09 不是客人是主人

【原文】東周·溫人之周

溫人之周，周不納。客即對曰：“主人也。”問其巷而不知也，吏因囚之。君使人問之曰：“子非周人，而自謂非客，何也？”對曰：“臣少而誦詩，詩曰：‘普天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣。’今周君天下，則我天子之臣，而又為客哉？故曰主人。”君乃使吏出之。

【典故演繹與職場映射】

魏國，溫城，人們?nèi)粘龆鳎章涠ⅲ従嫞锒场Ｉ钸^得普通但卻實在。街頭巷尾雖然談不上熙熙攘攘，但隨處可見的投壺、斗雞、走犬、謳歌、劍道、角抵、蹴鞠、舉鼎也讓溫人的日子充滿了樂趣。日復一日，年輪交替，只要沒有戰(zhàn)爭和國家動蕩，這樣的生活對于許多溫城的人而言，就是幸福的。只不過，人的興趣各不相同，有人喜歡有規(guī)律而安穩(wěn)地活著，有人卻希望生活能更加地精彩。人生至少要有兩次沖動：一場奮不顧身的愛情和一段說走就走的旅行。

溫城男人——姑且就這樣稱呼他吧——一個普通的男人，簡單整理了一下行囊，帶上足夠的銀兩盤纏出門了。走出溫城的那一刻，他回頭望了望并不高聳的城門，沒有太多的留戀和眷顧。“世界那么大，我得去看看”，溫城男人帶著對世界的好奇與未知的向往，大步流星地奔向了夢寐以求的目的地——東周國，天子之城、天下的中心。只不過，對于第一次出遠門的他而言，可能還不知道，天下的格局早已變了，誰還會把天子放在眼里，而他所去的東周國，最大的官是東周君。但這又有什么影響呢，旅行的理由不需要闡述太多，一個字就可以概括全部：走！

然而讓溫城男人沒有想到的是，原本一場心馳神往的旅行，卻有一段牢獄之災在等待著他。東周國雖然地狹勢弱，但畢竟是宗室本源，政治地位還是顯赫于世，這也是為什么將《東周策》列為《戰(zhàn)國策》卷首的緣故。京畿要地，安保自然嚴密，衛(wèi)戍王城警戒的士卒，都是百里挑一的，能從往來的各色人等中，清晰辨別出誰非周人。溫城男人被攔住了，士卒例行盤查：“客人來自哪里？”溫城男人不加遲疑地回答說：“我不是客人，我是周人。”士卒冷冷一笑，這樣的情況他見得多了，冒充王城居民實行偵刺、擾民、攪亂之行的大有人在，今天這位，演技過于拙劣，毫不掩飾。“看我怎么揭穿你！”士卒繼續(xù)發(fā)問：“既是周人，居所在哪兒？詳細說來，街巷、門牌不可遺漏！”

溫城男人連王城的大門都沒進去，哪里知道什么街巷、門牌。就在他恍惚遲疑間，在一旁觀察已久的城門巡防官揮了揮手，士卒們心領神會，駕輕就熟地執(zhí)行起了公務，鎖鐐加身，拘捕入獄，旅者變囚徒。

不大的王城里發(fā)生點什么新鮮事，東周君都能盡然皆知，管不了天下事，管管這“一畝三分”地也是別有一番情趣。東周君聽說城門處抓了一個奇怪的男人，馬上派侍從一探究竟。侍從來到獄牢提審溫城男人：“你不是周人，但為什么也不承認自己是客人呢？”溫城男人雖然旅途勞頓加之無端入獄，但此時的他得知來者是東周君侍從，精神反而大振，這或許是他一生中離天子最近的一次（他可能還以為來者是周天子的侍從）。人倒勢不倒，溫城男人整了整衣冠，擺出一副面君朝圣的造型：“臣自幼熟讀《詩經(jīng)》，熟知其中一段：‘普天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣。’周王君臨天下，我為天子臣民，怎么能說我是客人呢？我是周人，我是國家的‘主人’，我驕傲。”周君侍從差點兒一個沒忍住，他必須第一時間把這么有趣的事情稟告東周君。東周君笑了，開懷大笑，他許久沒有這么笑過了。他笑溫城男人的迂腐和可愛，也為竟然還有人記得名正言順的天下主宰是周天子而感到一絲慰藉。周君下令放人，溫城男人走出牢房的那一刻，嘴角閃過一絲不易察覺的狡黠——知識的力量就是這么強大，多看點書吧，關鍵時刻能保命。

我是“主人”，溫城男人的話如金鼓叩擊，余音穿越2000年的塵埃，輕輕地回響在當下。企業(yè)的領導者們多么希望自己的員工都是“溫城男人”，把企業(yè)當家，發(fā)揚“主人翁精神”。企業(yè)文化的標語、口號中也不乏這樣的描述。然而，期望與現(xiàn)實之間總是失之千里，敬業(yè)、擔當、忠誠似乎變得越來越遙不可及。其實，《東周·溫人之周》中還是為我們提供了破解困局的線索和思路。

企業(yè)是誰的？這個問題更多的是需要企業(yè)的所有者來回答和思考，如果你認為企業(yè)是你自己的或者是股東們的，必然在心理上已經(jīng)天然地將員工當成了“客人”。就像溫城男人進城門時士卒的問話：客人從哪里來？這是東周國的自我封閉，以及自行與天下百姓的割裂。由此，企業(yè)形成的管理思維、決策產(chǎn)生的制度規(guī)則以及運營模式都以領導者或股東為中心，以至于中國眾多的民企文化都是“領導者文化”的體現(xiàn)。員工來到這樣的企業(yè)，要么為賺點錢、要么為學點技術、要么為積累點經(jīng)驗，無論待多久，總歸不能與企業(yè)融為一體，離開只是時間問題。

而如果你理解的企業(yè)，是所有企業(yè)成員共同擁有的，那么在管理思維中，就要秉承以企業(yè)發(fā)展為導向、以員工成長為導向、以利益共享為導向。讓員工參與企業(yè)的發(fā)展和成長，再通過企業(yè)平臺反哺員工的個人發(fā)展和成長，形成良性互動，使員工能感受到企業(yè)的興衰榮辱與自己的切身利益緊密關聯(lián)，這個時候，比你強調(diào)一百句“我的企業(yè)我的家”都要管用得多。