人也較容易體味到成功的欣喜。

美國船王丹尼爾·洛維格就是一個典型的成功例子。

從他獲得自己的第一桶金，乃至他后來擁有數十億美元的資產，都和他善于運用思維，善于變通地尋找方法的特點息息相關。

當洛維格第一次跨進銀行的大門，人家看了看他那磨破了的襯衫領子，又見他沒有什么可做抵押的東西，很自然地拒絕了他的貸款申請。

他又來到大通銀行，千方百計總算見到了該銀行的總裁。他對總裁說，他把貨輪買到后，立即改裝成油輪，他已把這艘尚未買下的船租給了一家石油公司。石油公司每月付給他的租金，就用來分期還要借的這筆貸款。他說他可以把租契交給銀行，由銀行去跟那家石油公司收租金，這樣就等于在分期付款了。

大通銀行的總裁想：洛維格一文不名，也許沒有什么信用可言，但是那家石油公司的信用卻是可靠的。拿著租契去石油公司按月收錢，這自然是十分穩妥的。

洛維格終于貸到了第一筆款。他買下了他所要的舊貨輪，把它改成油輪，租給了石油公司。然后又利用這艘船做抵押，借了另一筆款，又買了一艘船。

洛維格能夠克服困難，最終達到自己的目的，他的成功與精明之處，就在于能夠變通思維，用巧妙的方法使對方忽略他的一文不名，而看到他的背后有一家石油公司的可靠信用為他做支撐，從而成功地借到了錢。

和洛維格相仿，委內瑞拉人拉菲爾·杜德拉也是憑借積極的思維方法，不斷找到好機會進行投資而成功的。在不到20年的時間里，他就建立了投資額達10億美元的事業。

在20世紀60年代中期，杜德拉在委內瑞拉的首都擁有一家很小的玻璃制造公司。可是，他并不滿足于干這個行當，他學過石油工程，他認為石油是個能賺大錢而且更能施展自己才干的行業，他一心想躋身于石油界。

有一天，他從朋友那里得到一則信息，說是阿根廷打算從國際市場上采購價值2000萬美元的丁烷氣。得此信息，他充滿了希望，認為躋身于石油界的良機已到，于是立即前往阿根廷活動，想爭取到這筆合同。

去后，他才知道早已有英國石油公司和殼牌石油公司兩個老牌大企業在頻繁活動了。這是兩家十分難以對付的競爭對手，更何況自己對石油業并不熟悉，資本又不雄厚，要成交這筆生意難度很大。但他并沒有就此罷休，他決定采取迂回戰術。

一天，他從一個朋友處了解到阿根廷的牛肉過剩，急于找門路出口外銷。他靈機一動，感到幸運之神到來了，這等于向他提供了同英國石油公司及殼牌公司同等競爭的機會，對此他充滿了必勝的信心。

他旋即去找阿根廷政府。當時他雖然還沒有掌握丁烷氣，但他確信自己能夠弄到，他對阿根廷政府說：“如果你們向我買2000萬美元的丁烷氣，我便買你2000萬美元的牛肉。”當時，阿根廷政府想趕緊把牛肉推銷出去，便把購買丁烷氣的投標給了杜德拉，他終于戰勝了兩個強大的競爭對手。

投標爭取到后，他立即籌辦丁烷氣。他隨即飛往西班牙，當時西班牙有一家大船廠，由于缺少訂貨而瀕臨倒閉。西班牙政府對這家船廠的命運十分關切，想挽救這家船廠。

這一則消息，對杜德拉來說，又是一個可以把握的好機會。他便去找西班牙政府商談，杜德拉說：“假如你們向我買2000萬美元的牛肉，我便向你們的船廠訂制一艘價值2000萬美元的超級油輪。”西班牙政府官員對此求之不得，當即拍板成交，馬上通過西班牙駐阿根廷使館，與阿根廷政府聯絡，請阿根廷政府將杜德拉所訂購的2000萬美元的牛肉，直接運到西班牙來。

杜德拉把2000萬美元的牛肉轉銷出去之后，繼續尋找丁烷氣。他到了美國費城，找到太陽石油公司，他對太陽石油公司說：“如果你們能出2000萬美元租用我這條油輪，我就向你們購買2000萬美元的丁烷氣。”太陽石油公司接受了杜德拉的建議。從此，他便打進了石油業，實現了躋身于石油界的愿望。經過苦心經營，他終于成為委內瑞拉石油界的巨子。

洛維格與杜德拉都是具有大智慧、大膽魄的商業奇才。他們能夠在困境中積極靈活地運用自己的思維，變通地尋找方法，創造機會，將難題轉化為有利的條件，創造更多可以利用的資源。

這兩個人的事例告訴我們：影響我們人生的絕不僅僅是環境，在很大程度上，思維控制了個人的行動和思想。同時，思維也決定了自己的視野、事業和成就。美國一位著名的商業人士在總結自己的成功經驗時說，他的成功就在于他善于運用思維、改變思維，他能根據不同的困難，采取不同的方法，最終克服困難。

改變思維，改變人生

馬爾比·D·巴布科克說：“最常見同時也是代價最高昂的一個錯誤，就是認為成功依賴于某種天才，某些我們不具備的東西。”成功的要素其實掌握在我們自己手中，那就是正確的思維。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是由他自己的思維所制約。

如果我們能夠像下面故事中的比爾一樣，適時地轉換自己的思維方法，就會使自己的思路更加清晰，視野更加開闊，做事的方法也會靈活多變，自然就會取得更優秀的成就。從某種程度上講，改變了思維，人生的軌跡也會隨之改變。

從前有一個村莊嚴重缺少飲用水，為了根本性地解決這個問題，村里的長者決定對外簽訂一份送水合同，以便每天都能有人把水送到村子里。艾德和比爾兩個人愿意接受這份工作，于是村里的長者把這份合同同時給了這兩個人，因為他們知道一定的競爭將既有益于保持價格低廉，又能確保水的供應。

獲得合同后，比爾就奇怪地消失了，艾德立即行動了起來。沒有了競爭使他很高興，他每日奔波于相距1公里的湖泊和村莊之間，用水桶從湖中打水并運回村莊，再把打來的水倒在由村民們修建的一個結實的大蓄水池中。每天早晨他都必須起得比其他村民早，以便當村民需要用水時，蓄水池中已有足夠的水供他們使用。這是一項相當艱苦的工作，但艾德很高興，因為他能不斷地掙到錢。

幾個月后，比爾帶著一個施工隊和一筆投資回到了村莊。原來，比爾做了一份詳細的商業計劃，并憑借這份計劃書找到了4位投資者，和他們一起開了一家公司，并雇用了一位職業經理。比爾的公司花了整整一年時間，修建了從村莊通往湖泊的輸水管道。

在隆重的貫通典禮上，比爾宣布他的水比艾德的水更干凈，因為比爾知道有許多人抱怨艾德的水中有灰塵。比爾還宣稱，他能夠每天24小時、一星期7天不間斷地為村民提供用水，而艾德卻只能在工作日里送水，因為他在周末同樣需要休息。同時比爾還宣布，對這種質量更高、供應更為可靠的水，他收取的價格卻是艾德的75%。于是村民們歡呼雀躍、奔走相告，并立刻要求從比爾的管道上接水龍頭。

為了與比爾競爭，艾德也立刻將他的水價降低到75%，并且又多買了幾個水桶，以便每次多運送幾桶水。為了減少灰塵，他還給每個桶都加上了蓋子。用水需求越來越大，艾德一個人已經難以應付，他不得不雇用員工，可又遇到了令他頭痛的工會問題。工會要求他付更高的工資、提供更好的福利，并要求降低勞動強度，允許工會成員每次只運送一桶水。

此時，比爾又在想，這個村莊需要水，其他有類似環境的村莊一定也需要水。于是他重新制訂了他的商業計劃，開始向其他的村莊推銷他的快速、大容量、低成本并且衛生的送水系統。每送出一桶水他只賺1便士，但是每天他能送幾十萬桶水。無論他是否工作，幾十萬人都要消費這幾十萬桶的水，而所有的這些錢最后都流入到比爾的銀行賬戶中。顯然，比爾不但開發了使水流向村莊的管道，而且還開發了一個使錢流向自己錢包的管道。

從此以后，比爾幸福地生活著，而艾德在他的余生里仍拼命地工作，最終還是陷入了“永久”的財務問題中。

比爾之所以能獲得成功，就在于他懂得及時轉變思維。當得到送水合同時，他并沒有立即投入挑水的隊伍中，而是運用他的系統思維將送水工程變成了一個體系，在這個體系中的人物各有分工，通力協作。當這一送水模式在本村莊獲得成功后，比爾又運用他的聯想思維與類比思維，考慮到其他的村莊也需要這種安全、衛生、方便的送水服務，更加開拓了他的業務范圍。比爾正是運用了巧妙的思維達到了“巧干”的結果。

思路決定出路，思維改變人生。擁有正確的思維，運用正確的思維，靈活改變自己的思維，才能使自己的路越走越寬，才能使自己的成就越來越顯著，才能演繹出更加精彩的人生畫卷。

好思維贏得好結果

很多年前，一則小道消息平靜地傳播在人們之間：美國穿越大西洋底的一根電報電纜因破損需要更換。這時，一位不起眼的珠寶店老板對此沒有等閑視之，他幾乎十萬火急，毅然買下了這根報廢的電纜。

沒有人知道小老板的企圖：“他一定是瘋了！”異樣的眼光驚詫地圍繞在他的周圍。

而他卻關起店門，將那根電纜洗凈、弄直，剪成一小段一小段的金屬段，然后裝飾起來，作為紀念物出售。大西洋底的電纜紀念物，還有比這更有價值的紀念品嗎？

就這樣，他輕松地成功了。接著，他買下了歐仁皇后的一枚鉆石。那淡黃色的鉆石閃爍著稀世的華彩，人們不禁問：他自己珍藏還是抬出更高的價位轉手？

他不慌不忙地籌備了一個首飾展示會，其他人當然是沖著皇后的鉆石而來。可想而知，夢想一睹皇后鉆石風采的參觀者會怎樣蜂擁著從世界各地接踵而至。

他幾乎坐享其成，毫不費力就賺了大筆的錢財。

他，就是后來美國赫赫有名、享有“鉆石之王”美譽的查爾斯·劉易斯·蒂梵尼，原本只是一個磨坊主的兒子！

這個故事告訴我們這樣一個簡單的道理：好思維贏得好結果。蒂梵尼沒有將廢舊電纜視為垃圾和廢物，而是從縱深角度挖掘出了它的紀念價值。他也沒有將皇后的鉆石獨自收藏或高價轉讓，而是從側面開發出它更多的觀賞價值，以及由此帶來的對其他珠寶首飾銷量的帶動。

當別人關注于事物的某一點時，蒂梵尼總能看到更有價值的那個方面，并全力將它開發出來。可以說，蒂梵尼日后能夠取得如此輝煌的成就，與他的思維是分不開的。

英國有這樣一位美女，她也很善于靈活運用自己的思維，尤其善于運用獨特的創意來拓展自己的業務，她就是被美容界稱為“魔女”的安妮塔。

安妮塔擁有數千家美容連鎖店，不過，安妮塔這個龐大的美容“帝國”，從沒花過一分錢的廣告費。

安妮塔于1971年貸款4000英鎊開了第一家美容小店。她把店鋪的外面漆成了綠色，以求吸引路人的眼球。開業前有一天，安妮塔收到一封律師來函，律師稱受安妮塔小店附近兩家殯儀館的委托控告她，要她要么不開業，要么就改變店外裝飾，原因是她的小店這種花哨的裝飾，破壞了殯儀館莊嚴肅穆的氣氛，從而影響了殯儀館的生意。

安妮塔又好氣又好笑，無奈中她靈機一動，想出了一個好主意。她打了一個電話給布利頓的《觀察晚報》，聲稱她知道一個吸引讀者擴大銷路的獨家新聞：黑手黨經營的殯儀館正在恐嚇一個手無縛雞之力的可憐女人——羅蒂克·安妮塔，這個女人只不過想在她丈夫準備騎馬旅行探險的時候，開一家美容小店維持生計而已。

《觀察晚報》果然上當。它在顯著位置報道了這個新聞，不少富有同情心和正義感的讀者都來美容店安慰安妮塔，由于輿論的作用，那位律師也沒有再來找麻煩。這樣，小店尚未開業，就在布利頓出了名。

開業初幾天，美容小店顧客盈門，熱鬧非凡。然而不久，一切發生了戲劇性的變化，顧客漸少，生意慘淡。經過反思，安妮塔終于發現，新奇感只能維持一時，不能維持一世。自己的小店最缺少的是宣傳，小店雖然別具風格，自成一體，但給顧客的刺激還遠遠不夠，需要馬上改進。

一個涼風習習的早晨，市民們迎著朝陽去肯辛頓公園，發現一個奇怪的現象：一個披著曲卷頭發的古怪女人沿著街道往樹葉或草坪上噴灑草莓香水，清新的香氣隨著裊裊的晨霧飄散得很遠很遠。她就是安妮塔，她要營造一條通往美容小店的馨香之路，讓人們認識并愛上美容小店，聞香而來，成為常客。她的這些非常奇特意外的舉動，又一次上了布利頓的《觀察晚報》的版面。

后來，美容小店進軍美國，在臨開張的前幾周，紐約的廣告商紛至沓來，熱情洋溢地要為美容小店做廣告。他們相信，美容小店一定會接受他們的建議，因為在美國，離開了廣告，商家幾乎寸步難行。

但安妮塔卻態度鮮明地說：“先生，實在抱歉，我們的預算費用中，沒有廣告費用這一項。”

美容小店離經叛道的做法，引起美國商界的紛紛議論：外國零售商要想在商號林立的紐約立足，若無大量的廣告支持，說得好聽是有勇無謀，說得難聽無異于自殺。

而敏感的紐約新聞媒體沒有漏掉這一“奇聞”，它們在客觀報道的同時，還加以評論。讀者開始關注起這家來自英國的公司，覺得這家美容小店確實很怪。這實際上已經起到了廣告宣傳的作用，安妮塔為此節省了上百萬美元的廣告費。

安妮塔就是依靠這一系列標新立異的創意讓媒體不自覺地時常為其免費做“廣告”，使最初的一間美容小店擴張成跨國連鎖美容集團，其手法令人拍案叫絕。她的公司于1984年上市以后，很快就使她步入了億萬富翁的行列。

安妮塔雖然沒有向媒體支付過一分錢的廣告費，卻以自己不斷推出的標新立異的做法始終受到媒體的關注，使媒體不自覺地時常為其免費做“廣告”，其手法令人拍案叫絕。

回過頭來思考安妮塔獲得的成功，無疑還是得益于她的好思維。她懂得巧妙地運用逆向思維，用“不打廣告”這一“告示”來吸引媒體的眼球，起到了免費廣告的作用。

人的思維是一種很奇妙的東西，它可以向無限的空間擴展，又可以層層收縮、探其根源，還可以逆轉過來，從結局推導原因，更可以將各種思維糅合在一起，系統分析，就看擁有它的人是否能夠打開自己的思路，靈活地加以運用。思維是人的一種工具，你可以自由地支配和利用它。運用好自己的思維，最終，你也會收獲累累碩果。

讓思維的視角再擴大一倍

有人問：創造性最重要的先決條件是什么？我們給出的答案是“思維開闊”。

我們假設你站在房子中央，如果你朝著一個方向走2步、3步、5步、7步或10步，你能看到多少原來看不到的東西呢？房子還是原來的房子，院子還是原來的院子。現在設想你離開房子走了100步、500步、700步，是否看到了更多的新東西？再設想你離開房子走了100米、1000米或10000米，你的視界是否有所改變？你是否看到了許多新的景色？你身邊到處都是新的發現、新的事物、新的體驗，你必須準備多邁出幾步，因為你走得越遠，有新發現的概率越高。

由于受到各種思維定式的影響，人們對于司空見慣的事物其實并不真正了解。也可以說，我們經常自以為海闊天空、無拘無束地思索，其實說不定只是在原地兜圈子。只有當我們將自己的視角擴大一些，來觀察這同一個世界的時候，才可能發現它有許許多多奇妙的地方，才能發覺原先思考的范圍很狹窄。

意大利有一所美術學院，在學生外出寫生時，教師要求他們背對景物，脖子拼命朝后仰，顛倒過來觀察要畫的景物。據說，這樣才能擺脫日常觀察事物所形成的定式，從而擴大視野，在熟悉的景物中看出新意，或者發現平時所忽略的某些細節。

同樣的道理，當我們欣賞落日余暉的時候，不妨把目光轉向東方，那里有許多被人忽略的壯麗景觀，像流動的彩云、窗戶上反射出的日光，等等；還可以把目光轉向北方、南方的整個天空，這也是一種訓練觀察范圍的方法，隨著觀察范圍的擴大，創意的素材就會源源不斷地進入我們的頭腦。

也許有人會認為，觀察和思考某一個對象，就應該全力集中在這一個對象身上，不應該擴大觀察和思考的范圍，以免分散注意力。而實際情況并非如此。多視角、多項感觀功能的調動對于創新思維往往能夠起到促進作用。人們發現，兒童在回答創意測驗題時，喜歡用眼睛掃視四周，試圖找到某種線索。線索豐富的環境能夠給被試者以良好的思維刺激，使他獲得更多的信息。

科學家進行過這樣一次測試，首先把一群人關進一所無光、無聲的室內，使他們的感官不能充分發揮作用。然后再對他們進行創新思維的測試，結果，這些人的得分比其他人要低很多。

由此可見，觀察和思考的范圍不能過于狹窄。

擴展思維的廣度，也就意味著思維在數量上的增加，像增加可供思考的對象，或者得出一個問題的多種答案，等等。從實際的思維結果上看，數量上的“多”能夠引出質量上的“好”，因為數量越大，可供挑選的余地也就越大，其中產生好創意的可能性也就越大。誰都不能保證，自己所想出的第一個點子，肯定是最好的點子。

比如，小小的拉鏈，最早的發明者僅僅用它來代替鞋帶，后來有家服裝店的老板把拉鏈用在錢包和衣服上，從此，拉鏈的用途逐漸擴大，幾乎能把任何兩個物體連接起來。

從思維對象方面來看，由于它具有無窮多種屬性，因而使得我們的思維廣度可以無窮地擴展，而永遠不會達到“盡頭”。擴展一種事物的用途，常常會導致一項新創意的出現。