- 行為心理學(xué)
- 微陽(yáng)編著
- 3164字
- 2020-06-24 10:26:21
第二節(jié) 見面和告別
第一印象
我們對(duì)別人最初的印象主要建立在外表上:一部分在于衣服和發(fā)型,另外的一大部分是在于臉部和身體。當(dāng)然,一旦我們認(rèn)識(shí)并了解某個(gè)人,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)最初的看法是錯(cuò)誤的。一開始我們認(rèn)為沒有吸引力的人,如果我們發(fā)現(xiàn)他和自己有共同的興趣愛好,可能就會(huì)覺得他越來越有魅力。有的時(shí)候,我們?cè)?jīng)認(rèn)為幽默風(fēng)趣的人,可能變得不那么有趣,或根本不像我們當(dāng)初認(rèn)為的那么招人喜歡。
一旦我們看到某個(gè)人,如果從總體上來說,他的外表是我們所喜歡的,我們往往會(huì)與之進(jìn)一步接觸。兩個(gè)人在聚會(huì)中相互認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,他們通常會(huì)表現(xiàn)出以下幾大“信號(hào)”。
1.友好的興趣
這一點(diǎn)往往通過下列方式表現(xiàn)出來。
◇一個(gè)人望過去,與另一個(gè)人視線相對(duì)。
◇他們彼此靠近,握手,然后相互自我介紹。
◇他們可能站著,半對(duì)著彼此,保持著私人地帶的距離。
◇當(dāng)他們談話的時(shí)候,大部分時(shí)間他們會(huì)微笑。
◇兩個(gè)人都會(huì)密切地關(guān)注對(duì)方在說什么。
◇傾聽者會(huì)時(shí)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,鼓勵(lì)講話的人繼續(xù)說。
◇當(dāng)他們談話的時(shí)候,可能開始覺得和對(duì)方在一起越來越輕松自在,并且還會(huì)通過改變他們的姿勢(shì)、手勢(shì)和動(dòng)作表現(xiàn)出這一點(diǎn)。
◇當(dāng)他們感覺越來越自在和舒適、和對(duì)方言語越來越投機(jī)、越來越認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),他們自己的意見和看法甚至可能開始與對(duì)方驚人地相似。
2.性興趣
間隔著一定距離的兩個(gè)陌生人,在性方面相互吸引的時(shí)候,他們可能會(huì)瞟一眼彼此的胯部,兩個(gè)人目光糾纏,在無意中表露出各自內(nèi)心的秘密。根據(jù)一些研究者的調(diào)查,這一行為并非取決于性別。
3.談話中的目光接觸
在各種各樣的人際關(guān)系中,眼睛發(fā)揮著重要的作用。要建立一種關(guān)系,首先需要認(rèn)識(shí)某個(gè)人。認(rèn)識(shí)某個(gè)人不可避免地會(huì)涉及到談話。對(duì)于一場(chǎng)友好的、不存在任何威脅的談話來說,參與談話的兩個(gè)人往往都會(huì)通過掃視對(duì)方的方式來相互鼓勵(lì)。死死地盯著某個(gè)人看,通常被認(rèn)為是在挑釁對(duì)方。因此,在友好的邂逅中,目光接觸往往都是參與者雙方有施有受,既給予也接受。
(1)說話者的目光接觸
一般來說,在平常的社交性偶遇中,當(dāng)說話者想做下面這些事情的時(shí)候,他會(huì)瞥一眼傾聽者。
◇想要開始說話。
◇想看看自己對(duì)傾聽者的評(píng)價(jià)是否產(chǎn)生了影響,以及產(chǎn)生了什么樣的影響。
◇想從傾聽者那里得到反饋。
當(dāng)說話者的思緒、意見和評(píng)論像水流一樣酣暢淋漓地娓娓道來時(shí),他往往會(huì)把臉轉(zhuǎn)過去看別處,以此阻止傾聽者打斷他說話。
(2)傾聽者的目光接觸
在西方國(guó)家的大部分地區(qū),傾聽者往往比說話者的觀看和注視的行為更多。根據(jù)一些研究人員的調(diào)查和研究,傾聽者用于觀看和注視的時(shí)間大約占據(jù)了整個(gè)過程時(shí)間總量的30%~70%。至于具體的比例,取決于傾聽者的文化背景,及其對(duì)說話者的興趣多少。在一些非西方文化以及部分西方國(guó)家和地區(qū),說話者做出的觀看行為往往比傾聽者要多。一旦傾聽者變成了說話者,注視的行為通常會(huì)發(fā)生變化,以適應(yīng)這種新的角色。
(3)延長(zhǎng)目光接觸
當(dāng)正在談話的人越來越有感覺,或?qū)?duì)方越來越感興趣的時(shí)候,延長(zhǎng)目光接觸的行為就會(huì)發(fā)生。對(duì)對(duì)方產(chǎn)生性方面的興趣,或產(chǎn)生防御意識(shí),甚至產(chǎn)生敵對(duì)情緒,或者想進(jìn)行侵犯行為的時(shí)候,也可能會(huì)導(dǎo)致目光接觸延長(zhǎng)。
(4)會(huì)話中的注視
人們?cè)谙嗷ソ徽劦臅r(shí)候,他們觀看對(duì)方的具體什么部位,為其他人看出他們之間是什么關(guān)系提供了“證據(jù)”,如下列例子所示:
◇在一場(chǎng)正規(guī)而友好的會(huì)話中,每個(gè)人的眼睛通常都會(huì)聚焦于另一個(gè)人的眼睛和嘴之間的部位(參見圖1)。
◇一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的談判者可能會(huì)將視線聚焦于其他人的前額和眼睛部位,以此為他的談話營(yíng)造出意志堅(jiān)定的氣氛(參見圖2)。
◇有可能成為性伴侶的兩個(gè)人,在近距離進(jìn)行親密會(huì)話的過程中,他們注視彼此的范圍可能從眼睛下行至胸部(參見圖3)。

身體接觸
這一部分介紹了常見的一般的身體接觸和親密的身體接觸,同時(shí)介紹了可能涉及的其他人際關(guān)系和情形。也許在現(xiàn)實(shí)世界中,這些關(guān)系模式與該部分描述的可能會(huì)有細(xì)微的差別。






普遍的問候方式
有一些特定的問候方式全世界的人們都在采用。這些問候方式包括在下文中提到的三種“識(shí)別信號(hào)”——揚(yáng)起胳膊打招呼、揮手和握手。
不管什么時(shí)候,當(dāng)兩個(gè)彼此認(rèn)識(shí)的人看到對(duì)方走近的時(shí)候,他們可能會(huì)同時(shí)做出一組含有三種動(dòng)作的姿勢(shì),表示他們認(rèn)出了對(duì)方:
◇他們會(huì)微笑(參見下頁(yè)圖8b)。
◇他們會(huì)將頭后仰。
◇然后他們睜大眼睛(參見下頁(yè)圖8c),前額微皺,眉毛迅速向上飛揚(yáng),被稱為挑眉(參見圖8a)。
與微笑一樣,“挑眉”被稱為一種與生俱來的反應(yīng)(這也成了一種普遍的反應(yīng)),但是,這種姿勢(shì)在日本似乎沒有組成問候儀式的組成部分。
微笑表示很快樂,頭向后仰和眉毛上挑,則表示非常驚訝。兩者合在一起,就是在說“見到你真是又驚又喜呀”。
發(fā)送識(shí)別信號(hào)除了涉及頭部之外,兩個(gè)人帶著友好意圖接近彼此,當(dāng)他們之間還隔著一段距離的時(shí)候,他們可能會(huì)揚(yáng)起一只胳膊向?qū)Ψ街乱?。打招呼或揮手以這種或那種形式出現(xiàn)在世界各地。

1.打招呼
打招呼,只是簡(jiǎn)單地?fù)P起一只胳膊(參見圖9),表示你已經(jīng)看到了另一個(gè)人。人類學(xué)者認(rèn)為,這種姿勢(shì)表現(xiàn)出了打招呼者善意的愿望——想要觸摸尚且不能伸手觸及的那個(gè)人。
2.揮手
表示見面問候的揮手與表示再見的揮手幾乎是一樣的。

握手方式
當(dāng)兩個(gè)人達(dá)到了可以相互觸及的距離時(shí),就會(huì)出現(xiàn)某種形式的身體接觸行為。在西方國(guó)家,在非常正式的場(chǎng)合中見面的人往往會(huì)握手。作為一種公開的姿勢(shì),握手表明自己手中空無一物,沒有攜帶任何武器。握手的起源較早。一些人認(rèn)為握手可以追溯到羅馬時(shí)期,人們?cè)谝娒鏁r(shí)有緊緊握住對(duì)方前臂的習(xí)俗。但是,我們今天通行的握手可能僅僅始于兩個(gè)世紀(jì)以前。

1.最原始的握手方式
當(dāng)兩個(gè)人握手的時(shí)候,通常都會(huì)伸出右手,拇指在最上面,兩只手互相握著,掌心對(duì)掌心,上下來回用力地?fù)u握(參見圖10)。但在世界某些地區(qū),握手的方式有所不同,如下所示。
◇來自歐洲北部的人,傾向于握著手上下用力地?fù)u,但是僅限一次。
◇來自歐洲南部和拉丁美洲的人,也傾向于握著手上下用力地?fù)u,不過時(shí)間較長(zhǎng),而且顯得更加精力充沛。
2.地方化的握手方式
地方化的握手方式,包括與美國(guó)和拉丁美洲相反的一些方式,在世界各地的朋友之間,也充滿了許多特別的、個(gè)性化的握手方式。

◇在北美,朋友之間可能會(huì)拍打彼此的手掌來問候?qū)Ψ剑▍⒁妶D11a),然后手指凹成杯狀,兩只手相互勾起來(參見圖11b)。這種問候方式很快流傳到世界各地。

◇在墨西哥農(nóng)村,朋友之間可能在握手之后緊緊握住對(duì)方的拇指(參見圖12)。
◇在世界許多地方,朋友之間很長(zhǎng)時(shí)間沒有見面之后,如果再次相見,可能會(huì)用其他額外的姿勢(shì)和動(dòng)作作為對(duì)握手的補(bǔ)充。
3.握手,顯露性格的蛛絲馬跡
一個(gè)人握手的力度在不同的地方有不同的含義。在西方國(guó)家,一個(gè)人如果握手非常有力,通常會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)真誠(chéng)的人。然而,在亞洲的許多地區(qū),這種方式表示這個(gè)人具有好斗的性格。
4.誰主動(dòng)握誰的手
在大多數(shù)西方國(guó)家,第一次見面的兩個(gè)人都可能會(huì)主動(dòng)伸出右手讓對(duì)方握,但是,這并不是全球性的。
◇在東亞和北美部分地區(qū),婦女和孩子很少握手。
告別時(shí)的揮手方式
與問候一樣,告別也可能涉及親吻和擁抱。剛分開的兩個(gè)人如果已有一段距離,他們可能給對(duì)方一個(gè)飛吻,并揮手致意。
在不同的文化背景中,揮手說再見有不同的表現(xiàn)形式。下面是幾個(gè)例子:
1.側(cè)旁揮手
手臂上舉,掌心向前,手左右搖擺,手臂保持不動(dòng)(參見圖13)。如果一個(gè)人在遠(yuǎn)處向某個(gè)人揮手,整個(gè)手臂可能都會(huì)左右搖擺,甚至兩只手臂同時(shí)揮動(dòng)。側(cè)旁揮手的表現(xiàn)形式在全世界范圍內(nèi)都會(huì)發(fā)生。
2.“打旗式”揮手
北美洲的人傾向于保持手腕不動(dòng),前臂和手做“打旗”動(dòng)作(參見圖14)。但是,在歐洲部分地區(qū),這個(gè)動(dòng)作意味著“不”。

3.輕輕拍打,掌心朝下
伸展手臂,手掌心朝外。手上下來回輕輕拍打,就像在拍打?qū)χ畵]手的那個(gè)人一樣(參見圖15)。在一些國(guó)家,以這種動(dòng)作揮手非常流行,法國(guó)尤其顯著。
4.掌心向上揮手
抬起手臂,另一個(gè)人看不見揮手者的手掌心。同樣地,手掌上下來回?fù)]動(dòng)(參見圖16)。
