前言

商務(wù)智能（Business Intelligence，BI）是利用數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，把海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有價值的信息，輔助管理者進行決策的一套完整的解決方案。目前，各行各業(yè)對商務(wù)智能人才的需求也在不斷增加。很多大學(xué)的計算機學(xué)院、軟件學(xué)院和商學(xué)院等都開設(shè)了商務(wù)智能的相關(guān)課程，培養(yǎng)商務(wù)智能人才，以滿足市場的需求。因此，編者從國內(nèi)商務(wù)智能人才培養(yǎng)的需求出發(fā)，考慮到國內(nèi)外相關(guān)著作中存在的不足之處，結(jié)合北京匯智協(xié)同教育科技有限公司推出的“CEAC職業(yè)技能培訓(xùn)測評——商務(wù)智能課程”撰寫本書，并開發(fā)了相應(yīng)的視頻教學(xué)資源。希望本書能夠符合市場需求，也希望讀者通過學(xué)習(xí)本書能夠?qū)ι虅?wù)智能有更深入的了解。

全書以“認識—實施—案例—工具—發(fā)展”為主線，講述了商務(wù)智能從理論到實際操作的全過程。“認識”部分解釋了商務(wù)智能的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)，讓讀者充分了解商務(wù)智能；“實施”部分講述了商務(wù)智能項目的實施過程，為商務(wù)智能的實際操作打牢知識基礎(chǔ)；“案例”部分展示了企業(yè)真實商務(wù)智能案例的實施細節(jié)、成果及價值，讓讀者親身體驗商務(wù)智能帶給企業(yè)決策者的洞察力；“工具”部分應(yīng)用微策略（MicroStrategy，MSTR）軟件進行實踐，讓讀者體驗商務(wù)智能工具的便捷和強大；“發(fā)展”部分介紹了商務(wù)智能的應(yīng)用及未來發(fā)展趨勢，引導(dǎo)讀者追隨技術(shù)發(fā)展的方向。

本書的特色如下。

（1）結(jié)構(gòu)合理：按照理論夠用和實踐充分的原則進行綜合構(gòu)思和組織內(nèi)容。

（2）資源豐富：考慮到讀者的學(xué)習(xí)需求，本書配備了豐富的教學(xué)資源。讀者可以登錄CEAC職業(yè)技能培訓(xùn)測評學(xué)習(xí)網(wǎng)站，選擇“在線課程”專區(qū)的商務(wù)智能課程進行學(xué)習(xí)，并獲取相關(guān)參考資料。讀者也可以關(guān)注微信公眾號（LearningBI），獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料，參與相關(guān)的互動。

（3）實踐充分：本書提供了Desktop工具的下載鏈接、數(shù)據(jù)文件和微課視頻。讀者可以在人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）下載獲取。

（4）案例具體：書中的案例從實際的企業(yè)背景和商業(yè)需求出發(fā)，進行了功能的展示，使讀者可以充分了解商務(wù)智能的實踐效果，體現(xiàn)了本書的實用性。

本書由薛云擔(dān)任主編，郭彥麗、謝桂袖擔(dān)任副主編，參與編寫的還有胡佳偉、林曼、吳晟和劉秋霞。各章具體編寫分工如下：薛云負責(zé)第1、2章的編寫；胡佳偉、林曼和吳晟負責(zé)第3章的編寫，薛云和劉秋霞負責(zé)第4、5、6章的編寫；郭彥麗、謝桂袖負責(zé)第7章的編寫。

由于編者水平所限，書中難免存在疏漏之處，敬請廣大讀者批評指正，以期在今后的修訂中進一步完善。

特別感謝北京匯智協(xié)同教育科技有限公司對本書編寫進行非常具體的規(guī)劃和設(shè)計，并跟蹤和把控本書編寫的整個過程。與此同時，感謝德昂信息技術(shù)（北京）有限公司在師資、教學(xué)資源、教學(xué)案例等方面給予的大力支持。編者在本書編寫過程中參考了有關(guān)書籍和資料，在此向相關(guān)作者表示衷心感謝！

編者

2018年10月