01 員工愿意工作的心理動機

馬斯洛需求理論將人的需求分為5個層次：生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛需求理論，我們可以將人們愿意工作的心理動機分為3個層次。

生存。生存是我們來到這個世界最基本的需求，獲取報酬是促使人們努力工作的強大動力。

快樂。工作讓人們提升知識水平、拓展人際關(guān)系、獲得認同和生活物質(zhì)，工作帶來的快樂極大地滿足了人們的成就感。

自我實現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛需求理論，自我實現(xiàn)是心理需求的最高層次。每位員工在工作的過程中都渴望體現(xiàn)出自我存在的意義和價值。

工作不僅提供生活中的物質(zhì)享受——現(xiàn)代文明的商品和服務(wù)。從心理學(xué)上分析，工作提供了更多不可捉摸的但更為重要的良好心理狀態(tài)，讓我們在一個充實的生活和一個空虛的生活之間分出了不同。心理學(xué)家已經(jīng)證實工作對個人的幸福感與成就感的確切貢獻。

激發(fā)生存動機

鼓勵員工努力工作改變物質(zhì)生活條件。例如：當員工抱怨生活艱難時，管理者要鼓勵員工努力獲取公司的績效獎金來改善生活。

提醒員工努力工作是承擔(dān)社會責(zé)任的有效方式。管理者需要幫助員工看清現(xiàn)實、分析物價水平、生存情況，讓員工深刻認識到現(xiàn)實生活中的物質(zhì)成本，提醒員工作為社會及家庭成員應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。

用身邊成功者的案例激起員工的志氣。我們在會議上可以讓優(yōu)秀員工分享自己的工作經(jīng)驗、成功的方法，以及努力工作帶來的改變。

如何有效激發(fā)員工工作需求背后的心理動機

激發(fā)快樂動機

營造輕松、愉快和有趣的工作氛圍。例如：管理者應(yīng)關(guān)注員工的動態(tài)和變化，當員工工作有所進步時，應(yīng)及時贊揚、鼓勵。在辦公場所的設(shè)置上，從功能劃分、空間布局、色彩搭配、材質(zhì)選用、設(shè)計風(fēng)格等方面考慮員工的需求，讓員工在舒適的環(huán)境中發(fā)揮最大的作用。

在工作任務(wù)的分配上，不宜過于繁重。管理者在分配任務(wù)時，應(yīng)該根據(jù)客觀情況，安排合理的工作量。如果工作量過于繁重，不但會給員工造成很大的心理壓力，還會降低員工的工作熱情。

激發(fā)自我價值動機

樹立信念。管理者要引導(dǎo)員工樹立努力工作的信念，把“努力工作創(chuàng)造美好生活”的理念融入企業(yè)文化。

及時獎勵。員工表現(xiàn)良好時，管理者應(yīng)及時予以肯定或獎勵，幫助其看到自身的閃光點，樹立自信心。

重視成長。管理者要重視員工成長，發(fā)掘員工的內(nèi)在潛能，幫助員工認識自己的能力，讓員工快速成長。

規(guī)劃未來。管理者要傾聽員工的理想和愿景，并將其愿景與公司的發(fā)展相融合，讓員工看到未來與希望。